Soft Win Hotel São Luís

Hotel simples, mas com uma boa localização. A equipe era atenciosa.

O elevador era muito antigo.

Hotel excelente

Localização e praticidade.

Quartos com ar condicionado fazendo barulho e roupas de camas e banho algumas com manchas e velhas.

O hotel é muito bom! Tudo bem organizado e confortável. O restaurante 24 horas é maravilhoso e faz toda a diferença durante a estadia. Estou gostando bastante!

Cama confortável e espaço para trabalho com a escrivaninha. Quarto limpo. O restaurante, que é terceirizado, fornece boas refeições por um preço razoável.

Banheiro minúsculo, principalmente a parte do box. Se fosse uma pessoa gorda/obesa não caberia dentro do box. O hotel não disponibiliza cobertor, tendo apenas opção de manta mediante pagamento de taxa e mesmo assim não tinha nenhuma disponível no dia que eu me hospedei. Também não tem travesseiro extra.

Café da manhã muito bom

Café ser incluso Muito

Da localização excelente

Não se aplica

O café eh mto bom

O banheiro do quarto

Localização, comida.

Cama e travesseiros ruins, ar condicionado ruim, barulho, chuveiro ruim e pia suja.

as instalações são de médio conforto, procurei uma colcha ou cobertor não tinha disponível. Estava em reunião pela manhã quando fui surpreendida por batida na porta para fazer detetização no banheiro.

Tudo !! Limpeza, organização

Tudo ótimo !!

La habitación estaba bien para una noche, la relación calidad precio está bien. Todo limpio y bastante amplio

Cama confortável

Banheiro água escorrendo

o hotel tem um custo-benefício ok e uma localização muito bacana, ficando bem próximo da orla e sendo possível acessar alguns pontos a pé. O café da amanhã é bem simples, vale pagar os R$ 30 se quiser praticidade e comodidade de não precisar sair.

a água do chuveiro simplesmente não aquecia, mesmo ficando aberto por longos minutos. Fiquei hospedada em 2 oportunidades. Na primeira o quarto era bem ok, na segunda achei o banheiro sujo. Além disso, o hotel não fornece edredom.

Tudo

Tudo ok

Chuveiro tao pequeno, que mal dava para tomar um banho descente, sem fazer ginástica para alcançar os pés, etc. Cantos com preto de mofo.

Localização muito boa, bom café da manhã

O processo de checking é éxtremamente demorado, no dia que cheguei fiquei aproximadamente 40 minutos pra conseguir realizar o checking, e fiquei mais uma diária e no outro dia quando fui fechar mais uma diária também foi extremamente demorado fiquei quase 30 minutos só pra pagar e continuar no mesmo quarto. Os funcionários são muito educados porém não sei se eram novos no trabalho porém estavam totalmente perdidos, Andressa é um rapaz moreno, como falei, são educados e tudo mas estavam bem perdidos ou o sistema não funciona

Cama

Banheiro pequeno , não tem área de lazer e nem café da manhã

Localização excelente, custo benefício muito bom. Tivemos alguns problemas, mas ainda acho que vale a pena pelo custo beneficio

Tivemos problemas com a porta do nosso quarto assim que chegamos, não abria, fomos na recepção, continuou sem abrir, chamaram a manutenção, mas eles precisavam da máquina de cartão que ficava na recepção que estava cheia, e só abriram pra entrarmos no quarto mas quando saimos não conseguiamos abrir de novo. O banheiro tinha muitas mosquinhas pequenas. No fim pedimos pra trocar de quarto. Eles resolveram, mas acho que eles podiam ter oferecido logo de cara trocar de quarto para não termos que ficar esperando, eu estou grávida e tive que ficar esperando um tempo em pé em frente ao quarto.

Gostei do restaurante 24hs, do quarto em si , superou minhas expectativas a localização otima

Check in demorado

Gostei das instalações

Falta de variedade no café da manhã, como tinha muitos hóspedes no hotel, não estava disponibilizando tapioca

Banheiro muito apertado, limpeza deixa a desejar. Localização ok.

Banheiro com box minúsculo

Ótima localização, cama confortável e limpos. No térreo tem um café 24hs que facilita bastante dependendo do horário de checkin e checkout

Banheiro pequeno

localização do hotel

Elevadores não funcionava, demorava muito para sair do hotel. O pessoal do café da manhã parecia que estávamos de favor, eles sempre muito ríspido e mal educados! (o pessoal da limpeza e atendimento foram maravilhosos!) banheiro super apertado, e com porta de pvc

Localização, limpeza e camas MUITO confortáveis

O quarto precisa de pequenas reformas, mas seria uma questão estética, nada que comprometa o conforto da estadia

Custo

A falta de manta as vezes

A localização do hotel e o atendimento dos funcionários sao os destaques positivos.

O banheiro minúsculo e velho. O café da manhã cobrado a parte é ruim e ainda nao repõem os itens. Cobrar a parte para ter uma manta é algo que nunca vi em hotel algum. Quarto sem telefone para contato com a recepção.

Custo

Barulho dos hóspedes vizinhos

A localização e o atendimento dos funcionários são muito bons!

O box do banheiro é muito pequeno.

Custo benefício

O barulho de outros hóspedes

Custo

As vezes, barulho dos hóspedes

Localização, limpeza e camas MUITO confortáveis

.

It was very well located, very clean.

I arrived st four in the morning and it took a long time to do the checkin. The attendant did not understand that I had booked the previous day so I could get some sleep. I had sent a message saying that I would arrive late.

Muy bien ubicado, muy limpio y en general en buen estado. La atención es excelente, el personal es muy atento. La cama es muy cómoda. La habitación en general es muy agradable

Los baños muy pequeños y pareciera les faltará un poco más de mantenimiento, es decir, no le hacen honor a la habitación

Localização excelente. Cama confortável.

O banheiro muito pequeno. A parte do box para banho muito apertado, a ponto de ficar desconfortável. A limpeza poderia ser mais caprichada, principalmente no banheiro e lavabo. Fiquei uma noite apenas, então não quis reportar. Mas vale a ressalva.

Segunda vez que me hospedo aí e já pretendo voltar novamente.

Funcionários atenciosos.

Apesar dos funcionários serem muito atenciosos o chekin foi muito demorado.

Posizione Staff

Pulizia Comodità stanza

Espaço do quarto.

Café da manhã.

Do valor, da localização, do atendimento

Não tenho reclamação ou sugestão

Café da manhã

Tudo.

Nada.

Muito bom Custo x Benefício

Melhorar manutenção elevador, porta do banheiro por exemplo

Garagem

Café da manhã não incluso. Fica longe de bons restaurantes. Acesso ruim.

De praticamente nada. Quarto minúsculo, com pia dentro do quarto, cama pouco confortável.

Atendentes pouco simpáticos, quarto minúsculo, banheiro também minúsculo.

Falta de segurança! Me deram a chaves de um apto ocupado, ao abrir a pessoa bateu a porta e quase quebrou a minha mão! A checkin foi bem tumultuado, muita fila e mesmo com o pré-cadastro tudo era muito manual e demorava bastante.

Não incluso na diaria

O hotel não fornece cobertor

O hotel atende as expectativas. Não é luxuoso, mas pelo preço tá ok. Fiquei somente uma noite.

As paredes são muito finas, dava pra ouvir a conversa do quarto do lado.

Os funcionários são mt simpáticos!!!!

Box do banheiro minúsculo e a pressão da água muito forte.

Proximidade da praia, cama confortável, bom café da manhã com preço justo.

O chuveiro tem pouca pressão. Não tem toalha de rosto nem copos no apartamento.

Localização é boa, próximo da praia! É um hotel com silêncio, bem tranquilo!

A díaria não constar café da manhã (falo da minha hospedagem)!

Boa, e confortavelmente.

O café da manhã é péssimo

Cama

Nada

Localização, chuveiro forte.

Controles da tv não funcionavam, luz queimada, toalha manchada, porta do banheiro improvisada não possibilitando ser trancada, o que tirava a privacidade de quem dividia o quarto.

Nada.

Péssimo atendimento. Cancelaram a minha estadia no dia da viagem e quando entrei em contato para verificar e reservar novamente, informaram que não tinha mais disponibilidade.

Da localização

Da forma de cobrança,cobram e estornam só q não aparece o estorno de imediato e demora bastante,sugiro cobrar e pronto ou então pagar no checkin

Do bom humor dos funcionários

Gostei de tudo

Hotebom, mas pelo valor o banheiro é pequeno, e nao fornecem cafe da manha e tambem nao fornecem cobertor, temos que alugar

Localização boa, e quarto confortável.

Chuveiro demorou bastante para esquentar, mas depois deu tudo certo. Sei que não é comum em hotéis, mas seria legal ter alguns utensílios básicos no quarto, como um copo, ou disponibilizar água no frigobar, que estava vazio.

Boa noite , Gostei da localização,achei o quarto pequeno ,outro ponto que não gostei que não tem o café da manhã incluso . Funcionários são atenciosos.

Da higiene, de boa qualidade.

Não gostei de muitos aspectos, a saber: café da manhã RUIM; funcionalárias/os - principalmente do restaurante - antipáticos, desatentos e alheios; banheiros muito apertados; elevadores precários, um desativado e o outro apresentado defeito.

Atendimento, pessoal, instalações e preço

De ter ido embora