Hotel Leão da Montanha

Achei tudo limpo, organizado e os funcionários atenciosos.

Eles cobraram duas taxas extras no final da estadia uma para limpeza e outra para os funcionários! Mesmo que não é obrigatória esse pagamento me sentir constrangida com a cobrança, eles deveriam colocar essa observação de cobrança de taxa no site para a gente já saber que irá pagar a mais no final. Como eu já tinha pago a diária pelo site e só fiquei sabendo lá no hotel que tinha que pagar essas duas taxas no check out, a estadia saiu mais cara que eu imaginava.

Amei a vista com varanda quarto ok cama ok banheiro ok

Achei um pouco de barulho vindo dos outros quartos🥴

Do Hotel, local, refeição, acomodação, atendimento.

A piscina estava em manutenção.

Sim

Cama gelada, o aquecedor não resolvia

Gostei de tudo lugar e incrível. Minha lua de mel foi maravilhosa em.breve voltaremos .

Falto preço das coisas no site. Para refeição no restaurante .

O quarto é bem espaçoso, o chuveiro é super quentinho, pegamos frio de 5°, o cafe da manhã tem MUITAS opções, a recepção sempre muito atenciosa, super perto do centrinho

A TV n é smart, isso é uma coisa q eles poderiam mudar, investir aos poucos em tvs com streaming, no dia q chegamos estava uma chuva absurda ent acabou q ficamos no quarto, e so pudemos assistir globo ou sbt, n conseguimos assistir um filme ou uma serie. O aquecedor do nosso quarto parecia n estar funcionando muito bem.

Ótimo

Tudo ótimo, café da manhã maravilhoso

Ótimo

Só um problema com reserva e troca de data que Não conseguimos alterar

Café da manhã com variedade e gostoso.

A cama era bem desconfortável e o aquecedor não deu conta do frio que estava no dia.

Receptivos, atenciosos. Conforto .

Recepção dos colaboradores, muito receptivos. Café da manhã bem servido, acomodação aconchegante e uma excelente localização.

Pouca iluminação nos quartos e algumas TVs não funcionam.

Tudo excelente

Tudo ,

Funcionários extremamente educados ..

Acomodação

Fantástico. Super recomendo. 💯%.

Fiquei Pouco tempo de hospedagem..

Lugar muito bonito

Cama

Gostei do atendimento dos recepcionistas, limpeza impecável Café da manhã excelente

De não poder usar a piscina, está em reforma, também a internet é muito lenta, não consegui assistir televisão,e nem usar o celular

Gostamos muito, cama super confortável, ducha quentinha e Ótimo café da manhã, superou as expectativas! Funcionários muito atenciosos e prestativos!

A princípio queríamos antecipar 1 dia a data de hospedagem, mas uma atendente, disse que não poderia, mesmo havendo vaga! Sugeriu que eu comprasse outro pacote!

Acomodações

Não foi avisado previamente piscina estaria obras, escolho pela piscina térmica para criança 3 anos

Localização

Do atendimento dos funcionarios.O Helio da recepção, a Bruna do restaurante, o responsavel pelo café, juntamente com as meninas.A localização.

De ter comprado uma coisa e ter recebido outra na hora que chegamos.Elea vendem como tendo piscina, sauna,academia e quando vc chega não dá para usar nada.Me deram um upgrade de quarto para tentar compensar.

Da Localização

O barulho

Estacionamento e localização

O hotel possui três torres, e colocaram a gente no prédio mais antigo, com um cheiro muito forte de mofo no quarto, Wi-Fi não funcionava. No checkout tentaram cobrar uma taxa para funcionários, foi bem chato isso.

As fotos prometem mais do que encontrei, fui bem tratado, mas a piscina não estava disponível como é divulgado e as instalações estão algo envelhecidas. Esperava mais pelo preço

Ótima recepção

Piscina e café da manha maravilhoso

Limpeza e localização

Meu quarto tinha uma plataforma de cama de casal com 2 colchões de solteiro muito ruim para dormir em casal! Piscina terminando do hotel está cheio de pedra fechado em reforma e o espaço de sauna fechada e não nos foi informado Solicitei outra reserva mas devido a infraestrutura pedimos para ir embora paguei via Pix e não quiserem estornar achei uma falta de empatia e cordialidade

Funcionários atenciosos e receptivos, localização boa (caminhada de 15 minutos ate o centro) e cafe da manha completo e gostoso. A limpeza também era muito bem feita.

Hotel bem antigo e mal mantido, muitas manutenções poderiam ser feitas para melhorar o conforto dos hóspedes. Sauna e sala de jogos existem apenas para falar que tem. Nos decepcionamos com a piscina que estava fechada e nao nos foi comunicado no momento da reserva. Aquecedor do quarto com tomada derretida.

Excelente localização com bom café da manhã.

Barulho de reforma do teto incomodou muito. Poderiam ter tido o cuiodado de avisar, inclusive durante a reserva, deveria aparecer que o hotel passa por reforma. A televisão tem canais mínimos, pelo valor da diária, um canal de netflix por exemplo seria no minimo considerável.

O hotel tem 2 pontos fortes: a equipe de funcionários e a alimentação (café da manhã muito bom, com opções sem lactose se solicitadas, restaurante com almoço muito saboroso e bem servido). Os funcionários extremamente educados e dispostos a melhorar a experiência dentro do possível. Os quartos também eram bem limpos, salvo alguns com cheiro forte de madeira (solicitamos a troca e correu tudo bem nesse sentido). Além disso, o chuveiro é bom dentro do contexto de um hotel antigo, e o quarto extremamente espaçoso.

Por outro lado, me senti extremamente enganada quando cheguei no hotel e fui informada que a piscina estava desativada (isso não foi informado no site nem antes nem após a reserva). A piscina está em obra então havia tempo suficiente para adicionar a informação no site ou entrar em contato ao receberem a reserva. Ter uma piscina aquecida foi ponto fundamental para escolher onde ficaríamos. Estávamos em 8 pessoas e absolutamente todos os quartos apresentaram algum tipo de problema, alguns maiores, outros mais fáceis de resolver. Fiquei no quarto 203, não recomendo caso precise de uma noite de sono. Não dormimos bem absolutamente nenhum dia, a acústica do hotel é extremamente ruim. Conseguia escutar televisão, toque de celular e conversas de outros quartos. Além disso, contamos com a sorte de pessoas no quarto de cima que aparentemente não dormiam, corriam e arrastavam móveis até 1h da manhã, às 06h já estavam empenhados em continuar com o barulho. Para quem for com idosos, prestem atenção no banheiro desse quarto. O vaso sanitário fica exatamente em frente à entrada do box, então alguém com pouca mobilidade ou um porte físico maior pode ter problemas. Eu tropecei mais de uma vez ao sair. Teria muitos pontos a acrescentar, especialmente em relação à manutenção, vou encerrar por aqui. Infelizmente, como não sabia de nada disso, eu que indiquei o hotel para a minha família, mas não indicaria para mais ninguém, pelo contrário..

Hotel perto do centrinho e, apesar de uma pequena subida, é de fácil acesso para pessoas sem carro. Café da manhã razoável: o básico que funciona.

Quarto sem aquecimento e também não nos ofereceram nenhum aquecedor portátil quando chegamos. Hotel um pouco antigo, mas nada que comprometa. Diária um pouco cara pelo que oferece.

Localização e atendimento dos funcionários...café bom também.

Meu quarto estava com mofo nas paredes, na cortina e no banheiro...horrível a sensação...mas vieram limparam e trocaram a cortina...após isso tive uma boa estadia.

O hotel é um dos antigos e clássicos de Campos do Jordão, acho que isso tem seu charme e atratividade.

A piscina estava desativada, bem como outras áreas de lazer, e não foi comunicado previamente, apenas soube quando perguntei no check-in. Achei um erro grave e falta de consideração, pois uma das atratividades é a piscina aquecida com vista para cidade, se fosse para me hospedar em um hotel sem área de lazer ficaria em outro, seja de outro padrão, seja no próprio centro da cidade, seja até mais barato.

É a segunda vez que me hospedo nesse hotel. Gosto do atendimento e presteza nos serviços.

Não é que não gostei a questão do estacionamento que acho que o hotel poderia investir mais.

Ótima localização, dá para fazer tudo a pé. Café da manhã maravilhoso!

Funcionários

Quarto, cama ,acústica e banheiro tudo

Os funcionários são maravilhosos. Café da manhã excelente. Bem variado. Ótima localização.

O quarto master precisa de reforma.

O café da manhã é excelente, com uma localização boa, mas pra chegar na vila é melhor ir de carro pois tem uma subida enorme.

Minha sugestão é fazer a reserva pelo hotel, pois se fizer por outro dificulta qualquer modificação.

De tudo, o hotel é simplesmente "perfeito ".

De ter que vir embora.

Quarto arejado, vista para as montanhas

Os travesseiros baixos Secador não funciona, porém emprestaram um secador avulso

Gostei muito do atendimento

Meninos das recepção muito atenciosos, café da manhã MARAVILHOSO, boa estrutura do hotel, não lembro nome da moça que limpou e arrumou nosso quarto mas maravilhosa também

O banheiro não ter ventilação, nem natural e nem artificial é um problema... o espelho fica molhado eternamente, a toalha de rosto sempre úmida...

Localização

Pedido de taxa adicional

Do atendimento , foi perfeito. Fiquei tão surpresa que ficamos até assustados. Fiquei muito feliz pois levei meu filho de 10 meses pela primeira vez à Campos do Jordão e ver como os atendentes são atenciosos faz toda diferença

Localização boa e equipe atenciosa. Facil acesso ao centrinho, café da manhã e estacionamento bom.

Fotos completamente fora da realidade atual do hotel, pelas fotos parece um hotel antigo e charmoso, a realidade é um hotel antigo e com pouca manutenção, desgastado pelo tempo.

localização muito boa, próxima ao centro de capivari, facil acesso. Tranquilo o local.

Café da manhã é bom, pena que varia pouco as opções diariamente. A porta do quarto faz muito barulho ao fechar, o que incomoda outros hospedes.

limpeza e café da manhã

Só não gostei da piscina estar desativada

Ótimo atendimento. Funcionarios gentis, atenciosos e educados o tempo todo. Boa localização hotel. Café da manhã mto bom. Pianos bar bom.

Localização, aconchego, atendimento e o café é bem forrado.

A localização é boa e o café da manhã com muita diversidade, bem gostoso.

O hotel é bem antigo, confesso que me decepcionei um pouco.

Faltando energia no momento da hospedagem

Fomos bem recebidos pelos funcionários e bem servidos no restaurante

O acesso ao hotel é dificultoso, pois a rua é muito estreita e sem calçadas para quem prefere ir a pé no centro.

A ala em que ficamos é muito antiga. O carpete do corredor deve ter uns cinquenta anos. A mobília do quarto também é muito antiga. Não vale o preço.

Café da manhã

Localização, educação dos funcionários Café da manhã diversificado e gostoso.

Escolhemos o hotel por ter piscina e pelo custo. Chegando lá, fomos avisados que a piscina estava interditada, situação ruim por estarmos com criança que estava aguardando para poder nadar. Ficamos em um corredor antigo, com cheiro de móveis velhos.

Localização

Café da manhã, Localização, Recepção.

Achei as acusações bem antigas. Creo que uma boa reforma séria perfeito.

Atendimento muito bom, área comum legal, café da manhã bom.

Só não gostei pqe, eu não sei se a parede que separa um quarto do outro, é Draywoll escuta tudo , inclusive a TV ligada. Conversa, do quarto ao lado, é ruim pqe acaba que ninguém tem privacidade, tudo se escuta.

Café da manhã, atendimento dos funcionários, limpeza e a localização é perfeita

Cama estava inclinada , nós deixaram apenas um sabonete para 5 dias de hospedagem, no último dia não tinha mais sabonete. E não fomos informados da taxa de turismo e taxa de serviço, somente quando fomos fazer checkout, fomos pegos de surpresa dessa informação.

Localização boa. Café da manhã foi o mesmo nos 3 dias, pouca variação

dos quartos, pedi para trocar 2 vezes.

Localização e cafe da manha.

Piscina em manutenção.

La vista a la ciudad

Café da manhã, bastante variedade