Mirador Chacabuco
Mirador Chacabuco, Chacabuco, 570 0552 Castro, Chile- Viewpoint
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Hotels in Castro
80% match
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80% matchHotel de Castro
Castro, CL
0-star8.6/10 guest score2,648 reviews
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LocationGuest Experience
75% matchPalafito Hospedaje Vista Bordemar
Castro, CL
0-star8.9/10 guest score24 reviews
0.67 km (0.41 mi) away
LocationGuest Experience
75% matchChiloeislife
Castro, CL
0-star9.8/10 guest score72 reviews
0.83 km (0.51 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Spa and Fitness Center
Indulge in relaxation at the spa with 3 outdoor hot tubs and a well-equipped gym. Unwind in the sauna or pamper yourself with a rejuvenating massage service.
Dining and Entertainment
Savor delicious meals at the hotel's restaurant or try your luck at the on-site casino. Enjoy a vibrant nightlife experience at Blend bars and OVO nightclub for a memorable evening.
Scenic Sea Views and Free Amenities
Wake up to stunning sea views from the spacious and bright rooms. Stay connected with free Wi-Fi and take advantage of the convenient free parking.
Book your stay at Enjoy Chiloé for a perfect blend of luxury, entertainment, and relaxation.
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Plazuela Martín Ruiz de Gamboa
Plazuela Martín Ruiz de Gamboa, Castro, Provincia de Chiloé, Chile- Park
Mirador Palafitos (Gamboa)
Mirador Palafitos (Gamboa), Ruta 5 Sur, 570 0552 Castro, Chile- Viewpoint
Plaza Altos de Gamboa
Plaza Altos de Gamboa, Castro, Provincia de Chiloé, Chile- Park
Plaza Villa Chiloé
Plaza Villa Chiloé, Castro, Provincia de Chiloé, Chile- Park
Illustrachiloe Shop
Illustrators Shop Marcia, Blanco Encalada, 570 0552 Castro, Chile- Public Art
Plazuela Chiloé
Plazuela Chiloé, Castro, Provincia de Chiloé, Chile- Park
Costanera y Mirador Nercón
Costanera y Mirador Nercón, Mirador Nercón, 570 0552 Castro, Chile- Viewpoint
Parque Millantuy
Parque Millantuy, Castro, Provincia de Chiloé, Chile- Park
Cerro Millantuy
Cerro Millantuy, Doctor Augusto Riffart, 570 0701 Castro, Chile- Viewpoint
Plazuela El Tren
Plazuela El Tren, Castro, Provincia de Chiloé, Chile- Park
Iglesia de Nercón
Iglesia de Nercón, Nercón, Castro, Provincia de Chiloé, Chile- Park
Palafitos de Castro
Palafitos de Castro, Pedro Montt, 570 0552 Castro, Chile- Viewpoint
Plaza de Nercón
Plaza de Nercón, Nercón, Castro, Provincia de Chiloé, Chile- Park
Cruceiro Gallego
Cruceiro Gallego, San Martín, 570 0701 Castro, Chile- Memorial
Important Information
Please note use of a swimming cap is mandatory to use the pools, the hotel can provide guests with one for a small fee.
Please note some of the rates published (including all nonrefundable rates) may not be discounted further and are not cumulative with Enjoy Club discounts, external promotions or other discounts.
All reservations must be guaranteed with a valid Credit Card: Visa, Master Card, Diners Club or American Express. As a guarantee of the reservation, the hotel could apply a withholding -not a charge- 10 days prior to the check-in corresponding to the first night of stay plus tax. Foreigners not resident in Chili are exempt from taxes. This retention will only be effective in case the person does not show up or cancels his / her stay outside the established period. The retention is released once the passenger arrives at the hotel.
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Facilities for disabled guests
Meeting/banquet facilities
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
Massage services
Spa/wellness center
Barber/beauty shop
Karaoke
Casino
Non-smoking throughout
Private parking
Sun terrace
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Designated smoking area
Beachfront
Special diet menus - on request
Wheelchair accessible
Kid meals
Heated pool
Indoor pool
Toilet with grab rails
Evening entertainment
Emergency cord in bathroom
Nightclub/DJ
Entertainment staff
Wine/champagne
Beach
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Breakfast takeaway containers
Key card access
Live music/performance
Broadcast Live sport events
Bingo
Room Types
Deluxe Room, Non Smoking
Up to 3 guests60 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
646 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Sleep - Turndown service and bed sheets
Bathroom - Deep soaking bathtub and separate shower with a rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe and desk
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
60 m2
In-room amenities
TVAir conditioningHair dryerBathrobeDeskPrivate bathroomHeatingSlippersInterconnected room(s) availableBottle of waterRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceSeparate bathtub and showerFree WiFi
Junior Studio
Up to 3 guests40 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed OR 1 Large Twin Bed
430.9-sq-foot room with ocean views
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Sleep - Turndown service and bed sheets
Bathroom - Deep soaking bathtub and separate shower with a rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe and desk; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Grab bar near toilet
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
40 m2
Ocean View
In-room amenities
TVAir conditioningHair dryerBathrobeDeskPrivate bathroomHeatingSlippersInterconnected room(s) availableBottle of waterRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceSeparate bathtub and showerFree WiFi
Standard Double or Twin Room
Up to 3 guests33 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
This room features cable TV, a safety deposit box, a mini-bar and a bathroom with a tub.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
33 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingInterconnected room(s) availableAlarm clockWardrobe or closetToilet paperEmergency cord in bathroomCotsShampoo
Presidential Room
Up to 3 guests65 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
700 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Sleep - Turndown service and bed sheets
Bathroom - Deep soaking bathtub and separate shower with a rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe and desk
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
65 m2
In-room amenities
TVAir conditioningHair dryerBathrobeDeskPrivate bathroomHeatingSlippersInterconnected room(s) availableBottle of waterRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceSeparate bathtub and showerFree WiFi
Standard Room, Non Smoking
Up to 3 guests33 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed OR 2 Twin Beds
355 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Sleep - Turndown service and bed sheets
Bathroom - Deep soaking bathtub and separate shower with a rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe and desk
Comfort - Daily housekeeping and portable fan
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
33 m2
In-room amenities
TVHair dryerBathrobeDeskPrivate bathroomSlippersInterconnected room(s) availableBottle of waterRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceSeparate bathtub and showerFree WiFiDeep soaking bathtubRainfall showerhead
Superior Room, Non Smoking
Up to 3 guests33 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed OR 2 Twin Beds
355 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Sleep - Turndown service and bed sheets
Bathroom - Deep soaking bathtub and separate shower with a rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe and desk
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
33 m2
In-room amenities
TVAir conditioningHair dryerBathrobeDeskPrivate bathroomHeatingSlippersInterconnected room(s) availableBottle of waterRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceSeparate bathtub and showerFree WiFi
Studio
Up to 2 guests19 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVHair dryerToiletMicrowavePrivate bathroomHeatingAlarm clockWardrobe or closetUpper floors accessible by elevatorToilet paperEmergency cord in bathroomShampooConditioner
Superior Double or Twin Room
Up to 3 guests33 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
This self-catering apartment is located on a higher floor. It features cable TV, a safety deposit box, a mini-bar and a bathroom with a tub.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
33 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingInterconnected room(s) availableAlarm clockWardrobe or closetUpper floors accessible by elevatorToilet paperEmergency cord in bathroom
Double Suite
Up to 3 guests60 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This suite features cable TV, a living room, an private bathroom with a tub, a safety deposit box and a mini-bar.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
60 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingAlarm clockWardrobe or closetAdditional bathroomUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Presidential
Up to 3 guests65 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
Self-catering apartment featuring cable TV.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
65 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingAlarm clockWardrobe or closetAdditional bathroomTerraceUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Junior Apartment
Up to 3 guests40 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
This double room features a cable TV.
Please note that kitchen equipment can be requested after check in and is subject to availability.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingKitchenSofaAlarm clockWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevator
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Guest reviews(392 total)
Provider-sourced guest reviews.
4/10
Reviewed Sep 19, 2026Desayuno, ubicación y vista muy vien
Muy mal la habitación asignada. Ruido molesto al interior de la habitación que no nos permitió dormir en toda la noche.
9/10
Reviewed Sep 17, 2026Ubicación
Q no tiene cafetería ni restaurant dentro del hotel
2/10
Reviewed Sep 17, 2026Nada
El restaurant no funciona No hay posibilidad ni siquiera de un café durante todo el día Las instalaciones necesitan mayor cuidado y mantencion
10/10
Reviewed Sep 17, 2026Cómodo limpio fácil acceso
Nada
8/10
Reviewed Sep 17, 2026The view of the room. Good breakfast and attentive staff. Near public transportation.
Our room 418 needs some improvements. In the bathroom there was a hole near the dryer and the bathroom sealing around the tub was dirty and in abundance. The room was rented I imagined as regular room but we were given as apart hotel. If it was rented as apart hotel it did not have the necessary elements for using the kitchen.
10/10
Reviewed Sep 14, 2026La piscina, el spa y la.vista
9/10
Reviewed Sep 12, 2026Excelentes instalaciones,ideal para pasar unos días de relax en la piscina y el Spa.
8/10
Reviewed Sep 11, 2026Piscina , desayuno
Habitacion muy pequeña
8/10
Reviewed Sep 10, 2026Todo muy cómodo, calentito, el agua de la ducha a rica temperatura, buena ubicación y piscinas deliciosas
Pésimas terminaciones, la silicona blanca en el baño, se veía medio feito y el desayuno siempre había lo mismo no estaba tan rico
9/10
Reviewed Sep 9, 2026Las piscinas climatizada.
La distancia existente entre las habitaciones y las piscinas son muy largas pero nada q hacer, es por buscar algo negativo.buena elección
6/10
Reviewed Sep 7, 2026El personal muy amable, el spa, piscina y hot tub excelentes. limpieza muy bien.
Se nota poca preocupación en la mantención de las instalaciones. La puerta del baño (puerta de vidrio) sin el tirador. Cojín del sillón cama con forro muy gastado y con hilachas . Maderas con falta de mantenimiento.
8/10
Reviewed Sep 2, 2026La vista era maravillosa
El baño tiene puerta de vidrio que no cierra completamente, la cama grande finalmente eran 2 camas chicas juntas, en la union duele la espalda
4/10
Reviewed Sep 2, 2026Dinner wasn't available, hot tub are not included for passengers
hot tub are not included for passengers
2/10
Reviewed Aug 31, 2026Solo el desayuno lo demás todo mal
Cochino ediondo etc
10/10
Reviewed Aug 28, 2026Las instalaciones , la ubicación, la atención del personal. Linda vista desde la habitación. Todo limpio e ideal para descansar y entretenerse.
Nada
8/10
Reviewed Aug 24, 2026Los trabajadores súper atentos
Que cobren aparte las tinajas exteriores
9/10
Reviewed Aug 24, 2026La calefaccion, el desayuno, la cama y el tamaño de la habitacion
Que no este con puerta el baño. La puerta al wc no aisla nada
9/10
Reviewed Aug 24, 2026Amplitud, confort y tranquilidad
9/10
Reviewed Aug 21, 2026Las almohadas y cama
La demora en la reposición de alimentos en el desayuno y falla en el restaurante
10/10
Reviewed Aug 20, 2026La vista
La falta de alfombra en pasillos
8/10
Reviewed Aug 17, 2026El personal muy simpático y el desayuno estuvo muy completo y rico. La habitación estaba limpia y en perfectas condiciones, la vista es lo mejor.
Toda la noche hubo un ruido en la habitación, como una lavadora o algún motor. Fue complicado ya que a mi hijo le costó mucho conciliar el sueño y en verdad bastante incómodo, no nos permitió relajarnos al 100%.
6/10
Reviewed Aug 10, 2026La habitación y spa muy agradable.
El desayuno, en general el restaurante, mal atendido y mala variedad. Un lugar frío con luces incómodas.
10/10
Reviewed Aug 10, 2026La habitación
La mantencion de los pasillos
10/10
Reviewed Aug 8, 2026La comodidad
8/10
Reviewed Aug 5, 2026La cama
Que no tuvieran muchas opciones de comida,como la cena o algo más que el desayuno
8/10
Reviewed Jul 24, 2026Amplitud Ubicación Piscinas
Mantencion deficiente Poca posibilidad de usar restaurant del hotel en la noche ,solo cevicheria abierta Final del mundial el domingo podrian haber tenido abajo un televisor para ver tofos
9/10
Reviewed Jul 24, 2026EL DESAYUNO FUE MUY RICO Y A NUESTRO GUSTO
5/10
Reviewed Jul 24, 2026el spa, es muy bueno.
las instalaciones se ven deterioradas, los colchones no son el standart, los uniformes del personal tambien no se ven impecables, ha bajado el standart de la ultima vez que fuimos.
3/10
Reviewed Jul 23, 2026Que en la publicación salía que teníamos acceso a las tinajas y no fue así, tenía un valor extra. Actualicen su información
4/10
Reviewed Jul 21, 2026La vista de la habitación
No hay calefacción central en el hotel y habitación solo algunas debes preguntar antes El desayuno malísimo
8/10
Reviewed Jul 21, 2026La vista excepcional. Las instalaciones y el personal muy buenos
Muy bueno, salvo por la calefacción que estaba muy alta. Todos los pasajeros comentaron lo mismo
10/10
Reviewed Jul 20, 2026Habitación con cocina y living, lo que te da una prestación buenísima. Vista excepcional y muy buena experiencia
Estacionamiento Techado No tenía y estaba lloviendo mucho
10/10
Reviewed Jul 20, 2026La piscina, la ubicación
La distancia entre las habitaciones y el lugar de desayuno y o piscina. También sugeriría cambiar el piso de acceso a la piscina es demasiado resfaloso
6/10
Reviewed Jul 20, 2026La vista del hotel
Desayuno regular, Internet no funcionaba, caja de seguridad rota, ventanas con sellos malos se filtraba el viento, baño sin extractor.
8/10
Reviewed Jul 17, 2026Temperatura de piscina
Estado de toallas y falta de toallas en spa. Estado de las piezas ya están con descuido y aire acondicionado de pieza no funcionaba, desayuno poco variado
7/10
Reviewed Jul 13, 2026Hotel con buena ubicación y lindas instalaciones. Cuenta con un buen Spa.
Pasillos y áreas comunes poco temperadas.
7/10
Reviewed Jun 27, 2026Vista
Algo descuidado en algunos lugares del establecimiento
5/10
Reviewed Jun 26, 2026El personal muy dispuesto a solucionar problemas importantes que presentan las instalaciones. Siempre amables y tratando de solucionar con lo que ellos disponían
La calefacción no funcionaba, había un termostato que regulaba la calefacción, el radiador tanto del living y pieza principal no funcionaba (nos prestaron calefactor eléctrico para solucionar la baja temperatura de la pieza). La temperatura del agua de la ducha baja, daba frío bañarse. Pasillos públicos, espacios comunes como living, restaurante donde se sirve el desayuno, sin calefacción!!!!
10/10
Reviewed Jun 24, 2026Me encantaron las habitaciones y las instalaciones qué están disponibles para un relajo total
N/A
10/10
Reviewed Jun 22, 2026El Spa y las habitaciones
Los restaurantes para cenar no tienen mucha variedad de carta, no tan buen nivel como años atrás
7/10
Reviewed Jun 22, 2026La cama era cómoda y la vista hermosa al mar.
Falta mantenimiento en baños, falta calefacción y el Spa también requería de cuidados. Desayuno baja calidad
4/10
Reviewed Jun 19, 2026Solo la vista
Piscina temperada helada! Nada de calefacción en pasillos muy helado, poca variedad en único restorante para comer.
10/10
Reviewed Jun 17, 2026Muy lindo
Tamaño habitación
6/10
Reviewed Jun 14, 2026Desayuno satisfactorio.
La calefacción pésima, cero Mantencion en sus instalaciones y muy deteriorado.
8/10
Reviewed Jun 11, 2026Muy linda vista al mar y excelente desayuno. El personal es muy amable y nos ofrecieron una estufa adicional que no sonaba en reemplazo del aire acondicionado que dejaba mucho que desear.
La calefacción no funciona y tiene unos equipos de aire acondicionado que la reemplaza que suena mucho. El agua de la ducha demora mucho en calentar y sale media tibia solamente. Una pena para un hotel tan bonito.
7/10
Reviewed Jun 5, 2026La limpieza de la habitación
El trato del personal en la recepción
5/10
Reviewed Jun 4, 2026regular
calidad regular
8/10
Reviewed Jun 1, 2026Ubicación y aseo
Aire acondicionado ruidoso
3/10
Reviewed Jun 1, 2026el personal muy atento y el desayuno bueno
El hotel esta muy descuidado, muebles rotos, paredes con humedad en todo el hotel, la pieza tenia olor a desagüe, el personal hace su mejor esfuerzo para poder entregar un buen servicio pero las instalaciones están muy descuidadas.
6/10
Reviewed May 31, 2026Excelente ubicación
Instalaciones con falta de mantencion, habitación con olor a humedad y cigarro.
6/10
Reviewed May 28, 2026La ubicacion y el entorno
Instalaviones deterioradas, cobros extra por uso de spa quee antes era gratis, sauna humedo en desuso, habitaciones in amenidades, sin alajamienrto basico, habia que pedir cada cisa que se necesitare del inexistente frigobar. Debi pedirr un papelero porque la habitacion no tenia, adi mismo un hervidor ya qur la cocina que tiene el depto no contaba con ningun elemento. La atencion desmejirada igualmente, pedi usar las instalaciones el dia del.check out y me dijeron que no se podia, posibilidad qur en mis anteriorrs visitas si existio...
8/10
Reviewed May 27, 2026El spa y la piscina.
El restaurant, tenía mejores recuerdos de años anteriores. La Barquera.
2/10
Reviewed May 26, 2026Nada
Extremadamente Sobrevalorado, relación precio calidad dista mucho de la realidad
8/10
Reviewed May 25, 2026El desayuno era bueno, completo, buen sabor Las piscinas son adecuadas, temperatura apropiada
El agua caliente en las duchas era muy fría. El personal no era amable en la atención
10/10
Reviewed May 19, 2026El spam
Muy largos los pasillos un poco enredado para llegar a recepcion
10/10
Reviewed May 13, 2026Todo
Nada.
1/10
Reviewed Apr 22, 2026La tele no funciona y/o se apaga sola o quedaba en negro, el frigobar tampoco funcionaba, y no es la primera vez que me pasa en este hotel, el restaurante muy poca variedad, lo unico que se rescata es la cama…
4/10
Reviewed Apr 20, 2026Solo la vista del restaurante principal
Hotel mal tenido. con escaso cuidado sin hablar de detalles, suciedad en los pisos, alfombras paredes y bordes de puertas habitación poco cuidada, mala vista y con sistema de aire acondicionado ruidoso. Restaurante de poca comodidad y . mala atención Decepcionante
5/10
Reviewed Apr 16, 2026las piscinas estaban buenas, fue lo que mas gustó del hotel
asi como me gustaron las piscinas, no me gusto el estado de los casilleros y basureros estaban oxidados lo que deprecia todo lo demas, el lugar para cambio de ropa queda muy expuesto sin demasiada privacidad
5/10
Reviewed Apr 15, 2026La cama
Que una noche no había ningún restaurant abierto para cenar
4/10
Reviewed Apr 15, 2026La vista es lo más impactante, maravilloso. La cama muy cómoda
La manutención del hotel deja mucho que desear, los muebles gastados y rotos incluso a una de las chapas del baño se le desprendió una pieza. Pero lo más impactante es la cantidad de agua que debes desperdiciar para que salga agua caliente. Que incluso te lo indican habrá todas las llaves y le va a salir agua caliente, eso son 10 min. Imaginen. La piscina en el spa estaba super tibia no estaban activados todos los chorros me imagino que porque no era temporada alta pero una lastima. La verdad fui a relajarme lo conseguí pero con bastantes deficiencias
7/10
Reviewed Apr 13, 2026La piscina esta muy bien en cuanto a temperatura y espacio.
La comida del restaurant bastante deficiente y cara. Poca variedad, sabor bastante regular. Comimos solo una vez ahi luego comimos fuera del hotel.
5/10
Reviewed Apr 13, 2026Desayuno
Que cobren por las tinajas. El agua del jacuzzi interior estaba helada
5/10
Reviewed Apr 13, 2026La cama El desayuno La piscina
La atención del personal es deficiente. (Mucho uso de celular en varias dependencias, explicaciones poco claras, muy restrictivos y poco flexibles). La idea es disfrutar! Que las tinajas se cobren aparte y que la entrada al casino no esté incluida.
4/10
Reviewed Apr 13, 2026Personal muy amable
Precio mayor al que se informó por Booking.com Pasillos fríos Sala de juegos con goteras, sucio y desordenado. Después lo bloquearon para Mantención solo cubriendo entrada con sillas No funcionan botones de hidromasaje de la piscina No entregan gorros, los venden Bordes de piscina sin antideslizantes solo por sectores, riesgo de caídas Desayunos básicos, café de tarro, faltaba reposición constante, poca variedad
10/10
Reviewed Apr 13, 2026La vista y las instalaciones
Todo perfecto.
7/10
Reviewed Apr 10, 2026La vista desde la habitación
Muy oscuro todo,sobretodo los baños
7/10
Reviewed Apr 9, 2026Vista
Mal tenido el hotel
9/10
Reviewed Apr 7, 2026Todo ok muy bien
No tengo nada que decir
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Spa facilities
- •View from the hotel
Areas to consider
- •Poor cleanliness
- •Uncomfortable rooms
Cleanliness
6.49/10Multiple comments highlighted issues with dirty bathrooms and lack of maintenance.
Service
7.96/10While there were complaints about poor service, some reviews noted that the limited staff that were present were attentive.
Location
8.5/10Guests appreciated the beautiful view and the overall attractive location.
Room Quality
6.95/10Concerns about uncomfortable beds and outdated furnishings were prevalent in reviews.
Amenities
8.48/10The spa and additional amenities like the heated pool were positively highlighted.
Value for Money
6.94/10Reviews mention that the hotel does not provide good value for the price charged, particularly regarding breakfast.
Food and Beverage
7.49/10Breakfast was noted as good but inconsistent with quality in some reviews.
Overall Experience
7.96/10Overall experience varied greatly among guests; some enjoyed their stay, while others had significant complaints.