IntercityHotel Hamburg Dammtor

Nähe zum CCH.

Check In geht nur über Self Check- In- Stationen, die mit Touchscreens ausgestattet sind. Man muss sämtliche Daten von sich selber eingeben - auf dem Touchscreen. 1) Wo bleibt der Service in einem der Hotel dieser Preisklasse? 2) Ein Touchscreen ist natürlich vollkommen unzulänglich, um seine Daten einzugeben. Es dauert ewig und funktioniert nicht wie eine normale Tastatur. 3) Hat mal jemand über die Hygiene bei den Touchscreens nachgedacht???? Da grabbeln alle Gäste rum und tauschen ihre Viren und Bakterien aus... 4) So schafft das Hotel seine Mitarbeiter ab und reduziert den Service. Das sollte man nicht unterstützen, vorallem nicht in dieser Preisklasse. Ich komme nicht wieder, wenn der Self Check-In bleibt.

Die Lage und die Freundlichkeit des Personals.

An der Anmeldung zu wenig Personal.

Das hilfsbereite Hotelpersonal und die schlichte aber angenehme Gestaltung des Hotels.

The view and it has air-conditioning. Bed was comfy.

Sehr nah an unsere Veranstaltung. Auch nah am kleinen Bahnhof. Direkt gegenüber von einem Park.

Selber einchecken , nicht für jeden geeignet. Im Zimmer Kühlschrank nichts vorhanden. Automat unten sehr teuer und funktionierte nicht. Frühstück miserabel. Brötchen trocken. Brot trocken. Rührei sehr unappetitlich. Alles nicht sehr liebevoll.

es war alles gut

Wir waren zu einer Veranstaltung im CCH, die Lage ist sehr gut! 5 Minuten Fußweg. Die Aussicht auf die Elfi, den Michel und dem Bunker vom der 10. Etage ist großartig. Parkhaus 16€ pro Tag ist auch ok.

Das Frühstück hat uns für den Übernachtungspreis von 208€ die Nacht nicht gereicht, die Qualität, die Auswahl und der Service waren wirklich nicht so toll. Es gab auch für die Hotelgröße viel zu wenig Platz.

Super zentrale Lage

Frühstück könnte besser sein. Wenig Gemüse und frisches Obst

God beliggenhed. Rent og god morgenmad.

Tjek ind via et stander på hotel brugte vi en time på. Lang ventetid til tjek ind via stander

Super Lage und Aussicht ausgemacht 12. Stock.

Frūhstück sehr ūberlaufen Auswahl könnte für den Preis reichhaltiger sein.

Location is very convenient if you are for trade shows

Far away from 4 stars they were rated themself

Lokalizacja

Gute geräuschlose Klimaanlage

Only one guy in the reception from Switzerland...very polite....ready to help...guide etc..with smile..

1. They don't clean the room every day. 2. In a period of 6 days they chance sheets only once 3. Very low quality breakfast compared with the cost of room 4. Small space for breakfast 5. Dirty-smelly bad glasses 6. The guys in the reception unpolite and without willingness to answers in questions.

Perfect location and super nice barkeeper.

The breakfast was a bit monotonous.

posizione

rifanno le camere ogni 3 giorni

Hervorragend!

Dauer, netter, zuvorkommender Service. Wie gewünscht, ruhiges Zimmer bekommen.

Alles war prima!

Lokalizacja ,parking na miejscu

Es war viel Platz im Zimmer. Das Badezimmer war sehr sauber und eine tolle große Dusche. Das Personal sehr nett und freundlich und hat bei einer Frage gleich geholfen. Das Frühstück war in einer großen Auswahl vorhanden von Wurst,Früchten, Käse, Marmelade, Ei und vielen anderen Sachen ,dass man sich freute zum Frühstück zu gehen.

Nothing

ABSOLUTELY UNACCEPTABLE – WORST HOTEL EXPERIENCE I’VE EVER HAD I travel EVERY MONTH for business and stay in hotels all over the world. I can honestly say I have NEVER experienced service this bad. I stayed for 5 nights. For the first TWO DAYS, nobody cleaned my room. I had to go to reception myself and carry clean towels and toilet paper back to my room! I complained and was PROMISED that the room would be cleaned the next morning. I came back in the evening — NOTHING. The room had still not been touched. So for the THIRD NIGHT, I was AGAIN carrying towels and toilet paper from reception. The room was dirty and full of used and wet towels. Even the reception staff seemed embarrassed by the situation. They offered me a free drink — seriously?! I didn’t want a free drink. I wanted my room CLEANED! Again, they promised it would be cleaned the next day. DAY FOUR, I returned at around 17:00 and, unbelievably, THE ROOM STILL HAD NOT BEEN CLEANED!!! I completely lost my patience. After arguing at reception, in front of other shocked guests, they FINALLY sent someone to clean the room. How is it possible that a paying guest has to complain repeatedly and eventually get extremely angry just to receive BASIC HOUSEKEEPING? Five nights in a hotel and I spent my time chasing staff for towels, toilet paper and room cleaning. Completely unacceptable. I WILL NEVER STAY HERE AGAIN. Management seriously needs to investigate what is happening with housekeeping. I am writing this review because other travellers deserve to know what they may be walking into. Worst hotel experience I have had in all my years of business travel.

Super Ausblick, Sauberkeit, bequeme Betten, sehr zentral.

Kühler Empfang, einsilbiges Personal.

Das Frühstück und die moderne Ausstattung

Wir hatten ein dreckiges Handtuch. Das Problem wurde aber auch ganz schnell gelöst.

Lage

Falsche Angabe zum freien Internet

Die Zimmer sind geräumig und sauber. Der Ausblick vom 11 Stock ist echt fantastisch. Toll ist auch das inkludierte Nahverkehrsticket, leider wird man darauf aber nicht hingewiesen, sondern muss erst nachfragen.

Die Begrüßung an der Rezeption war unterirdisch. Es gab nur ein Verweis an den Self-Checkin, kein freundliches Wort. Auch danach bei Fragen, hat man sich eher als störend empfunden und nicht sehr Willkommen. Was garnicht geht ist die Bar. Die Möbel dort sind abgesessen, dreckig und zum Teil schaut schon das Holz durch. Der Service war nicht vorhanden, die Preise sehr hoch. Die Lage ist sehr gut zur Messe, aber zu den U-Bahn-Haltestellen ist es doch immer ein ganzes Stück zu Fuß, gerade bei schlechtem Wetter sollte man das bedenken.

Die direkte Lage zum Park und die Citynähe

Kein WLAN nur für Buissness Personen oder Meetings, das geht garnicht! Frühstück ging so, da hatten wir in günstigeren Hotels definitiv ein besseres Frühstück! Zimmer waren sauber und nett eingerichtet. Personal freundlich , an der Bar an einem Samstag gab es kein Sekt, kein Wein, kein Prosecco und auch kein Aperol Spritz Ich muss dieses Hotel nicht mehr buchen!

S.o.

Hervorzuheben ist die besonders schöne Lage, direkt am Stadtpark.

Breakfast is great. Providing free pass for mass transportation is very convenient.

Zentrale Lage

Nichts

Gute Lage und sehr freundliches Personal an der Rezeption

Betten zu weich, Frühstück nicht einem 4-Sterne-Hotel würdig.

Netter Empfang gute Parkmöglichkeiten

?

Für einen Städtetripp war das Hotel gut. Fußläufig zum Jungernstieg und Hamburger Dom. Frühstücksbuffet war solide, alles wurde bis zum Schluss (11 Uhr am Wochenende) aufgefüllt. Zimmergröße okay.

Zimmer war etwas dunkel und das Mobiliar etwas altbacken, aber alles sauber.

Die Lage am Park „Planken un Blomen“ war ideal. Alle anderen gewünschten Ziele waren mit der U-Bahn, circa 600 m entfernt, sehr gut zu erreichen.

Das einzige, was wir zu bemängeln hatten, waren die abgenutzten, an den Armlehnen aufgescheuerten Sessel in der Lobby. Die sollten dringend ausgetauscht werden, optisch und hygienisch ein No-Go !

Tolle Lage direkt am Park "Planten und Blomen", wenige Minuten zum Bahnhof Dammtor. Das Zimmer in der 10. Etage mit Stadtblick bietet einen tollen Ausblick auf Hamburg mit Blick u.a. zum Michel, Bunker und Elbphilharmonie. Sehr sauberes und leises Hotel.

Das Frühstück war sehr einfach, vom Grunde her aber ausreichend.

Die Nähe zu Planten un Blomen und zum S-Bahnhof Dammtor sowie zu verschiedenen U-Bahnstationen

Gibt es nichts

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Hotel gut zu erreichen, auch wenn man ein wenig laufen muss. Die Zimmer sind absolut solide.

Generell ist das Hotel eher hellhörig und das Frühstück war leider enttäuschend. An jeder Ecke hat man es zwar versucht, ist aber bei den Basics stehen geblieben.

Es hat alles gepasst. Das Hotel war recht zentral gelegen. Das Zimmer war sauber und groß genug .Das Bett war gut und das Frühstück war auch ausreichend und vielseitig. Für jeden was dabei.

Wüsste jetzt nichts auszusetzen.

Alles gut.

Nichts.

Super freundliches Personal und ein wahnsinns Ausblick über Hamburg. 9 Stock. Sehr ruhiges Zimmer. Morgens einen schönen Spaziergang durch den Botanischen Garten...herrlich.

Sauberkeit, zeitgemäße Einrichtung mit allem was man braucht.

Das Frühstück ist unterdurchschnittlich, lieblos angerichtet und jeden Tag gleich. Das machen andere Hotels fürs gleich Geld deutlich besser. Gilt leider dir alle Intercity Hotels. Dann lieber draußen etwas essen.

Wir durften uns ein Lunchpaket vom Frühstück richten, da wir sehr früh auf den Bahnhof mussten. Öffi Ticket war inklusive. Tolle Aussicht vom 10ten Stock. Sehr gutes Frühstück.

Das Hotel war überbucht, man versuchte, uns in einem gleichwertigen Hotel unterzubringen. Aufgrund des nicht vorhandenen Fahrradraums im anderen Hotel durften wir dann doch bleiben.

Schönes Hotel kann ich jeden empfehlen

Frühzeitiger Check In 25€ sehr negativ und noch nie erlebt

El hotel bien, pero el personal de recepción de la llegada daban mucho que desear, muy mal educados y llamándonos spanish., sin embargo el personal del día siguiente le solicitamos un cambio de habitación con dos camas y nos lo facilito sin problema, no como el personal del día anterior.

El personal de la recepción del día de la llegada por la noche

Es hat mir nicht gefallen dass ich als Zöliakie Patient um glutenfreie Backware betteln musste

Gute Lage, ruhig, direkt am Park Es lohnt sich in den oberen Etagen zu wohnen, denn die Aussicht ist schön

Kein Restaurant, allerdings gibt es einige Restaurants unweit des Hotels U-Bahn Station nicht in unmittelbarer Nähe

Buon rapporto qualità prezzo

God morgenmad og god beliggenhed

Super Lage , Sauberkeit , Personal top

Sehr freundliches Personal, super leckeres und reichhaltiges Frühstück sowie sauberes, komfortables Zimmer mit großem Fenster Richtung Park

Zentrale Lage, subere Zimmer, gutes Frühstück, angrenzendes Parkhaus

im Foyer müssten die Sitzmöbel erneuert werden

The place was amazing, good views, nice and central, super nice staff apart from the night staff, i told them our pillows were super flat, like, sleeping flat on the mattes had the same effect, he instantly accused us of bringing others into our room to sleep there without paying, we offered to show him the room, showing that nothing was there but that was too much and he gave us the pillows, other than that, great staff, good views, nice beds, but the pillows are up for replacement, please, do replace these as they are literally like sleeping flat on the matress!

Die Lage zum Stadion war top.

Die Preise für die Übernachtung

Das Hotel hat eine gute Lage, die Aussicht war sehr gut. Die Zimmer waren sauber, ruhig, nicht zu kalt und nicht zu warm. Die Betten waren bequem. Das Hotel hat kostenlos einen Stadtplan und Flyer angeboten. Direkt neben dem Hotel liegt ein schöner Stadtpark mit Japanischem Garten und Altem Botanischen Garten. Weitere Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß oder mit ÖPNV zu erreichen. Das Hotel bietet auch Frühstück an. Da wir nur 1 Übernachtung hatten und zeitig früh abgereist sind, hatten wir kein Frühstück im Hotel und können das Hotel-Frühstück nicht bewerten.

Es gibt leider keine kostenlosen Parkplätze direkt am Hotel oder in der Umgebung. Anfang August waren rund um das Hotel mehrere Straßen und Zufahrten von Parkhäusern gesperrt, sodass wir ein Stück weiter weg hinter der Messe Hamburg parken mussten (Fußweg zum Hotel ca. 10-15 min). Dort haben wir vom späten Nachmittag bis zeitig früh 16 Euro fürs Parken im Parkhaus bezahlt. Das scheint in diesem Gebiet von Hamburg ein üblicher Preis zu sein.

Great location, close to a lot of different S bahn and U Bahn lines. Opposite the big city park

Quite pricey for the size of the room .

Sehr sauber, zentral zur Innenstadt. Zimmer war mit Klimaanlage ausgestattet ( sehr gut). Das Personal war hilfsbereit und sehr freundlich

Es gab nichts auszusetzen

Gute öffis Anbindung, Sehr ruhig Empfehlung: Planetarium Führung über St. Pauli mit Olivia J.

1 heure pour faire le check in de nos 3 chambres ! Reception totalement Inefficace.

Die Hilfsbereitschaft an der Rezeption.

Zimmerreinigung. Wir waren 7 Tage da und unser Zimmer wurde keinmal gereinigt. Wir bekommen neue Handtücher und im Bad wurde wohl kurz gewischt. Betten wurden nicht gemacht und nicht überzogen hinterlassen. Wir mussten uns an der Rezeption ein überzogenen Kissen holen. Der Raum wurde nicht gereinigt. Die Bettwäsche war voller Löcher und Risse. Unmöglich. Auf unsere Reklamation wurde nicht reagiert.Am Ende lief der Müll über. Das Frühstück war sehr gedrungen und langweilig.Rührei schwamm in irgendeiner Flüssigkeit und schmeckte scheußlich.

Die Lage war sehr zentral, günstiges Parkhaus mit dran! Kurzer Weg zur Alster , Restaurants und Parks ! Sehr zu empfehlen

Lage, Ausblick

Klimaanlage, Personal sehr zuvorkommend und freundlich,

Keine Kofferwagen, kein Restaurant, Bistro hat den Namen nicht verdient, Kaffee nicht genießbar (extrem stark).

Good location. Well equipped & comfortable modern room. Quiet and unfussy. Lovely breakfast. Hamburg travel card included if you join the rewards scheme. Decent price. Would look for this hotel brand again

Didnt really dislike anything. Lots of storage space. Very few clothes hangers. When I asked for more at reception they didn‘t have any!?!

Bra hotell till okay pris.

Stort o opersonligt

Alles okay

Recht teuer

Nettes Personal

Sehr guter Service und Rezeption

Extragebühr für Late Check-out, WLAN nur mit Email und Kontoeröffnung

The hotel rooms were extremely clean and beds really comfy. Breakfast was excellent, all the food tasted fresh and good quality, the best hotel breakfast I've had in a while. The car park was located conveniently adjacent to the hotel, with direct access to the hotel lift. We loved that you could walk across the road to the Planten un Blomen gardens, a spacious park for walking and relaxing in. An unexpected bonus was the views from the rooms and from the areas by the lifts - worth going up to a higher floor to check these out.

Can't think of anything!

- Tolle Verkehrsanbindung, da ausreichend Parkplätze in unmittelbarer Nähe (Messe) - Kühlschrank und Wasserkocher vorhanden - Self Check In/Out möglich

Zimmer sauber und für 3 Personen mit Hund für eine Nacht (Städtetrip) völlig in Ordnung. Trotz des heißen Wetters war das Zimmer gut klimatisiert, ebenso die allgemeinen Bereiche des Hotels und der Frühstücksbereich. Auswahl beim Frühstück OK.

Für den Preis hätte ich etwas mehr Komfort bzw. Ausstattung im Zimmer sowie etwas mehr Auswahl beim Frühstück erwartet. In der Kategorie gibt es auch in Hamburg etwas günstigere Preise.

Gute Lage, nettes Personal

Die Zimmertür müsste dringend repariert werden, sie ist nur sehr schwer zu öffnen gewesen. Das Personal hat es sich angesehen.

Die Lage des Hotels ist perfekt. Großer, schöner Park nebenan. 3 verschiedene U-Bahnen und 2 oder 3 S-Bahnen fußläufig erreichbar. Man gelangt überall hin. Wir sind jedoch das meiste zu Fuß gelaufen, da das Hotel nicht weit vom Stadtzentrum entfernt ist.

Die "Flexibiltät" beim Frühstück. Mal gab es Eier mit Mini-Frikadellen, dann Eier mit Mini-Frikadellen, Bohnen, Würstchen und Speck, am nächsten Tag Eier mit Bohnen und Speck, etc.. Die Brötchen waren auch jeden Tag unterschiedlich, je nachdem wohl, welche gerade im Einkauf am günstigsten waren. Auch das angebotene Obst variierte. Mit anderen Worten: jeden Morgen erwartete einen eine Überraschung. Die Zimmerreinigung hat verschwitzte Deckenüberzüge nicht ausgetauscht, dafür einen schmutzigen Polsterüberzug auf meinem Bett vergessen.

Die Lage des Hotels war gut und das Frühstück super lecker.

Die Klimaanlage hat leider nicht so wirklich funktioniert. Sie machte zwar Geräusche aber gekühlt hat sie nicht. Leider war unser Zimmer nicht so sauber. Es befanden sich Haare im Bett, was mich wundert, da ich davon ausgehe, dass die Betten jedes Mal frisch bezogen werden. Für die Nutzung des Wlans muss man sich umständlich anmelden und einige persönliche Daten eingeben.

Bien situé face au Jardin botanique. Les chambres sont spacieuses et propres. Le buffet du petit déjeuner était bien achalandé.

Alles da für einen bequemen Aufenthalt in Hamburg! Öffentliche Verkehrsmittel während des Aufenthalts bei Mitgliedschaft umsonst!

Das Bad hätte vielleicht einmal während unseres 3-tägigen Aufenthaltes eine Reinigung gebraucht.

Cómodo y bien ubicado

Das Zimmer war wirklich gut mit schönem Ausblick (10ter Stock). Das Personal sehr freundlich beim ein- und auschecken

Das Frühstück hat für ein 4 Sterne Hotel noch Luft nach oben, sowohl bei der Auswahl als auch zB bei der Qualität der Brötchen. Es sind Aufbackbrötchen hell und weich wie gummi einige Gäste haben die in den Toaster gesteckt um sie etwas knusprig zu bekommen. Das Personal beim Frühstück wirklich sehr bemüht, aber es war einfach zu wenig Personal. Eine Dame war gleichzeitig für Registrierung der Frühstücksgäste mit Zimmernummern, abräumen der Tische und auffüllen der Kaffeebohnen zuständig. Das ist einfach nicht zu schaffen, so dass Gäste erst warten mussten bis überhaupt ein abgeräumter Tisch frei wurde.

Der Ausblick vom 12. Stock ist phänomenal!

Leider ist die Bar mit Getränken und Kaffee nicht jeden Tag/ Abend besetzt. Vom Frühstück waren wir etwas enttäuscht, was Obst und Haferflocken für ein Müsli angeht.

Modernes Hotel,Klimaanlage sehr leise. Die Lage direkt am herrlichen Garten ist sehr erholsam,obwohl die Lage zentral ist. In 1/2 Std.ist man zu Fuß in der Innenstadt/Hafen. Zur Stadtseite sieht man eine herrliche Skyline mit der Elbphilharmonie. Gerne wieder!

Great location close to local restaurants and in walking distance to city centre. Very clean room, that looked fairly new

Sign for the parking garage was a little difficault to spot

Locatie is prima irt prijs.

Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer war sauber und ansprechend gestaltet. Schön war die Sitzgelegenheit direkt am Fenster, so konnte man den tollen Blick über den Park oder die Stadt genießen.

Sød personale, dejlige senge og rigtig god mad + beliggenhed

Redelijk ontbijt

De bar ging pas om 16u open en zondag was er geen personeel voor de bar gewoon belachelijk

Die Lage zur City

Schneller Check Inn, komfortables Zimmer , sehr gutes Frühstück

Hotelbar nur sporadisch und ziemlich lustlos besetzt. Man hat den Eindruck dem Barkeeper lästig zu sein. Man muss erstmal ca. 15 Minuten warten, bis jemand kommt. Nachfragen bei der Rezeption hilft auch nicht weiter, es kommt die Antwort, der Barkeeper ist anderweitig beschäftigt.

Alt i alt godt sted, god beliggenhed, flinkt personale og rengjorte værelser. Fint med god parkering lige til døren i kælderen. Receptionsområdet var fint og rent. men virkede generelt ikke særligt imødekommende. Var lidt for neutralt synes jeg i sit udtryk. Der var en fin udsigt ned mod Hamborg og til DOM fra det store panorama-vindue i rummet. (se billeder af udsigten fra værelset) Det var en god udsigt. Shampoo og bodywash i badet var godt og dejligt nemt at benytte.

Det var lidt "kønsløst" og jeg mener med en lille indsats kunne det gøres lidt hyggeligere (ingen kunst på væggene eller intetsigende billeder/rammer, kedelig møblering, dårligt kanalvalg på TVet på værelset. Synes det manglede lidt et tvist eller "sjæl" fx. nogle billeder af Hamburg eller lokal farverig kunst, evt. streetart i værelser og på gangene eller motiver fra parken ved siden af osv. Derudover virkede pengeskabet ikke (løb tør for batteri). Receptionsområdet virkede generelt ikke særligt imødekommende. Var lidt for neutralt synes jeg i sit udtryk.

Μεγάλο δωμάτιο καθαρό πλούσιο πρωινό και ήταν δίπλα στο Πάρκο planten un blomen. 10 λεπτά από το τρένο s . Γενικά κοντά στις λίμνες Αστέρ.

Die tolle Aussicht über die Stadt aus dem 10. Stock Schöne Zimmerausstattung

Super Lage und im 9. Stock,wo das Zimmer war, sehr gute Aussicht. Sehr freundliches Personal und reichhaltiges Frühstück. Wunderbar!

Die zentrale Lage das mann überall Zufluss hinkommen ist

Grande chambre, lit confortable

Le personnel, le manque de services, l'immensité impersonnel par excellence

Chambre confortable, accueil sympathique

Emplacement pas terrible et loin du centre ville, quartier pas attirant du tout, le coffre de la chambre ne fonctionnait pas.

Zimmer, Personal, Lage, … sehr gut

Frühstück eher nur durchschnittlich, E-Ladesäulen im Parkhaus (Messeparkhaus) außer Betrieb

Lage und Hotel selbst super, wir kommen wieder

Null, beim Frühstück ist noch etwas Luft nach oben, aber okay

Gute Lage. Standard Business Zimmer. Ausblick war gut.

Toilettenpapier fast leer bei Ankunft und auch die Seife war fast leer. Anscheinend wird nicht regelmäßig aufgefüllt. Geputzt wird nur alle drei Tage wie bei einem Apartmenthotel. Frühstück sehr basic.Parkkosten ~16€ pro Tag im Messeparkhaus ohne Rabatt für Hotelgäste. Schade.

It's average.

Pillows are uncomfortable. Blackout curtains do not block anything, if you're sensitive to it, you will wake up with the sunrise. The breakfast area is small for a hotel this size, so it becomes very crowded. The juice machine is funny - you can literally see how it waters down your juice.

Lage / Aussicht Sauber