Blu Hotel by Tamaca

Ubicacion

Sabanas de las camas son muy delagadas.

La amabilidad del mesero.Ciro y d ella recepcionista

El hotel en general necesita una remodelación las habitaciones son viejas y descuidadas.

El trato del personal muy amables

El aseo del la duchas y el desayuno

Todo es excelente, es la cuarta vez que me quedo en el hotel, y sigue siendo mi lugar favorito

Excelente habitación

La cercania al mar , y que se podia utilizar piscina del resort

Los panificados del desayuno

La hubicacion cerca y comodidad

Deben corregir horario check in en booking, realize la reserva porque decía que era a partir de las 00:00 horas y al llegar al hotel me dicen que era a partir de las 15:00pm. Estaba con una infante y como ya habíamos salido del anterior alojamiento me vi obligada a tomar la habitación, para no seguir buscando más opciones de alojamiento, guardar las cosas en recepción y salir del hotel a un plan b.

Camas cómodas, buen desayuno, acceso al resort!

Muy básica la habitación, faltaba fuerza al agua de la ducha

Me gustó la ubicación, las instalaciones, la higiene, la comida deliciosa y el personal muy amable

El personal que recibió a mis suegro fue extremadamente ineficiente y grosero NO recomiendo el lugar además de no hacer aseo a Diario

La ubicación es perfecta, la utilización de las las instalaciones de Tamaca resort es muy agradable

Excelente en todos los aspectos

Ubicación

DESAYUNO ES BUENO.

QUE AL CHEQUEO ME COBRARON EL MONTO DE LA ESTADIA, LA CUAL CANCELE YA QUE ERA LO PREPUESTADO POR BOOKING, Y AL OTRO DI ME LLAMAN QUE TENGO QUE PAGAR 201,000 PESOS MAS EQUIVALENTE APROX A 52 DOLARES Y PORQUE ELLOS SE HABIAN EQUIVOCADOS, OSEA NO RESPETARON EL MONTO ORIGINAL,QUE DECIA BOOKING EN LA RESERVA, ME PARECE QUE ES FALTA DE RESPETO AL HUESPEDE, RECLAME Y LA RECEPCIONISTA ME DIJO QUE SI NO LO CANCELABA ME TENIA QUE RETIRAR. ALEGANDO QUE YO NO ESTABA DE TURISTA, SI NO QUE YO VIVIA EN COLOMBIA, CUESTION QUE SE LO DEMOSTRE CON MIS ENTRADAS Y SALIDAS QUE TIENE MI PASAPORTE, PERO HIZO CASO OMISO A MI PLANTEAMIENTO.

Todo muy bueno

La piscina y el servicio de restaurante cerca de la piscina

Relación calidad - precio pessima instalación del hotel precario, viejo y de baja calidad en relación al precio propuesto. Desayuno escaso con pocas opciones. Un buffet que no es buffet !

La colaboración y amabilidad del personal. Desayuno bueno. Habitaciones limpias.

En el balcón de la habitación seria ideal colocar una o 2 sillas

Lit confortable Établissement propre

Hotel sans âme,salle de bain vieillotte, Pas de service de restauration ou de bar dans cet hôtel il faut aller dans l hôtel frère plus haut de gamme plus ou moin .

Ok

Ok

La excelente atención del personal y la amabilidad.

El baño es muy pequeño. De resto todo bien

Ubicación y las habitaciones excelente

Un poco costoso pero compensa la ubicación

La atención del personal. Además de su ubicación, la comodidad en el área del Resort y buen desayuno.

Desayuno, piscina, playa directa

Nada, todo muy bien

La atención,las instalaciones,el desayuno

El agua de la ducha muy poquita

La piscina

El inodoro del baño

Todo estaba bien

Todo normal

El hotel realmente tiene buena ubicación y esa es su principal fortaleza, hace falta mejorar el servicio y también mantenimiento a las instalaciones, el desayuno es un término medio, y hay información imprecisa, cuando reserve decía niños gratis pero cuándo llegue me realizaron un cobro importante por los menores, adicionalmente querían cobrar cosas de aseo que dejan en la habitación y que no se habían consumido, como oportunidad de mejora hacer el check Out en presencia del cliente,pero solo hasta q se esta en recepción alguien de hotel informa lo q supuestamente falta, adicionalmente los precios de esos productos deberían ser proporcionales a su valor real, q valga el doble del precio comercial es suficiente pero un producto q vale 2000 te lo ponen por los menos 3 veces por encima.

Excelente todo

Todo cómodo

Muy bueno el hotel, excelentes habitaciones

El desayuno delicioso. El tener derecho para entrar al Hotel Tamaca, disfrutar de esa piscina hermosa y de las comodidades como lo de la carpa, las toallas, el pasar para la playa, el lugar para bañarse y quitarse la arena, súper excelente. La ubicación muy buena.

Todo me gustó.

La facilidad para llegar al Tacama resort y aprovechar la zona de entretenimiento piscina y mar

Desayunos básicos y poca variedad Falta mayor cuidado y atención a muebles y al hotel en general

La propiedad necesita un poco más de mantenimiento las puertas y los muebles

Me gusta que queda cerca a la playa

Excelente ubicación y el uso del Resort Tamacá. Habitaciones limpias , buenas toallas de ducha . Atención del personal tanto de la cena , como de aperitivos .

No salía mucha presión de la ducha

Las habitaciones son limpias en excelentes condiciones la cama y el colchón son muy cómodos, cuentan con buena fuente de aire acondicionado el servicio del personal es muy atento, el servicio de desayuno es exquisito presentando preparaciones frescas y variadas durante la estancia.

El usar la pileta y carpas del otro Hotel. Realmente está cerca y es muy cómodo ir y volver.

Algo ruidoso y el cierre de la cortina no es hermético. Nada grave, solo alertar para quienes sean más sensibles.

La relación con el Hotel de la misma linea

Todo bien

Instalaciones limpias y ordenadas

La presión del agua de la ducha

Cercanía a todo

Que no tuviese el desayuno incluido por el precio cobrado.

Comfort, comodidad

Nunca me dijeron que la piscina y el restaurante estaban en otra ubicación de la que estaba mi cuarto

Limpieza

Mucho ruido

El desayuno estuvo muy bien, el personal de servicio es amable, el hotel esta ubicado en el rodadero

Que el hotel no tuviera piscina dentro de sus instalaciones, hay que ir al otro hotel Tamacá que esta en frente para usar la piscina

la instalaciones la piscina y su agua tibia en las tardes noches.

el desayuno estuvo un poco flojo.

La ubicación es muy buena

El servicio de check out que ofrecen horas más tarde está sujeto a disponibilidad, entonces solo tiene ventaja para el hotel y no corren el riesgo

Muy bueno en general.

Un día en el desayuno no ofrecían alternativa y la actitui de la srta que atendió no fue la mejor

Very nice stay. Staff helped a lot about all the details. The room was clean and quiet at night. Breakfast was OK.

I stayed at this hotel for 4 days. Before booking a 2 day birdwatching tour to Minca, I asked the front desk if it was ok to leave my luggage in their storage room overnight and pick up the next day. They said yes no problem. Then when I checked out and wanted to leave it there, they said their manager said no unless I was staying there. That put me in a annoying situation...but luckily the tour company was able to keep it at their office in Minca. So, I am not happy with service because of this episode. Other than customer service, the hotel is ok.

Staff, the facilities at the resort and breakfast

The price, with elevator.

Resort was fantastic

Nothing

Everything

N/a

The location and the use of the sister hotel's swimming pool.

The breakfast was not good. The selection was very limited and very little changed from day to day. The options were much better in prior stays.

I really like Blu Hotel, but when I booked the room, it said that it has a pool. There’s no pool in the premises. I had to go across the street to the partner hotel, which I thought it was false advertising… the service & staff were great.

Staff is very friendly and kindly. Room was very clean and comfortable. Pool front of the beach was wonderful

Elevator looks old

Perfect

The room was nice and big.

The breakfast was very poor and the staff attending is wasn't nice at all.

Acceso a la piscina del hotel Tamacá (que es genial) y a la playa a través de las instalaciones del mismo hotel. La ubicación es buena, tiene un Farmatodo al lado, un centro comercial (Arrecifes) a pocos pasos, un Acuario al frente. Las instalaciones tienen sus años pero están bien. Por mejorar el ascensor.

En general el hotel es bueno y bonito, esta vez si tuvimos algunos inconvenientes. El ascensor no funcionaba y nos dieron las habitaciones en el piso 4, hasta el próximo año lo piensan arreglar así que solicitamos cambio de habitación porque mis padres tienen más de 60 años y no pueden estar subiendo y bajando escaleras todo el día, nos cambiaron a los dos días. El desayuno considero podría ser mejor, es muy básico, solo huevo y dos tipos de fruta, podrían mejorar. Otra cosa a mejorar es la cuestión de toallas en la piscina, de 7 días, 4 días no nos suministraron toallas porque no habían lavadas, es muy terrible que un hotel como el Tamacá estén dando esas excusas todos los días. En general buena estadía, los empleados son muy amables, pero si deben mejorar muchos factores en el servicio ya que el valor de las habitaciones no es bajo.

It was an incredible experience and we enjoyed our time at this hotel, it's location is perfect to take different activities such as going to the aquarium and playa blanca, tayrona park and other places. There is a little options for fun and parties and the nights has not quite fun. The hotel is very clean and comfortable, the elevator looks like old and unsafety but you can used the stairs.

Close to everything

Very clean and very friendly staff

Very noisy during nights and the amenities were not a 4-stars level. It was a very very good 3-stars hotel

The personnel were very attentive. Breakfast was good. Security was very good. And the location is good, seeing how many attractions and noise were there on the "Malecon" walkway.

Some of the amenities in the room, were a bit old. Some blackbirds were very attentive for cleaning up the plates before you start eating or when you're done eating.

Muy bueno

If you are looking for a great hotel , book Blu Hotel, the location, the staff and the rooms are excellent, and the price is great. Plus by booking here you have access to their sister property across the street with beach access. We will return again for sure

Pasamos un muy bien tiempo, el persona es amable y lo mejor de todo es que tienes el acceso para ir al Resort Tamaca, dónde la piscina es excelente!

Location, was good near the beach, Breakfast was good. Great pool area.

The rooms are not sound proof, both the door to the room and balcony door rattled from the wind. We put towels in the door frames to stop the noise. Hotel is very noisy, hard to sleep.

Hotel en condiciones correctas pero con falencias básicas para un alojamiento costero. El desayuno es definitivamente malo y no cuenta con restaurante ni room service de ningún tipo. La pileta y servicios de bar están en el hotel hermano, a unos 30 metros. Muy poco amigable.

I travel a lot and given the month of December, we decided to stay at the hotel. It was an okay experience. The Staff was not very friendly. The hotel is not that clean. Given the choices, I would opt for other hotel and stay away from this one.