El Aram Ponta Negra

Da limpeza.

Do sinal de Internet.

Gostou da limpeza, conforto do quarto, atendimento dos funcionários e café da manhã

Não tenho nada para reclamar

Da piscina, do café da manhã, dos funcionários da recepção.

Não gostei do banheiro onde toma banho muito pequeno para entrar e a torneira estava meio emperrada, o exausto do arcondicionado fica na varanda fazendo muito barulho e saindo muita água tive que botar o pano de chão do banheiro porque estava muito molhado.

Localização mt boa. Café da manhã com bastante variedades, e o preço mt bom

Nada. Nao tenho nada a reclamar. Pelo valor, foi acima das expectativas.

Localização e gentileza

Da recepção ao café da manhã! Os atendentes são maravilhosos. Os recepcionistas Adriano, Emerson, Letícia e o gerente Felipe sempre atenciosos e cordiais. Tive um problema com o chuveiro do banheiro, mas eles consertaram logo. Eles prontamente atendem sua solicitação 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽Destaco ainda o trabalho das camareiras Juliana e Ana Cláudia que capricharam na arrumação dos quartos fazendo até decoração nas camas que nos encantaram. A minha filha amava chegar e ver a surpresa que elas faziam todos os dias quando arrumavam os quartos😍😍👏🏽👏🏽👏🏽deixando tudo limpo e cheiroso! Ah ainda tem sabonete líquido e shampoo disponíveis para os hóspedes 👏🏽👏🏽😍😍😍 excelente! O café da manhã é fabuloso! Muitas opções, tudo delicioso, o cozinheiro Cleiton capricha, e os garçons João Paulo e Adamilton sempre muito gentis e educados, 😍😍👏🏽 e no restaurante o Guilherme e a Carol também nos atenderam bem. Na portaria, o funcionário Zé Maria também recebeu minha família muito bem. Foi uma estadia que nos sentimos em casa, ou até melhor que isso. Agradeço a administração do hotel por todo atendimento prestado pelos funcionários.

Só uma sugestão quanto ao tamanho do banheiro do quarto que fiquei, achei um pouco apertado a parte do banho, podia só ver isso. E também a internet wi-fi apresentou instabilidade.

Boa localização, super perto do Morro do Careca. Funcionários super prestativos e agradáveis, educados! Limpíssimo! Café da manhã ok, digno. Instalações simples, mas, tudo funcionando bem.

Excelentes funcionarios, simpaticos, sorridentes, prestativos. Nota 10.

O hotel precisa de modernização. A janela do meu quarto dava de frente a um muro inacabado. A cortina ficou fechada o tempo todo.

A acomodação foi de excelente qualidade!

Café de manhã

Quarto pequeno

El trato del personal. La visa al mar desde la habitacion.

El baño era muy pequeño. La ducha perdía agua.

Do quarto, café da manhã e atendimento dos funcionários!

Nada

A parte nova/reformada é boa. Bom chuveiro. O melhor do hotel são os funcionários, muito simpáticos, prestativos, sempre preocupados com nossa estada.

A parte antiga tá muito ruim. Banheiro super apertado, colchão péssimo. O Wi-Fi é ruim. Não é um hotel com acessibilidade. Café da manhã mediano. A música ambiente do restaurante é totalmente desnecessária, só faz aumentar o barulho local.

Ótima localização. Instalações boas. Ótimo atendimento

Cerveja quente no restaurante da piscina. Não têm geladeira para cerveja.

A localização é boa, funcionários bem prestativos!

O café da manhã é bem fraco , pouca opção e a comida não é tão boa ! Poderia melhorar muito nota 3

Adoramos as instalações e as piscinas. Café da manhã com bastante variedades e delicioso. Os funcionários educados e muito prestativos.

Café da manhã bom !

Hotel já velho . Sem muito conforto . Escadas para subir o primeiro andar .

Excelente instalações com um cafe da manhã formidável. Ótima localização e funcionários simpáticos

Café da manhã muito bom, sem burocracia para entrar e sair do hotel, e forneceram vaga p estacionar gratuitamente

sugiro colocar placas nos corredores para os hospedes evitarem de conversar nos corredores e entre a recepção e o caminho para os quartos deveria ter um isolamento, e na escada/degraus colocar algum tipo de borracha p evitar o barulho dos calçados, no mais a estadia foi tranquila.

Sem prateleiras Sem luz de cabeceira Banheiro apertado Manutenção deficiente

De tudo, nada a reclamar

Tudo era perfeito, mas a limpeza do hotel, café da manhã e o ótimo atendimento na recepção de todos.

Dos funcionários muito receptivos, a localização é boa, dá pra ver a praia.

Os funcionários são muito receptivos, educados e gentis. A limpeza é impecável. O café da manhã tem variedades, frutas, uma delícia!

Da receptividade dos funcionários, localização do hotel e das piscinas.

Que o hotel não fornece ferro de passar roupas, além disso o wi-fi não é muito bom.

Não ficamos hospedados pois as instalações são muito aquém da divulgada em fotos. Somente a atenção dos funcionários que foi muito boa.

No geral, as instalações e acomodações muito inferiores às apresentadas em fotos. Cabeceira das camas danificadas, banheiro com aspecto de falta de limpeza, camas desconfortáveis... e um preço elevado para o que oferece. O que minimiza a experiência negativa é a prestatividade dos funcionários.

Gostei de tudo mais , Principalmente o quarto café da manhã e as piscina

Café da manhã variado e muito bom. A localização é excelente, assim como o atendimento e limpeza.

O secador de cabelo do quarto poderia ser melhor. Para quem tem cabelo longo e escova, recomendo levar. As camas também poderiam ser mais confortáveis, mas no geral, valeu muito a pena.

Gostei do café da manhã, da limpeza e das áreas comuns.

Sem reclamações.

El personal,todos,impecables,amables,atentos,el desayuno muy bueno,la limpieza impecable de las habitaciones de todo el hotel de las piletas. La ubicación a una cuadra del centro de pinta negra.hernosisima estadia.

café da manhã variado.

o quarto no final do corredor com barulho dos funcionários

Acomodação muito boa , entrega tudo que promete, destaco em especial a equipe de funcionários , foram muitos atenciosos e educados. Em especial a guest Katyane Sales e garçom Ademilton.

Limpeza e organização

As acomodações e a recepção foi muito boa, funcionários bem atenciosos e educados. Fomos em família e foi muito tranquilo.

Pessoal muito atencioso sempre perguntando se está tudo bem. E no que poderia ajudar.

gostei de tudo

nada, tudo dentro das medidas possiveis

La atención del personal. Excelente

Edificio necesita refacciones. Están haciendo. Pero no está muy bien. Baños imposibles de lo pequeños que son. Al informar esto .e cambiaron de habitación.

Se hospedar no El Aram Ponta Negra é daquelas experiências que deixam memória boa principalmente se a ideia for unir conforto, localização estratégica e um clima leve de viagem. Logo de cara, o que conquista é a localização. Estar praticamente de frente para a famosa Praia de Ponta Negra muda tudo. Você acorda, já sente a brisa do mar e, em poucos passos, está com o pé na areia, com vista para o icônico Morro do Careca. A estrutura do hotel é bem pensada pra quem quer relaxar sem complicação. Piscina agradável, áreas comuns organizadas e um ambiente que mistura tranquilidade com aquele clima gostoso de férias. O café da manhã costuma ser um destaque à parte bem servido, variado, com aquele toque regional que faz diferença. Os quartos são confortáveis e atendem bem, principalmente pra quem passa o dia explorando e quer voltar pra descansar com qualidade. E o atendimento? Geralmente cordial e acolhedor, e a limpeza impecável, o que faz você se sentir bem recebido desde o check-in. Resumindo: é uma experiência prática, confortável e com aquele “plus” de estar em um dos melhores pontos de Natal. Ideal pra quem quer curtir, descansar e ter tudo por perto sem estresse.

Não possui ferro de passar roupa e poderiam ter um varal de pé para estender roupas molhadas.

Perto do morro do careca

Instalações bem antigas, falta um pouco mais de cuidado.

Localização excelente, atendimento muito atencioso e limpeza excepcional.

O café da manhã poderia ser melhor

Limpeza Pessoal educado Próximo à praia

Café bom, mas fraco.

Limpeza e bom atendimento!

Gostei de tudo!

Limpeza e bom atendimento!

Gostei de tudo

El desayuno.. variado, el personal muy amable

A las habitaciones les falta un poco de mantenimiento

Bem localizada, piscina é ótima e o Café é bom e o preço é justo.

Nada que atrapalhasse, pode fechar que é bom.

Os colaboradores são excelentes! Principalmente Dona Ana. Com um carisma e competência excepcional que transformou a hospedagem e hospitalidade em um momento memorável

Café sem variedade. Escada para acessar o elevador

Tudo muito organizado e limpo, funcionários maravilhosos!

De tudo, do início ao fim. Foi meu aniversário e quando cheguei no quarto estava bolo, mensagem, chocolate e bolas. Tudo muito cheiroso e limpo. Café da manhã bem diversificado, com muitas variedades. Todos muito educados e atenciosos.

De verdade, não teve Foi maravilhoso!!!!!

Os funcionários , são maravilhosos, Lázaro é sem explicações de tão atencioso e gentil.

É um hotel muito bom, com excelente localização, café da manhã é bem completo e todos os funcionários são atenciosos e prestativos, um excelente custo-benefício pra quem procura ou está na dúvida em qual lugar se hospedar. Os quartos são um pouco, mas em compensação bem limpos e com a opção de limpeza diária, cama Queen size muito confortável. Ar condicionado muito eficiente. Piscina agradável tanto de dentro quanto de fora com temperatura 31 graus, claro, dependendo do sol

A internet tanto Wi-Fi quanto a da Vivo não funciona nada bem

Café e localização

Serviço das camareiras não foi adequado, não faziam a reposição das toalhas corretamente, banheiro abafado e sem ventilação apropriada. Após contato com a recepção a falha no serviço de reposição das toalhas persistiu. Ao solicitar toalhas na recepção foi informado que não tinham toalhas extras.

Excelente localização, café da manhã muito completo, quartos com cama Queen size e ar-condicionado muito bom, muito limpo com o serviço de quarto diário e todos os funcionários muito atenciosos e simpáticos

Internet

Todo muy correcto y los servicios son como los que ofrecen por web no hay sorpresas

A acomodação não deixou faltar nada! Desde os funcionários a acomodação! Voltaria fácil! Recomendo!!!

Localização ótima, café da manhã e atendimento dos funcionários impecável.

No período que estivemos hospedados, faltou luz umas 3 vezes.. foi por um período curto, no entanto, com uma bebê complicou um pouco. Mas nada de mais, no geral foi tudo ótimo.

Ambiente maravilhoso, limpo, funcionários simpáticos e prestativos, café da manhã excelente e área da piscina ótima.

Comida top,atendimento show(Edenilson).

Gostei do atendimento, gostei das instalações, ótimo café da manhã e principalmente gostei do carinho e cuidado que os funcionários cuidam dos hóspedes. Destaque especial para Katyane Sales, atenta a todos os detalhes e extremamente atenciosa e solicita em solucionar e ajudar os hóspedes.

Gostei do atendimento, gostei das instalações, ótimo café da manhã e principalmente gostei do carinho e cuidado que os funcionários cuidam dos hóspedes. Destaque especial para Katyane Sales, atenta a todos os detalhes e extremamente atenciosa e solicita em solucionar e ajudar os hóspedes. Nesse segundo período, então ela foi importante para colocar na melhor das acomodações com vista espetacular! Super indico o Hotel!

Nossa experiência com o El Aram foi perfeita, tudo lindo, limpo, perto da praia, piscina maravilhosa, vista linda , mas preciso ressaltar algumas coisas que nós marcaram e que levaremos para sempre. Iniciando pela receptividade, acolhimento e carinho da Katyane , sempre solícita conosco antes e durante a viagem e nos presenteou com uma surpresa linda, ao voltarmos de um passeio a nossa cama está a arrumada com um cartão lindo de aniversário e um bolinho especial , adoramos receber esse carinho, mas é claro que ela contou com as meninas que arrumaram nosso quarto, todos os dias limpo e bem cuidado, elas merecem também meus agradecimentos ❤️. Ressalto também o café da manhã, super gostoso e bem divertido com os meninos, Ademilson o rei do palitinho kkkkk com suas dinâmicas que meu filho adorou !! A recepção 24 horas e todos que estiveram foram sensacionais, chegamos de madrugada e saímos da mesma forma e todos foram atenciosos mesmo na madruga kkk.. Enfim muito obrigado ao hotel pela hospedagem perfeita, voltaremos e indicaremos!!!

O único ponto negativo que o primeiro andar precisa ser de escada, os demais tem elevador, mas pra mim não foi um empecilho pois é um lance rápido.

A localização é ótima e com vista para o mar!! E foram bastante prestativos oferecendo um mimo de aniversário 🎂

Não tinha secador de cabelo no quarto.. Embora constasse no anúncio.

Cordialidade nota 10 de todos os funcionários. Atendimento excelente. Hotel um pouquinho antigo, mas nada que incomode. Café da manhã muito bom, chuveiro ótimo.. enfim, foram dias felizes aqui.

O box do banheiro é um tanto apertado, mas ninguém viaja pra ficar no box, não é mesmo?!.. foi tudo ótimo

nada

el baño es de un motel de 0 estrellas, destruido, incómodo, no para apoyar los cepillos dentales, asco (un chicle pegado en la pared). NO TUVIMOS AGUA CALIENTE EN LAS 3 NOCHES ALOJADOS llamamos la primer noche , mandaron a un chico de mantenimiento que solo miró la ducha sin hacer nada y todo eso fue la gestión del hotel. desayuno caótico, nada rico atención de los que trabajan en el hotel muy buena pero no pueden salvar lo malo que es el hotel en sí piscinas cumplidoras a la vista (no las usamos) ubicación ok No volvería jamás ni lo recomendaría arrepentida de haberlo elegido, pagar casi 95 dólares la noche por un hotel de 1 estrella con suerte

Tratativa e cordialidade da recepção e garçom ( Adriano , Hariel e João Paulo), serviço das camareiras. Café da manhã foi muito bom também.

Cardápio interno e restaurante para horários fora do café. Envio de prato errado …

Tudo impecável! Hotel maravilhoso, com funcionários atenciosos e sempre prestativos. A limpeza é impecável e o café da manhã, simplesmente delicioso. A localização também é excelente — perto de tudo e com uma vista de tirar o fôlego. Só gratidão por essa experiência incrível. Um agradecimento especial à Mara, que nos acompanhou com tanto carinho durante toda a estadia.

Amei tudooo

Hotel é muito bom, o quarto que ficamos é um quarto bem legal, café da manhã muito bom! Custo benefício top! Perto da praia.

Atendimento maravilhoso.

Café de manhã ótimo, equipe maravilhosa, piscina boa

Box do banheiro apertado, um cheiro de barata e mofo na parte do café de manhã

Estadia maravilhosa, quartos aconchegantes .

Banheiro muito pequeno, pra quem tem criança é horrível de dar banho

Piscinas, Café da manhã, Atendimento dos excelentes funcionários, limpeza.

Repetição dos itens do café da manhã, banheiro extremamente pequeno, cobrança por uso de toalhas para piscina.

Ótima localização, ótimo café da manhã, equipe gentil solicita, piscinas sempre limpinhas, a Katyane tem muita empatia sempre verificando se tudo estava em ordem e em que poderia nos ajudar, a equipe da Luck receptivo nos proporcionou um passeio incrível a Sabrina organizou tudo perfeitamente, com destaque para o Guia Cortez que foi perfeito em suas explicações e na condução do passeio, além do motorista que nos levou e trouxe com segurança.

O colchão e os travesseiros poderiam ser mais confortáveis

Hospitalidadel, conforto, limpeza, local excepcional, nota 10, super indico.

Nada para reclamar