SKY VILLE HOTEL CANELA - Ótima Localização

Excelente atendimento e localização. Café da manhã muito bom. Excelente custo benefício

Desayuno delicioso y variado, personal muy amables

La ropa de cama era de una tela muy sintética, tanto que tuve que sacar sábana y fundas para poder dormir

Cama

Sabonete líquido

Tudo perfeito!

Da piscina, do café da manhã, do quarto e do banheiro. Bom atendimento pelos funcionários.

O estacionamento ser cobrado separado, acreditamos que havia estacionamento incluso nas diárias. O sistema de Internet (wi-fi) péssimo, caiu o tempo todo. Tv sem conexão com o wi-fi (sem opção de assistir um filme pela Netflix ou ver outros aplicativos. E o pior, abordaram os hóspedes na saída do café da manhã oferecendo "brindes" para ir até um local e participar de uma palestra. Insistência que nos incomodou.

Ótimo atendimento. Custo benefício top

Maravilhoso tudo muito bom

Maravilhoso tudo bom muito

Cafe da manha

Gostei de tudo

Café da manhã é Maravilhoso,piscina é perfeita de quentinha amo ficar neste hotel.

Desayuno ,instalación y pisina

La distancia del centro

Tudo

Nada

Atenção dos funcionários, limpeza, localização

Da tv no quarto imagem

Nossos 2 quartos o secador não estava funcionando e tivemos que ir na recepção para buscar e levar . O ar condicionado do meu filho não estava funcionando , o atendente foi no quarto e disse que iria esquentar , mas nada de esquentar , no meu quarto no meio da noite ele não esquentou , eu e minha nora ainda ficamos presa no elevador . E o café da manha bem mais ou menos .

Eu gostei e achei bem justo ser 3,5 estrelas, mas... romântico não, diria tradicional! Atendimento excelente, café maravilhoso e acomodação e localização muito boas.

Oferecer roupão para piscina, refrigerante e água muito caros. Janta com preço justo

Localização, atendimento

Banheiro muito desgastado e pouco pratico

O hotel é maravilhoso, começando pela recepção que tem um ótimo atendimento, quarto cheiroso, tudo organizado. E o café da manhã é maravilhoso, tudo fresquinho, com muita opção de frutas, pães e acompanhamentos. É de fácil acesso ao centro de Canela, que é uma cidade muito charmosa,e muito próxima a Gramado. O hotel está de parabéns.

Sim

O quarto era muito bom, limpo, cama confortável, água quente e ótimos funcionários.

Não temos nada.

O atendimento foi ótimo

A calefacao não aquece direito

O cafe da manhã muito bom Boa localização

Quando fiz a consulta constava estacionamento incluso, porém, na recepção informaram que teria que pagar

Funcionários atenciosos muitos bons café ótimo .

Piscinas sujas , banheiro área piscina sem água quente fedido . E a insistente tentativa de vender e oferecer cota de hotel . Péssimo isso

Localização

Café com muita fritura no buffet. Hidro estava suja

Café ótimo, atendimento excelente, localização.

Cobrança de estacionamento, instalações defasadas, utilização da jacuzzi poderia ter alarme para que outros possam utilizar (desligamento automático dos motores).

Nada a declarar

Nada a declarar

Ok

Ok

Piscina quente e o furô

Colchão da cama,reserva feita de cama de casal e meu quarto tinha duas camas de solteiro juntas e desconfortável, com colchão afundando

Ótima localização, café muito bem servido e piscina aquecida nota 10.

Achei caro o valor do estacionamento.

Já é a terceira vez que ficamos nesse hotel e voltamos exatamente pelo fato de termos gostado muito

Os banheiros das piscinas precisam ser melhorados os chuveiros não estão saindo água suficiente e não estão esquentando

Excelente estadia e acomodação

Estrutura completa

Localização Limpeza Café da manhã

Sem comentários, não tenho do que reclamar.

A equipe do hotel é muito atenciosa.

Nos dias da estadia tivemos um pouco de barulho por parte de hóspedes adolescentes.

O cafe da manha maravilhoso,a cama bem confortavel, boa locaizaçao.

A hidro era muito quente e nao funcionava direito,nao dava pra ligar o motor.

Localização boa demais..

Chuveiro do banheiro,pouca queda d'água e registro com problema ou quente demais ou gelada demais,

Ótimo custo benefício, acomodações muito boas, atendentes atenciosos.

Quartos limpos, água quente nas piscinas e chuveiro.

Abordagem dentro do hotel, na porta do café por empresas vendendo

Adoro esse hotel, já nos hospedamos pela terceira vez. Limpo confortável, excelente café da manhã e ótima localização. Super indico.

Não tenho nada a reclamar .

Localização. Café da manhã farto

Hotel antigo Deixa muito a desejar Sensação de lugar abandonado

Cheiro de cigarro no quarto

Confortável, possui ar condicionado, deixando o ambiente bem agradável

A princípio o chuveiro demorou para esquentar, informamos a recepção o que prontamente nos trocaram de quarto e ficou tudo certo

Piscina aquecida com hidromassagem no final do dia. Água quente para fazer chá 24h

Do café e da coberta pós solicitado.

Secador para de funcionar quando esquenta .

O quarto que ficamos número 116, tem uma porta que divide esse quarto onde ouvimos os hóspedes até altas horas TV em volume mesmo baixo a gente ouvia tudo. A sacada com visão pro muro.

Quartos onde não escute os demais hóspedes, estacionamento incluso na hospedagem.

Somente a localização.

Hotel COBRA pelo estacionamento! Nunca tinha visto isso .. hotel sujo, o colchão de casal era na verdade dois colchões de solteiro ficava um vão no meio além de ser fundo , banheiro sujo , elevador quebrou e ficamos trancados dentro cafe da manhã bem fraco , pizza velha , parecia que ti ha uns 3 dias , .. achei um absurdo cobrar pelo estacionamento!!

De tudo, sempre é uma ótima experiência me hospedar com vcs

O chuveiro estava meu estranho, e não ter um lugar pra colocar shampoo e sabonete no box

Excelente café da manhã! Muito bom mesmo! A equipe sempre muito cordial. A entrega do veiculo, sempre muito rapida.

Foi solicitado uma cama de casal, então juntaram duas camas de solteiro. Porem mesmo com a capa, a cama abria a noite e eu ou a minha esposa acabavamos caindo no buraco que ficava. Reclamei na primeira noite, mas só fizeram o "ajuste" na ultima noite (ficamos 3) então duas noites foram bem sofríveis. O Isolamento acústico é horrível. Mas não muito pior do que a média dos hotéis brasileiros atualmente. O Hotel tem piscina e Banheiras de hidromassagem na área coberta e externa. Só utilizei a interna. No caso a manutenção deixava a desejar na interna. Pequenos detalhes, que você não espera encontrar ao que o hotel se propõe. Achei um pouco caro a taxa de R$40,00 para o estacionamento. Mas ao menos a busca do veiculo foi bem rápida sempre.

um cafe delicioso completo otimo mas as os cobertores pequenos e ruim cama boa e os atendimentos otimo vou voltar mais vezes so as roupas de cama nao gostei.

roupas de cama cobertor solteiro péssimo

Localização excelente, café da manhã maravilhoso.

A cama era daquelas divididas do meio (duas camas de solteiro unidas), o colchão era mole demais e isso fazia um buraco no meio da cama.

Localização excelente, café da manhã bom.

Camas não confortáveis, o colchão especialmente da cama de casal era péssimo, piscinas nem sempre limpas, algumas frias quando tinham que estar quentes e outras fervendo enquanto deveriam estar com temperatura normal. TV também com pouquíssimos canais disponíveis.

A cama era formada por dois colchões de solteiro, que se separava constante. A tv com imagem horrível em todos os canais. O café da manhã muito bom. Falta de equipamentos de segurança na piscina, corrimão, escada e piso antiderrapante.

Café da manhã.

Staff accogliente,stanza pulita e ven organizzata

Pochi servizi in lingua inglese