Croix du Pont-Rouge
Croix du Pont-Rouge, D 118, 11000 Carcassonne, France- Heritage
- Cross
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Modern Rooms with Amenities
The Originals City, Hôtel Pont Rouge, Carcassonne boasts 50 modern rooms with air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms. The contemporary decor and convenient amenities ensure a comfortable stay for all guests.
Convenient Location and Services
Located just a 10-minute drive from Carcassonne Airport and 5 km from the medieval part of town, this hotel offers a prime location for travelers. With a 24-hour front desk, free WiFi, and a buffet breakfast served every morning, guests can enjoy a seamless and enjoyable stay.
Free Secured Parking and Nearby Attractions
For added convenience, Hôtel Pont Rouge provides free secured parking on site. Additionally, being situated 60 km from Narbonne, guests have easy access to explore the surrounding attractions. Experience comfort, convenience, and hospitality at The Originals City, Hôtel Pont Rouge, Carcassonne. Book your stay now!
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
11:30 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
1 King Bed and 2 Twin Bunk Beds
258 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with premium channels
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop workspace, phone, and iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
King bed (151-180 cm wide), 2 Bunk bed (90-99 cm wide)
Room details
24 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Bunk bed (Variable Size)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Hôtel facile a trouver. Grand parking. Bel accueil, les chambres sont grandes, bien insonorisées et propre ! Le lit hyper confortable. Le petit déjeuner est très complet avec des produits frais, je recommande vivement !!
Tutto molto comodo e funzionale compreso il fatto di poter cenare all'interno. Camera confortevole e molto pulita, con finestra sulla campagna, prima colazione buona.
Nulla, avendo capito che si trova a un paio di chilometri dal paese nella zona delle attività commerciali.
Chambre confortable, dîner et petit déjeuner très agreables
Rien
Très bon accueil, personnel sympathique, disponible, aimable. Ensemble très propre. Très bon petit déjeuner complet et pour tous les goûts. Hôtel calme et bien placé.
Rien
Struttura vicino al centro commerciale. Camera accogliente con moquette perfetta e carta da parati dietro il letto con rappresentazione del castello di Carcassonne. Bagno moderno dotato di una bella doccia. Materasso comodo e letto spazioso. Colazione abbondante con dolce e salato. Staff gentile e disponibile.
Nulla
La partie restaurant, ça permet de rester sur place pour déjeuner ou dîner. Ce n'est pas le cas dans tous les hôtels.
Reservamos en el mismo día que íbamos de improviso, y no hubo ningún problema,pues tienen recepción 24 horas, el parking incluido en el precio y a 5 minutos de la ciudad medieval de Carcassonne, todo estupendo,si volvemos por esa zona repetiremos sin duda
Nada, de verdad todo genial
Todo Pero sobre todo la amabilidad del personal
East to access from the motorway and opposite a huge Carrfoure, impossible to miss, Great little restaurant in-house small buy tasty menu
Nothing
Emplacement idéal pour faire le canal du midi. Garage à vélos fermé à clé (container).
la literie.Café dans la chambre
Entourage du bac à douche très moisi. Manque d'éclairage pour se raser. Draps propres mais non repassés (pour un 3*)
Personnel tres accueillant et tres souriant Rien à redire
Manque de prise de courant près tête de lit
Accueil et équipements
Decor minimaliste mais confortable, pas de téléphone de chambre pour appeler la réception
La télé était mal réglé et s'éteignait toute seule. Sinon ça va
La chambre et ses équipements, le petit déjeuner et sa localisation proche de l'autoroute, parfait pour une étape ! Personnel très serviable.
la non intervention du personnel de nuit aupres de personnes qui ont fait du tappage. l intrusion d une personne dans nos deux chambres le matin a 7h30 avec un badge activé et qui n etait pas du personnel. comment et pourquoi l explication ne nous a pas convaincu.
Professionnels accueillant
Rien
Le confort de la chambre, très propre. Literie 180 parfaite . Petit déjeuner très copieux.
Rien
Clean, good value for money, comfortable bed, air-conditioning, free parking. Supermarket right next door.
Nothing, all was good. About 10 minutes from airport and 10 minutes from Carcassonne Cite (I knew this in advance and not a problem for me).
Todo bien
Moquette nelle camere
Perfect location. A great little Hotel with lovely restaurant 😄
Nothing
Cliente régulière, famille à proximité. Très bon rapport qualité prix. Tout est parfait
Très pratique, bon petit déjeuner et bon accueil
Un peu excentré de la ville
Propreté, disponibilité du personnel. Petit déjeuner complet et copieux
Un peu à l'écart de la ville
Personnel très sympa 👍
Czysto cicho spokojnie klimatyzacja :)
Struttura comodissima in viaggio sia come appoggio per visitare la città che per i collegamenti con le direttrici per proseguire il viaggio. Camera silenziosa e spaziosa. Letti comodi. Colazione varia e completa, ben separate anche le cose adatte a celiaci dagli alimenti contenenti glutine.
Nulla
El primer día que llegamos,cenamos en el hotel,nos atendió una chica que era la cocinera también,yo empecé hablando en español y sin dejar de acabar la frase me dijo que solo francés o inglés,soy celíaca y necesitaba saber que podía comer de la carta,no me dio opción a intentar comunicarnos,su cara era de indiferencia total,yo no hablo inglés fluido pero con interés por su parte podíamos habernos entendido. Fue muy desagradable la situación,los días siguientes en el desayuno había una mujer maravillosa que hablaba un poquito de español nos trató fenomenal..
Rapport qualite prix
Acces routier a lhotel mal indique sur les 500 derniers metres
Hotel a 5 minutos en coche de La Cité, posibilidad de aparcar. Buena atención por parte del personal , habitaciones limpias y con lo necesario para una estancia de una o dos noches
El hotel tiene parking gratuito. El personal nos atendió muy bien. La habitación limpia.
En el baño la silicona está para cambiar, está limpio pero negro.
Hotel carino, personale gentile. Vicino a supermercato. Parcheggio comodo
Posizione decentrata e in questi casi l'hotel dovrebbe pensare a tutti i servizi ma non è così. Il bagno scomodo in quanto le porte della parte lavabo- doccia e quelle del wc erano "a tetris" praticamente se una era aperta non potevi uscire dall'altra.
Super aardig mensen en alles is aanwezig. Bier tuin lekkere hapjes.
Slecht geïsoleerd. Daar door enorm gehorig
Muy buena relación calidad-precio. La habitación era cómoda y tenía todo lo necesario. Además, el parking gratuito es un punto muy a favor. También me gustó mucho que la recepción estuviera disponible las 24 horas.
La verdad es que únicamente pasamos la noche y la experiencia fue muy buena, así que no tengo ninguna queja. Si tuviera que señalar algo, sería que hay moqueta en prácticamente todo el hotel (excepto en el baño). No se veía sucia ni descuidada, pero personalmente prefiero los suelos cerámicos, ya que me parecen más fáciles de mantener limpios.
Estaba todo limpio y para descansar una noche, en medio de un largo trayecto lo veo ideal, ya que está ubicado muy cerca de la carretera y a 5minutos de Carcassonne.
Todo estaba cubierto de moqueta, recepción, salón, ascensor, pasillos, habitación… Cosa que a pesar de mantenerla limpia, no llega a ser higiénico al 100%. Lo que más me gustaría recalcar, es que el wc no tenia tapa y el diminuto cuarto donde estaba puesto olía a pis de una manera gigantesca, y eso ya da una imagen muy negativa ya que el olor era asqueroso.
Camera comoda, parcheggio esterno alla struttura. Ottimo per visitare Carcassonne se si è in auto. Personale cordiale
Bon accueil Bon repas
Pour un week-end sur place, l'hôtel était parfait, avec un parking gratuit. Le personnel était aimable, la chambre propre avec climatisation, et la literie confortable.
Hotel très bien
Hotel difficile à trouver, surtout de nuit
Las camas de una habitación triple estaban bien no era un sofá cama, y la nevera era grande.
Olía mal el servicio y aunque había muchos cargadores para coche eléctrico uno se paraban a mitad de carga y tuve que cambiar de cargador que se paró también, aunque luego volvió a funcionar
El personal muy amable y el desayuno muy bueno. La habitación muy limpia y la cama cómoda. Gracias.
Letto comodo, aria condizionata e tv con il mirroring attivo. Sufficiente la pulizia. Buona posizione parcheggio comodo.
Colazione minimal
Struttura dotata di tutti i confort. Camera ampia e pulita. Colazioni a buffet abbondanti. Abbiamo anche cenato. Tutto molto buono. Personale gentile, parla anche inglese e spagnolo. Parcheggio all'interno dell' hotel. Ideale per visitare Carcassonne a 15 minuti di auto. Consigliatissimo!
Personnel sympa climatise,deco au top
Salle petit dej trop petite pas assez de choix.
Chambres confortables Climatisation La moquette Hôtel simple et efficace Bonne literie Local sécurisé pour velos Parking Des commerces à proximité Très bon rapport qualité prix Équipement il y a tout le necessaire Personnel
Pas de prise de chevet , 1 seule d un seule coté !!!!! Tout le monde a un tel a rechargé !!!
Bien ubicado y la amabilidad del personal. Las habitaciones muy limpias y acondicionadas, lo único es que las almohadas son extremadamente duras y altas y terminas con dolor de cuello al levantarte.
El desayuno escueto y falto de opciones por 10€/persona y día. Para estar en Francia los croissants industriales cuando es su producto estrella. Y lo único en las habitaciones las almohadas
Staff davvero gentile, sorridente, molto accogliente. Posizione comoda per chi arriva in auto, parcheggio spazioso e gratuito.
L'arrivée 24/24 Le confort de la chambre
Le manque de prises électriques
Muy limpio y tranquilo. Excelente. Desayuno delicioso.
La amabilidad del personal, la limpieza, el desayuno excelente.
Localización
Letti comodissimi. Posizione tranquilla piena di ristoranti e supermercati nelle vicinanze e pochi minuti da Carcassone parcheggio P1 Narbonnaise
Le personnel etait adorable nous ont laissé faire un early checkin pour un mariage auquel on devait assister. Propre et accessible devant un aldi.
Options salées au petit dej réduites, isolation sonore entre les chambres médiocre.
Buona posizione
I piumini erano macchiati e i cuscini molto scomodo
Très bon choix sur le petit déjeuner.
Pas de poignée sur la fenêtre de la chambre, bruit incessant
Good things: - Location close to the autoroute to get there by car and continue the journey - Clean and crisp towels, clean bed - Good room size
- Shower drain was stuck - Overall cleanliness could have been better - Reception was empty a few times when necessary - Poor breakfast, not a single vegetable was present
position pratique et accessible facilement
Letto comodo e pulito, stanza ben insonorizzata
Gabinetto con un odore pessimo, probabilmente dovuta allo scarico e asciugamani poco puliti.
Habitación correcta para una noche .
Hay que ir en coche o bus al centro de la ciudad.
Hotel muy cómodo y bien conectado para viajes en coche. El personal fue muy atento y atendieron a las peticion de opciones sin gluten para el desayuno
L'hôtel est bien placé, les lits sont confortables.
Nous étions aux rez de chaussée et nous avions des remontées dans les toilettes... Absolument dégoûtant. Ça ne peux pas être là première fois que ça arrive et quand je l'ai signalé aucune réaction de la part du personnel. C'est forcément un problème connu non réglé. Les portes sont assez lourdes et les gens dont peur attention de ce fait le bruit des portes qui claquent était insupportable dès 6h. Nous avons certainement pas eu de chance avec des voisins qui aiment les aller/retour mais l'emploi d'un groom de poète serait plus que bienvenu. Nous ne reviendrons pas.
Hotel di business, posteggio e colazione molto presto.
Bagno piccolo e colazione non buona.
El personal fue muy amable. Parking en la puerta del hotel
En general el baño y la habitación olían regular y había moho en la ducha. La adaptación para silla de ruedas regular.
Un très bel hôtel et très accueillant avec un petit déjeuner excellent
Limpio. Parking. Desayuno buffet
La persona que nos recibió muy antipática
Le personnel, la qualité du petit déjeuner et l'emplacement pas loin de la ville de Carcassonne
Ras
Parcheggio
Bagno molto piccolo
Pulizia
Posizione
Excellent emplacement pour visiter la cité médiévale. Très propre. Le personnel très aimable.
Odeur forte de cigarette dans les toilettes, même si la chambre est non-fumeur. Sinon le tout était excellent
Asciugamani del bagno che puzzavano
Todo en general
Petit déjeuner un peu chère.
Estaba limpio, bien situado
De nuestra habitación la ventana estaba rota y sin paño para poder cerrarla… y encima del bar! Había un grupo grande y el ruido subió mucho por tener que dormir con la ventana abierta.
Très jolie chambre, pratique et hôtel peu bruyant. Bien placé et facile d'accès. Nombreuses bornes de recharge pour notre voiture électrique
La TV ne fonctionnait pas. Nous l'avons signalé
Close to the highway, the bar inside the hotel. Free parking.
We had ants in the room (crazy amount of them; all of the food we had went to trash), there is no fridge. The place is nothing special, rather ugly building. Not enough space in the room.
Bonne literie Propre
Salle de bain minuscule Climatisation bruyante.
Accueil
Propreté de la salle de bain
Es un buen sitio para hacer parada técnica si vas de viaje largo.
No hubo nada malo
Anse was on reception when we arrived and was very welcoming and able to provide us with all the information we required for our stay. We booked for an evening meal which was very good and the hotel had a reasonable wine/drinks list.
Breakfast.....very basic and not great quality.
Sehr nettes Personal.
Etwas weiter weg zur alten Stadt.
La struttura è molto frequentata ma c'era molto silenzio la notte lì abbiamo apprezzato parlano anche italiano non è in centro ma in 10 minuti si arriva
Nulla
Fácil de llegar, fácil de aparcar, todo muy bien en general.
Se podría decir que todo era correcto, teniendo en cuenta que es un hotel de paso.
bon séjour,bon contact, super personnel très bon séjour
seul bémol le restaurant, le plat de "duo de saumon sur son lit de raviole à l'encre de seiche" n'était pas à la hauteur de la description
Hôtel confortable, personnel très agréable, bon petit déjeuner. Le + pour notre voyage : proche du Canal du Midi avec un container sécurisé pour garer les vélos.
RAS
L'amabilité du personnel. La chambre avec climatisation.
Le repas, à fuir !
deutlicher Schimmel in der Dusche und das Personal reagierte entspannt und sagte nur "sorry".
Hôtel propre personnel chaleureux chambre spacieuse
Les toilettes trop prêt du lavabo
Zeer attent personeel en goede voorzieningen
De omgeving is minder;op industrieterrein/winkelcentrum
La décoration et la propreté
L amabilité du personnel
Is not to fall and not to close.
La atención del personal y el restaurante
La atencion del personal.
L’accueil, la situation géographique de l'hotel et le petit déjeuné.
Rien de négatif !
Pekny stylovy hotel, mily personal, chutne ranajky, 10 minut autom od hradneho mesta
Hôtel calme malgré le rond point. Grand parking. Chambre propre et literie TRÈS confortable (sauf peut être les oreillers un peu trop haut). Petit déjeuner en buffet complet et copieux.
chambre assez grande pour 3 adultes , literie impeccable , très bon petit déjeuner et un local pour mettre nos vélos pour la nuit . merci ,encore
tout était parfait
L'emplacement pour visiter la Cité de Carcassonne
Un peu bruyant le matin car situé près d'un rond point
Tout
Tout
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.1/10Several reviews mentioned clean rooms, but also highlighted issues with cleanliness in common areas.
Service
8.9/10Positive mentions of friendly and attentive staff throughout multiple reviews.
Location
8.6/10Strategically located with good access to transport but mentioned as slightly far from main attractions.
Room Quality
8.6/10Rooms were described as comfortable; however, concerns were raised about room temperature issues.
Amenities
7.9/10Limited amenities, with some reviews criticizing the lack of food options and poor breakfast organization.
Value for Money
8.6/10Overall good value for families, with specific praise for the price-quality ratio.
Food and Beverage
7.1/10Multiple complaints regarding breakfast variety and quality.
Overall Experience
8.6/10Generally positive sentiment with highlights on value and comfort.
50 contemporary rooms with air conditioning and private bathrooms ensure a comfortable stay.
On-site parking is complimentary and secured for guest peace of mind.
A short drive to Carcassonne Airport and easy access to the medieval town area.