Hotel Laghetto Stilo Centro

Boa localização; café da manhã completo, simpatia e solicitude dos funcionários em geral

Colchão da cama de casal

Arrumação do quarto e detalhe da toalha dobrada em forma de cão.

Café da manhã um pouco fraco.

Localização, café da manhã, conforto

Banheiro com problema na descarga! Eles não trocam o lençol devidamente!

Café da manhã maravilhoso, ambiente muito agradável e atendimento excelente por parte de toda a equipe. Gostaria de destacar especialmente o Fabiano, do restaurante, sempre muito solícito, atencioso e prestativo. A equipe da recepção também merece um destaque especial, sempre muito atenciosa e prestativa, proporcionando um atendimento impecável. Deixo ainda meu agradecimento especial à equipe da limpeza, que realizou um excelente trabalho, sempre com muito capricho, cuidado e dedicação. Parabéns a todos os funcionários pelo profissionalismo, carinho e excelência no atendimento! Foi uma experiência maravilhosa e, com certeza, deixou uma ótima impressão. Voltarei com muito prazer!

Nada a declarar.

A localização é excelente. Os funcionários extremamente solícitos. Quero fazer uma alusão especial ao funcionário Fabiano que me serviu diariamente no restaurante. De uma simpatia ímpar. Extremamente atencioso, educado. Chama cada um dos hóspedes pelo nome. Lembra das suas preferencias no café da manhã. Fiquei, sinceramente, muito satisfeita com a sua cortesia.

Staff

Location

atendimento do cara do cafe

banheiro

Todos os funcionários prestativos e educados, em especial o garçom Fabiano do café da manhã. Café da manhã completo e com muita qualidade, tudo limpo e com bom padrão. Solicitei a troca de quarto por um maior e fui prontamente atendido.... tudo muito bom!

Estacionamento poderia estar incluso no valor do diária, foi cobrado 45 Reais por dia.

O hotel é ótimo e a localização melhor ainda

Fiquei muito satisfeita

Cordialidade e carinho do staff. Nossa camareira do 3° andar deu um show. Todo staff profissional e prestativo, recepção, concierge, café da manhã...

Internet definitivamente tem que melhorar, foi impossível assistir a TV sem inúmeras interrupções do sinal de Wi-Fi.

Excelente

Excelente

O atendimento dos funcionários é muito bom. São muito simpáticos. A localização também é muito boa.

O tamanho do banheiro é muito pequeno, sem o mínimo de conforto. A acústica do hotel é péssima. E o café da manhã é básico,comparado com outros hotéis de Gramado.

Quarto

Elevador

Café da manhã dez. Localização perfeita.

Hotel com excelentes acomodações. TODOS COLABORADORES são educados e atenciosos. Muito boa a sua localização.

Nada a declarar.

A localização é ótima, bem no Centro de Gramado. A Equipe de Colaboradores do Hotel é muito prestativa, educada e cuidadosa. O quarto em que fiquei era excelente. Contudo, a o sinal da TV caia bastante e a TV ficava travando. O café era bem diversificado e gostoso. Estava na 3° andar, porém vinha um barulho constante dos andares superiores, parecendo que era a falta de educação de quem estava usando a academia do Hotel, que soltava os pesos...

Sinal da TV que caia constantemente e o barulho vindo dos andares superiores.

Café da manhã, atendimento da equipe de recepção e restaurante, quarto amplo e confortável.

Barulho externo, apesar da janela anti-ruído. Layout do banheiro e água no chuveiro oscila entre quente e fria. Wi-Fi não funciona, um elevador apenas para atendimento de todo o hotel.

Localização e cafe

Sem área de lazer

Hotel lindo, limpo e em ótima localização, próximo da rua coberta e igreja, lojas do centro, pude ir a lugares caminhando, também nos disponibilizou guarda-chuvas. Chuveiro bom e cama confortáveis, quarto com aquecedor. Atendimento desde a recepção até o café, inclusive horário fantástico. Funcionários extremamente atenciosos e gentis.

Funcionário na entrada do hotel oferecendo “brinde”, que nada mais é, do que um vendedor de cotas usando uma cortesia para tomar o tempo da sua viagem tentando convencer você a comprá-la. Já havia lido sobre e ja cortei logo no início. Ao meu ver o estacionamento deveria ser uma cortesia do local onde se hospeda e não uma cobrança a parte já que ele é do próprio hotel, mas eu já estava ciente quando fiz a reserva.

De tudo,nada decepcionou, funcionários muito gentis e simpáticos

Único detalhe é o elevador como só tem um em alguns momentos fica um pouco mais demorado

Organização e limpeza

Elevador pequeno, mas nao chegou a atrapalhar

Melhor acomodação e melhor café da manhã

Café da manhã limpeza o senhor Fabiano atende perfeitamente

Ótima localização e recepção com ótimos atendentes.

Estacionamento pequeno, elevadores (só 1), opções no restaurante.

Atendimento da recepção nota 10. Café da manhã excelente, Amanda faz um atendimento super gentil no café. Quartos impecáveis, confortáveis, limpissimos. Sem falar na localização central.

Não tem como não gostar.

Localização.

Custos maiores do que os benificios

Excelente localização. Equipe atenciosa. Café da manhã muito bom.

Ter somente um elevador em todo hotel.

Localização, atendimento

Garagem

Localização, serviços

Nada a reclamar

Linpeza dos quartos e o cuidado de todos os funcionários em deixar a gente se sentir em casa. A localização é perfeita.

Não tenho nada a reclamar

O café da manhã é ótimo, a equipe de funcionários é excelente, porém, achei o apartamento pequeno. Esperava mais do apartamento. Também tive problema com o transfer de Porto Alegre até Gramado, uma vez que, inobstante tenha feito reserva por intermédio do hotel, na chegada na capital do RS, os nosso nomes não constava nos arquivos da empresa de turismo, o que demorou quase uma hora pra ser solucionado.

O tamanho do apartamento não era compatível ao que estava na descrição. Também não gostei do problema que nos ocorreu por conta do transfer do aeroporto até o hotel, conforme relatado acima. Da mesma forma não gostei do assédio de corretores tentando vender parcelas de apartamentos que não queremos adquirir.

O hotel é muito bem localizado, o restaurante possui bons pratos com bons preços, a equipe de atendimento é cortês, a arrumação do quarto é muito boa. Bom café da manhã. Ótimas instalações.

Aluguei um carro e utilizei o estacionamento do hotel. A diária era de R$ 40,00, mas fui surpreendido por uma cobrança de R$ 45,00 no último dia. Questionei a atendente que informou que o preço foi reajustado nesse último dia, sem qualquer aviso prévio. Tendo em vista que era o último dia, julguei não valer a pena reclamar. Há apenas um elevador, muito lento, para atender todos os sete andares do hotel. Foi a primeira vez que reservo um hotel com cancelamento gratuito pelo Booking em que houve cobrança das diárias já de imediato. Embora tenham me avisado que os valores das parcelas cobradas no meu cartão de crédito seriam devolvidos em caso de cancelamento, sempre a cobrança ocorre quando vence o prazo para o cancelamento gratuito.

Maravilhosa!

Nada

Las instalaciones

Atendimento ótimo Café da manhã maravilhoso Excelente limpeza

Só não gostamos de detalhe no café da manhã Que o café é leite é servido por funcionário Não fica disponível pra gente pegar Ai é servido na mesa e toda hora falta café Pois é servido numa garrafa bem pequena Ai toda hora a funcionária tem que ir lá dentre repor Coloquem uma garrafa grande tanto de café quanto de leite Disponível para os hóspedes se servirem

Limpeza e conforto do quarto, atendimento dos funcionários.

Tudo. Localização, estrutura, atendimento, limpeza e conforto.

Localização, cortesia, bom café, bom restaurante, manobrista

Banheiro sem aquecimento, muito barulho arredando móveis.

Quarto maravilhoso, com uma vista incrível. Café da manhã impecável. Com certeza voltaremos!

colaboradores muito prestativos e atenciosos parabens..

a limpeza pode melhorar...

Localização maravilhosa, bem no centro, muito confortável, café da manhã muito bom!

Achei o preço um pouco salgado para 1 pessoa. Paguei o mesmo valor do que para um casal.

Todo es hermoso. A una cuadra de la calle principal, el personal muy amable.. Volveremos sin duda...

Nada que agregar..

Localização

Não possui acústico, as 6h da manhã o som dos carros e pessoas falando em outros quartos são ouvidos dentro do que alugamos.

Localização é o ponto forte desse hotel . Próximo da rua coberta , da igreja São Pedro , fonte do amor . Bem próximo de tudo podendo fazer tudo a pé . Estava indo de lua de mel tivemos um mimo no quarto .

Gostei de tudo sem reclamação .

Hotel laguetto excelente

Precisa o quarto ter maior aquecimento

Hotel tradicional, cama confortável e ducha maravilhosa. O quarto é silencioso e o café da manhã com bastante opções. O hotel flexibilizou o nosso late check out e guardou nossas malas na recepção pois a nossa partida era no final da tarde. A localização no centro facilita muito para fazer programas a pé.

Quarto pequeno e wi-fi não funcionava bem.

Hotel muito bem localizado. Equipe muito solícita, prestativa e atenciosa. Café da manhã gostoso. Quarto ideal.

Localização, sem dúvida é o ponto forte. Atenção e educação dos funcionários também.

Quarto pequeno. Uma coluna ao lado da cama com pouquíssimo espaço pra circulação. Local do Café da manhã apertado e com péssima disposição dos utensílios.

localização. bem no centro, pertinho de tudo. Minha próxima visita a Gramado, me ospedarei novamente nesse hotel .

impossivel não gostar de algo.

O que mais gostei durante a hospedagem foi o atendimento impecável e a preocupação com cada detalhe. Estávamos comemorando nosso primeiro ano de namoro, e foi possível perceber o cuidado da equipe em tornar esse momento ainda mais especial. A vista do quarto foi um dos pontos altos da estadia, proporcionando um cenário incrível para a ocasião. Também destaco a excelente limpeza, com tudo muito organizado e bem cuidado. A atenção, o carinho e a dedicação demonstrados em cada detalhe fizeram toda a diferença e tornaram nossa experiência inesquecível. 😊❤️

estava tudo perfeito

O quarto e conforto da cama.

conforte e limpeza

tudo perfeito

Café da manhã , limpeza , conforto , localização , funcionários super educados

Wi-Fi , internet muito ruim. Pessoas do hotel oferecendo vouchers, brindes para participar de palestra, isso deixa a experiência negativa.