Hotel Fabrica do Chocolate

Original hotel con habitaciones temáticas. La decoración es muy "Dulce". La atención del personal excelente. Tal vez la hora del check in, que cada vez es más tarde en todos los hoteles. La cama muy cómoda. Dos almohadas, algo necesario. Un plus la visita al museo y el desayuno.

En mi habitación, por lo menos, se notaba ya el paso del tiempo y no hay vistas. Pero esto no afecta a la puntuación de 10.

Location and friendliness of the staff

This was wonderful. The staff are friendly and kind. My room was large & had a great shower and a comfortable bed. The breakfast was huge and tasty. And they are generous with the chocolate!

The building need some sprucing up. I noticed worn carpets, wallpaper starting to peel. cracks in some of the floors. It's not bad, but it is noticeable.

Muy buen trato recibido y desayuno.

Todo bien.

La camera la cordialità e la gentilezza della sig.ra alla reception, la colazione

Nulla

Staff excellent.

Nothing

Limpeza impecável, pequeno almoço mais que completo e variado, funcionários muito prestáveis e simpáticos, boa localização (dá para visitar o centro a pé) e,ainda, com direito à visita gratuita do museu, que vale muito a pena!

Esperávamos que o quarto tivesse uma decoração mais personalizada, como os restantes.

Absolutely everything! Decor was unique and creative; bedding was very comfortable.the welcome chocolate drink was delightful. Breakfast as superb! Fresh breads, pancakes, meats, cheeses, cakes and of course, chocolate!

Would have liked a privacy door to the shower

Il personale da hotel 5stelle!Gentile efficiente e accogliente.

Gli spazi sono un po’ angusti tutto un po di scarsa qualità si può rendere tutto più confortevole con poco

Pequeno personalizado

Parede na janela

-Las habitaciones están customizadas con temas referentes al chocolate -Cama muy cómoda -Limpieza tanto de la habitación como de las instalaciones -TV grande con más 100 canales internacionales -Baño bien equipado, ducha grande -El desayuno está bastante bien, te traen unas cosas básicas y vas pidiendo lo que consideres. Lo traen sin problema -El museo del chocolate está muy bien para una mañana lluviosa como fue nuestro caso. Puedes estar tranquilamente entre media hora y una hora (eso sí, pediría que actualizasen los datos ya que algunos eran de hace 10 años) -La bebida de cortesía es un detallazo (y aunque no me gusta el champán, con pulpa de chocolate estaba increíble) -Ubicación: aunque aparentemente no está céntrico, Viana do Castelo es pequeño, en 5-10 minutos andando estás en los lugares clave (Catedral, Plaza de la República, etc.). Lo malo es que sí está lejos de la estación de tren y bus (andando con maletas fue un cuarto de hora). -Por último, destacar la amabilidad de todo el personal, de todos.

Repetiría tranquilamente en este hotel sin duda, pero pongo tres cositas: -El armario puede ser pequeño para una pareja con mucho equipaje -El tener que elegir hora para el desayuno cada día (más de 5 habitaciones la misma hora se les va) aunque a la hora de la verdad son flexibles -El lavabo tiene una forma muy rara y no tiene tapón para el agua.

The staff was wonderful. Marcelo was very knowledgeable of the area, and also let us know all the history and features of the hotel. Everyone was helpful and nice. The breakfast was a good variety with fresh fruit, a variety of breads, meat and cheese. And a chocolate sauce soo decadent! And you could even add additional items made to order by talented chefs. It definitely gave us enough food to power walk around the town most of the day. We also got to tour the chocolate museum on the bottom level. Very interactive with lots of information about cacao and it's history. Did I mention that the bed was ridiculously comfortable 🤔, cuz it was.

Really the only con to the hotel was in our room. The decor was nice, and the ac was whisper quiet. But the wc has a glass door. If they could just frost the glass for privacy, I would have no complaints at all.

O colchão da cama era "mole"

Da limpeza, do staff, do museu, da oferta de chocolates - basicamente gostei de tudo ❤️

Nada

la cama era impresionante, de 180 cm de ancho, nunca había dormido en una cama tan grande y buena, por otro lado el museo le da un plus, y el chocolate que hacen esta especialmente bueno, para repetir.

pocas cosas que mejorar, la verdad es que el conjunto estuvo bien, quizá el detalle de tener que elegir la hora del desayuno fue lo peor del viaje

Stanza a tema divertente, posizione a 2/3 min a piedi dal centro. All arrivo offrono un drink di cioccolata molto gradito. Colazione molto ricca con possibilità di ordinare alla carta compreso nel prezzo.

Materasso un po morbido per i nostri gusti

Le petit déjeuner était délicieux ! La qualité des prestations est super : cocktails au chocolat ou chocolat chaud offert au bar, produits et tablette de chocolat offerts. Et en plus l’accès au musée du chocolat est gratuit avec la chambre. Le lit est grand et confortable.

L’insonorisation de la porte des chambres c’est dommage car dès que quelqu’un passe dans le couloir on entend tout.

Simpatia e estado do quarto

Bonito hotel con un personal maravilloso y sus chocolates deliciosos

Super Viemos organise

El desayuno no es buffet aunque puedes repetir todo lo que quieras. Por las fotos del hotel los niños esperaban la fuente de chocolate en el desayuno y se llevaron una decepción :-( Nos ha encantado el scape room.

La bebida de cortesía que te dan deberían de poner una cantidad considerable. Lo que te dan es un chupito, es preferible no poner nada.

Location and staff were great. Breakfast was good.the

The chocolate aroma in the room was over powering and a bit sickening.

Toutes les petites attentions, cocktail de bienvenue, petits chocolats dans la chambre et l’emplacement.

Il manque un sur matelas pour un meilleur confort.

El personal muy amable, el desayuno y la experiencia.

All the staff are great. We showed up early and got into our room early.

Watching another guest take advantage of a receptionist's willingness to fully accommodate that guest.

El Diseño de la habitación era espectacular. La atención de los trabajadores del Hotel también.

Cómodo y original. Muy buen desayuno

Nada

Habitaciones muy limpias y cómodas. Al menos la nuestra con una terraza muy amplia. El desayuno extraordinario y todo el personal muy amable

El sonido del extractor en el baño que no tenía ventana, pero vamos, por poner algo

Lovely to see a converted building retaining its history.

Breakfast would have been better as a buffet as were were given a gorgeous platter with things we could not eat such as ham along with a list of 30 other options we could request which made it very difficult for the servers especially those who did not have brilliant English. We ended up with oat milk instead of oat milk for example. All that being said we would definitely recommend the hotel and come back again.

L’emplacement excellent surtout en période de fêtes , le personnel très très gentil et très professionnel. Le petit déjeuner super! La visite du musée du chocolat très intéressante ! Nous reviendrons!

Rien

Simpatia dos funcionários,da comodidade e do pequeno almoço

Penso que o preço é um pouco elevado.

Etwas in die Jahre gekommen.

Todo

Nada

La atención, el desayuno y el chocolate 🍫.

Nada que destacar.

Gostei de tudo em geral. Funcionários(as) extremamente simpáticas e sempre a perguntar se estava tudo bem. Pequeno almoço excelente. Obrigado e até uma próxima vez 🤗

La atención del personal y el desayuno

Achei o estacionamento caro

- Really good located - Nice staff - great Breakfast

- coffee machine would be great in the room - water presure was not that great

De tudo! Pequeno-almoço excecional, simpatia dos colaboradores, atendimento excelente

Lugar increíble para pasar una noche. Con un desayuno delicioso, una visita al museo de chocolate recomendada al 100% y detalles y sorpresas que te hacen disfrutar todavía más de tu estancia en este hotel.

Tudo estava a condizer com a categoria do Hotel. A visita ao Museu do Chocolate foi muito bonita e recomendo.

Unglaublich freundliche Mitarbeiter!

Ubicacion y desayuno

La luz de la habitacion es pobre

Adorei a tematica dos quartos. A visita à fabrica do chocolate e o maravilhoso pequeno almoço. Staff muito simpatico e disponível.

A TV tinha falhas que impossibilitou ver. Não tem.estacionamento.

Le petit déjeuner, l’emplacement de l’hotel, l’accueil

Chambre étroite sans possibilité de poser un grand sac de voyage. Vue sur un mur. Pas de prise près du lit.

Pequeno almoço top . Decoração muito criativa

A cama

Gostei bastante desde chairing de chocolate em todo lado quanto dos mimos a visita a fabrica o café da manhã maravilhoso tudo incrível

Una experiencia diferente en pleno centro de Viana do Castelo Hotel pequeño, acogedor y muy céntrico, en pleno Viana do Castelo, ideal para recorrer la ciudad caminando. Sin duda, uno de sus puntos fuertes es el trato excepcional del personal, muy amable, cercano y atento en todo momento. El desayuno está incluido y es estupendo. Te sirven una selección muy completa con fruta, embutidos, quesos, bollería, tortitas, dulces y, como no podía ser de otra manera, chocolate. Además, te ofrecen diferentes opciones para elegir y completar el desayuno a tu gusto. Todo abundante y muy bien presentado. La experiencia se completa con la visita al Museo del Chocolate, una actividad muy original en la que puedes preparar y empaquetar tu propia tableta de chocolate para llevártela a casa. Un detalle que hace que la estancia sea diferente a la de un hotel convencional. En resumen, muy buena ubicación, desayuno completo, atención excepcional y una experiencia original alrededor del chocolate. Totalmente recomendable para alojarse en Viana do Castelo. Repetiríamos

Que no tenía parking, y la zona centro es complicado.

Les chambres, la grande salle de bain, le petit déjeuner excellent, le personnel très aimable, et la petite visite du musée du chocolat

La VMC était très bruyante

La limpieza, el silencio, su amabilidad y el desayuno

Todo o staff super disponível e atencioso. A visita ao museu muito agradável e produtos de chocolate muito bons. Pequeno-almoço com muita variedade e de qualidade. Foi fácil ir de encontro aos nossos gostos. Não é fácil estacionar gratuitamente, nas imediações, mas um parque de estacionamento público, ao lado, resolveu facilmente o problema.

Apenas o senão do estacionamento.

De vriendelijkheid van het personeel en het uitgebreide ontbijt was erg opvallend. De fietsen hadden een veilige plek, dat was heel fijn. Het museum was verrassend!

La verdad que es un hotel tranquilo, variedad en el desayuno, y atentos a los clientes

Por poner algo, creo que la televisión debería tener más variedad de canales, ya que solo dispone de 7 canales y son de noticias. Hay que tener en cuenta, que una parte del tiempo se pasa en el hotel, y creo que no supone mucho coste y poder ofrecer más entretenimiento

Tutto perfetto, la colazione era stupenda

Unica pecca il balcone chiuso in cemento non si vede per niente il panorama

Good location

Trato excepcional y desayuno de 100.

Nada que objetar

Chambre à thème, les odeurs de chocolat, la propreté, le petit déjeuné et le personnel

Tudo 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ubicación, original decoración

Excelente atendimento por parte dos funcionários. Quarto espaçoso e confortável. Iremos regressar certamente!

Las habitaciones genial,personal fenomenal, un lujo

Simpatia de todos funcionários, O poder visitar o museu com uma guia bem disposta😁

Todo,ni un pero

Nada,todo me gustó

Las Zonas comunes y ubicación

Last habitación era excesivamente pequeña.

La habitación estaba fenomenal y decorada con gusto y detalle, además de oler a chocolate.. La cama era muy cómoda. La visita incluida a la fábrica nos encantó y el desayuno estuvo de gran nivel. El chocolate riquísimo

Las vistas. Había obras por todos lados.

Gostei apenas da cordialidade, atenção e educação dos funcionários.

O quarto era tão pequeno a ponto de colocarem o frigobar na casa de banho. Um absurdo! Não havia uma mesa para apoiar os nossos pertences como carteira, telemóvel, etc. O telefone do quarto não funcionava.Não consigo imaginar como conseguiram o classificar como um hotel 4 estrelas. O hotel é descrito como uma coisa linda e nos causou uma grande decepção!

Tolles Hotel, Thema Schokolade zieht sich von Anfang bis Ende durch. Sogar Schoko-Raumduft im Zimmer und Schoko-Bodylotion. Personal war sehr nett und bemüht. Frühstück war super, die Schokosauce sehr lecker. Das Museum ist lustig, aber eher ein Gag. Wir kamen um 12.30 Uhr an und durften schon einchecken, super! Gemütlichstes Bett auf dem Camino!

Man sieht, dass das Hotel seine beste Zeit hinter sich hat, aber die Idee ist toll und das Personal sehr nett!

Do conforto e ambiente do hotel. Da localização a 5 min a pé do centro Da gentileza dos funcionários Da qualidade do pequeno almoço Excelente relação qualidade/preço.

Nada a referir!

Situación, comodidad de la habitación y amabilidad de los empleados. El empleado de la recepción se dio cuenta de que era mí cumpleaños y me subió una caja de bombones a la habitación.

Freundliches Personal, persönliche Zuwendung, alles grosszügig und einfach ein super, Viana ist eine Reise wert.

El personal amabilísimo y muy atento, siempre dispuesto a ayudar en lo que haga falta. La temática del chocolate hasta en las habitaciones hace de este hotel único -era una fábrica de chocolate anteriormente. Se puede visitar el museo dedicado al mismo y al llegar ofrecen como detalle un vale para probarlo. Tb un detallito en la habitación. La cama muy cómoda, el cuarto amplio con tele con muchos canales para escoger. Armario más que suficiente y enchufes disponibles por todo el cuarto. Wifi funciona fenomenal. Limpieza exquisita y decoración única en cada habitación. Desayuno a la mesa rico y abundante. Merece la pena. El personal, de nuevo, un 10.

Es war rundum gut

Do atendimento (simplesmente perfeito) e da limpeza

Ubicación, desayuno,tematica y personal.

La vista desde la habitación

Excelente sitio para quedarse , personal muy amable y profesional. Desayuno fantástico. Repetiré.

No hubo nada que no me gustara, todo estuvo perfecto.

La visita gratuita a la fábrica y el dwsayuno

Habitación muy ruidosa ( se escuchaba mucho el ruido de los coches de la calle sobre los adoquines) Poca presión de agua en el grifo Habitación muy trotada Muy caro para no poder descansar bien

Funcionários muito simpáticos e disponiveis.

O hotel podia estar mais bem cuidado.

Hotelik w super lokalizacji, blisko nadmorskiego deptaku. Pokoj przestronny, z super łazienką..cicho w nocy. Zestaw do kawy i herbaty. Pyszne śniadanie, bardzo urozmaicone:)

Wszystko ok

Confortável, Tematica e autentica

Nada

Todo en general

Necesita algo de mantenimiento.

Quarto confortável e climatizado. Funcionários educados e solícitos. Limpeza impecável.

Gostei de tudo, desde a disponibilidade e simpatia dos funcionários, quarto com tudo o que precisamos.

Nice room with a terrace. Walking distance to restaurants and activities

Nothing

Situación, tranquilidad, limpieza y atención del personal

Habitación un poco pequeña

El hotel es muy original y te ofrecen incluso bebidas de bienvenida y visitar su museo. Pero nuestra habitación era normal y algo pequeña, hay otras mucho mas originales. Nos gustó mucho

La originalidad de la decoración, el magnífico desaayuno y el Museo del Chocolate

El precio, en general, es un poco alto

Sobre todo la atención del personal, diligentes y amables. El desayuno muy bueno

El baño, poco íntimo Y la luz demasiado tenue

Da simpatia e do cuidado dos funcionários.

Walking distance to center/shops/restaurants. Friendly staff. Breakfast OK. Free parking on the street in front of the hotel.

El trato del personal es espectacular. Habitación muy bonita con la temática del chocolate. Detalle de bienvenida, el museo dentro del hotel. Desayuno muy variado y todo muy rico.

Nada

Funcionários muito prestáveis e genuínos

Não ter restaurante ou possibilidade de se fazer um snack. O conceito de der um hotel baseado no "conceito do chocolate' podia ser mais desenvolvido em vários detalhes e iniciativas

Das Personal war sehr herzlich, aufmerksam und hilfsbereit. Das Frühstück war hervorragend: frisch, abwechslungsreich und von bester Qualität. Es wurde am Tisch serviert, was ich im Gegensatz zu den üblichen Frühstücksbuffets sehr genossen habe. Eier und Milchspeisen konnte man extra bestellen und wurden frisch zubereitet. In dem angegliederten Schokoladenshop hat man eine Auswahl an diversen Schokoladenköstlichkeiten.

Das Mobiliar, bzw. die Polster könnten überarbeitet werden, aber das ist nur ein kleiner Minuspunkt.

Sehr schönes Hotel mit nettem Personal und der besten heißen Schokolade der Welt (kostenlos)! Hätte gern alle Zimmer gesehen, wenn sie so unterschiedlich sind. Das Frühstück war bombastisch, hätte gern „gehamstert“ 😁 Würde wiederkommen, wenn ich mal wieder in den Ort komme und es auch weiterempfehlen.

Der Raum wurde recht warm, wenn man die Klimaanlage ausschaltet. Draußen war es aber eigentlich gar nicht so warm. Seltsam.

El desayuno y los empleados

Local com temática interessante e com pessoas muito bem intencionadas e de alta simpatia.

Apesar das boas ideias e das pessoas l, o valor é muito alto para o nível de simplicidade, ainda que agradavel

This is RIGHT on the Camino and it is a glorious place to stay! Loved the welcome chocolate and drink. Super comfortable beds.

A little pricey, but so worth it.

Todo estuvo perfecto , es un hotel con una temática de chocolate muy curioso. Las habituaciones perfectas limpias y confortables. El desayuno fabuloso, tiene de todo y te preparan lo que quieras comer . El personal encantador , Es un hotel para recomendar

Nada

A limpeza, a simpatia dos funcionários e a temática. O pequeno almoço é muito bom

nada a apontar

É hotel muito original na sua decoração. Os quartos são muito confortáveis e os funcionários são muto prestáveis. O pequeno almoço é excelente. É uma experiência para repetir, numa cidade encantadora como Viana do Castelo.