Plaza Robinson García Martínez
Plaza Robinson García Martínez, Puerto Varas, Provincia de Llanquihue, Chile- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Mountain-Style Decor and Spa
Hotel Puelche, nestled in Puerto Varas' city centre, boasts a charming mountain-style decor that creates a cozy and inviting atmosphere. Guests can unwind and rejuvenate at the on-site spa, indulging in pampering treatments after a day of exploration.
Exciting Excursions and Activities
For adventure seekers, Hotel Puelche offers a range of exciting excursions and activities to explore the picturesque surroundings. From tours to Peulla and Frutillar to visits to Osorno volcano and Chiloé, guests can immerse themselves in the beauty of the region for an unforgettable experience.
Convenient Amenities and Services
With spacious rooms featuring modern interiors, free WiFi, and complimentary breakfast, Hotel Puelche ensures a comfortable stay for all guests. The added convenience of massage services and assistance in planning excursions make it a perfect choice for a relaxing and enjoyable getaway.
Book your stay at Hotel Puelche now and elevate your Puerto Varas experience!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
34 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
34 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
34 sqm
Courtyard View
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
Great location, 5 minute walk from city centre. Clean and comfortable accomodation. An amazing breakfast, highly recommended.
Missed complimentary tea and coffee in the room.
La vista de la habitación
Todo bien
Ubicación y arquitectura
Mejorar desayuno
Es una arquitectura colonial de época, muy linda y bien conservada. Las zonas sociales son muy agradables, el personal es muy querido , el desayuno es rico y fresco y el restaurante tiene una buena carta de comida para almorzar y cenar. Las habitaciones son grandes cómodas y limpias y queda ubicado en una zona muy tranquila.
La atención de la gente y las hamburguesas
Nos encanta el hotel para ir en pareja, es tranquilo, cómodo y el personal muy amable. Volveremos el próximo año!!!
Mejorar el servicio de mucama
El desayuno.
Todo estuvo ok.
muy bueno el desayuno y la atencion. La ubicacion es muy buena
Vista
Estacionamiento, no hay
Amplio
Desayuno muy básico
Todo bien, amable personal, habitación cómoda y limpia buena ubicación, desayuno ok
Wifi muy débil en habitación
La comodidad, el silencio y la tranquilidad que se sienten durante la estadía...
No tengo quejas algunas, todo limpio y atención al detalle.
Tudo, localização, quarto amplo, moderno e confortável, banheiro bem equipado, funcionários excelentes. Não pudemos comer o café da manhã devido nosso vôo então nos ofereceram um lunch Box
Nada
Habitaciones muy cómodas. Café y Te disponibles en todo momento
No hay nada que no me haya gustado
muy bueno y el personal del hotel y del restaurante muy amables y cálidos
Necesitaría un poquito de mantención, pero todavía se ve bastante bien. La calefacción un poco alta y no se podían mover las perillas de los radiadores para bajar la temperatura.
Bien atendido, buena ubicación
Nada
La atención del personal, ubicación frente al lago y se puede ir al centro caminando
Muy cómoda la habitación, acogedora, amplia, limpia, vista preciosa al lago.
Lo único que hay que mejorar es la iluminación de la habitación, muy obscura.
Muy limpio ,agradable el personal y muy bien ubicado
La ubicación.
Cortan la calefacción en la noche. No habían hecho aseo. Encontré insectos muertos y algunos plásticos de cajetilla de cigarros en el piso. Al llegar el dormitorio estaba helado, sin calefacción al ingresar. Ducha defectuosa. Deben mejorar estos detalles.
Buena ubicación
Pésimo servicio La habitación no funcionaba el inodoro; no dieron solución El baño además sucio En una habitación súper premium Todo mal !!
El hotel es hermoso, la ubicación espectacular y el personal muy atento. El desayuno estaba delicioso con suficientes opciones para todos los gustos
La calefacción estaba muy fuerte a pesar se que cerramos los radiadores. Al parecer en en restorant tenían show de karaoke y se escuchaba en la habitación ya que estabamos justo arriba
Todo
Estaba la pieza helada y faltaron toallas.
La ubicación,limpieza, atención. Excelente 👌
No encontré nada malo
Excelente hotel, muy bien ubicado y las instalaciones 10/10
La calefacción, tranquilidad y sectores de descanso en las áreas comunes.
La habitación
Nada
Excelente ubicación, personal amable y atento. Desayuno maravilloso!
Cama e chuveiro muito bons!
GENIAL TODO, QUEDE SUPER CONTENTO CON LA ESTADIA EN HOTEL PUELCHE. LO RECOMIENDO Y ADEMAS VOLVERIA A IR
LO UNICO EL TEMAS DE ESTACIONAMIENTO YA QUE IGUAL DA UN POCO DE TEMOR E INQUITUD DEJAR LOS AUTOS EN LA CALLE
El tamaño de la pieza y del baño
Que no tenía estacionamiento y el personal del desayuno no era muy amable
Very good breakfast. Location is also nice and rooms are large with good WiFi. Beds are very comfy.
Could be some coat hangers and stools for luggage. Else all goes on the floor and jackets in a closet. Also, a flask with hot water and tea/coffee is avaliable but, every time I checked is was cold. Need a new, better flask and some milk.
Ubicación y vistas desde, al menos, la habitación asignada.
La calidad de imagen en tv. Poca resolución.
La ubicación, buen desayuno, personal amable y cama cómoda
Poco espacio para estacionamiento, no estaba la insonorización y la tele estaba de color azul.
Localização muito boa, com fácil acesso à cidade, ao vulcão Osorno e a Petrohue. Quarto enorme, camas e roupas de cama de razoáveis a boas, chuveiro bom. Comodidades como chás disponíveis nos corredores, sala de convívio bonita e confortável, atendimento do pessoal do hotel muito bom, prestativo.
As refeições (servidas no restaurante anexo) não estão no mesmo nível do hotel - café da manhã repetitivo e hamburgueres faltando um pouco de sabor.
Desayuno excelente
Ubicación de la habitación No tiene parking, hay que estacionar en la calle frente al Hotel
La ubicación y la buena atención lo único para comentar es el estacionamiento muy poca capacidad Gracias
El estacionamiento
Tudo
Nada
Muy lindo el hotel!! Bien limpio y la ubicación súper buena
N/A
Habitación amplia, cómoda, ambiente muy agradable, altamente recomendable. Definitivamente volvería.
Nada.
Limpio, linda decoracion, en barrio tranquilo
Nada, todo excelente.
Location, cleanliness and breakfast.
None I liked everythig.
La habitación genial
Nada
Quartos extremamente amplos e limpo
Achei um pouco longe do centro para quem não está de carro
El hotel cuenta con una buena ubicación. Destaco el desayuno, el cual era muy variado y exquisito. El personal que trabajaba era muy amable y servicial.
Podría mejorar el aseo de las habitaciones, especialmente domingos y festivos. Nos pasó que tuvimos que pedir que aspiraran el baño ya que tanto la ducha como el suelo estaban con pelos. Se nota que pasaban el trapero sin aspirar previamente. La mesa de la habitación todos los días, mantuvo las migas de los días anteriores.
Muito boa! Sem dúvidas melhor custo benefício de Puerto Varas
Localização boa. Quarto muito bom. Café da manhã bom.
Limpeza do quarto.
O meu quarto era excelente, amplo, com vista para o lago e o vulcão. O banheiro de piso aquecido, desembaçador no espelho, aquecedor de toalhas e as comodidades de banheiro muito boas. A cama super ampla e confortável. A localização muito boa, perto do centrinho da cidade. O café da manhã é reduzido mas tem de tudo.
O estacionamento só tem 6 vagas. No penúltimo dia não foi feito a limpeza do quarto.
Hotel Puelche is een zeer smaakvol, knus en rustig hotel. Op de verdieping was een zitje waar een kan koffie staat. Er is ook een soort huiskamer waar je gezellig kunt zitten of werken. Ook hier staat een kan koffie. Ik kwam al vroeg aan en de kamer was nog niet klaar. Maar mijn bagage werd opgeborgen en ik kon in de huiskamer werken. Wifi is er goed. Ze kwamen netjes melden toen de kamer klaar was. Mijn kamer was geweldig. Uitzicht op het meer en de Osorno vulkaan. De douche was heel goed en heeft zelfs vloerverwarming. Het centrum van Puerto Varas is op loopafstand en daar zijn veel winkels, restaurants en koffietentjes. Het ontbijt was niet heel uitgebreid maar van prima kwaliteit. Meer keuze is eigenlijk ook niet nodig. Het ontbijt wordt geserveerd in het burgerbarretje dat aan het hotel vast zit. Je kunt hier ook prima koffiedrinken en 's avonds een burger eten. Het personeel was geweldig en zeer behulpzaam. Er kan een shuttle naar het vliegveld (half uurtje) worden geregeld. Dit moet in cash worden betaald, 30.000 CLP. Als je een kwitantie hiervoor wilt hebben is het goed dit vooraf even via de receptie te vragen, want de chauffeur had niets bij zich. Op verzoek stuurde hij later de kosten per Whatsapp door.
Eigenlijk niets te klagen. Het bed was iets te zacht voor mij maar dat is persoonlijk. Ook even rekening houden met de Wifi. Op iedere verdieping heb je weer een andere maar met hetzelfde password dus je moet even switchen.
El personal muy amable tanto en el hotel como en el restaurante, no ayudaron con todo lo que necesito mi madre de 84 años y sin ningun problema. Vinimos a despedir a un tio que acababa de fallecer y se nos hizo todo lo agradable que podia ser. Debo reconocer que hubo cosas que no solicite pero estoy segura que de haberlo hecho me habrian solucionado
Falta de estacionamientos, son muy pocos y tuve que dejar el auto tapando la salida de otro y no tienen cierre perimetral, de todas maneras no hubo ningun problema
O hotel é muito aconchegante! Bem localizado (uma breve caminhada se chega ao centrinho de Puerto Varas), a cama é muito confortável, tinha uma excelente vista, os ambientes do hotel são igualmente aconchegantes, o staff é muito simpático. Apesar de ter visto críticas ao café da manhã, o achamos excelente! Não usamos a garagem, estacionamos na rua mesmo, bem em frente ao hotel. Ah, e o restaurante do hotel é bem simpático também.
As toalhas de banho não seguiam o ótimo padrão das demais coisas. Tivemos também dificuldade em fazer o pagamento prévio pelo Booking, não sei o motivo (nunca nos havia passado). Além disso, por ser nossa lua de mel, esperávamos alguma atenção especial que fosse do hotel (obviamente não era uma obrigação do hotel, mas acredito que teria sido um carinho que teríamos valorizado bastante).
Impecable. Excelente desayuno.
Todo muy bien . Las mejores hamburguesas
Todo ok
Buena ubicación, buen desayuno,
Reservamos 2 habitaciones, en una de ellas no hicieron aseo, no cambiaron las toallas, y no limpiaron el baño
Un lindo y acogedor hito el, excelente atención. Habitación amplia, cómoda y limpias. Impecable
La calidad del hotel y sus comidas.
We had a premium room on the top floor number 502 and the view of the lake and the volcano was fantastic. It was a spacious room
La vista al lago y los volcanes
Nada
Excelente ubicación y aseo. A pesar de ser hotel cuenta con agua caliente en los pasillos para beber un té o café cuando sea necesario. El restaurant muy bueno relación precio- calidad y tiene un amplio horario de atención.
El parking es en la calle.
Todo muy ordenado y limpio. Excelente atención.
Todo muy bien.
Todo, súper bien las instalaciones. Te movías por todo el hotel a una agradable temperatura y el personal muy amable. Destaco en particular a la chica del restaurante que servía el desayuno, fue muy amable y siempre dispuesta a ayudar.
Muy buena ubicación y muy satisfecho con la relación precio calidad
Solo un detalle ,,, un frigobar
Todo
La amabilidad del personal; especialmente David en recepcion y Adolfo en Restaurant. Muy atentos. Del Restaurant las hamburguesas, que eran realmente ricas!!
Nada, todo me pareció bien
Las habitaciones muy cómodas y limpias El restaurante con variedad y personal muy amable y atento
Nada. Todo muy bien
Si cochera tenés que dejar el auto afuera, pedí una habitación de mejor categoría pero no era la de la foto. La habitación estaba fría cuando llegamos
La ubicación, habitación excelente y los espacios de infraestructura en general
No se repone el jabón a diario ni tollas, lo que podría estar señalado en el servicio que se presta en general anticipadamente
El sector es tranquilo y poco ruidoso. Si bien no está en pleno centro, está a distancia pedestre de la Plaza. La habitacion es limpia y comoda, buena cama, buena calefaccion y buen baño. El desayuno es BUENO.
1.- No hay estacionamiento interior, tuve que dejar el auto en la calle. 2.- El hotel tiene sus años y se nota la falta de mantenimiento, como pintura exterior y las puertas de acceso que arrastran y golpean feo.
muito limpo bem amplo e confortável recomendo para que for passar uns dias
o café da manha deixa a deseja pois não tem proteína em opção e demora muto a ser servido so após as 7:30 da manha
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.56/10Mixed feedback about cleanliness; some issues with room cleanliness and maintenance noted.
Service
9.23/10Staff described as friendly and helpful, which enhances the service rating.
Location
9.47/10Good location noted in multiple reviews, close to key attractions.
Room Quality
8.42/10Rooms are large but some concerns with mattress comfort and noise reported.
Amenities
8.65/10Amenities such as breakfast have room for improvement as per guest reviews.
Value for Money
8.91/10General thoughts on value align with acceptable pricing for the quality offered.
Food and Beverage
8.86/10Breakfast variety could improve, but overall quality praised.
Overall Experience
9.13/10Guests had a pleasant stay overall with noted pros and some cons.