Parque Buen Pastor
Parque Buen Pastor, Ciudad Victoria, Victoria, Mexico- Park
English
Hotels in Ciudad Victoria9.0Exceptional(120 reviews) 
68% match
66% match
65% match
City Express by Marriott Ciudad Victoria
by Marriott
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68% matchiStay Hotel Ciudad Victoria
Ciudad Victoria, MX
4-star9/10 guest score977 reviews
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66% matchHampton Inn by Hilton Ciudad Victoria
Ciudad Victoria, MX
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LocationGuest Experience
65% matchVictoria Inn Hotel Express
Ciudad Victoria, MX
3-star9/10 guest score110 reviews
1.4 km (0.88 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Amenities
Take advantage of the fitness center, complimentary Wi-Fi, and a convenient shuttle service for your ease of travel within 10 km.
Business and Leisure Facilities
Benefit from the 24-hour business center, daily breakfast, and roundtrip airport shuttle during limited hours for a stress-free stay.
Comfortable Accommodations
Relax in one of the 108 air-conditioned rooms with modern amenities like flat-screen TVs, free Wi-Fi, and comfortable bedding, making you feel right at home.
Plan your stay at City Express by Marriott Ciudad Victoria for a seamless blend of comfort and convenience, ensuring a delightful experience in Ciudad Victoria.
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Parque de Futbol Arce, Ciudad Victoria, Victoria, Mexico- Park
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Parque deportivo Adolfo Lopez Mateos, Ciudad Victoria, Victoria, Mexico- Park
Centro de Convivencias
Centro de Convivencias, 87025 Ciudad Victoria, TAM, Mexico- Park
Canchas/Plaza Fovissste
Canchas/Plaza Fovissste, Ciudad Victoria, Victoria, Mexico- Park
Placa conmemorativa de los Tamaulipecos de la 2a Guerra Mundial
Placa conmemorativa de los Tamaulipecos de la 2a Guerra Mundial, Calle 5 de Mayo, 87050 Ciudad Victoria, TAM, Mexico- Memorial
Plaza Morelos
Plaza Morelos, Ciudad Victoria, Victoria, Mexico- Park
Salón de la Fama de los Deportistas Tamaulipecos
Salón de la Fama de los Deportistas Tamaulipecos, Calle General Alberto Carrera Torres, 87050 Ciudad Victoria, TAM, Mexico- Memorial
Villa Jardin
Villa Jardin, Ciudad Victoria, Victoria, Mexico- Park
Important Information
- A car is not required for transportation to and from this property.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Elevator
Fitness facilities
Free airport transportation
Free breakfast
Safe-deposit box at front desk
Smoke-free property
Wheelchair accessible parking
Free area shuttle
24-hour business center
Free self parking
Free continental breakfast
Banquet hall
Recycling
Grey water recycling system
Wheelchair-accessible van parking
Wheelchair-accessible fitness center
Annual carbon offsets
Humane animal treatment
Sustainability/community reinvestment (10% revenue or more)
Double-glazing on all windows
Energy-saving switches
Comprehensive food waste policy
Comprehensive recycling policy
Water-efficient showers only
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Continental breakfast
Room Types
Room, 1 Queen Bed
Up to 2 guests20 m2Queen Bed (150-160 cm wide)
1 Queen Bed
215 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Closed-captioned TV
Eco-friendly - Energy-saving switches and recycling bin
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
20 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxAir conditioningHair dryerDeskPrivate bathroomDaily housekeepingFree WiFiBedsheets providedClosed captioned TVEnergy-saving switches
Room, 2 Double Beds
Up to 4 guests20 m22 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
215 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Closed-captioned TV
Eco-friendly - Energy-saving switches and recycling bin
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxAir conditioningHair dryerDeskPrivate bathroomDaily housekeepingFree WiFiBedsheets providedClosed captioned TVEnergy-saving switches
Superior Room, 1 Queen Bed with Sofa bed
Up to 4 guests20 m2Queen Bed (150-160 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
1 Queen Bed and 1 Double Sofa Bed
215 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, a hair dryer, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Closed-captioned TV
Eco-friendly - Energy-saving switches and recycling bin
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide), Sofa bed (131-150 cm wide)
Room details
20 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxAir conditioningHair dryerDeskPrivate bathroomDaily housekeepingFree WiFiBedsheets providedClosed captioned TVEnergy-saving switches
Hotel Policies
Pets
Pets not allowed
Pets
Service animals are exempt from fees/restrictions
Children and extra beds
No rollaway/extra beds available
Noise policy
Noise-free rooms not guaranteed
General
Gap period enforced between guest stays - 48 hours
General
Cashless transactions are available
Covid
Property does not offer onsite COVID-19 testing
General
Professional property host/manager
Children and extra beds
No cribs (infant beds) available
Health & Safety
Property does not require health documentation at check-in
Pets
Service animals are allowed
Sustainability Certifications
Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines Commitment to Clean (Marriott)
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Guest reviews(120 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 28, 2025Habitación limpia, personal amable y agradable localizacion
10/10
Reviewed Sep 26, 2025Tiene buena ubicación y su personal de recepción es muy amable
8/10
Reviewed Sep 20, 2025Lobby en obra y ni plasticos ponian...
10/10
Reviewed Sep 12, 2025El check in aquí siempre es súper rápido.
8/10
Reviewed Sep 4, 2025Todo bien a excepción de las almohadas olían mal y solicite el cambio de ropa de cama y de inmediato se enfocaron en brindar la atención en el turno de noche..
10/10
Reviewed Aug 26, 2025Gracias
10/10
Reviewed Aug 21, 2025Excelente
10/10
Reviewed Aug 21, 2025Todo Excelente
10/10
Reviewed Aug 18, 2025.
10/10
Reviewed Aug 14, 2025Excelente el bufet de desayuno.
10/10
Reviewed Aug 11, 2025Fue de mucha ayuda que nos entregaran el acceso a la habitacion antes. Gracias y como siempre excelentes en todo
8/10
Reviewed Jul 25, 2025Esta bien el hotel muy limpio, el desayuno bueno, en general esta muy cómodo.
8/10
Reviewed Jul 21, 2025Muy bien unicado
10/10
Reviewed Jun 8, 2025Le falta una alberca como sugerencia.. Todo lo demás excelente
10/10
Reviewed May 2, 2025El unico "pero" es el calor que se siente en la entrada. Fuera de eso todo excelente
4/10
Reviewed May 1, 2025Cobraron la estancia y ya estaba pagada en hotels.com, no han reembolsado, quedaron de enviar un formato que hay que llenar para poder reembolsar y no lo han enviado, tampono han enviado factura
8/10
Reviewed Apr 26, 2025Muy buen hotel. Pero necesitan mas personal. Personal actual muy amable y se esfuerza.
10/10
Reviewed Apr 23, 2025Es mi opción favorita cuando visito la ciudad, hotel limpio personal amable
10/10
Reviewed Apr 15, 2025Clean well kept and convenient.
10/10
Reviewed Apr 10, 2025Todo Excelente
10/10
Reviewed Apr 7, 2025Me gustó mucho
10/10
Reviewed Apr 1, 2025Excellent service
6/10
Reviewed Mar 23, 2025Me gusgo ubicacion No me gusto que a su personal no lo capacitan para tomar criterio, tenia mi vuelo temprano, baje y estaba ya la barra de ensalada servida y no me dejaron tomar de esta hasta que fue las 7am, aun y explique que mi vuelo salia temprano y no queria andar corriendo, no permitieron tomar de la barra. Sugerencia que proporcionen criterio a los trabajadores sobre todo si uno va a consumir lo que ya esta colocado en la barra
10/10
Reviewed Mar 15, 2025Excelente
8/10
Reviewed Mar 4, 2025Los guardias te siguen hasta la habitación como si estuvieras haciendo algo mal, el ingresar al hotel es dificil ya que la fila de Starbucks no te dejan pasar e invaden la entrada al hotel.
10/10
Reviewed Feb 23, 2025Excelente
10/10
Reviewed Feb 3, 2025Excelente desayuno y el cuarto muy limpio
10/10
Reviewed Jan 27, 2025Excelente servicio
10/10
Reviewed Jan 27, 2025bastante confortable y excelente servicio
10/10
Reviewed Jan 24, 2025Limpio y cómodo
2/10
Reviewed Jan 13, 2025Al realizar mi registro se me entregó mi llave al dirigirme a la habitación y tratar de abrir la puerta me encuentro que la habiatacion ya está ocupada que desagradable fue este momento tanto para mí como la persona que ya estaba hospedada
10/10
Reviewed Jan 9, 2025Very good experience
10/10
Reviewed Jan 8, 2025Muy limpio y prático
10/10
Reviewed Dec 15, 2024Todo bien
10/10
Reviewed Dec 4, 2024Todo fué bien.
10/10
Reviewed Nov 26, 2024El área de comedor un poco pequeño para lo grande del hotel. Todo lo demás excelente.
8/10
Reviewed Nov 11, 2024Problemas con la conexión a internet.
10/10
Reviewed Nov 4, 2024.
10/10
Reviewed Sep 27, 2024Buena opción
10/10
Reviewed Sep 18, 2024Bien general, ojala siempre mantengan esa calidad en todos los aspectos, solo creo util el que el apagador de la luz principal sea del tipo de escalera, es decir que se pueda prender y apagar desde la entrada y la cabecera
10/10
Reviewed Aug 13, 2024Es un excelente hotel business class. Las habitaciones están muy cómodas y de buen espacio. Nosotros estuvimos hospedados por 5 noches porque vinimos a un torneo y desde que llegamos todo en orden, nos dejaron entrar 3 horas antes de la hora del check in. El servicio de Recepción y Desayuno incluido muy bien, me agradó qué hay agua y café disponible 24/7. Me gustaría recalcar que pongo 3 estrellas en servicio porque tuve un alternado con el guardia, que se portó muy grosero con unos niños que estaban jugando (sin hacer desorden) y al preguntarle cuál es el problema se limitó a decir que estaban “haciendo escándalo” y que “esas eran sus órdenes”, lamentable y pobre actitud. Otro problema fue que una señora de limpieza, cuando estaba cargando hielo en la máquina de hielo, me empezó a decir de cosas argumentando que “no debía agarrar tanto hielo”, cuando sólo estaba agarrando un poco para la hielera con aguas de las niñas que tenían partido, esta señora en particular no debería trabajar en la industria hotelera, pésima actitud. Tengo muchos testigos que pudieran hacer valer mi opinión negativa de esta señora y su terrible actitud.
10/10
Reviewed Jul 10, 2024☺️
2/10
Reviewed Jun 30, 2024Cancelan cuando quieren si antes avisarte por ningún lado la hora límite del check in, en la app sigue activa la reserva pero llegas y te dicen que está cancelada
10/10
Reviewed May 23, 2024Muy buena atención de todo el personal y excelente limpieza de las instalaciones
8/10
Reviewed May 16, 2024Todo bien a mi gusto el comedor es algo chico ya que se realizo torneo estatal de basketball y varias delegaciones estaban hospedadas ahi y pues no habia lugar para comer teniamos que esperarnos para sentarnos a desayunar
10/10
Reviewed May 15, 2024todo muy bien solo se tardo en acreditarse mi deposito en la pagina de Expedia pues hice mi reservación y pago una hora antes de llegar al hotel.
10/10
Reviewed May 13, 2024Amazing personal service, and walking distance from several restaurants
10/10
Reviewed Mar 18, 2024We have stayed at City Express every year for over 5 years and the service continues to stay the same. The staff members are always friendly and accommodating. The location is perfect for our stays. We will be back again!
10/10
Reviewed Mar 5, 2024.
10/10
Reviewed Jan 24, 2024Personal muy amable
8/10
Reviewed Jan 6, 2024Al llegar el baño tenía un mal olor.
10/10
Reviewed Jan 3, 2024Le hace falta restaurante
8/10
Reviewed Dec 23, 2023Casi siempre que voy a Cd Victoria es el hotel al que llego, y casi no he tenido queja alguna salvo esta vez. Ahora sentí un olor desagradable en la habitación, el cual se dejaba de percibir estando ahí -obvio, el olfato se acostumbra- pero cada vez que salía y volvía a entrar a la habitación era notorio
10/10
Reviewed Dec 19, 2023Todo estuvo muy bien, la atención y las solicitudes de las toallas ya almohadas extras que pedimos fueron muy amables de hacérnoslas llegar
6/10
Reviewed Dec 4, 2023En general está bien pero la habitación olía a humedad y no me dieron la amenidad, Una botella de cortesía que se supone incluía
10/10
Reviewed Nov 8, 2023Todo muy bien
10/10
Reviewed Nov 3, 2023Muy amables
10/10
Reviewed Oct 28, 2023Está muy bien muy bonito
10/10
Reviewed Oct 25, 2023Todo excelente
8/10
Reviewed Oct 24, 2023Buena opción de hospedaje, buena ubicación y buen servicio
10/10
Reviewed Oct 20, 2023Excelente ubicación y servicio, tiene muchos lugares cerca
10/10
Reviewed Oct 4, 2023Different restaurants within walking distance and shops
10/10
Reviewed Oct 2, 2023Buena atención y limpieza
10/10
Reviewed Sep 25, 2023Todo bien
8/10
Reviewed Sep 14, 2023Es el hotel que mas frecuento en mis viajes a Cd Victoria, en general esta bien
10/10
Reviewed Sep 11, 2023excelente
10/10
Reviewed Sep 7, 2023From the clean and safe parking lot to the room, excelente! Conveniently located and excellent service! 5 stars definitely!
6/10
Reviewed Sep 2, 2023Todo muy bien hasta que me salió una tarántula en el baño … y todas las taruntilitas detrás de la pared de la cama , las toallas etc ….. y todavía me dicen , pues si quiere la cambiamos de habitación 😩😩😩, pues claro que quiero !!!!!
10/10
Reviewed Sep 1, 2023Solo mejorar el menú del dedayuno
10/10
Reviewed Aug 28, 2023The staff is amazing, very helpful and respectful. The Starbucks in the parking lot of the hotel is a high plus.
10/10
Reviewed Aug 13, 2023Solo le falta una alberca
10/10
Reviewed Aug 8, 2023El aire acondicionado un poco deficiente, pero no pase calor. Sin embargo no enfriaba correctamente
8/10
Reviewed Jun 24, 2023El hotel es bueno, solo que no facturan cuando se hace por medio de plataformas que en este caso fue por expedia. Al final se les paga a ustedes y por esta razón no volvería a hospedarme aqui
10/10
Reviewed Jun 21, 2023Instalaciones en excelente estado, habitaciones muy limpias, muy buena atención por parte del personal.
10/10
Reviewed May 28, 2023Excelente el trato y la habitación.
10/10
Reviewed May 15, 2023Excelente trato del personal
10/10
Reviewed May 2, 2023Excelente ubicación
8/10
Reviewed May 1, 2023Ubicación perfecta y en buena zona
6/10
Reviewed Apr 14, 2023Ya hemos usado este hotel muchas veces, y me parece que para pasar una o dos noches està bien. Tienen sus detalles en las toallas que ya reflejan el paso de los años. Hay alguno bichos rastreros que de repente aparecen
10/10
Reviewed Mar 25, 2023Me gusta que es confortable, limpio y accesible.
8/10
Reviewed Mar 14, 2023Todo accesible a los alrededores
4/10
Reviewed Jan 31, 2023The wifi was broken. It is shame that this kind of "good" service can not offer an acceptable internet connection.
2/10
Reviewed Jan 24, 2023Las camas malas y las sábanas y almohadas muy sucias. Extremadamente sucias con cabellos ajenos.
4/10
Reviewed Jan 21, 2023No le sirve el internet. La televisión Mila programación
8/10
Reviewed Jan 16, 2023Es la 2a vez que nos hospedamos y todo muy bien, sólo en el baño había un olor a caño que no se quitaba, creemos que venía del lavamanos.
8/10
Reviewed Jan 11, 2023Todo bien excepto las almohadas muy pequeñas y de mala calidad, el edredón pequeño y muy delgado. Van dos ocasiones que teniendo como regalo del vip access de una botellita de vino tinto, tenemos que solicitarla, si no, no la dan
10/10
Reviewed Jan 3, 2023Cerca de mi destino
8/10
Reviewed Jan 2, 2023Primera vez que nos hospedamos, todo bien. Personal agradable
10/10
Reviewed Dec 31, 2022En si estuve muy tranquilo y a gusto, no tengo ninguna queja o disgusto. Excelente trato 👍
4/10
Reviewed Dec 31, 2022No me gustó que todas las mañanas hacen un recorrido de rutina a todas las habitaciones para ver si hay gente. No tiene sentido, solo molestan y despiertan a la gente. Les pregunté cual es el motivo de ese recorrido a todas las habitaciones y no me supieron decir la razón. Parece un internado, donde pasan a ver si hay gente en los cuartos, solo molestan!
10/10
Reviewed Dec 27, 2022Muy cómodo y cercas a tiendas departamentales
6/10
Reviewed Nov 22, 2022The room smelled of humidity, the back wall that has the window in it was actually damp/wet, had condensation to the touch. And the bed, sheets had hair all over them and stains.
8/10
Reviewed Oct 31, 2022Property is nice and quiet
8/10
Reviewed Oct 23, 2022El estacionamiento está lleno de excremento de pájaro
10/10
Reviewed Oct 1, 2022La cama en muy mal estado!
8/10
Reviewed Sep 27, 2022.
8/10
Reviewed Sep 14, 2022No me hicieron factura por el servicio....eso no me pareció
8/10
Reviewed Aug 29, 2022Clean, safe in a nice area. Food within walking distance. No mini fridge.
10/10
Reviewed Aug 22, 2022Muy buen trato y hotel muy limpio
8/10
Reviewed Aug 3, 2022El servicio estuvo bien pero faltaba más limpieza en el baño
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Clean rooms
- •Friendly staff
- •Good location
- •Fast check-in
- •Excellent breakfast
Areas to consider
- •Odor from pillows
- •Lobby under construction
Cleanliness
8.33/10Some concerns about pillow odors were noted; the hotel responded quickly to requests.
Service
9.8/10Staff were consistently described as friendly and accommodating.
Location
9.34/10Multiple reviews praised the hotel's good location.
Room Quality
8.29/10General comfort noted, but some issues with bedding.
Amenities
8.82/10No specific mentions, but standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.78/10Overall value seemed satisfactory based on guest comments.
Food and Beverage
9.33/10Excellent breakfast buffet received high praise.
Overall Experience
9.3/10Guests expressed high satisfaction overall with their stay.