L'Oiseau de L'Ocean Tourist Residence

The Host Madam, I dont remember her name, but Really helpful, so kind also. We were with family with two kids we got standard room. She saw with kids she changed me to bigger room. And she was ready to give another executive room also. And all the staffs in reception and kitchen were very helpful. Break fast was also good

Nothing. We went on wrong time. Little bit cold. So the swimming pool water was cold

It's a quite place with almost you need at vacation. Unfortunately the weather was cold and we didn't try to swim in the pool. They got two pools. One is with the salt water, another still. I'd like also a coffee for the breakfast.

Shower was damaged, when take a shower water drop out in a different way. When you go out the floor is wet everywhere.

- Hotel has sauna and pool - great location, close to the village but yet on the entrance so no need to enter the village traffic - breakfast was good and good oprions - good environment, team doing their best

- the toilet was wobbling - hot tub wasn't hot...

Friendly staff and the free shuttle

There isn’t much immediately surrounding the hotel.

Quiet and comfortable.it was family like.

Nothing not to like.

Todo. El lugar es perfecto. La habitación perfecta, amplia con cocina, sofá. Todo.

No hay secador pero te dan uno en recepción. Luego has de regresarlo.

We chose this accomodation for our honeymoon. Perfect for people who want to have a breakfast then explore for the rest of the day. The hotel is in a quiet neighborhood. If you rent a car this is a great starting point to travel and discover the western coast of Mauricius. It is not walkable distance from the beach, you need car or use beach bus. The personel were always friendly. Breakfast is simple, but has everything you need (they do change it a bit every day).

The room had a few pieces of dishes to cook simple meals, sponge and dish soap for cleaning, but no drying towel. There was no drying rack for the wet salty beach clothes. As most furniture is wooden, it was quite uncomfortable to hang it anywhere available. :(

Czysty, w dobrej cenie i z miłym personelem hotel. Śniadania skromne, ale świeże i dobre.

Plaża dość daleko, hotel mający już trochę lat.

L’extérieur uniquement

Les chambres trop petite on peut pas circuler Pas un vrai lit double, trop de bruit Équipement vieux

Le personnel très agréable et serviable.. les deux piscines ( une a l' eau de mer et l'autre a l' eau douce). Navette pour aller à la plage

Pas de restauration sur place.

Sehr ordentliches Frühstück

Zimmerwechsel wegen nicht behobener Verschmutzung nach einer notwendigen Reparatur; Nicht vorhandene Fahrräder, obwohl sie beim Booking.com-Auftritt angeboten waren und um Reservierung bei der Buchung gebeten wurde

Nothing

Service facility shower broke down Toilet 🚽 was broken The owner was rude but you can speck it from Indian people they don’t care about client As I used Booking.com. I would expect them to have better service for travelers

L'accueil de Vitasha a été très sympathique à l'arrivée de Maurice, c'est très bien d'avoir une réception permanente en appart hôtel. Nous avons bien apprécié le professionnalisme de Richard, merci. L'ambiance familiale était bien appréciable, les locaux sécurisés et bien entretenus, la tranquillité très bien. Le petit déjeuner varié et agréable, mis à disposition jusqu'à 10h, nous avons bien aimé la gentille dame qui nous demandait quel type d'oeuf nous souhaitions chaque matin et qui s'occupait bien de nous, avec un beau sourire. La cuisinière très bien, merci. La chambre a été très agréable, confortable, calme, on a très bien dormi. Il est appréciable de pouvoir remettre les clefs pour le ménage selon notre rythme de réveil, car nous étions fatiguées. Les personnels globalement sont efficaces, professionnels et sympathiques. merci. Les piscines et les lieux de détentes sont agréables, eau un peu fraîche en cette saison... Nous avons apprécié d'avoir une navette pour descendre vers la plage et être ramenées à l'hôtel le soir, sans voiture. Le supermarché est disponible près de la plage. Cadre balnéaire très beau à Flick en Flack, pour se reposer et apprécier L'île Maurice.

- L'emplacement de rdv navette est trop isolé et sombre le soir à 18h45, on a constaté une petite délinquance dans ce coin - Le local sport était fermé - Pour les offres de visites de Maurice, personnalisées si on connaît déjà l'île, la proposition doit être honorée selon le tarif, le lieu et l'heure proposés svp, merci. - Nous aurions apprécié qu'on nous disent aurevoir avec cette même sympathie de l'arrivée, qui justifiait notre choix d'hôtel à Flick en Flack de qualité, au lieu de nous rappeler avec insistance, l'heure de devoir quitter la chambre à notre départ... c'est bien dommage. Merci à Booking pour le format Genius pour les fidèles voyageuses

Belle piscine Petit déjeuner en libre service Grand parking gratuit en face de la résidence

Chambres mal insonorisées. On entend tous les bruits du couloir Un peu excentré mais un restaurant à 10 minutes de marche

Ottimo

—

Freundliches und hilfsbereites Personal, sauberes Zimmer bzw. Hotel, der Shuttle zum Strand hat immer problemlos funktioniert (auch die Abholung auf dem Weg zurück ins Hotel)

Es gab sehr viele Ameisen und kleine Insekten im Zimmer, obwohl das Zimmer jeden Tag ziemlich gut sauber gemacht wurde. Es gab riesige Kakerlaken auf dem Balkon bzw. im Garten in der Nacht, deswegen war es nicht möglich den Balkon zu benutzen, ich musste stets aufpassen, sodass die riesige Kakerlaken nicht ins Zimmer kommen konnten. Insektenbekämpfung ist angebracht

L’établissement simple , pas chère , repas convenable et flexibilité sur les horaire

Qualité des chambres

Tutto molto bene

La camera veramente piccola

La qualité du petit déjeuné, le personnel, l’emplacement

La quantité de vaisselle et le nécessaire de cuisine limité

Schönes, gepflegtes Hotel mit leckerem Frühstücksbuffet mit guter Auswahl. Sehr nettes Personal. Zum Strand sind es etwa 20-25 min zu Fuß bergab.

good clean rooms, very nice breakfast, very friendly and professional staff - thank you for amazing experience

The location may not be ideal but they organize free shittle around flic en flac :)

Receptionist was polite & helpful - thank you Richard 😁 Breakfast was good and on time. Location quite central around Flic. Serene, well ventilated and good sit out in front of my room. Lots of trees.

No internet in my room (8) throughout my 3-day stay and that was frustrating being a tourist. I couldn’t contact my family except I came down to the reception.

Precio

Ubicación, personal desagradable (la mujer grande de recepción, la mujer mayor de los desayunos). Instalaciones muy viejas. Mucho ruido.

Frühstück war gut.

Leider nicht sehr sauber. Zusätzlich ist das Bettlaken nur ein Tuch gewesen, ist leider immer teilweise vom Bett gerutscht.

L'accueil le personnel est à l'écoute .. le rapport qualité prix

Juste un problème de télécommande au niveau de la télé mais sinon tout était parfait

El desayuno y la piscina, es verdad que el apartamento está un poco lejos de la playa pero en coche llegas en 3 minutos, la zona es súper tranquila y estuvimos genial

Déjeuner minime, surtout pour les fruits.

Le petit déj pouvait être beaucoup mieux. La salle de bain pas super propre. l'oreiller pas confortable et le drap pas tout à fait propre.

The property is only 5min from flic en flac which is good, although you get what you paid for. Although is very reasonable and it has two pools and the rooms have air conditioning

The bed was uncomfortable, pillows had hardly any stuffing.

Emplacement idéal, hôtel très très sympa. Piscine très agréable !

Malheureusement la literie est très inconfortable… Insonorisation inexistante

Le prix était okay

Nous n’avons pas eu d’eau chaude pendant 3 jours. Aucune information à part lorsque nous somme venu nous plaindre. Ils nous ont simplement montré une note sur un mur, quasiment caché. Aucune excuse, service client inacceptable pendant et après la réservation. Aucune solution apporté à des familles avec bébé. Nous sommes venus à 4 chambres nous plaindre, simplement des mensonges sur la réparation ou sur l’arrivée du manager. 1 mois après, ils ont « accepté » un dédommagement mais Booking nous indique être toujours dans l’attente de l’hôtel. Propreté laisse à désirer et emplacement pas idéal. Bref, à éviter

Un prêt de vélo était proposé....c est faux On a donné du linge a laver, il a fallu le relaver.

Está en un sitio bonito, el desayuno está bueno y la piscina muy bien.

Las habitaciones están un poco antiguas, el cuarto de baño sobre todo. La habitación era muy pequeña, no sabía donde poder abrir bien la maleta. El personal podría ser más amable. La mujer del desayuno muy antipática y cada vez que coges algo va después corriendo con mala cara para recolocarlo. Después no reponen las cosas del desayuno, comienza a las 7:30 y como vayas a las 9 ya no hay de algunas cosas. El recepcionista horrible, parecía que estaba fumado o algo. No se enteraba de nada, no te ayudaba con las excursiones ni te las explicaba… Después es verdad que está un poco lejos del centro para ir andando , necesitas ir en coche.

Le personnel était adorable, tres accueillant et gentil La chambre était magnifique Il y avait la Clim ce qui n’est pas négligeable quand il fait trop chaud

Un peu éloigné de la plage (30min à pied) mais il y a un système de navette qui vous emmène à la plage et au centre commercial

I had a very pleasant stay at this hotel. I received a warm and friendly welcome upon arrival, and the staff took the time to explain the hotel facilities and procedures. I was also able to check into my room earlier than expected, which I greatly appreciated. The room was clean, comfortable, and compact, with everything I needed for my stay. The hotel is located in a quiet area within a short walking distance of the beach. However, the hotel also provides a shuttle service to both the beach and a nearby shopping mall. Personally, I enjoy walking, so I found the location ideal. The hotel has two swimming pools, both of which were pleasant. The breakfast was varied and delicious, offering plenty of choices each morning. The staff were friendly and professional throughout my stay, and they responded quickly to messages whenever I had questions or requests. The only minor downside was that the Wi-Fi was a bit slow at times. Overall, the hotel offered a very comfortable and enjoyable experience.

The room was good & there was ample parking outside. The room was clean. Richard at reception was very friendly & helpful at all times. He also helped us by recommending a few things around. Check in & check out were very smooth.

The breakfast was very mediocre. Approach to the room was very bad & you walk past other people's long/french windows where you could look in. This meant you had to keep your curtains closed most of the times. The property itself is a bit cramped up unlike shown in the photos.

Petit déjeuner moyen !

Plus de choix

Duży pokój, bardzo dobrze wyposażony aneks kuchenny, bardzo dobre sniadania

Bonne option de logement à Flic en Flac. J’ai passé 4 nuits dans cet hotel. Près de tout et à 3 min de la plage en voiture (20 min à pied). Tout est propre et bien équipé, et très calme. Le jeune à la réception est toujours prêt pour aider. Je recommande !

2 jours avant de mon arrivée j’ai reçu un message sur WhatsApp (je joins les photos qui montrent les messages) en disant que ma réservation n’était pas complète et que je devais le faire, alors que je l’avais déjà fait. Dans les messages il y avait un lien qui me dirigeait directement vers un site pour payer à nouveau. Evidemment c’était une arnaque. Cela veut dire que le système de réservation de l’hotel n’est pas du tout fiable ni sécurisé.

Le rapport qualité prix est imbattable. La literie est correcte. Deux piscines dans l’établissement. Petit déjeuner correct.

Le personnel n’est pas aimable, pas de sourire à l’accueil ni au départ, très loin de l’hospitalité mauricienne réputée. Pas d’eau chaude pendant plus de 48h et le personnel qui nous dit de nous laver avec la bouilloire. Aucun geste commercial ni excuse de la direction. Établissement éloigné des plages et du centre, il faut absolument une voiture.

Merci au cuisinière pour le petit déjeuner et la pour propreté .

Problème d'eau chaude ,douche défectueux, le lit se sépare quand tu dort . Navette le personnel ne te parle pas .si vous êtes a deux il n'y en a que un seul prise pour charger votre portable .

Le positionnement geigraphique, le calme

Il n y avaitbpas d eau chaude le 1 er soir

Bon hôtel, la dame qui nous a accueilli était très gentille, la chambre est confortable et grande, on recommande

Pas d’eau chaude et pas trop de choix au petit déjeuner

Staff is good and friendly. Room is good. Good location.

The bed is not at all good. We got back pain after sleeping on it. Management tried giving another room but it's the same across rooms

Molto pulita.

I materassi erano scomodi.

On a aimé le faite qu’il soit loin de la route nationale pour la tranquillité

Les lits etaient trop encombrant dans la chambre je trouve

Totul. Micul dejun variat, liniștea noaptea

Sehr ruhige Lage, fernab von lauten Autos oder lärmenden Partys. Jessica war sehr hilfsbereit und verantwortungsbewusst. Das übrige Personal war sehr nett. Sauber! Die Böden glänzten. Leckeres Frühstück. Möglichkeit, Wäsche in die Reinigung zu geben, sowie ein Transport zum Strand und ins örtliche Einkaufszentrum.

Das Einzige, was ich ändern würde: die Matratzen und größere Portionen Rührei.

Encore mieux que nos attentes. À tous niveaux

Rien

À quelques minutes du centre dans un quartier très calme Bon petit déjeuner avec crêpes ou beignets Impeccable

Everything was excellent. The staff were incredibly friendly and helpful throughout my stay. The free shuttle service to Cascavelle Mall and the beach was very convenient. The hospitality was outstanding and exceeded my expectations. Special thanks to Jessica and the lady at the reception for their kindness and professionalism.

Nothing. I was very satisfied with my stay.

La gentille du personnel.

y avait des fourmis et des lézards dans la chambre. Pour moi, qui n’y suis pas habituée, c’était désagréable.

Le calme facile accès et parking voiture, piscine, petits déjeuner

Le confort et petit déjeuner .l agent d'accueil du soir

Un peu loin de la plage

The hotel and the hotel staff were so lovely and kind, they were extremely helpful with anything I needed. The room was immaculate and the bed was very comfy. I really enjoyed the breakfast the food was delicious! The hotel is nice and small and has a lovely homey feel to it and its very peaceful.

Отличный отель для семейного спокойного отдыха, вкусные завтраки, уборка производилась ежедневно, Большой плюс, что до пляжа и супермаркета есть бесплатный трансфер, персонал очень отзывчивый, всегда помогут по всем вопросам. обязательно будем советовать этот отель родственникам и друзьям,

Все было отлично

Personnel aimable et à l'écoute, petit déjeuner très correct et copieux. Emplacement calme, chambre propre avec petit balcon, équipée d'un réfrigérateur. Seul bémol, un peu éloigné du village et des restaurants pour le soir, préférable d'avoir un véhicule. Pour ma part, j'ai loué un scooter dans une agence située à 5 minutes à pied de l'hôtel, aussi pratique pour aller à la plage, visiter et se rendre au grand centre commercial Cascavelle Mall.

Rien à redire.

Le ménage est fait tous les jours. Le personnel très accueillant et la chambre très spacieuse et confortable

Très bon rapport qualité prix. Bon emplacement si vous avez une voiture. Parking gratuit. Petit déjeuner agréable.

Accueil pas très chaleureux quand nous sommes arrivés. Odeur très désagréable à l'arrivée également (heureusement ça n'a pas été le cas le reste du séjour). Piscines pas top.

Personnel gentil. Propre . Menage fait tous les jours. Literie correcte (2 lits jumeaux accolés ce qui fait un grand lit et ça c est confort). La dureté nous convenait mais aurait merité un surmatelas selon mon conjoint. Fait clairement le taf en terme rapport qualité/prix. On ne peut pas faire les difficiles à 400e les 10j petit déj inclus. Le petit déj est correct . Situation géographique pratique pour rayonner sur toute l ile. Très pratique quand on a une voiture. Un peu loin à pied de la plage (20mn). Mais navette gratuite si besoin (non essayée). Une bonne alternative pour les petits budgets. L hotel est tres correct dans son ensemble.

Chambre spartiate. La salle de bain est microscopique. Aucune possibilite de poser quoique ce soit. C est minimaliste. Ça fait le taf...chambre particulièrement petite , une seule chaise. De la place pour mettre les sacs mais pas pour circuler. Une armoire et un meuble tv aucun meuble pour poser quoique ce soit. Rien pour étendre les serviettes de bain pour les faire secher. Donc on a un peu campé...chambre 107 à éviter lol nos amis à cote avait une chambre plus grande un lit sup donc de quoi poser les affaires mais pas forcément plus de meuble au meme tarif... Donc ne pas chercher l ultra confort il ne sera pas au rdv. On entend tout ce qui se passe dans le couloir ou les gens dans leur chambre qui hurlent au telephone pour peu de tomber sur des personnes peu respectueuses. Le meilleur c est le couple qui quitte la chambre à 5h21 parle fort et ensuite fait rouler sa valise ...ca raisonnait jusque dans l oreiller...

Ubicación cercana a la playa. Habitación grande (la nº1 nos tocó). Buen desayuno.

La habitación olía un poco a un producto con canela (demasiado fuerte).

L’emplacement, le personnel, les piscines, l’eau potable à disposition

Matelas un peux dure, les moustiques, faible insonorisation avec les autres chambres

Le logement, le parking et le petit déjeuner

L emplacement

Je suis assez mitigée. L’emplacement est top , la plage est à un kilomètre à pieds , le quartier est très bien , les deux piscines sont superbes et le studio est très bien .

Vraiment pas accueillant, manque vraiment de sourire , c’est dommage. Le studio est très bien mais malheureusement très peu équipé, une assiette pour 3 , très peu de couverts etc … il faut vraiment améliorer l’accueil et équiper les studios avec un minimum de chose pour manger et cuisiner. Le petit déjeuner est correct mais pas exceptionnel…

Tout est parfait, la propreté des chambres, le personnel très gentil et de bon conseille. D'ailleurs je tient à remercier Jessica pour sa gentillesse et ces bons conseils, grâce à elle, On a passer des superbes vacances. L'hôtel dispose d'un navette gratuit qui dépose les clients au centre commerciale et à la plage. Le petit déjeuner est varié et très bon. La piscine est nettoyée tous les jours. L'hôtel est proche d'un arrêt de bus 5 min à pied.

Rien a signaler.

Хороший отель с собственным бассейном в небольшом отдалении от пляжа. Тихое и спокойное место. Большая чистая и ухоженная территория с парковкой. Беседки для посиделок. Два бассейна и лежаки. Доброжелательный персонал. В номере чисто, уборка каждый день по запросу. Есть бесплатный трансфер для гостей к пляжу. Номер средний по площади, оснащен всем необходимым для комфортного отдыха. Завтрак несколько однообразный, но вкусный. Обратите внимание, что отель расположен в отдалении от пляжа и для комфортного передвижения желательно арендовать автомобиль/скутер.

Затхлый запах в ванной, который появляется во всей комнате после возвращения в номер. Шумоизоляция не очень хорошая. Маленькая ванная комната, совмещенная с туалетом - комфортно находится можно только одному человеку.