Hotel Almas

Petit déjeuner varie à volonté

R.A.S

I like the location

Nothing

localização

La localización es buena

Habían hormigas en un sofá, aparte de eso a la hora del chekin aunque vayas con tu hija en carrito, me han pedido el certificado de matrimonio

Tres bien placé. Personnel gentil je recommande.

R.A.S

Todo perfecto

Bien situé, au centre de gueliz. Piscine sur le toit un plus avec la chaleur de Marrakech

Petit déjeuner moyen

belle emplacement bel accueil personnel de disponible petit déjeuner au top piscine sur le rooftop qui rajoute un petit plus

le lit double était en fait de lit simple

L’accueil était super, personnels agréables, proximité au top !

Le manque de porte serviettes dans les chambres Et petit déjeuner vite vide..

A améliorer , le café était bon, la soupe aussi.

Toute est dans la moyenne.

Todo, tanto el alojamiento, los trabajador@s del hotel desde las limpiadoras hasta el recepcionista , todo muy bien muy limpio , y cerca de todo , el Buffet variado incluido el desayuno , muy bien todo

Todo me gustó

Personnel très sympathique. Clim dans la chambre très appréciée. Bien situé pour partir découvrir la ville à pieds

RAS

L’emplacement +++ Le nettoyage était fait comme il le fallait, avec changement des serviettes chaque jours. Les locaux sont propres

Je suis arrivé avec UNE amie ils n’ont pas voulu qu’elle monte avec moi alors que c’était juste pour déposer mes affaires en pleine journée en plus. Le personnel ne dit pas bonjour. Excepté un monsieur qui travaillait à la réception la nuit. La piscine est petite et beaucoup de chlore. Petit dej’ très très peu varié.

The location and property was awesome. Breakfast was good

They didnt have a dinner restaurant. One staff member was a little rude upon checking out in the morning for no reason! Otherwise was a good stay

Personeel is aardig en behulpzaam

Is aan onderhoud toe

Piscine et l'emplacement

Bruit de la route

Tout est passé dans de bonnes conditions Toute l’équipe était au top merci Bon accueil gentillesse tres bon petit déjeuner propreté chambre spacieuse Hôtel à recommander

La habitación súper amplia, muy cómodas superó mis expectativas. El personal muy amable y pendiente de lo que necesites tiene una ubicación intermedia para llegar a la gran plaza. Nos encantó lo volveríamos a escoger sin duda 😊

chambre spacieuse et propre, bon petit déjeuner emplacement idéal (près du centre ville) et situé dans un quartier très animé

piscine sur le toit mais très petite mais suffisant pour se rafraîchir pas assez de transat lorsqu'il y a beaucoup de clients à l'hôtel

Já é a 4 vez que vou a Marraquexe e o hotel Almas é sempre a minha escolha. Adoro a localização e a proximidade a tudo desde supermercado, Medina, tour turístico, restaurantes. A zona de gueliz é o local certo para ficar. Gostamos muito dos funcionários, da limpeza dos quartos, da piscina, pequeno almoço. É tudo 5 estrelas

Não existe nada a apontar

La confer de la literie

Pas de séchoir, pas de mouchoir, pas de produits d’hygiène adapté à 2 personnes, moisissures dans la douche, pas de cache prise

Bien placé et bon accueil . Chambre propre et piscine en rooftop agreable.

Staff was friendly

No water or coffee or kettle no iron breakfast was very dull

Gastvrijheid en hoe netjes het hotel was

Helemaal niets

Very well situated and run with good staff at all levels. The breakfast was good and well run too.

كل شيئ كان جميل صراحة

مرحباً، قمت بحجز غرفة لي ولزوجتي، وعند وصولنا وجدنا أن السرير الكبير عبارة عن سريرين منفصلين وملتصقين ببعضهما، مع وجود فراغ بينهما، مما يجعل السريرين يتباعدان أثناء النوم ولا يسمح لنا بالنوم بشكل مريح. كما أنني تقدمت بشكاية لدى مسؤولة الاستقبال في نفس يوم وصولنا إلى الفندق، إلا أن الرد الذي توصلت به هو أن جميع الغرف تتوفر على نفس نوع السرير. أتفهم أن الغرف قد تكون مجهزة بنفس الطريقة، لكن هذا لا يغير من كون السرير غير مريح بالنسبة لنا، خصوصاً أنني حجزت غرفة لي ولزوجتي على أساس الاستفادة من سرير كبير ومريح. أتمنى من إدارة الفندق أخذ هذه الملاحظة بعين الاعتبار والعمل على إيجاد حل مناسب مستقبلاً. وشكراً. . Bonjour, J’ai réservé une chambre pour ma femme et moi. À notre arrivée, nous avons constaté que le grand lit était composé de deux lits séparés rapprochés l’un de l’autre, avec un espace entre les deux. Pendant la nuit, les lits s’écartent, ce qui ne nous permet pas de dormir confortablement. J’ai également signalé ce problème à la responsable de la réception le jour même de notre arrivée. Cependant, on m’a répondu que toutes les chambres disposent du même type de lit. Je comprends que les chambres soient équipées de la même manière, mais cela ne change pas le fait que le lit n’est pas confortable pour nous. En réservant une chambre pour deux personnes, nous nous attendions à disposer d’un grand lit confortable. Je vous remercie de bien vouloir prendre cette remarque en considération et de trouver une solution adaptée à l’avenir. Merci pour votre compréhension.

Un hôtel très bien placé mais très calme Le personnel est top Hôtel très propre Piscine sur le toit très agréable À refaire

Cleanest

Shower

Good location convenient to everything.pool was big enough for the amount of people not to crowded. Staff was amazing very helpful and accommodating

La cama

La piscina, y que no tiene bar en la piscina

Lägget

Rum på första våningen

Cela fait maintenant 3 ans que je retourne à l’hôtel Almas, et si je continue d’y revenir, c’est que je m’y sens vraiment bien. J’apprécie toujours autant l’accueil, le personnel, la propreté, le confort et l’ambiance de l’hôtel. À chaque séjour, je retrouve cette même qualité et ce sentiment de bien-être qui me donnent envie de revenir encore et encore.

Honnêtement, rien en particulier. Je suis toujours satisfaite de mes séjours à l’hôtel Almas et je n’ai rien de négatif à relever. Si quelque chose ne me convenait pas, je ne serais probablement pas là depuis 3 ans !

Localização, funcionários espetaculares, pequeno almoço é pouco, mas com qualidade.

Dizerem que as crianças não pagam e depois quererem cobrar. Ter algumas coisas a corrigir pela parte da manutenção e ser constante a ida ao quarto, mas foram sempre impecáveis

Dans l’ensemble, notre séjour s’est bien passé. La chambre était très propre, bien entretenue et agréable. Rien à redire concernant la propreté et le confort. En revanche, nous avons été assez déçus par l’accueil à la réception. À notre arrivée, le monsieur présent était très froid : pas de « bienvenue », pas vraiment de sourire ni quelques mots pour nous accueillir. Nous avons eu l’impression de passer directement aux formalités : bonjour, les documents, les cartes, et c’est tout. Dans un hôtel, l’accueil est pourtant la première impression que reçoit le client. Un simple « bienvenue, nous espérons que vous passerez un bon séjour » aurait fait toute la différence. C’est dommage, car pour le reste, la chambre était impeccable et l’établissement est très correct. Un accueil un peu plus chaleureux rendrait l’expérience beaucoup plus agréable.

Réceptionniste

C'était fabuleux, la chambre est propre, calme et confortable. Un emplacement idéal, proche des principaux centres d'intérêt. Je recommande vivement.

Le petit déj était garni

J'avais réservé pour une personne seulement et on m'a donné une chambre pour deux. Par conséquent, on m'a fait payer plus cher que je n'avais prévu dans mon budget de vacances. 😕

Nada

El personal les falta iducacion nada urbanizado

Allt

Ingenting

Good location

Swimming pool closing times

Gentillesse de personnel La propreté de chambre L emplacement

Probleme de stationnement

Tudo impecável, só o pequeno almoço era muito fraco, os flocos de aveia eram mais sopa de aveia que cereais, os crepes acabam depressa e não repõem, o queijo só a pedido.., enfim o único ponto fraco. Elhoussaine o chefe da receção impecável, muito prestativo, e simpático. Localizado no centro de Gueliz. Voltarei certamente

Pequeno almoço muito fraco

Nous sommes arrivés tard dans la nuit, le monsieur de la réception de nuit est très très très aimable et très serviable et gentil et mérite ça place

Emplacement idéal..proche des restaurants et des boutiques. Le personnel est trés sympathique.

Perfect personl var supper

Lemplacement de lhotel securise et le personnel vraiment sympathique et a notre ecoute

Trop de chlore dans la piscine. Malheureusement ca piquait les yeux et donc pas vraiment pu en profiter. Et trop de chlore nest pas compatible avec un bon bronzage. Vraiment dommage

Très bien placé. Chambre spacieuse et personnel agréable

Tout comme toujour Jadore venir dans cette hotel .. Personnel au top de aceuille .. Suite vraiment top Au agent de securite au femme de menage.... Au personnel du petit dejeuner qui son formidable.. Merci a tout le personnel de hotel Almas

Personnel très sympathique, excellent emplacement et petit déjeuner varié et copieux.

Les chambres mériteraient d’être rénovées.

Hotellet lå i gå afstand til banegården

Det var meget støj frafalden døgnet rundt. Lidt overdreven kunne vi sige de føltes som vi sov på fortovet, selvom vi var inde på et værelse på 3. Sal

Great location

Nothing all was good

Accueil Propreté

Literie ( matelas) trop dure

Chambre spacieuse propre et emplacement

Femme de ménage a 10 heure du matin le jour de depart ça ne se fait

Room was very spacious and clean. There was air conditioning which was definitely required during my stay. Staff were very welcoming and friendly. I loved the pool! The pool man was very helpful and nothing was too much trouble. I often ordered an afternoon cup of tea and although this wasn't advertised, he sorted it with no hesitation. The waiting staff were also very friendly. Breakfast was yummy. A good mix of options were available. The hotel was situated within a short walk of shops, restaurants, cafe/bars.

Nothing I didn't like at the hotel 😀 This is not a negative for the hotel but important to note that if you do want to explore (on foot), crossing the road is not easy! I'm quite a confident person and yet I felt that crossing the road was like playing 'chicken'! Traffic is crazy but it won't put me off going again.

L’emplacement

l’emplacement de cet établissement est incroyable nous sommes à côté de tout à pied tu peux visiter la ville à pied depuis ton hôtel c’est incroyable, le personnel hyper serviable trop gentille vraiment rien à dire le petit dej aussi très bien juste c’est un peu les mêmes choses tt les jours mais ça va c’est très bon !

Kedves személyzet, jó elhelyezkedés.

A fürdőben a lefolyó tisztítást igényel, állt a víz tusolás közben.

Le petit déjeuner était bien,le service ainsi que l accueil etaient très bien .

La piscine pas adéquate pour les enfants et c'est dommage.

Rien

Personnel est tout sauf courtoie Aucun sens du service à la clientèle Pire sejour que j ai passé à Marrakech

Ou centre proche de toutes

Hôtel à petit prix, idéalement situé en plein centre-ville de Marrakech, dans le quartier de Guéliz. Il est facilement accessible en transports en commun et dispose également de possibilités de stationnement. L’hôtel est propre, la literie est confortable et le petit-déjeuner est correct. Je recommande cet hôtel.

RAS

Hôtel proche de toutes commodités Quartier sécurisé Personnel très agréable

Aproximidade do centro de Marraquexe

Eu reservei de propósito um quarto com varanda, e quando chegamos foi nos dito que não havia quartos com varandas . Sendo que eu sei que havia e vi que tinha , e os senhores da recepção não demonstraram interesse nenhum em querer resolver a questão. E o quarto tinha um cheiro muito forte e não era de limpeza.

I found the staff very friendly and they did everything to assist to resolve all my queries. To a satisfied outcome.

Basic things like tea, coffee, water and tissue was lacking from the rooms. That I expect any hotel to provide. The bathroom door also didnt lock for privacy.

Medence

Nem volt ilyen

La comodidad de las habitaciones y el aire acondicionado.

No me gustó el trato del recepcionista… le comenté que la cartera se perdió dentro de la habitación , y nadie la encontró supuestamente después de buscarla , me pareció muy raro … pero ahí se quedó la cosa .

The location, and the surrounding facilities like restaurants and everything we needed was working distance.. we had a very nice man chef HASSAN, such a wonderful person full of respect and kindness. I would go back to that hotel just because of him and it's my pleasure to see him again.

The bed and the noise from outside during the night.

Ho soggiornato presso questa struttura, molto carina con camere molto ampie, bella spaziosa! Colazione buono, anche se piccolo buffet ma il personale stava molto attento a assicurarsi che venisse riempito per bene! Staff della sala e ai piani gentili e disponibili! lo staff alla reception invece un po cosi, quando un cliente entra nel vostro albergo sarebbe molto gradito intanto un saluto e magari chiedere come stato il viaggio. (Un saluto sarebbe bastato). Poi, mi dovevano di resto 320 dirham e me ne hanno dati solamente 300 (IL receptionist) quando ho fatto presente alla ragazza (non colpa sua) mi ha detto che non tenevano 20 e che mi avrebbe dato il restante dopo.. non che mi interessasse avere i 20 dirham però avrei voluto che mi dicessero che mancavano ecco invece di lasciarmi andare come se non conoscessi la monete! Per il resto tutto ok tutto molto pulito! Non ci ritornerei solo per lo staff alla RECEPTION!! :)

Lo staff alla reception!!

L’établissement était propre, super bien situé. Le personnel était très à l’écoute et très accueillant.

Le manque de fer a repasser…

Kanon bra

L'emplacement, le confort,la propreté et le personnel

Horaires de la piscine 20h

Qualité prix ça va c’est au centre ville mais par contre les gardiens et l’accueil reste à revoir

L'accueil les personnels la propriété

RAS

Casi todo

El aire acondicionado

Tous 😍😍😍au top Le personne de aceuil l a ecoute et super poli ainsi que le femme de menage et le personnelle du service du petit dejeuner qui fon du super travail merci a toute equipe et bon courage a tous le personnelle.. Ces avec plaisir que je revient toujour cher vous 😘😘🤩🤩🤩🤩

Pt déjeuner très bon

Piscine petite

Redelijk centraal gelegen..

Het hotel is een beetje vergane glorie. Maar ik heb er ook niet de hoofdprijs voor betaald. Dus die verhouding klopt wel, alle waar naar zn geld. Vriendelijk personeel.

L’emplacement

La Clim ne fonctionnait pas correctement j’ai changer de chambre mais pareil dans l’autre chambre

L'hotel è posto in un punto strategico della città che consente di raggiungere comodamente a piedi e con il taxi i principali punti attrattivi della città ed è vicino a ristoranti e locali. La struttura dispone di una piscina con terrazzo dove poter rilassarsi e rinfrescarsi nelle ore più calde. Le stanze sono sempre pulite e ampie; il personale cortese e disponibile; la colazione abbondante e buona.

The hotel was nice and the staff were a great host, breakfast was super, also the location is very good and is just 10mins from the airport, I will definitely come back again.

La piscine

On nous a jetez nos plats sans nous demander nos avis, des problèmes de cartes magnétique elle ce démagnétisait, problème de wifi et nous faire payer des taxes alors que nous sommes partie avant la fin du séjours

Oui bien

La piscine est très petite et sa profondeur est d’environ cinq empans, au point qu’il est impossible d’y plonger.

L'amabilité du personnel et l' emplacement.. Beaucoup de restaurants et d'épiceries, bureau de change. A 10 mn à pied de la gare centrale

Rien à signaler.

Emplacement, amabilité du personnel

The hotel staff were very helpful and approachable, also the breakfast was very good, there's difference variety of food you can choose from, I will definitely come back to Almas hotel any time i am back in marrakech

Le confort bon accueil propreté et l’emplacement tout est accessible

Rien

Personnel à l'écoute, disponible 24/24 Emplacement stratégique près de toutes les commodités.

De tudo!

A TV poderia ser Smart

Nice clean room with good restaurants close by.

Parking is little far from the hotel. I got charged extra fees don’t know what for even though I paid online. This part I really didn’t like.

Chambre confortable

Le petit déjeuner n’était pas à la hauteur.

Location is very easy and clean room

The kitchen staff feels that you are not welcome and is in a hurry to complete their tasks and also The pool is dirty and the smell of chlorine affects the eyes

Facile d’accès et personnel au top

Tout était parfait

Tutto molto pulito e ben sistemato. Ottimo servizio e posizione ottimale per raggiungere tutti i punti turistici principali🔝🔝

L’emplacement

Pas assez de luminosité, chambre sombre

À fuir ! Très mauvaise expérience. L’hôtesse d’accueil était très méchante et nous a parlé de façon irrespectueuse. En plus de ça, il y avait des punaises de lit dans la chambre, ce qui est totalement inacceptable. À la fin du séjour, on nous a fait payer des taxes dont personne ne nous avait parlé au début. C’est une très mauvaise surprise. Nous ne recommandons cet hôtel à personne, sauf si vous voulez perdre votre argent et passer un très mauvais séjour sans parler du petit déjeuner qui est super nul !

À fuir ! Très mauvaise expérience. L’hôtesse d’accueil était très méchante et nous a parlé de façon irrespectueuse. En plus de ça, il y avait des punaises de lit dans la chambre, ce qui est totalement inacceptable. À la fin du séjour, on nous a fait payer des taxes dont personne ne nous avait parlé au début. C’est une très mauvaise surprise. Nous ne recommandons cet hôtel à personne, sauf si vous voulez perdre votre argent et passer un très mauvais séjour sans parler du petit déjeuner qui est super nul !

J’ai énormément apprécié mon séjour dans cet hôtel. Le personnel était très accueillant, professionnel et toujours disponible. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Le petit-déjeuner était varié et délicieux. L’emplacement est parfait pour visiter Marrakech. Je recommande cet hôtel sans hésiter.

Honnêtement, je n’ai rien à reprocher. Tout s’est très bien passé et le séjour a été agréable du début à la fin.

Le seul problème, la piscine est trop petite, mais tout est bien

Rien

Tout

Exlenet service best friendly customer service best friendly advisors

Need iron self service in every room Customer Walk in first time please provide a at least water bottle for drinking Every staff should be able to speak English language

Rien

⭐☆☆☆☆ – À fuir si vous cherchez des vacances reposantes Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Dès notre arrivée, les problèmes ont commencé : la carte d’accès de la chambre ne fonctionnait pas. Une fois dans la chambre, nous avons constaté qu’elle était sale. Le support de la douchette était cassé et la douche était en mauvais état. Les produits de toilette mis à disposition (gel douche et shampoing) sont de très mauvaise qualité et donnent l’impression de ne pas laver. La literie est un véritable calvaire : les matelas sont extrêmement inconfortables, on a l’impression de dormir sur des parpaings. Le service de ménage est également à revoir. Les femmes de chambre passent très tard dans la journée, parfois en plein milieu de l’après-midi alors que les clients sont encore dans leur chambre, ce qui est loin d’être pratique. Le petit-déjeuner est franchement mauvais, avec peu de choix et une qualité très décevante. Les ascenseurs sont extrêmement lents. L’attente est tellement longue qu’il est souvent plus rapide de prendre les escaliers, ce qui est particulièrement contraignant lorsque l’on séjourne dans les étages. La piscine est mal entretenue : l’eau et les abords manquent de propreté, le sol devient brûlant sous le soleil, il y a très peu de transats disponibles et les serviettes fournies sont souvent déchirées. L’hôtel est également très mal insonorisé. On entend tout ce qui se passe dans les couloirs et dans les chambres voisines. Malheureusement, une grande partie de la clientèle ne semble avoir aucun respect pour les autres : des personnes crient dans les couloirs à toute heure, parlent très fort, mettent de la musique à volume élevé, et l’ambiance autour de la piscine est tout sauf reposante. Les enfants plongent sans arrêt, éclaboussent les autres clients, tandis que certains adultes installent des enceintes et diffusent leur musique à plein volume.

The hotel is very well located and close to many restaurants and the Carre d'As Mall which is 5 min away by walk. It was very convenient as the mall has a big Carrefour supermarket and you can easily do your shopping. The staff is very welcoming and helpful and the hotel offer the possibility to pick you up by taxi from the airport for a very fair price. The brunch is included and offer a big variety of food such as fresh fruits, cereals, eggs, ham, sausages and certains things of the traditional maroccan breakfast such as msemen, harcha, olive oil, olives etc... Room is clean and spacious and quiet.

The decoration might be a bit too old and not the taste of everyone, but it wasn't a big deal for me The lightening in the building could be improved. The main entrance is slightly too dark.