Hotel Premier

Equipe de atendimento muito solicita, educada e rápida.

Toalhas de banho mal lavadas, com odor forte.

O café da manhã

Hotel antigo, quartos bem deteriorados. A cama tinha um afundamento no colchão, toalhas manchadas. A internet não foi suficiente pra fazer uma reunião. Os 2 funcionários quando eu cheguei eram muito simpáticos, mas os que estavam depois achei muito carrancudos.

Gostei de tudo, mas o café da manhã é bem limitado... de proteína só tem as opções de ovo e queijo, e todo dia é sempre igual. Além disso, sugiro inserir iogurte pra que haja melhor consumo da granola e aveia que são servidas.

Quarto bem amplo e confortável

Localização

Da localização,boa

Não se aplica

Localização.

A fechadura eletrônica apresentou defeito diversas vezes, mesmo após a equipe técnica ter mexido, continuou apresentando defeito para abrir a porta. O hotel não fornecia lanche ou café para os que viajam de madrugada. Sei que é uma concessão mas outros hotéis que frequento fazem isso tranquilamente, sem nenhum problema. Por vezes os voos são de madrugada, o que nos obriga a fazer o check out mais cedo, perdendo a possibilidade do café da manhã que já está incluso na tarifa, porém o hotel não tem sensibilidade em atender ao hóspede.

Localização

Demora na solução de problemas

Posizione Letto king size

Pulizia non ottimale Colazione scarsa

boa

O hotel é muito grande para não possuir câmeras em seus elevadores e corredores, indo totalmente contra o sistema de segurança utilizado na maioria dos estados do país.

A localização

Estrutura muito antiga, banheiro mofados, toalhas de banho velhas! A primeira noite não consegui dormir porque o ar condicionado não estava funcionando

Acho que falta calor humana na recepção.

A interação pelo o whatsapp e muito ruim! é um ano para responder!

Precisa melhorar o colaborador da recepção, precisa ser mais ágil (Erlon)

Praias

Da localização

O horário para entrar que é de 14h e nao posso entrar antes do horário sendo que ja entrei em varios hotéis antes do horário previsto. O retorno por mensagens é péssimo Vc entra 14 e sai as 12 horas, isso é sem lógica nenhuma

O café da manhã era razoavel . No último dia cheguei as 9:30 . Não havia mais melancia na bandeja e eles disseram que não fariam a reposição pois estava perto do encerramento.

Em primeiro lugar o hotel deveria mudar o nome para Hotel NÃO. NÃO tinha toalhas de rosto para os hóspedes , NÃO havia colcha ou cobertor para se cobrir, só forneciam um lencol fininho, NÃO havia no lobby , geladeira com água para vender e a atendente disse que NÃO podia pegar água no filtro na cozinha pois não tinha a chave. NÃO sabiam informar nada sobre os arredores do hotel. Os responsáveis pelo atendimento ficavam todo tempo na internet dos respectivos telefones rindo e fazendo comentários sem atenção ao serviço.

Local ok .

Reservei para um casal e 1 criança e no meu quarto só tinha uma cama de casal . Falta mesas para o café da manhã.

Da localizacao

As toalhas estão desgastadas e tinha uma meia no quarto

A única coisa que vale é a localização

Quarto sujo com barata morta , banheiro sujo , lixeira que não abria , funcionários que não davam sequer bom dia . Café da manhã muito fraco tb

Apenas a localização do hotel

O atendimento e a estrutura do hotel. Péssima manutenção , hotel com instalações velhas, quarto ficou alagado e tivemos que mudar sem apoio dos funcionários. Toalhas velhas , café da manhã sem opções , NEM GELO .Mal educados , grosseiros e ainda me disseram que não poderia reclamar pq era CLASSE ECONÔMICA.

Praticamente, somente a localização.

Quando chegamos, o funcionário Erlon nos hospedou em um Apto sem condições de uso e, após relatar os problemas do quarto, este não tomou providências para substituição. Conseguimos trocar de quarto somente no outro dia, após conversar com o funcionário Betuel, este sim um exemplo de colaborador. Resumindo, apesar de ter uma boa localização, o hotel necessita de boas reformas.

Localização excelente

Colchão desconfortável. O elástico que deveria fixar o lençol embaixo da cama muito velho e desgastado o que fazia com que o lençol saisse facilmente, descobrindo a cama. Televisão pequena. Café da manhã ficou muito a desejar. Poucas opções e sem variação. Chave do apartamento dava problema a todo tempo. Enfim, não fiquei nada satisfeito.

Ponto alto ter uma estrutura de apoio ao viajante com local pra lavar as roupas, alimentação, passar as roupas, etc.

A toalha do banheiro além de pessimamente qualidade, estava fedendo, usamos a que trouxemos da viagem, local com péssima limpeza, muita sujeira embaixo da cama, o ambiente lembrava aquele filme albergue. Estrutura casca de ovo, linda por fora e horrível por dentro

Atendimento

A cortesia dos funcionários e da localização

Fechadura eletrônica em estado de conservação ruim(as vezes funcionava, mas a maioria das vezes não), banheiro com pia vazando. De uma maneira geral as instalações carecem de uma maior atenção e cuidado especial!

Achei os lençóis sujos, banheiros péssimos

Lençol sujo

A localização é ótima.

Quando cheguei tive que trocar 2x de apartamento por problemas no ar condicionado. Depois de 2 dias o que eu estava começou dar problema também, ficava desligando sozinho de madrugada. A infra estrutura do hotel precisa de uma reforma urgente. A janela não fechava totalmente e estava com criança tive que redobrar a atenção. Tinha 2 tomadas e 1 estava com a parte do meio entupida e não dava pra usar. A limpeza dos quartos é ruim, embaixo da cama tinha 1 garrafa de agua vazia e 1 esponja velha de maquiagem. Café da manhã fraco.

Quarto com um bom espaço e limpeza adequada.

Os funcionários não são nenhum pouco receptivos. Os funcionários não tem interesse nenhum em ajudar o cliente com nada, não são receptivos. É um hotel bom, porém, não te oferecem nada de comodidade básica de um hotel (Se precisar de um copo, um prato, talher, toalha, lençol, cobertor, travesseiro ou esquentar uma água de noite em um micro-ondas ) esqueça! Nada disso é oferecido pelo hotel. Estacionamento é pago por fora da diária (13 reais por dia)

Passei apenas uma noite e foi confortável. Não é luxuoso mas serve bem para uma noite de descanso.

Cafe da manha bom

Elevador com defeito

Da galeria ao lado com algumas opções, caso não queira sair para comer fora, café da manhã bom

Mobilia extremamente simples, banheiro de bom tamanho, mas com chuveiro pouco funcional para dosar a água... Fora isso, é OK

Sem comentários

Sem comentários

Gostei da localização e do café da manhã.

Colchão e roupa de cama ruim. Quarto sem acústica.

Tive que arrastar as camas, para poder juntar, pois estávamos em 3 pessoas e foi disponibilizado 2 camas de solteiro, uma mais baixa que a outra, embaixo da cama muita areia, acho que de praia. o ar-condicionado pingando na cama.

Tive que arrastar as camas, para poder juntar, pois estávamos em 3 pessoas e foi disponibilizado 2 camas de solteiro, uma mais baixa que a outra, embaixo da cama muita areia, acho que de praia. o ar-condicionado pingando na cama. sem pano de chão, e sem toalhas para os 3 hospedes.

Localização boa.

Atendimento nada cordial. Frigobar vazio, sem opção de reposição, hotel sem opções de snacks, o que não é sinalizado. Atendimento ruim, não retornaram pelo chat do booking, email ou whatsapp. Apenas ligação e olhe lá. Staff todo sem paciência e sem vontade de falar/atender. Não recomendo, caro pelo que oferece.

Pagamento do estacionamento para os hóspedes e atraso no checkin de 2 horas

Sim, café bom e ótima localização

O estacionamento da garagem não fui orientado e quando fui sair fiquei aguardando liberar a cancela pois não informaram o procedimento de uso da garagem

Muito confortável

Localização e aparência externa.

Recepção do hotel fraca. Não possuíam conveniência para aquisição de produtos básicos como bebidas, doces e salgados. Ambiente interno e dos quartos não era condizente com as fotos postadas. Acústica do apartamento era péssima, sendo possível ouvir as pessoas no corredor. Portas do quarto e do banheiro com dificuldade em abrir e fechar. Chuveiro entupido mesmo sendo com sistema de aquecimento. Camas desconfortáveis. Falta manutenção nas instalações internas.

A localização é boa, dá pra fazer caminhada até algumas praias. Tem um local que disponibilizam para passar roupa, o que ajudou bastante já que não dá pra usar o ferro no quarto devido à voltagem das tomadas. Na pousada tem restaurante, o que facilita muito.

O hotel só tem tomada 220v, então não dá pra secar o cabelo ou usar outros aparelhos 127v. As toalhas de banho disponibilizadas estavam esgarçadas e encardidas. Não disponibilizam toalha de rosto e foi uma luta pra conseguir mais uma coberta, pq tbm não cedem. A limpeza precisa de mais atenção, as paredes, chão do box e até o chuveiro estava com muito limo. O café da manhã é simples mas o café sempre estava morno/ frio.

Muito bom

Recepção

Tive que juntar duas camas de solteiro , pois fiz reserva pra 2 adultos e uma criança, e não tinham quartos com cama de casal! Café da manhã sem opções!

Localização

Não havia piscina

Localização muito boa!

Camas antigas e desconfortáveis. Travesseiro muito alto, não tinham outros pra eventual troca. Instalações antigas. Chuveiro fraco e antigo.

Localização boa, próxima das vias de acesso ao centro histórico, praias e restaurantes.

Toalhas manchadas, falta de toalha de rosto (não fornecida pelo hotel mesmo quando solicitada), água do chuveiro não esquentava, mesmo abrindo apenas a quente, controle do ar condicionado não funcionava, internet inconstante. Enfim, pode melhorar na estrutura e funcionando. Por fora, parece entregar mais funcionalidade aos hóspedes.

Toalha estava fedendo

Custo benefício, localização e café da manhã.

localização; custo-benefício; atendimento

Wi-Fi pode ser melhorado; o café da manhã pode ser incrementado; A mesa do quarto pode ser melhorada para quem quer trabalhar

Boa localização, quarto amplo

Chuveiro não esquentava. Solicitei reparo 3 vezes e não fui atendido. A porta tinha dificuldade de abrir, a chave foi trocada e o problema permanecia. Solicitei uma ligação pra acordar durante a madrugada no dia do checkout e não foi atendida.

A localização

vazamento no ar condicionado, o quarto fica alagado, não fazem o serviço de limpeza do quarto mesmo com solicitação , segue foto😕

Conforto, limpeza

Queria mais opções do café da manhã.!

Localização

Nao tem estacionamento

Localização é excelente. Ao redor do hotel há uma vila com restaurantes, lavanderia, lan house... Também há mercados e restaurantes. Perto da praia. O hotel tem uma boa estrutura.

Localização

Ainda bem que ficamos só uma noite. Hotel antigo e parece mal conservado. O quarto tinha um lençol fino, e um travesseiro para cada. A TV desligou do nada e não voltou a ligar.

Localização

Serviço de ar-condicionado é pessimo. Eles controlam a temperatura para não deixar esfriar bem para economizar energia e o quarto fica quente até pela noite.

Confortável,perto da praia

Não tinha segurança,para abrir a porta do quarto por fora tinha que chamar um funcionário, estávamos dentro do quarto,e minha sobrinha estava dormindo quando entrou uma zeladora querendo limpar

Quarto espaçoso, café da manhã delicioso, equipe atenciosa.

O quarto no geral estava limpo, mas no banheiro o box apresentava mofo nos rejuntes.

Café da manhã maravilhoso, e localização excelente!

Somente cama de solteiro, sem água para utilização.

Localização, chuveiro, cama.

Preço alto, tomadas próximas a cama.

Localização, funcionários, café da manhã, instalações.

Wifi ruim, o cartão de acesso aos quartos perdem a codificação. A iluminação dos quartos é ruim.

Ótimo

Ralo banheiro estava com mal cheiro

O café da manhã é muito bom! Assim como a localização