Parque de Gualanday
Parque de Gualanday, Comuna Nororiental, Perímetro Urbano Neiva, Norte, Colombia- Park
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Hotels in Neiva
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Neiva, CO
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LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Location within San Pedro Plaza Shopping Centre
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Diverse Services and Facilities for a Relaxing Stay
Book your stay at GHL Hotel Neiva for a seamless blend of comfort and convenience amidst the bustling city. Enjoy free WiFi, an on-site restaurant, and a business centre during your stay. The tranquil rooms feature private bathrooms, flat-screen TVs, and air conditioning for a relaxing retreat. Indulge in room service, front desk assistance, and daily maid service for added convenience. With a bar offering snacks and proximity to attractions like La Tatacoa desert and Huila Contemporary Art Museum, GHL Hotel Neiva ensures a memorable experience. Secure your spot now and benefit from free private parking on site.
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Important Information
Foreigners and nonresident Colombians are exempt from VAT if the purpose of their trip is: (a) to receive medical treatment, (b) rest or leisure activities as tourists, (c) to attend or participate in cultural, scientific, sports, conventions or business (d) tourist groups in maritime transit of a cruise ship. For this purpose, the passport must be stamped with the "PT" code with a validity of 90 days. If there is any modification to the applicable regulations, we will proceed to inform you immediately.
In case of no show according Colombian law "Ley 300 de 1.996. Artículo 65", property will able to charge the 20% of reservation total price, or keep deposit in any case
Please note that all minors under 18 years of age need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.
If a minor is accompanied by an adult other than his/her parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel.”
Please note children from 0-4 are charge-free. Children from 4-12 years have an additional fee of COP 45000 per child/night and children from 12 years old/ adults pay COP 69000 per person/night.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Outdoor pool
Daily housekeeping
Shuttle service (additional charge)
Kid meals
Wine/champagne
Fruits
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
CCTV outside property
CCTV in common areas
Access to health care professionals
Delivered food - securely covered
Security alarm
Key card access
Room Types
Twin Room
Up to 4 guests22 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This room features a private bathroom, flat-screen TVs and air conditioning.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
ShowerAir conditioningRadioDeskPrivate bathroomAlarm clockConcierge services
Double Room
Up to 2 guests21 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This room features a private bathroom, flat-screen TVs and air conditioning.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
ShowerAir conditioningRadioDeskPrivate bathroomAlarm clockConcierge services
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Guest reviews(2,057 total)
Provider-sourced guest reviews.
9/10
Reviewed Sep 17, 2026Bueno
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Muy rica la comida y la cama muy confortable y cómoda. ❤️
Que no había cafecito en la habitación.
9/10
Reviewed Sep 7, 2026Good place and near the best mall in Neiva
Very clean modern and excellent service
10/10
Reviewed Sep 6, 2026La elegancia y comodidad de las instalaciones
Todo me gusto
7/10
Reviewed Sep 3, 2026Regular
Me tocó bajar las escaleras desde un quinto piso recién operado fuera de servicio.
9/10
Reviewed Sep 2, 2026Amabilidad del personal
El ascensor: sin aire acondicionado y oportunidad de mejora en el aseo (insectos atrapados en la lámpara de techo)
7/10
Reviewed Sep 2, 2026La amabilidad del personal
Los televisores no son Smart y el aire acondicionado no sirvió por mucho tiempo. La piscina es muy pequeña y no es agradable.
10/10
Reviewed Sep 1, 2026Piscina, Gimnasio.
Más variedad en desayunos
8/10
Reviewed Aug 29, 2026Todo bien
.
7/10
Reviewed Aug 25, 2026Ubicación
Aire acond
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Ubicación
10/10
Reviewed Aug 21, 2026Vermutlich das beste Hotel in Neiva. Moderner und luxuriöser Bau, hübsche und voll ausgestattete Zimmer - unseres war jedoch etwas klein. Uns gefiel die Lage sehr gut: direkt bei einem grossen Einkaufszentrum, viele Restaurants und Bars vor der Türe, nahe beim Flughafen und per Auto oder Taxi kommt man auch schnell ins Stadtzentrum - wenn man will. Äusserst bequeme Betten und Kissen, wir haben sehr gut geschlafen. Die Rezeption war äusserst zuvorkommend und hilfreich und bat uns einen super early Checkin an, Danke. Das Frühstück ist gut und reichhaltig.
An einem Tag waren wir am Pool. Das Personal war sehr nett und hilfreich. Nach kurzer Zeit übernahmen jedoch mehrere Familien mit Klein- und Kleinst-Kindern mit Windeln den Erwachsenen-Pool - nebenan hätte es eigentlich einen Kinder-Pool gehabt. Die grösseren Kinder machten was Kinder halt so machen wenn ihnen Erwachsene keine Grenzen setzen oder sie gar dazu animieren: rumrennen, schreien, reinspringen, Bälle kicken, Wasserschlachten usw. Wir haben am Abend dort gegessen. Für mein Risotto fehlte offenbar der Fisch. Dieser wurde kurzerhand durch Fleisch ersetzt.
10/10
Reviewed Aug 17, 2026Amabilidad y comodidad
7/10
Reviewed Aug 16, 2026Las instalaciones y la ubicación
El servicio en el comedor es muy demorado y a la habitación es incompleto
10/10
Reviewed Aug 10, 2026Excelente ubicación, buen servicio, la comida muy deliciosa al igual que la tensión de su personal!
7/10
Reviewed Aug 6, 2026Personal , muy amable, desayuno muchas frutas deliciosas , lo que pedimos del restaurante estaba muy rico
La piscina era muy pequeña no para nadar, por foto pensé que era más grande. El aire en la habitación está dirigido a la cama directo y me enfermé
10/10
Reviewed Aug 5, 2026He ido varias veces y siempre me va bien, buen servicio, buena comida, la atención es de primera, muy recomendado.
Todo estuvo muy bien
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Room was clean, great breakfast and great staff.
A/C was switched off during the night and had to called two days to reception in the middle of the night to tell them about the issue
10/10
Reviewed Aug 4, 2026Personal muy amable. Muy buena comida y atención. Piscina en buenas condiciones, loby con pantalla y buen bar, cercanía a Centro Comercial y buen comercio
Todo bien
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Excelente servicio
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Facilities, staff, dining are all amazing! This one of my favorite places to stay, I'd recommend to anyone.
10/10
Reviewed Aug 3, 2026El servicio, la limpieza y la comodidad
10/10
Reviewed Aug 2, 2026Excelente atención y amabilidad
9/10
Reviewed Jul 24, 2026Excelente la atención, comodidad y ubicación Buen desayuno
8/10
Reviewed Jul 21, 2026Las habitaciones son muy cómodas
El desayuno no es de la mejor calidad
10/10
Reviewed Jul 21, 2026ambas
8/10
Reviewed Jul 20, 2026La ubicación y la atención del personal, muy amables y serviciales.
Las camas, colchones muy blandos y las almohadas igual. En el desayuno el jugo de naranja estaba dañado, se hizo con frutas en mal estado
10/10
Reviewed Jul 20, 2026La ubicación
Más espacio en las habitaciones
9/10
Reviewed Jul 20, 2026Bien
Muy poquito
10/10
Reviewed Jul 20, 2026Muy bonito excelente ubicación.
10/10
Reviewed Jul 18, 2026El hotel está bien ubicado en un centro comercial. Y pues en Neiva todo queda cerca.
8/10
Reviewed Jul 15, 2026Ubicación, bufete de comidas, atención del personal
Que no nos entregaron la habitación personalmente y el control del aire no servía y pasamos la primer noche sin A.A.
10/10
Reviewed Jul 14, 2026Las instalaciones, la atención es excelente muy amable y atentos siempre.
Por ahora nada
9/10
Reviewed Jul 14, 2026Atencion del personal es muy buena
10/10
Reviewed Jul 13, 2026El hotel es excelente, las instalaciones son muy lindas, limpias, las habitaciones muy cómodas con todo lo necesario, el personal es muy amable, y su ubicación es muy buena, tiene al lado dos centros comerciales, restaurantes. Es un excelente hotel!
Todo me gustó.
10/10
Reviewed Jul 11, 2026Este hotel tiene una ubicación excepcional, es hermoso, cómodo, y la comida es deliciosa. Pero lo que más destaco de mi estancia aquí es la experiencia y servicio del personal del hotel, es un 20/10.
9/10
Reviewed Jul 8, 2026Quality and design
It is begginibg to allow nosiy guests that can affect the rest of other guests.
9/10
Reviewed Jul 8, 2026El personal con muy buena actitud ademas de sus instalaciones excelente
10/10
Reviewed Jul 2, 2026En general todo súper bien, el personal, la habitación, la comodidad, las instalaciones y la comida.
Nada todo perfecto.
10/10
Reviewed Jun 28, 2026Todo lo del hotel, también la piscina.
Nada.
10/10
Reviewed Jun 27, 2026Aspecto
Todo estuvo genial
7/10
Reviewed Jun 18, 2026Me encantó que esta cerca del centro comercial. El personal super amigable.
El acceso a la piscina es fuera del hotel. La variedad del desayuno es muy limitada.
6/10
Reviewed Jun 16, 2026Su cercanía al centro comercial permite ahorrar mucho tiempo
Ya es hora de una remodelación, y estructurar una mejor carta de comidas y bebidas
10/10
Reviewed Jun 11, 2026El servicio al cliente es espectacular.
En general todo está correcto.
9/10
Reviewed Jun 10, 2026Ubicación. El personal. Tranquilidad.Comodidades
8/10
Reviewed Jun 5, 2026Ubicación
Regular la comida a la carta
9/10
Reviewed Jun 4, 2026Las instalaciones
El aire acondicionado no funcionaba correctamente, no enfriaba completamente el cuarto
9/10
Reviewed Jun 1, 2026La ubicacion, esta dentro de un centro comercial, habitaciones limpias y comodas. El desayuno muy rico.
Las comida me parecio muy costosa.
10/10
Reviewed May 28, 2026El desayuno
La piscina
10/10
Reviewed May 26, 2026Cómodo, central
Nada
9/10
Reviewed May 24, 2026Prima hotel, goed ontbijt, lokatie goed naast leuke uitgebreide mall
1/10
Reviewed May 21, 2026No me recibieron
No me recibieron
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great service
- •Excellent food
- •Comfortable location
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Room quality varies
Cleanliness
8.51/10Some reviews mention cleanliness issues like hairs in the bathroom.
Service
9.98/10Consistent praise for the friendly and helpful staff.
Location
9.52/10Many reviews highlight the hotel's central location and proximity to shopping.
Room Quality
8.47/10Mentioned that the mattresses could be firmer and some rooms were basic.
Amenities
9/10The breakfast quality was praised, though the pool received mixed feedback.
Value for Money
9.46/10Generally perceived as a good value considering the amenities.
Food and Beverage
9.51/10The food, especially breakfast, was frequently noted as excellent.
Overall Experience
9.98/10Most guests had a very positive experience and would recommend the hotel.