Hotel Vilage Inn Ribeirão Preto & Convenções by Nacional Inn

Sim

Nada

ÓTIMA LOCALIZAÇÃO. ATENDEU MINHAS EXPECTATIVAS. CAMA CONFORTAVEL. BANHEIROS LIMPOS.

CAFÉ DA MANHÃ PODERIA SER MELHOR. OVO ESTAVA COM AGUA DENTRO E A SALSICHA PARECIA VELHA. PODERIA TER MAIS FRUTAS. MAS OS DOCES ESTAVAM DELICIOSOS. A PISCINA DO TOBO AGUA TINHA A AGUA TURVA.

Localização, área de lazer e café da manhã muito bom.

O quarto com pouca estrutura de móveis. Cama com defeito, pé quebrado. A equipe de manutenção conseguiu sanar esse problema.

GOSTAMOS DO AMBIENTE, DO CAFÉ DELICIOSO DA MANHÃ, DAS PICINAS

INFELIZMENTE A ACADEMIA ESTÁ RUIM. APARELHOS QUEBRADOS. CRIANÇAS FREQUENTANDO O AMBIENTE E ATRAPALHANDO O USO DOS POUCOS APARELHOS QUE FUNCIONAVAM. GOSTARIA DE SUGERIR A MANUTENÇÃO DOS APARELHOS E A EXPLICITAÇÃO DE REGRAS ONDE CRIANÇAS NÃO DEVEM ENTRAR NO AMBIENTE. PENSANDO QUE OS ADOLESCENTES, JOVENS, ADULTOS E IDOSOS PODEM E DEVEM USUFRUIR DE UMA BOA ACADEMIA DURANTE A ESTADIA. VISTO QUE CONSTA COMO ITEM VÁLIDO QUE O HOTEL POSSUI ACADEMIA. VAMOS LÁ , POR FAVOR!!!

Gostei do ambiente, do pessoal do bar e restaurante.

Dos combinados. Combinei com a acomodação de fazer o pagamento em três parcelas no cartão. Quando fui fazer o check-in. Já tinham feito o pagamento total da minha estadia. Só não cancelei na hora é vim embora pq tínhamos amigos nos esperando.se não fosse por eles eu teria vindo embora na hora.

O quarto é bem confortável, o hotel muito bem organizado, os funcionários educadíssimos e o café da manhã delicioso!

Toda a instalação atendimento

N/A

No contexto geral a experiência foi ruim.

No contexto geral a experiência foi ruim.

LOCALIZAÇÃO OTIMA, ACADEMIA MUITO BOA, QUARTO COM ANT-SALA.

O TELEFONE NÃO FUNCIONA, BANHEIRO COM VAZAMENTO NO TETO. RECEPÇÃO MUITO DEVAGAR.

Gostei da localização

Do atendimento no Check-in e Check-out

Funcionários atenciosos e gentis.

Café da manhã

Estava próximo do local onde tinha compromisso

Ao entrar no quarto me deparei com uma barata

A piscina do hotel é bacana e a academia também. O buffet de café da manhã é razoável. A localização é boa, tem um supermercado bem ao lado, é perto do centro, shoppings, etc. O estacionamento é grande.

Falta serviço no hotel, principalmente durante a semana. Precisamos pedir várias vezes para irem limpar o quarto. A sauna estava com cheiro ruim e não parecia limpa. Vimos duas baratas no corredor do nosso andar. Toalhas e lençóis de qualidade muito baixa, a toalha chegou a furar quando colocamos ela no ganchinho do banheiro. O frigobar do nosso quarto estava quebrado. Teto do banheiro sujo.

Da área de lazer e café da manhã

Muito limpo, ótimo café da manhã

Tudo em ordem, perfeito

A localização é excelente, especialmente pra quem vem pela rodovia anhanguera. O café da minha tinha muitas opções.

A estrutura é muito antiga, meu banheiro não tinha janela e nem exaustor.

Atendimento impecável! Um abraço especial pro Victor Hugo e pra Jo da recepção, dois queridos! O rapaz tatuado do restaurante também é de uma gentileza ímpar. Hotel extremamente confortável, ambiente familiar. Minha filha se divertiu bastante e eu e minha namorada fomos muito bem recebidas e ficamos confortaveis em todo momento. Ótimas instalações, boa localização, quarto muito confortável.

O fato do frigobar não ser pré abastecido gerou um certo desgaste como consumidora e achei confuso como profissional de marketing e vendas, provavelmente teria consumido mais se tivesse diretamente no quarto ou fossem "vending machines" pra eu não precisar esperar uma fila pra pegar. A televisão do quarto não ser smart também foi uma surpresa negativa e o bar não funcionar ao domingo foi inesperado. A comida é bem ok, não exatamente saborosa, recomendaria comer em outro lugar, principalmente pelo preço. E seria interessante ter um cardápio físico, o QR colado nos lugares vira uma caça ao tesouro pra achar. Ainda assim, voltaria e provavelmente voltarei, as instalações, o custo benefício e principalmente o atendimento fazem tudo valer a pena!

Localização

Conforto

Basicamente tudo ótimo

A picina aquecida não estava na temperatura boa estava fria.

Café da manhã excelente

Não tenho nada a reclamar

Chuveiro

Das camas muito confortável

Horário do café da manhã só vai até 09:30

De tudo…. Atendimento perfeito e espaço super cuidado.

Tudo perfeito

A noite não tinha água quente no chuveiro

Muito bom

Check-in demorado

O hotel é conchegante o café da manhã e maravilhoso!

Ficamos horas esperando para fazer o Check, chegamos no sábado às 15 hs e só fomos para o quarto às 17:45, perdemos o dia!! E ainda para piorar a televisão não pegava nenhum canal!

Já me hospedei outras vezes e nesta ultima vez senti uma queda na qualidade do hotel. Ainda vale a pena por ser um hotel com comodidades para crianças, é limpo, a equipe de atendimento simpatica, e serve refeições (almoço/janta).

É perceptível a queda de qualidade do café da manhã, antes bem fresquinho e com variedade de opções. Também parece que falta manutenção no hotel. O quarto que ficamos era de frente com a rua, perto de uma rotatória, então o barulho, especialmente nas madrugadas incomodava bastante.

Café da manhã

O check in muitíssimo lento

A localização é muito próximo da rodovia anhanguera e o local conta com estacionamento. O hotel em si conta com uma boa estrutura de lazer. Realmente para um hotel três estrelas isso é bem raro. O preço é absurdamente satisfatório e o local é bem tranquilo.

Cobertores não são lavados, pois os nossos tinham cabelo de outras pessoas. O banheiro era tenso kkk o teto era de PVC tudo solto e amarrado com arame... A ducha é precária kkkk a água dela é muito boa, mas a estrutura era bem ruim... A piscina não é limpa, ela é clorada, mas limpa não. Eu pisei em vaaarios tufos de cabelo dentro dela. O café da manhã é bem simples e algumas coisas tem gosto de envelhecido.

Localização

Café da manhã muito fraco!

Otimo cafe da manhã, serviço muito bom.

Olá boa tarde O café da manhã é muito bom porém o horário de atendimento do café é muito ruim,pelo motivo acorda 6 horas até às 9 horas da manhã

O maior motivo de tudo é que eu cheguei às 14:00 uma fila enorme para o check fui atendida 16:00 da tarde perdemos 2 horas de laser por conta da demora, chegamos ao quarto bom aconchegante porem eu pedi um banheiro bom,mais não atenderam meu pedido as luz do banheiro fracas o teto do banheiro de plástico mal colocados e um cheiro forte. Na parte de lazer da piscina um perigo aquele toboágua na ponta da descida fica bem pra fora da piscina e como já frequentei vários hotéis nunca vi uma área de laser para as 19:00 deixou muito a desejar

Acomodações boa.

Fiquei uma hora para fazer o checkin!!

Funcionários atenciosos, instalações legais, preço muito bom, o quarto era bom.

O colchão era muito ruim e mole, com "buracos" de uso

Localização muito boa, equipe sensacional, chuveiro muito bom tb

Senti falta de uma variedade maior de frutas ou até uma salada de fruta

A área da piscina é bem bonita, a área externa é um diferencial… localização é um ponto bom

A estrutura do hotel é bem antiga, o quarto acaba não tendo o conforto q imaginei na hora que investi na diária, tv não era smart o banheiro sem saída de ar… enfim precisa modernizar os quartos

Gostamos do hotel e dos funcionários que são simpáticos

dessa vez não ter jantar ou lanche à noite no restaurante do hotel / trocamos o quarto pq o destinado pelo hotel era virado para a avenida/barulho e o colchão estava vencido ( com rebaixamento da espuma ou molas ,ninguém merece e coluna sofre). Também do dia q chegamos até a saída, as paredes e o vidro do elevador não foram limpas - macha de mãos ( em contrasenso com o áudio permanente de manter limpo)

A piscina é muito bonita

Os banheiros são pessimos!

Limpeza, segurança e o restaurante .

O quarto que fiquei fica com a janela virada para avenida super movimentada onde escuta o barulho direto . Estranhamos um pouco no começo.

Travesseiro

Limpeza, falará de organização da recepção, muito barulhento.

Da área das piscinas e quadras e do salão de jogos.

Poderia ter um protetor de colchão nas camas e mais lençóis e toalhas nos quartos. Éramos 4 e só tinha 2 toalhas.

Nada hotel péssimo caindo aos pedaços....funcionários sem preparo para resolver pequenos problemas tipo controle da TV não funciona....levei na recepção e fiquei sem aTV...

Quarto sujo....funcionários sem preparo...falta de informação....hotel é um horror. Luz piscando sem parar ...luz

Funcionários educados

Valor da diária para o final de semana do festival João Rock e as instalações como cama não confortável e amenities desproporcionais ao preço da diária que foi de R$1200,00

Nada.

Hotel velho, precisa de reformas e melhorias evidentes. Camas velhas. Toalhas velhas. Local sujo. Preço muito alto para o que entrega.

Café da manhã

O banheiro não tem ventilação , estava suja as paredes o box, as torneiras, cama de solteiro ruim

Boa piscina e quadras de esportes. Funcionário encarregado no restaurante muito atencioso e eficiente.

Funcionários da recepção noturna sem treinamento adequado, postura inadequada com os hóspedes. Salão de jogos sucateados. Tacos de sinuca empenados, bolas de sinuca de tamanhos diferentes. Mesa de ping-pong com rede rasgada, raquetes velhas e bolas quebradas/amassadas. Azulejos do banheiro do quart soltando.

Localização é ótima

Fiquei em um quarto família que fica ao lado do semáforo. Muito barulho de veículos.

Organização e agilidade do atendimento

Gostamos muito do hotel, o café da manha é excelente. As piscinas são boas, e o toboga é mto legal e faz a diversao das crianças. O playground e as quadras são mto boas.

Deixa muito a desejar no quesito limpeza. No café da manha pegamos varios copos e pratos sujos, no quarto tambem a limpeza principalmente dos banheiros deixam muito a desejar, o box com bastante lodo nos cantos, e quando entramos no quarto pela primeira vez havia cabelos no banheiro e no shao do quarto. A piscina climatizada também estava bem sujinha.

Café da manhã

Atendimento e falta de gerenciamento

Achei a cama muito confortável

Repleção e opções de lazer

Cama e comida