Hotel Vale Do Navio

Camera molto ampia e confortevole. Colazione molto varia e buona. Luogo molto silenzioso e parcheggio gratis comodissimo.

La pulizia della camera veniva fatta solo su richiesta. Si tratta di un posto abbastanza fuori mano, senza la macchina non avremmo potuto fare molto se non stare in piscina, perché nelle vicinanze non c'è molto da fare o visitare. il giorno prima della partenza abbiamo richiesto i lunch box per le ore 6 perché avevamo l'aereo presto. Visto che la reception dovrebbe essere aperta 24 ore su 24 ci hanno assicurato che potevamo passare per quell'ora. Non abbiamo trovato nessuno né le lunch box né il portiere. Siamo dovuti andare via senza colazione e lasciando le chiavi al banco, senza poter fare il check out. Ristorante piuttosto caro e con poca scelta.

Hem tingut una estada meravellosa al Hotel Vale do Navio. És un lloc tranquil, acollidor i amb molt d’encant, perfecte per descansar i alhora molt ben situat per descobrir l’illa de São Miguel. Les instal·lacions ens han agradat molt, especialment la piscina interior, la sauna i el gimnàs, que fan que després d’un dia recorrent l’illa puguis arribar a l’hotel i tenir un espai perfecte per relaxar-te. Les habitacions també són còmodes i tot plegat ha fet que ens sentíssim molt a gust durant l’estada. Però, sens dubte, el que més volem destacar és el tracte del personal. Han estat amables, atents i propers en tot moment i han contribuït moltíssim a fer que la nostra estada fos tan confortable. En un dels dies em vaig trobar bastant malament i es van preocupar sincerament per mi, estant pendents de com em trobava i ajudant en tot el que podien. És un detall que valorem moltíssim i que no oblidarem. Ens emportem un record molt bonic del Vale do Navio, tant pel lloc com, sobretot, per les persones que hi treballen. Un tracte magnífic i una estada que ha superat les nostres expectatives. Tornaríem una i mil vegades més. ❤️ Un lloc encantador que recomanem de tot cor!

Het personeel was bijzonder vriendelijk en professioneel

A paz e o silêncio

Nao tenho nada apontar

Very beautiful and clean. Staff was lovely. Comfortable room.

My room was right in front of the lift and stairs so it was a bit noisy specially at night.

Muito bom gostei

La camera ok. Colazione molto buono lo yogurt e i prodotti caseari.

Staff non troppo accogliente, colazione bordello assurdo e non di grande qualita (succhi di frutta industriali), piscina basso livello

Great hotel, location and staff

Everything great

Bedden zijn erg goed. Het personeel is super vriendelijk en behulpzaam.

Het is een beetje gedateerd en heeft eigenlijk een kleine upgrade nodig. Weinig stopcontacten in de slaapkamers dus gelijktijdig opladen telefoons etc is moeilijk. Badkamer is verouderd, net zoals het buitenzwembad.

Petit déjeuner copieux, le joli jardin et sa piscine. La possibilité de garder nos vélo dans une salle sécurisée.

Les chambres auront besoin d’un petit rafraîchissement (fissures dans les murs, sanitaires un peu vieillots, pas de prise électrique près du lit…)

Sehr sauber und gute Zimmergröße.

Die Gesamtanmutung und der Service waren grundsätzlich nicht schlecht, aber alles am unteren Ende des Durchschnitts. Wäre es ein 2 stern Hotel wäre es toll, so halt offen gestanden ein „na ja“.

Perfect location

Nothing

Le restaurant est de très bonne qualité La chambre est confortable.

La suite junior n'est pas adaptée pour 3 adultes Le canapé n'est pas convertible et très étroit pour un adulte. Cela convient pour un enfant uniquement

Die Lage des Hotels ist sehr gut um die Insel zu erkunden. Es gibt ausreichend kostenlose Parkplätze.

Die Zimmer sind sehr renovierungsbedürftig. Aufgequollener Laminat mit Rissen an denen man sich weh tun kann. Risse an den Wänden. Unglaublich lauter Lüfter im Bad der aber trotzdem nichts bringt. Auf Nachfrage ob da mal jemand nach schauen könnte sagte man uns das sei halt „normal“. Steckdosen nur wenig vorhanden und teilweise funktionslos. Reinigung des Zimmers nur auf täglich an der Rezeption geäußerten Wunsch…ansonsten passiert nichts. Frühstück war sehr einfach und eintönig. Wir sind da nicht so anspruchsvoll, aber das war schon sehr schlecht. Oft schon ab 9 Uhr völlig „abgegriffen“ und es wird nicht oder nur auf Nachfrage aufgefüllt. Unserer Meinung nach nicht ansatzweise 4 Sterne-Niveau.

Great location, good food in the restaurant.

The sauna was out of order

Boas condiçoes e recomendo a quem quiser passar uns dias tranquilo......

Vriendelijkheid, gedienstigheid van het personeel.

Reserveren om 's avonds te eten in het hotel.

Comfortable rooms! Big bathroom! Indoor pool! Nice outdoors!

big room, nice breakfast, extra towel available.

We had a good couple of nights at the Hotel Vale Do Novio. It was easy to find, lots of free parking on site, and check in was easy. It’s a fairly big resorty type hotel, with multi-storey rooms centered around a outdoor pool area. Our room was large with a sliding glass door overlooking a nearby roof – not much of a view for us! Everything was clean and tidy, the internet worked well, and we had a decent sleep – overall comfortable enough. The gym was surprisingly good. All of the gear was high-quality Technogym gear and appeared to be almost brand new. There was a variety of cardio machines and a good selection of weight machines, free weights, and dumbbells. We were rather impressed with it and made use of it during our stay. The breakfast buffet was very good and we had a good feed. Overall we had a good stay and would recommend it to other travelers.

The place has seen better days, the cracks were literally showing in the cement walls, a bit of peeling paint here, dark, dingey hallways there, etc. Just in need of a facelift, that’s all.

We had a good couple of nights at the Hotel Vale Do Novio. It was easy to find, lots of free parking on site, and check in was easy. It’s a fairly big resorty type hotel, with multi-storey rooms centered around a outdoor pool area. The place has seen better days, the cracks were literally showing in the cement walls, a bit of peeling paint here, dark, dingey hallways there, etc. Just in need of a facelift, that’s all. Our room was large with a sliding glass door overlooking a nearby roof – not much of a view for us! Everything was clean and tidy, the internet worked well, and we had a decent sleep – overall comfortable enough. The gym was surprisingly good. All of the gear was high-quality Technogym gear and appeared to be almost brand new. There was a variety of cardio machines and a good selection of weight machines, free weights, and dumbbells. We were rather impressed with it and made use of it during our stay. The breakfast buffet was very good and we had a good feed. Overall we had a good stay and would recommend it to other travelers.

Os quartos muito bonitos , super confortáveis . Um hotel com um dsigner bonito e moderno . Excelente pequeno almoço , funcionários muito simpáticos e super prestáveis . As refeições tem um preço aceitável e são bem confecionadas

Hotel moderno , personal extremadamente amable , te ayudan en todo. Ubicación muy tranquílo , desayuno y cena excelente . En taxi son sólo unos 20 Minutos a la capital Ponta Delgada

Nous avons passé un très bon séjour dans l'hotel : l'hotel est situé à environ 15min en voiture de l'aéroport et à 5min en voiture d'un supermarché. L'hotel dispose d'un restaurant pour le petit-dejeuner et le diner, sinon de nombreux restaurants sont aux alentours La chambre est spacieuse et propre et nous avions également un balcon avec une petite table et 2 chaises. La literie est confortable La salle de bain spacieuse et propre. Le petit déjeuner était varié et bon. La piscine intérieure est agréable après une longue journée de marche

Notre chambre était un peu humide, pensez à bien aérer la chambre et mettre les serviettes à sécher sur le balcon.

Schöne Anlage, mit schönen Poolbereich, reichhaltiges Frühstücksbuffet und gutes Abendbuffet. Nettes und hilfsbereites Personal.

Great staff and the bar was amazing

Not able to walk into the town because the roads were too narrow and no sidewalks

Kedves szemelyzet

Espaço, limpeza e a cama.

Muito poucas tomadas.

Das Personal an der Rezeption ist extrem freundlich und hilfsbereit. Die Servicekräfte im Bar- und Restaurantbereich ebenso.

Der Wellnessbereich ist veraltet und lieblos eingerichtet. Etwas in die Jahre gekommen. Jedoch sauber. Aber er wirkt insgesamt leider überhaupt nicht einladend.

Bien situé avec parking privé, petit déjeuner bien, personnel aimable, chambre confortable avec petit balcon

RAS

Perfect stay

De um modo geral, é um hotel com bastante potencial, mas as condições do mesmo deixam muito a desejar. O staff da receção e do bar/restaurante foram bastante simpáticos e o quarto, apesar de não ter sido o que pedimos já que somos um casal e deram-nos duas camas separadas, era limpo e confortável. A comida e a bebida do bar e do restaurante é muito boa e vale a pena experimentar.

Vamos começar pelo facto de que quando chegamos ao hotel havia uma fila enorme devido ao cancelamento de vários voos da Sata, um problema de overbooking e o quarto não estava preparado (o problema inicial é minimamente compreensivel, mas o facto dos quartos às 16h não estarem disponíveis nem tanto). Tivemos de voltar 2x à fila gigantesca até que a chave do quarto nos fosse dada... Só para vermos que nos tinham dado um quarto com duas camas twin. Nem nos demos ao trabalho de voltar à receção pois isso significava desperdiçar tempo lá em vez de aproveitar as comodidades do hotel. Infelizmente, várias situações voltaram a acontecer e tivemos de voltar à fila. Para pedirmos toalhas para a piscina? Temos de ir à receção. Para utilizarmos o banho turco? Temos de ir à receção (a qual nós e outros hospedes fomos e mesmo assim esperamos 1h e nunca foram ligar o mesmo). A sauna? Fora de serviço, e mesmo que quisessemos usá-la teríamos de ir à receção. De acordo com as normas do hotel, estão a tentar ser sustentáveis com a questão da sauna e do banho turco, no entanto tanto as luzes dos quartos como o ar condicionado do mesmo não desligam quando retiramos o cartão do local próprio, ficando o tempo todo ligadas quando nos ausentamos (algo que não acontece noutros hotéis com menor classificação). Para piorar a situação, a piscina precisa de manutenção (possui limos nos beirais), fomos acordados às 8 da manhã pelo barulho do staff da limpeza a fazer imenso barulho com conversa infinita, algo que é inconcebível num domingo de manhã (ou em qualquer outro dia da semana) e o pão do pequeno almoço, para além de alguns não estarem em condições (estavam duros) tinham moscas a sobrevoar os mesmos. Somos compreensíveis com toda a situação dos voos, mas existem coisas que vão além da nossa capacidade de compreensão, já que pagamos bastante por uma noite que tinha o objetivo de escapar um pouco à rotina e acabamos por sair pior do que quando chegamos.

Staff extremely helpful. A special thanks to Paul at reception for his help and patience in recommending places of interest.

Nothing.

Abendessen gut aber teuer

Gedränge beim Frühstück. Sauna nicht besonders. Sauna-Duschen in die Jahre gekommen und teilweise gesperrt, da defekt.

Struttura ben tenuta sia all esterno che zona ristorante/bar/ reception

Camere un po umide

La temperatura de la piscina climatizada es algo fría. La sauna no funcionaba. El baño turco hay que pedirlo, por lo que tienes que anticiparlo.

Não gostei de ter feito a reserva a um valor de 125€ e no dia pagar 150€.

Pequeno almoço bom. Quartos com bom isolamento acústico.

Problemas com cartão chave do quarto, que todos os dias desconfigurava, não permitindo abrir a porta. Piscina com excesso de cloro que provocou muita irritação nas vias respiratórias da família.

Super snídaně, výborný výběr formou švédských stolů. Bezproblémové parkování na parkovišti hotelu. Hotel je v hezké zahradě s palmami a květinami. Pokoj byl čistý a pohodlný. Díky mimosezóně bylo v hotelu méně hostů a tak tam byl příjemný klid.

Nic.

Milý personál

Snídaně byly každý den stejné, večeře byly průměrné a docela drahé, malý výběr, maso suché... Navíc se muselo rezervovat okénko, kdy na večeři přijdeme, vařilo se až od půl sedmé. Nevyhovovalo mi, že úklid není automaticky, ale pouze na objednání, byť v ceně, tak pokud je hotel čtyřhvězdičkový, čekám od něj takovou službu automaticky a neschovávám se za ecofriendly.

Simpatia dos funcionários foi incrível! As duas meninas de manhã no dia de check-out (22/03) foram muito queridas! Estava tudo limpinho e muito bem arranjado.

É uma pena nao terem topper na cama, elas afastam durante a noite, mas tambem nao foi um problema, apenas observação :)

Ótima piscina.

Produtos servidos no bar, fora de validade .

Petit déjeuner varié, Personnel au top, très souriant, agréable, et serviable Les repas au restaurant de l'hôtel étaient très bon.

Le dessous de la commande du robinet de la salle de bain était sale Certains pains du petit déjeuner étaient insuffisants pour le nombre de clients Le Spa était hors service

A localização é muito boa. A piscina é muito boa.

Die Größe war toll, der Parkplatz war gut und das Frühstück nicht schlecht

Der Pool wurde leider nur nach täglicher Nachfrage am letzten Tag geöffnet. Es war wohl irgendwas mit der Wasserbehandlung (wohl bereits einen Monat). Fraglich bleibt, ob geöffnet wurde, da wirklich wider alles ok war.

Comodidades boas Pessoal da receção muito simpatico

Alteraram o pequeno almoço de buffet para pedidos a carta sem avisar Funcionaria do bar no horario da noite muito antipatica e com pouca paciência fomos praticamente atendidos as 9h30 e obrigados a ir com a bebida para o quarto

Boa localização e hotel cuidado. Bom para afastar do centro de Ponta Delgada sem ir para demasiado longe, central na ilha mas muito tranquilo. Pequeno almoço muito bom e quartos super confortáveis.

Poucas tomadas no quarto que não permitiam carregar todos os equipamentos que tínhamos.

A piscina aquecida, não estava aquecida e a sauna fora de serviço

Entrei no quarto a 24 Dezembro, saí a 26 Não gostei de não me terem arrumado o quarto do dia 25 para o 26, deitei-me nas camas por fazer. Disseram-me que tinha que solicitar esse serviço, nunca tal coisa ouvi.......

Staff molto disponibile e di aiuto, davvero complimenti.

Stanze rumorose in quanto vicino a strada di scorrimento. Cattivo odore in bagno. Arredamento della stanza e delle zone comuni un po' datato, ma dipende dai gusti.

Piscina interior muito boa e agradável.

A limpeza do hotel, e a falta de cuidado com pinturas e afins...

No quarto com banheira devia ter um tapete antiderrapantes a banheira escorrega principalmente quem tem crianças

Os serviços de sauna e banho turco estavam encerrados e não nos tinha sido comunicado, no check-in inclusive disseram o horário em que os mesmo estavam abertos. As almofadas eram extremamente desconfortáveis.

Pessoas simpáticas, comodidades

Falta tomada de corrente junto à cama

STAFF técnico muito acolhedor. Têm cuidado em não desperdiçar alimentos.

Preço alto para os serviços disponibilizados na época em causa, consequência hotel vazio

Personál byl vstřícný a milý, není co vytknout. Bazén vnitřní.

Snídaně opravdu nedostačující na 4 hvězdu, na pokoji nešla lednice, jedna zásuvka nefungovala a u jedné strany postele nebyla vůbec, TV nešla spárovat s mobilem. Nefungovala ani jedna sauna. Možná jsme byli jen v nesprávnou dobu (listopad, není moc turistů)

Gostamos do sossego da localização e do hotel em si.

Nao ter um jacuzi para dar uma relaxadda.

The views were amazing , the food was delicious and the staff was very friendly.

The bathtub was to high very dangers to get in and out of it I thought I was going to slip and fall the whole time I was in it . The bath towels were small and not enough of them for the day