Porto Seguro Eco Bahia Hotel

A parte onde tem a piscina é linda …

Eu não gostei do quarto , a cama horrível , a mesa quebrada cadeira com ferrugem , geladeira com ferrugem …coberta rasgada , travesseiro duro … Foi horrível ficar naquele quarto

O café da manhã é maravilhoso muitas variedades, funcionários anteciosos a piscina maravilhosa a vista voltada pra cidade

Do banheiro que molha tudo ,deveriam investir mais nós quartos também. A área da piscina é fantástica

Pessoal atencioso

Estrutura antiga. Quarto com pouca mobília e tomadas

Lugar , maravilhoso! Vista panorâmica de toda a cidade, e mar. Lugar gostosissimo, com muita calmaria, música ambiente muito boa e tranquila. Cafe da manha e jantar muito saboroso. Super recomendo e voltarei com certeza.

O banheiro por nao ter ventilação fica úmido e molhado tempo todo.... percebi que as roupas de camas nao foram trocadas nenhuma vez e um acessório que pensei ter perdido no começo do passeio encontrei no ultimo dia da estadia embaixo da cama entao percebi que a limpeza era bem superficial. Acho qie precisam colocar suporte maiores para shampoos . Mas so estes pontos a melhorar pois de.resto ,as demais estruturas do hotel e ÓTIMA!

A pousada é antiga, dizem que foi a primeira pousada de Porto Seguro. As instalações necessitam de reforma para modernização mas os quartos são funcionais, limpos, enormes e não tem nada que prejudique a estadia. A área externa é lindíssima!!!!!!! O café da manhã é farto e muito gostoso! Possuem bar e restaurante, vc nem precisa sair do hotel, acaso queira só relaxar! Localização próxima do aeroporto e centro histórico. Funcionários super simpáticos! Ótimo custo benefício!

Estrutura

Café da manhã com poucas opções

Localização.

Os recepcionistas precisam de treinamento para o atendimento aos clientes. Tivemos um atendimento razoável pela recepcionistas do Hotel, que foi pouco receptiva no nosso check-in e ainda entregou a mesma chave do mosso apartamento a outro hóspede, que sem saber entrou no nosso apartamento causando constrangimento.

Faz tempo que não vejo um hotel tão abandonado em termos de limpeza e manutenção. As fotos falam por si e isso porque eu cansei de tirar foto, tinha mais problema do que isso. Minha vontade ao entrar no quarto era ir embora e eu teria feito isso se tivesse reservado mais do que uma noite. Entrei e já senti um cheiro ruim de mofo e umidade vindo do quarto, tendo que matar um gongolo preso na cortina velha e depois uma traça na parede. Pedi pra trocarem o cobertor velho e sujo, que se fosse na minha casa já teria sido aposentado há pelo menos uns 5 anos, imagina num hotel. Ao tomar banho, me deparei com a situação lamentável do banheiro todo sujo. O wifi também é muito ruim, sendo o sinal fraco e, quando pega, é lento. O atendimento é enrolado, confuso e tem dificuldade de se comunicar claramente, parecia que todos estavam em treinamento. Não perca tempo se iludindo com a piscina e a vista. Tem a mesma vista no centro histórico. A localização do hotel não é boa porque não é nem na passarela e nem na praia.

Hotel com estrutura excelente, café da manhã farto.

Quarto amplo e organizado. Alimentação de ótima qualidade!

Vista

Banheiro cheio de mosca de banheiro o que sinaliza falta de limpeza, ralo da pia quando chegamos estava cheio de cabelo, a internet não funcionou no quarto nenhum dia, reclamamos no primeiro dia e não foi resolvido, comida mais ou menos, sobremesas brigadeiro por exemplo gosto horrível nada a ver com brigadeiro

Localização próxima ao aeroporto

Hotel bastante antigo, precisando de modernização; banheiro tinha ralo entupido, quarto cheirava mofo

Se ubica en el centro histórico, arriba del todo. Nos tocó una habitación sencilla con vista al mar. El desayuno es bueno, variado, pileta al infinito. Buena calidad precio lugar

Cómo observación si es un hotel eco friendly, no debería tener utensillos de plástico descartables. Si querés ir a los comercios fuera del centro histórico hay dos formas, con un coche, o también, bajando las escaleras (será 350 metros), persona de 40 años como nosotros, no nos fue difícil.

Da localização, tamanho do quarto, ar condicionado e da vista da piscina. .. eles tem uma boa feijoada de sábado

Acomodações antigas, televisão pequena e antiga (nao tem smart tv), chuveiro ruim que esquenta quando quer (tomamos banhos frios algumas vezes)…portas e janelas emperrando. O café da manha, apesar de variado, é de má qualidade..

Tudo muito bom ótima localização. Perto do centro histórico e aeroporto

Tudo limpo e organizado

Restaurante e área de piscina

As tomadas do quarto não funcionavam bem

O lugar era lindo !! O café maravilhoso!

A acomodação é espaçosa

Cama é pequena, e a parte que as crianças ficam tem escada

Atendimento excelente, visual e localização sem igual.

Chuveiro

Excelente experiencia. Café da manhã farto e gostosos. Quarto super amplo e confortável.

O hotel é excelente, mas com instalações um pouco antigas. Me incomodou um pouco o cheiro de mofo e mosquitinhos de banheiro.

O local é lindo, a vista da piscina e todas as áreas externas são sensacionais. O quarto é simples, mas atende bem as necessidades. O café da manhã e comidas em geral estavam deliciosas, muitas opções no café da manhã. Os drinks são deliciosos também. Sem dúvidas, voltarei mais vezes.

Só senti falta de ventilação no banheiro, não tinha janela e também não tinha exaustor, isso faz o banheiro ficar muito umido e o ar não circula. Também senti falta de local para pendurar toalhas.

Apartamento velhos o munição péssima ar condicionado barulhento

A vista é bonita Preço é interessante

Atendimento fraco

Da acomodação, da vista incrível,o atendimento muito bom funcionários educados e atenciosos

Não gostei porque tive que vim embora kkkkkkk

Atendimento

Quarto

Café da manhã ótimo, assim como almoço.

O quarto e o banheiro estavam em situação horrível. O hotel em si é antigo mas isso não seria um problema se os quartos estivessem limpos. O chão do quarto estava extremamente sujo, deixando nossos pés e meias pretos. O banheiro estava com cheiro de urina muito forte e cabelo e poeira pelo chão. Pedimos para que fosse limpo na recepção, a recepcionista disse que seria, mas quando voltamos do passeio estava na mesma situação. As roupas de cama estavam com cheiro de suor horrível, não devem ter sido trocados, ao ponto de eu ter que colocar uma toalha por cima para conseguir dormir.

Proximidade do Centro Histórico

Acesso à praia só com transporte

Acomodação ampla.

Quarto distante e precisando de reforma.

A localização e o restaurante. Quarto amplo.

Quartos distantes demais e precisando de renovação nas instalações.

Le jardin. L’extérieur Le petit-déjeuné

La chambre.

Vista da cidade e instalações de lazer (piscina). Muito perto do aeroporto, facilitando quem vai usá-lo,

A TV do meu quarto não pegava nenhum canal. Reclamei durante dois dias, a manutenção foi lá durante os dois dias, disseram que iam resolver e não resolveram. Também o chuveiro não tinha agua quente no ultimo dia que fiquei,

Ótimo café da manhã. Hotel bem localizado com vista para o mar.

Da piscina não ter aquecimento, apesar de linda com borda infinita e vista incrível para o mar. Como me hospedei no mês de agosto, a água estava gelada. Até entrei, mas não consegui ficar.

Le pdj est efficace, , ça semble propre sauf le dessus de lit elimé et sal qui doit avoir 30/40 ans …l’emplacement proche de l’aéroport.

Manque d’investissement, approche du métier trop fixé sur la rentabilité et on oublie le service …

Hotel maravilhoso, quarto excelente! Ambiente muito limpo, café da manhã Top e refeições no local também muito boas. Recomendo e voltarei novamente. Piscina muito top!

Ficou devendo apenas nas tv's e o Wi-fi que não funcionou tão bem comigo. Sinal de wi-fi oscilava bastante e as Tv's eram de modelos muito antigos e sem streamings. Para ficar melhor faltou a piscina ser aquecida a noite.

Ótima localização e amplo espaço

Poderia dar uma modernizada nos quartos

O atendimento dos funcionários sempre muito cordiais, o espaço dos quartos bem amplos e as instalações externas são muito boas

O chuveiro de água quente demora uns 5 a 10 minutos para esquentar

Estaba todo muy limpio, el personal muy atento y muchas tranquilidad. También hay opciones de hacer tours y mucho espacio libre.

Nada.

atendimento impecável , desde o pessoal da recepcao ate o rapaz que cuidava da Piscina , cafe da manha um expetaculo, refeicoes que fizemos extra tambem precos bons e tudo de otima qualidade , a unica coisa que foi meio desagradavel que chegamos da praia um dia e estava sem agua + ainda assim toda equipe foi agradavel e deu um suporte necessario ate te agua novamente.

acho que poderiam evoluir + nas acomodacoes por toda a proposta que o hotel nos da .

Apesar de o hotel ser visualmente muito bonito, tive a mesma impressão comentada por outros hóspedes: os quartos são bastante antigos e precisam de renovação. O chuveiro, por exemplo, possui quatro torneiras, o que torna difícil regular a temperatura e o fluxo da água. Também tivemos uma experiência bastante desagradável com a alimentação. Pedimos camarão empanado, mas estava extremamente salgado. Solicitei ao atendente que provasse e ele confirmou que realmente estava muito salgado, sugerindo outro prato. Como preferimos não arriscar, pedimos outro tipo de camarão, que estava ainda pior, com cheiro de alimento estragado. Não conseguimos comer e deixamos o prato na mesa, mas, mesmo assim, ele foi cobrado normalmente. Outro ponto que nos decepcionou foi o atendimento com as bagagens. Estávamos com muitas malas e viajando com um bebê de 10 meses. Fomos à recepção pedir ajuda para transportá-las, mas fomos informados de que não seria possível porque havia apenas um funcionário. Pedimos então apenas para utilizar o carrinho de transporte de malas, mas também nos disseram que não era possível. No final, tivemos que fazer várias viagens carregando as malas e o bebê no colo, o que foi bastante desconfortável e poderia ter sido facilmente evitado. Por fim, considero importante rever o horário do café da manhã. Pagamos pelo serviço, mas ele só começa às 7h, o que é pouco conveniente para hóspedes que precisam sair cedo ou que têm voos pela manhã. No geral, o hotel tem uma estrutura bonita e um grande potencial, mas acredito que precisa melhorar bastante a conservação dos quartos, a qualidade da alimentação e, principalmente, o atendimento e a disponibilidade para ajudar os hóspedes em situações simples como o transporte das bagagens.

Localização, segurança, piscina

Muito velha ,janela do banheiro virada para varanda e ainda sem tranca,desconfortável isso a janela é grande da para qualquer um passar e ver

Baratas no quarto tamb

Ótima relação custo benefício, o ponto alto é a estragues da piscina e vista da cidade. O café da manhã também é ótimo.

O café da manhã é excelente e variado.

Cheguei no hotel por volta das 10AM, então tive que esperar pelo check-in as 03PM, até esse momento estava tudo dentro do combinado, saí para dar um volta na cidade e ao retornar por volta das 9PM, eles haviam me colocado num quarto que a porta não funcionava. Só consegui entrar no quarto depois as 10PM

Sempre fiquei neste hotel e, desde a primeira vez, gostei muito. Adoro a área de lazer, o contato com a natureza e, principalmente, a segurança do local. Quando fui anteriormente, havia duas piscinas, e agora percebi que a área foi renovada, ficando ainda mais sofisticada e agradável. Visualmente, o hotel está muito bonito e bem cuidado.

Acredito que o atendimento poderia ser um pouco mais acolhedor. Sei que não é fácil lidar com pessoas todos os dias, mas um simples sorriso ou um “bom dia” já faria uma grande diferença na experiência do hóspede. Em relação às acomodações, acho que alguns pontos deixam a desejar. Os corredores, por exemplo, são muito escuros e possuem cores fortes. Acredito que cores mais claras, principalmente branco, juntamente com uma iluminação LED mais adequada, deixariam o ambiente muito mais agradável e moderno. Alguns quartos também parecem bastante antigos, principalmente os banheiros, que poderiam ser modernizados. Em algumas situações, há quartos com quatro camas para apenas duas pessoas, o que acaba sendo um desperdício de espaço. Em outra ocasião, fiquei em um studio que tinha dois quartos separados e, mesmo assim, foi necessário reservar outro quarto para acomodar o grupo. Não acho que seja necessário renovar todos os quartos de uma vez, mas acredito que começar pelos quartos executivos já faria uma grande diferença. Digo tudo isso porque gosto muito do hotel. A localização, a natureza, a área de lazer e a segurança são excelentes. Na minha opinião, se houvesse uma melhoria nos quartos e principalmente na iluminação dos corredores, o hotel teria potencial para ser facilmente um hotel 5 estrelas. Acho uma pena que esses detalhes acabem tirando um pouco do brilho de uma estrutura que, no geral, é muito bonita.

Do espaço, tamanho, natureza.

Do banheiro, de alguns funcionários mau humorados e pouco solícitos. O café da manhã poderia ser melhor. Do cheiro no banheiro, cheio de mosquitinho devido a umidade do ambiente.

Poder ir caminhando ao centro histórico

Wi-Fi nao funcionou no quarto

Os espaços comuns são muito bons.

A limpeza e conservação dos quartos.

Localização

Piscina gelada, não conseguimos desfrutar dos 9 dias que ficamos no hotel Pela grande estrutura teria capacidade para ter uma piscina aquecida

Equipe atenciosa e prestativa. A vista é indiscutivel a melhor da Cidade. Áreas comuns bem cuidada

Uma pena o descuido e falta de manutenção dentro dos quartos. Controle da Tv que nao funciona, telefone que não funciona detalhes de acabamentos e sensacao que o hotel ainda esta operando nos anos 90. Nao oferecem serviço de frigobar ( nada grave). Mas no primeiro dia vacilamos com a compra de agua e após as 22h precisava tomar um medicamento e não havia opção para comprar pois o bar ja estava fechado e não existe um serviço de geladeira com auto-serviço na recepçao ( para essas emergencias). Acho uma falha grave em um hotel deste porte.

Péssimo, me cobraram em duplicidade, eu comprovei e não querem devolver o valor. Ma fé, criminosos.

Ma fé, criminosos, cobraram duas vezes e não querem devolver a duplicidade (check in e booking) embora eu tenha comprovado por A mais B.

Amei muito bom

A parte da localização próximo ao aeroporto , somente isso

Desorganização total, nosso voo foi alterado, tentamos contato com o hotel para ver a possibilidade de troca, na recepção e os mesmos passaram para falar direto com o pessoal de reservas, QUE NUNCA RESPONDEM, até o próprio booking tentou contato e não responderam, nos obrigado a pagar mais uma diária Meia pensão NÃO COMPREM, eles esperam fechar uma quantidade de pessoas para deixar buffet a vontade, quando tem uma quantidade mínima o prato é servido através de cardápio e demora muitoooo, CHUVEIRO não esquenta e a solução é deixar no mínimo 3 min ligado gastando água para esquentar e muitas vezes não esquenta , NÃO RECOMENDO O HOTEL , Há vários hotéis maravilhosos pela região , foi nossa primeira vez em Porto e tivemos uma experiência ruim com esse hotel

Hotel possui uma excelente infraestrutura, café da manhã delicioso e limpeza impecável.

A iluminação do hotel a noite é um pouco obscura. Os corredores dos quartos ficam bastante escuros e a luz amarela deixa um pouco sombrio. A cama de molas é bem desconfortável pois balança bastante qdo nos mexemos. Falta de estrutura e suporte para pessoas com mobilidade reduzida. A demora no atendimento no bar da piscina e no jantar a noite qdo os pratos eram a lá carte.

A localização do hotel é ótima

Compramos regime de meia pensão , serviram o jantar no primeiro dia os demais dias opção de cardápio totalmente reduzida … além da demora de quase duas horas pra vir o pedido . O banheiro voltava água pelos ralos .. inundando tudo .. foi ajustado algo na parte do box mas não resolveu , Referente o jantar conversamos até com o gerente fez descaso da nossa insatisfação. Alegando que o booking terá que resolver. Quartos limpos, porém muito antigo

Localização do Hotel é muito boa. Estrutura do hotel é aconchegante.

Serviço de limpeza. Quartos com tvs antigas e no meu especificamente o colchão da cama estava em péssimo estado de conservação.

Todo excelente, lo único muy criticable es que el día que llegue a las 10 de la mañana y me dijeron que hasta las tres de la tarde y no me pudieron dar una habitación porque estaban haciendo limpieza estado con mi mujer y no tuve problemas. Pero hoy haciendo el check Out, me encontré con gente de mi país que no hablaba el idioma inglés y portugués y con una beba de cinco meses. Les informaron que no le podían dar una habitación con Wi-Fi. Lo dejaron en el en el comedor a la espera a las nueve de la mañana hasta las tres de la tarde para darle una habitación. Por suerte hablo portugués bastante bien. Puede interceder de compartir Wi-Fi que yo tenía del hotel de mi habitación. Traté de solicitar a la persona que está hoy de mañana en el

Que está en el Front Desk que si le podían facilitar algo para que recién llegado estos chicos se pudieron cambiar cambiar a su bebé o algo y me dijo que no así que bueno tengan en Atencion ese detalle que no es menor