Adnan Menderes Parkı
Adnan Menderes Parkı, 07990 Kemer, Turkey- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Amenities
Discover the ultimate relaxation at White Lilyum Hotel with an indoor pool, hammam, and karaoke.
Family-friendly Features
Enjoy a kids' club, children's playground, and various entertainment options like table tennis and darts.
Convenient Services
Make the most of your stay with room service, bike hire, car hire, and a paid airport shuttle available for your convenience.
Book your stay at White Lilyum Hotel today and indulge in a memorable experience filled with comfort and joy.
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
20 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
Pool View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Хороший отель, не далеко от пляжа. Ребята официанты и аниматоры очень стараются. Почти каждый день проходит вечерняя анимация. Питание данного отеля я оценила как хорошее. Завтрак стандартный, ужин и обед старались разнообразить, если приходишь к началу - все ок
Уборка номеров хромает, нужно просить, что бы вам поменяли полотенца или убрали
В рамках свого бюджету гарний готель. Відпочивали великою родиною. Дозвілля вистачало всім. Їжа теж добра. Ціна вартість відповідає. Приязний персонал, дружні аніматори
Отель понравился!По расположению к море великолепно,2 минуты и вы у прозрачного и чистого моря.Пляж с расположением лежаков не обрадовал,тем более они все были заняты полотенцами и поэтому мы располагались на платной свободной зоне и не пожалели об этом!Открытое пространство,людей минимум,вода чистейшая!Отель находиться в 8 км.от шумного и душного Кемера но рекомендую посетить обязательно,шопинг,рестораны с превосходной едой,интересный парк и лагуна с яхтами и живой музыкой.Еда в отеле тоже понравилась,конечно это не стейки из мраморной говядины но очень разнообразные блюда а главное свежие!Отдаленность от Кемера ощущается и спокойными ночами,нет шумных дискотек с динамиками.Все прекращается около 22.30.В отеле нам предложили развлекательные программы -это и дискотеки и караоре,днем пенное парти и водное пола.Детьми занимается аниматор и я видела как они были увлечены.Есть пляжный бар но мы не ели там.Алкоголь с 10.00 до 22.00 пиво,вино,коктейли,качество среднее но у турков вина хорошие очень дорогие.Отдельно про персонал….изумительно внимательный!Поменяют полотенца,выполнят просьбу,не оставят без внимания ни одного вашего вопроса.Общее впечатление очень хорошее!Рекомендую как твердую четверку!!!!
All inclusive hotel, good food options, super close to the sea, fair price.
The rooms are a bit old and the location is further away from more vibrant Kemer area, but for the price it was worth it.
Sijainti, ruoka suhteellisen monipuolista. Yleiset tilat siistit.
Meille luvattiin myöhään saapuessa iltapalaa, jota ei kuitenkaan ollut. Saavuttuamme huoneeseen, oli sen lattialla iso kasa hiekkaa. Pyyhkeet jätettiin usein vaihtamatta ja esim. WC paperia ja hygieniatuotteita ei lisätty. Vettä ei ollut koskaan kuin 2 kpl kahden desin purkkia. Henkilökunta ei osaa englantia. Henkilökunta myös käyttää puhelimia paljon kesken työtehtävien ja tekee asiakkaista pilkkaa sekä flirttailee turhan avoimesti.
Tout ! Tout le monde a été adorable avec nous, le personnel de l'établissement comme les autres touristes. Le pays est magnifique en plus 👍 Souvenirs inoubliables Nous serions bien restés...😭 Mais nous reviendrons C'est sûr ! 🙏🌈🇹🇷
Rien !
Очень милый отель, персонал дружелюбный, есть русскоязычные сотрудники, в номерах душ (за стеклом, без кабины), сейф, балкон. Полотенца для бассейна можно сдать до 19:00 и утром взять новые, пляж с лежаками, рядом с пляжем есть кафе отеля. Еда на любой вкус, столовые приборы лучше не оставлять в пустых тарелках, ребята работают шустро, заберут, и новые будете искать сами)) Маленький минус был с уборкой, на нашем этаже она попадала на послеобеденное время, когда хочется устроить сиесту, поэтому несколько раз предпочли остаться без нее.
Die Lage zum Strand.
Keine Sauberkeit in den Zimmern durch das Personal. Wir waren zufrieden auf frische Handtücher. Das Personal nicht freundlich. Irgendwie alle genervt und wir waren die zwei einzigen Deutschen. Es ist alles auf russisch ausgelegt
уборка очень плохая, еда не вкусная,был омлет вобще кислый .
Не очень большой приятный отель вблизи моря и магазинов. Немного «уставший» ремонт, но все исправно. Вежливый персонал, предлагают но не навязывают дополнительные услуги. Еда не супер разнообразная, но всегда вкусная и ее в достатке. Аниматоры хорошо работают, ведут себя очень корректно, не навязчиво. Вечерняя программа очень сомнительная, но есть. В один из дней была пенная вечеринка в бассейне. Пляж хороший, чистый, много лежаков и зонтиков
Грязно - при заезде в номере были чужие волосы на полу, отвратительно грязные стаканы в ванной, грязный и запыленный пол в коридорах и ресторане. Вода в бассейне иногда была неприятно мутная. Уборка в номере это только подмести и по запросу поменять полотенца - ни крошки со стола, ни помыть раковину или зеркало. Спа требует реновации, выглядит ужасно, в некоторых комнатах просто неприятно находиться. Мне сделали отличную процедуру в хамам и хороший массаж, но после предложили маску для лица смыть самой в туалете в грязной раковине. В один из дней полностью выключилось электричество, в отеле работал генератор, который питал всё кроме кондиционеров. На мой взгляд недостаточно лежаков и зонтиков у бассейна,Большинство дней в аквапарке работала только одна из горок.
A wonderful stay We also sent our parents to stay at this hotel, and they came back very happy and full of wonderful emotions. They really enjoyed everything! The room was excellent, the food was delicious, the location was perfect, and they especially loved the beach and the pool. The staff was also very friendly and helpful. Thank you so much for making their stay so enjoyable. We will definitely recommend your hotel to our friends!
Gittigim en kotu hotellerden biri temizlik sifir 4 yildiz demege şahıt lazimdi allahin verdigi denizin guzeligi haric gercekten hersey cok kotuydu
Hic birsey sevmedik malesef
Отсутствие пьяных: после 22 или 23 переставали наливать алкоголь и от этого ни разу не видела в отеле компаний, которые бы тусили до утра и мешали бы остальным. Очень чисто везде. Приятный персонал. Отличные лежаки на море. У бассейна лежаков мало, но всегда можно немного подождать и будет, где прилечь. Еда в ресторане простая, больше похожая на санаторное питание, но всегда было, что поесть. Анимация ненавязчивая. И вокруг отличные виды. Хотите спокойный отдых - этот отель отличное решение.
Тренажерный зал есть - это большой плюс. Только хотелось бы, чтобы там был кондиционер, и обновили оборудование. Интернет периодически вылетал и не очень быстро работал, что видео посмотреть было иногда проблемой.
Dobra lokacija, lepa privatna plaža, uslužno osoblje, korektan plažni bar, hrana dobra. Bazen, lobi bar, bar pored bazena sve korektno. Sve ocenjujem prema odnosu cene i kvaliteta.
Čišćenje sobe (420) veoma površno da ne kažem da uopšte ne čiste, zamene peškire koji su na podu u kupatilu ostave ako je potrebno toalet papir i šampon i to je sve.
Struttura bellissima a 500mt dal mare, staff gentilissimo e performante, molto accorti verso i clienti, cibo a buffet eccezionale e molto variegato, servizi di collegamento aeroportuale (taxi) ottimo.
Pulizia camere poco efficiente, per una struttura 4 stelle, pulizie eseguite con poca attenzione specialmente nel bagno.
Bel emplacement belle plage et bon service au bar snack de la plage
Manque vraiment de choix dans la nourriture aussi bien au snack plage qu aux grillades le soir
Great service,staff,food, entertainment,facilities, and location were also great!
Усе сподобалось.
Лобі бар до 10 вечора
De kamer was wel ruim
Alles behalve hotelkamer
Great service, staff, food, entertainment, facilities and location
Nothing to write about
Bu değerlendirme tamamen kendi yaşadığımız deneyime dayanmaktadır. Rezervasyonumuzu, otelin Booking.com’daki ilanında yer alan oda fotoğraflarına güvenerek yaptık. Ancak otele giriş yaptığımızda bize verilen oda, rezervasyon sırasında gösterilen oda ile aynı değildi. Bu nedenle günlerce hem otel hem de Booking.com ile görüşmek zorunda kaldık. Booking.com’a, rezervasyonda yer alan oda fotoğrafları ile bize verilen gerçek odanın fotoğraflarını ilettik. Yapılan inceleme sonucunda Booking.com bizi haklı buldu ve mağduriyetimizi gidermek için çeşitli çözüm seçenekleri sundu. Ancak yaşadığımız en ciddi olay bununla da sınırlı kalmadı. 04.08.2026 sabahı odamızda dinlenirken kapıya çok hafif vuruldu ve biz cevap veremeden kapı elektronik kart ile açılarak iki kişi içeri girdi. İlk anda bu kişilerin otel çalışanı olduklarını anlayamadık. Çünkü diğer otel personelleri gibi üniforma giymiyorlardı; günlük spor kıyafetler içindeydiler ve hatta birinin başında şapka vardı. Bu nedenle kendimizi son derece güvensiz hissettik. Ben, eşim ve 16 yaşındaki kızım yataktaydık. Oğlum ise kapının yanında uyuyordu ve korkuyla uyandı. Biz tepki gösterdikten sonra bu kişilerin klimayı temizlemek için geldiklerini söylediler. Ancak misafirlerden izin alınmadan ve cevap beklenmeden odaya girilmesini kabul edilemez buluyoruz. Bu olay nedeniyle planladığımız tatili yarıda keserek otelden erken ayrılmak zorunda kaldık. Son olarak Booking.com müşteri hizmetlerine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığımız tüm süreç boyunca bize gerçekten yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Sorunumuzu dikkatle incelediler, bizi dinlediler ve mağduriyetimizi gidermek adına çözüm üretmeye çalıştılar. Kendilerine bu profesyonel ve ilgili yaklaşımları için teşekkür ederim. Bu yorum yalnızca kendi yaşadığımız deneyimi paylaşmak amacıyla yazılmıştır. Rezervasyon yapmayı düşünenlerin oda bilgilerini ve fotoğrafları dikkatle incelemelerini tavsiye ederim.
Piscina a fost singurul lucru care mi-a plăcut.Curata,apa caldă
Curățenia în camere lipsește cu desăvârșire.Personalul este amabil doar cu cetățenii ruși sau bulgari.In toate cele 7 zile mâncarea a fost cam aceiași,iar baclava nu existat în nicio zi.Desi pe booking apare ca au parcare,in realitate aceasta nu exista!
Mini bar boş olması üzücü
Very friendly and responsive stuff at the reception. Good quality food in the main restaurant and at the beach cafe, large swimming pool. Very close to the beach and there are sufficient umbrellas and laychairs. Clean beach and good entrance into the water with railing. Spa quality is great, experienced massagists. Animation team is rather active and friendly.
Not essential, bit at the rush dinner time sometimes we had to wait 5 min to be seated inside. But there are sufficient amount of tables outside. A little bit outdated bathroom, but sufficiently equipped. Cleaning could be better.
Местоположение отличное, море 5 -7 минут ходьбы, рядом есть гинза трэвел, откуда можно смело брать путевки на турецские мальдивы, дайвинг, каньон. Еда разнообразная, рыба, шашлык, курица, особенно хорошо то что снэки и перекусы прям для детей, фри нагетсы, бургеры на пляже есть кухня и бар свой. Комнату убирали только по просьбе, в целом за такую цену очень даже хорошо. Аниматоры ребята молодцы, каждый раз что то новое организововали, аквааэробика днем вечером танцы, караоке было. Были 7 дней, и детям очень понравилось. Неприменно снова вернемся.
То что убирались толькл по просьбе а не каждый день. И номерам чуток подуставшие.
Если Вам хочется чистый отель, то НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Пребывание с 4.07.26 по 15.07.26, было забронировано 2 номера, в одном из них не работал холодильник, при неоднократном обращении, его так и не сделали до самого выселения! За весь период полотенца не разу не были поменяны, так что чаевые можете не оставлять всё равно ничего не измениться. Уборка тоже не на высшем уровне, никто не убирал! Пепельницу помыли и раковину оставили грязной. На счёт еды тоже так себе, на завтраке не были, но то что не съели в обед, вы увидите на ужине. Посуда вообще убила в чистоте, взяли чашку (вроде как чистую), но обнаружили следы помады там, также найдёте сколы на посуде. Прежде чем выбирать этот отель, особенно с детьми, настоятельно рекомендую задуматься! Влажной уборки, от слова нет совсем ни в комнате ни на балконе. Плюс только в персонале, которые работают на баре и инструкторы для развлечения в бассейне и на пляже.
Уборка в номере, питание
All wa great
Would be good to add table tennis
Le personnel au top ! Les animations au top ! La nourriture, nous avons adoré la diversité des plats présentés. Mention spéciale aux animateurs, sans exception ils sont juste formidables. L'emplacement de l'hôtel est très proche de la plage
Rien
Bu otelin her şeyini beğendik çok ilgiliydi çalışanlar her şey doğal mükemmeldi herkese tavsiye ederim
Her şey güzeldi hiçbir sorun yoktu
Персонал готелю був дуже ввічливий.Всі прохання виконувались дуже швидко.В номері прибирали майже щодня.Кухня різноманітна.Була і риба і м'ясо.Багато фруктів.Велика подяка персоналу на рецепції і бармену на пляжі Асману.Дуже привітний і завжди посміхається.До пляжу йти 5 хвилин.Все сподобалося.
Мені не сподобалося, що анімації по неділям немає .Дуже сумно в цей день. Іще інтернет працює тільки на -1 поверсі.Якщо хочете щоб був на всій території потрібно платити.
Місце розташування, спа центр, смачна їжа, та коктейлі.
Прибирання, одного дня взагалі не прибирали, але рушники та постільну білизну змінювали за потреби без проблем.
Ailecek güzel vakit geçirmeyi planlayanlar için güzel bir mekan ayrıca personel için söyleyecek birsey yok gercen güler yüzlü bir ekip sizleri bekliyor
Wszystko !!! Od wejścia do lobby po uliczkę obok hotelu którą można dostać się szybciutko na bazarek ;)
Pokoje mogły by być ciut lepiej sprzątane :/
It was a good hotel for this price. My family and I liked the location, the food and the service. Also we celebrated a birthday there and it was an amazing option to order a cake at the restaurant, the staff were very friendly and made a good surprise. The sea was very close to the hotel and there’s a separate bar as well. The animator team was super nice and energetic, we liked activities near the pool and the sea
Det låg bra och nära stranden , personalen var trevlig. Maten var ok mycket att välja på. Tillgång till dricka och kaffe hela dagarna.
Rum service kunde ha varit bättre, fick gå ut o be om olika saker . Sängarna lite hårda, rummen ganska små och lite slitna annars ok. Matsalen var lite liten för att alla skulle få plats inne annars fick man sitta ute i värmen och äta .
I am really thankful for their hospitality. I asked them to accept my early check in and they supported me carefully. All is 👍
Отель неплохой, номера чистые, но немного староваты по ремонту. У нас было все включено, питание просто шикарное, выбор огромнейший, всего разного. Напитки в течении дня также были бесплатные в баре лобби, у бассейна и на пляже. В целом по расположению неплохо, до пляжа недалеко, где-то 200м. Пляж небольшой, все лежаки вплотную, зонты стоят вплотную также, если кто хочет позагорать под солнцем, то этого не получится. Хотелось бы обратить внимание, что при поиске отеля расположение указано г. Кемер, а по факту отель находится в поселке в 8 км от Кемера, о чем не указывается нигде. Развлечений вне отеля мало.
Платный сейф и wi-fi. Мы смирились с тем, что интернет платный и готовы были заплатить за него на все дни нахождения здесь, но оказывается что интернет подключается не на номер в отеле, а на каждый телефон отдельно. Если в номере проживают два человека и интернет нужен на каждый телефон, то и платить нужно дважды, а цены не дешевые прошу заметить. Помимо этого, на телевизоре есть ютуб, но чтобы им пользоваться нужно купить пакет интернета. Т.е заплатить трижды, ну это уже ту мач просто
Персонал молодцы, все очень улыбается,, стараются, всегда приветливые
Напитки в баре не вкусные, совсем невкусные, и вино не очень
De locatie is goed, niet ver van de zee. Het eten is prima, uitgebreid assortiment. Drankjes zijn ook goed, zowel alcoholische als onalcoholische. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend.
Wat beter kan, is de schoonmaak van de kamers en de hang op de tweede verdieping.
Были в отеле с 19 по 29 июня. Хочется отметить менеджера Ozkan. Встретил нас как родных. При дальнейшем обращении к Ozkan все вопросы решались быстро. Огромное ему спасибо! Отличная работа и коммуникация с гостями отеля. Отдельное спасибо шефу ф повару ресторана. Вся еда вкусная, супы топ. Персонал в зале работал на отлично! На баре в отеле есть выбор коктейлей, пиво вкусное, хорошие ребята на баре работают. Там работает девушка, очень приятная, всегда улыбалась. Пляж. Море прекрасно! Бар отлично! Несколько раз не ходили на обед, потому что ели бургеры на пляже. Нам было вкусно. Вай фай работал отлично! Бассейн здесь классный! В целом отель понравился, расположение отличное, до пляжа две минуты. Вокруг магазины, аптеки, кафе. Отель рекомендую, вид с номера на горы стоил миллион!
The room I received was the one I had booked. It was clean and comfortable, although it showed some signs of age, especially the bathroom fixtures and plumbing. The hotel staff were friendly, welcoming, and always willing to help. The food was excellent. Every day there was a great variety of freshly grilled dishes, and the buffet offered a wide selection of food. I was especially impressed by how clean the restaurant was at all times. The restaurant staff provided outstanding service, and the grill chefs did a fantastic job every day. The hotel has a great location and its own private beach with sun loungers and a beach bar, which made the stay even more enjoyable. There was entertainment every day for both children and adults. Kids could enjoy the mini disco, while adults had different evening shows and activities. All entertainment ended by 11:00 PM, which allowed for a quiet night’s sleep.
There were also a few things that could definitely be improved. The walkway leading down to the beach is quite dangerous. It is made of wood and covered with sand and small stones, and after people return from the beach it becomes extremely slippery. At around 7:00 AM, my wife slipped and fell there while carrying our baby. She injured both of her elbows and her leg. We went back to the hotel hoping to get a basic first aid kit, but surprisingly there wasn’t one available. The young man at the reception told us that the manager would arrive in an hour and that there was no first aid kit. We cleaned the wounds ourselves as best we could. When I returned at around 8:00 AM, the manager still wasn’t there, and I was simply told to wait. After insisting that there had to be some basic medical supplies, the receptionist eventually found a few adhesive bandages, but nothing else. In my opinion, this is a serious issue. Either the hotel does not have a proper first aid kit, or the staff are not sufficiently trained to handle such situations. Fortunately, our case was not an emergency, but in a more serious situation, the lack of basic first aid equipment could have had much more serious consequences. The room was cleaned every day, but the quality of housekeeping could be much better. Dust and dirt were often left behind, and the mirrors and glass surfaces in both the bathroom and the room remained streaky throughout our stay, even when we left tips. I would rate the housekeeping 5 out of 10. It was consistent, but not thorough. The Wi-Fi connection was unreliable. Also, if you book the hotel through Booking.com, Wi-Fi is included free of charge. However, guests who book through other channels may have to pay several dollars per day for internet access. I was also disappointed with the towel replacement service.
Unfortunately, our stay at White Lilyum Hotel was a huge disappointment. For an "all-inclusive" hotel, it's interesting to discover that Wi-Fi apparently isn't considered part of "all." Paying extra just to use the internet wasn't exactly the surprise we were hoping for. The food was another letdown. There was very little variety, and after a couple of days it felt like we'd already seen the entire menu. Customer service was where the hotel really stood out—and not in a good way. Most of the staff looked like smiling was an optional extra they hadn't paid for. They rarely appeared welcoming and often gave the impression that guests were inconveniencing them simply by asking a question. One particularly unpleasant experience happened in the hotel shop. The staff member spoke to us in another language, and when my friend politely asked if he spoke Turkish, he replied, "Do you know how to say hello?" Professionalism clearly wasn't on special that day. Even the simplest requests became unnecessary dramas. We asked for a spare room key, and it was treated like we were requesting ownership of the hotel. Apparently, management needed to be consulted first. The room had its own quirks, too. Every time the balcony door was opened, the air conditioner switched itself off. I suppose the hotel is very committed to saving electricity—even if it means guests sweat instead. We also asked whether smoking was allowed near the restaurant. Rather than receiving a simple "no," the staff member made a dismissive noise and walked away. It takes real talent to make answering a yes-or-no question feel like an inconvenience. Overall, this hotel fell well below our expectations. Hospitality is supposed to make guests feel welcome, but that was missing from start to finish. We definitely won't be returning, and unfortunately, we can't recommend it to anyone looking for a genuinely relaxing holiday.
Все было хорошо.
Ситуация на пляже с шезлонгами .
Personnel is exceptional! Location is great ( very close to the sea), food is very tasty and various. I liked the view from the pool. I enjoyed bar at the sea and lobby bar. Opposite the hotel there is travel agency where you can organise your entertainment. Market is near and there is a bus stop where you can get on TA08 bus to get to Kemer or Antalya. Also I liked billiard and sauna. Great place where I would like to return.
The room we have been given required a little repairment. Also, some evening entertainment programs, like Ms Elections, were too simple, not interesting, oriented for people with low IQ. It would be good to know the upcoming entertainment events at the sea. For events in the hotel there were announcements at reception. From such great place I expected a bit more. Still for me it was not important as I booked tours with travel agency. But it is only one minor minus I could notice.
Очень понравилась зона СПА, хорошая кухня, чистый ресторан, приветливый персонал.
Уборка в номере только по настоятельно требованию! Не достаточно полотенец, грязная сантехника.
Всё понравилось, и расположение, и удобства, и питание. Персонал, в основном, говорит по-русски, это тоже облегчало отдых в какой-то степени.
Был один минус — уборка номеров. Персонал, бывало, по непонятным причинам игнорировал номер с табличкой "Поубирать" или убирал не качественно.
Bazen
Hrana
Простір у готелі! Широка пляжна зона. Іжа задовільна! До моря 4 хв. За чистотою у готелі дуже слідкують! Всього досталь! Є де прогулятися без натовпу!
Все сподобалось
Близость к морю.Просторный чистый номер.Еда.
Маленький балкон.Отсутствие интернета
+Коктейли и девушка-бармен в лобби +Красивое чистое море +Большой бассейн -Вечерняя анимация тоже оставила странное впечатление. Однажды выступала танцевальная группа из Анталии в весьма сомнительных костюмах. Создалось ощущение, что хореографию знали только несколько человек из первого ряда, а остальные пытались повторять движения на ходу. Выглядело это скорее комично, чем профессионально. -Отдельного упоминания заслуживает продавец лукума в лобби, который был настолько навязчивым, что буквально пытался засунуть сладости гостям в рот. -Бар по системе «всё включено» работает только до 22:00, после чего все напитки становятся платными. В целом отдых оставил больше негативных впечатлений, чем положительных. Не рекомендую!
К сожалению, этот отель совершенно не соответствует заявленному уровню 4*. Неприятные сюрпризы начались уже при заселении. Несмотря на то, что мы оплатили улучшенный номер увеличенной площади, на ресепшене нам пытались выдать стандартный номер. При этом сотрудник преподносил размещение в забронированной категории как особую услугу с его стороны и настойчиво убеждал нас, что мы якобы бронировали базовый вариант. Уже с первых минут впечатление было испорчено. Отдельно удивили попытки взять дополнительную плату за интернет и сейф, хотя на Booking эти услуги не указаны как платные. Наших друзей вообще заселили в номер без света, и им пришлось добиваться переселения. Уборка оставляет желать лучшего. В номере при заселении были песок и волосы, а ежедневная уборка фактически сводилась к пополнению туалетной бумаги. Полотенца за неделю поменяли всего один раз. Территория и общественные зоны также не отличаются чистотой. Барные столики постоянно были липкими и залиты напитками, повсюду стояли грязные бокалы и недопитые коктейли. Отдельное неудобство связано с пляжными полотенцами: их выдают по карточке строго одно на человека в день, и заменить мокрое или загрязнившееся полотенце в течение дня невозможно. Для отеля такого уровня это выглядит странной экономией. Питание стало отдельным разочарованием. За 10 минут до открытия ресторана у дверей собиралась толпа отдыхающих, которая буквально сметала мясные блюда в первые минуты работы. Создавалось впечатление, что люди не ели несколько дней. Ассортимент еды довольно скудный, поэтому мы быстро перестали ходить на завтраки и обеды, чтобы не участвовать в этих ежедневных «Голодных играх». На станции с блюдами от шеф-повара постоянно выстраивались огромные очереди, свободных и своевременно убранных столиков практически не было.
Hotel bol cisty.Velky vyber jedla. Personal super.
Местоположение, чистота, пляж в 3-х минутах ), массажный салон хорошего уровня, где работают профессионалы своего дела 💯
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7/10Poor cleaning standards mentioned for beach toilets.
Service
8.5/10Service was generally good, although one staff member was rude.
Location
9/10Close to the beach, convenient location.
Room Quality
7.5/10Room with a road view instead of pool view as booked.
Amenities
8/10Good amenities including a large pool with slides.
Value for Money
8/10Good hotel for the price paid.
Food and Beverage
8/10Good quality food with a varied menu.
Overall Experience
8/10Overall a satisfactory experience despite some issues.