Rincón de Gran Vía

Teniamos el salon de desayuno en frente y eso hacia que nos despertemos temprano ya que hay bastante ruido en el pasillo, no lo usamos al servicio pero parecia estar bueno. La ubicacion es excelente. La limpieza muy bien. Te dejan una pava electrica en la habitacion, buen punto. Ningun dia funciono bien el ascensor, y estabamos en el quinto piso, solo eso opaco un poco la estadia. Pero el resto, bien. Volveriamos.

El mal funcionamiento del ascensor, o que los proveedores de alimento/bebidas usen el unico que funcionaba para subir pallets, cuando deberian usar los ascensores de servicio que estan atras, y la tarjeta de ingreso a la habitacion que a veces fallaba.

El lavabo fatal todo el día con olor a cloaca.No había presión de agua.Nada que ver con las fotos de la página web.El personal normal no se puede decir que fueran muy agradables.Y cuando las habitaciones están en un octavo piso deberían de decirlo al hacer la reserva.Pues hay gente con fobia a las alturas.

La ubicación, la limpieza, el personal.

Paredes muy finas se oye todo y no es exterior.

El lugar

El ascensor

Very very centrally located property. Neat clean and simple.

They need to specify the timings and location of the reception because from 8am to 8pm it’s located on the 6th floor and 8pm to 8am is located on the ground floor. Also, it would be nice if they provided some basic toiletries rather than just a hand wash and bathing gel.

La ubicación es perfecta y el personal absolutamente todos son super amables!!!El desayuno también hay que destacar que están al tanto de que no falte nada,la chica del comedor es muy amable y atenta.Por 7 euros está muy bien.

Quizás las persianas de la habitación que no cerraban bien y había luz por la noche.

Su ubicación

Habitaciones chicas y estamos a la calle y se escuchaba mucho ruidos

La ubicación. La comodidad de la cama aunque la almohada era un poco baja para mi gusto. El desayuno ha sido correcto. La amabilidad del personal.

La limpieza sobre todo de la ducha. Y la relación calidad precio

Excelente opção de estadia em Madrid. A localização é top, no centro da Gran Vía, a 2min da Plaza de España, metros super perto. Top! Simpatia dos funcionários também foi 5 estrelas. O quarto era super clean, arrumado e bastante grande. A WC limpa e espaçosa. O pequeno-almoço é muito bom, tem bastante variedade e tem vista para a Gran Vía. Recomendo muito!!

La ubicación del hotel

Que no funciona bien el aire acondicionado. Deberían actualizarlos. El mío de la habitación 808 no funcionaba bien (no tenía potencia y tuvimos calor el primer día).

Great location, nice Room, comfortable bed.

Trato del personal en general. Recepción abajo y personal de limpieza.👍

Tenía habitación individual que daba hacia un patio interior.

Buena situación, habitación grande y cómoda.

Es muy complicado acostumbrarse con el lío de pisos y pasillos, varias puertas sin numerar y carradas con llave, puertas que esconden habitaciones pero no se ven. Uno de los ascensores no caben dos personas y dos maletas, muy muy pequeño para un hotel.

Es la 5ta vez que vamos, siempre excelente

Bardzo dobra lokalizacja, klimatyzacja działająca bez karty i dobre śniadania

Awarię windy

Ubicación

Sale poca presión de agua en la ducha

Nos gustó el detalle de bienvenida. La amplitud de la habitación y la limpieza.

Mucho ruido fuera.

El desayuno y ubicación

Baño sucio y oscuro. La habitación tenía polvo arriba del aire acondicionado y el mismo señalaba cambio de filtro.

Extent the place is very clean and helpful staff and the location is very close to everything

Excelente ubicación, lo mejor. Muy bien el desayuno

La ubicación es excelente. Las habitaciones son muy cómodas y frescas. Además, muy silenciosas teniendo en cuenta la ubicación. Muy limpias y tenían detalles de cortesía, como té y agua que se agradecen.

Lo único sería que la dicha no tenía ningún sitio para poner los productos de aseo.

Good location. Very nice breakfast.

N/A

Excelentemente ubicado y cómodo.

La struttura è in una posizione centralissima, inoltre il personale era davvero gentile e disponibile. La colazione internazionale abbondante e buona. Stanza climatizzata, il check in e check out h24 perfetta. Purtroppo l’unica cosa che ho notato è la poca pulizia della camera, in bagno dal primo giorno c’era un capello non mio attaccato alla parete e qualche altro particolare ma a parte questo tutto ok. Consiglio vivamente!

La ubicación. El tamaño de la habitación, la cama, la limpieza.

Que había un ascensor para tanta gente y muy pequeño. Tenés que esperar más de lo normal el ascensor o bajar por la escalera.

Reserve una habitación normal pero un día antes llamé al hotel para decir que íbamos a ser una persona más así que decidieron darnos un ático apartamento entero por el precio de una habitación, el ático era una pasada, con unas vistas increíbles de la gran Vía.

El desayuno tipo buffet algo pobre, pero estaba bueno

posizione eccellente!

colazione

La ubicación

La habitación con olor a cigarrillo

En general todo estaba muy bien. Habitación triple cómoda, con aire acondicionado, necesario para las altas temperaturas en Madrid. Muy buen desayuno, completo y variado. Personal cordial y dispuesto.

Nada

Great location and value

la vicinanza a tutto il centro ed a più linee della metro. pulizia eccellenze, staff cordiale, camere con tutto il necessario, ci tornerò sicuramente

Ubicación, desayuno buffet, atención del personal.

La nevera de la habitacion apenas tenía frío. En la ducha había un bote de gel de manos pequeño para lavarnos tanto pelo como cuerpo, que se veia que ya había sido usado y que había sido rellenado por el servicio, y estaba lleno a la mitad. (Una ridiculez).

Muy cómodo y los trabajadores muy amables y predispuestos

La ubicación del hotel es excelente El desayuno super variado y buena calidad Las habitaciones muy cómodas

El aire acondicionado no enfriaba bien El ascensor estaba dañado

La ubicación es perfecta, el trato del personal y el desayuno muy buenos. Tiene una terracita para disfrutar del exterior, muy agradable. El aire acondicionado indispensable, ya que visitamos Madrid en pleno verano.

La ubicación es perfecta, en plena Gran Via. El autobús a Atocha para justo delante. Muy buena relación calidad precio.

Todo estuvo muy bien :)

La ubicación es perfecta

Central accommodation, friendly staff, easy check-in.

It was very noisy in the corridor, with guests arriving and leaving throughout the night, from around 3 a.m. until 8 a.m. Banging doors, dragging their suitcases, etc

La posizione , vicino a metro , ristoranti, negozi , tutto raggiungibile a piedi, pulizia , gentilezza dello staff, possibilità di lasciare il bagaglio sia all' arrivo prima del check in , e possibilità di lasciare il bagaglio dopo il check out

Estaba súper céntrico y súper limpio

La ubicación es inmejorable en pleno corazón de gran via

La ducha tenia poca fuerza de agua y por ello tardabas muchísimo en ducharte. A penas caía un hilo de agua. Se rompió uno de los ascensores y mi habitación estaba en la novena planta (la última planta del edificio) tras esperar más de media hora por él (es muy pequeño y con dos maletas no cabían mas personas, además al ser la última planta no llegaba arriba al usarlo las demás plantas en la hora de check out). Tuvimos que bajar las nueve plantas por las escaleras ya que era imposible de otra manera.

Location

Now view, the bedroom had a balcony but you have to go to the corner of the balcony to have a bit of a view.

Es la tercera vez que escogemos este hotel Estamos encantados

We had a great experience in this hotel. The location was great in the center of Madrid next to the shops and metro stations. Very friendly stuff ( everyone speaks English). They offer lockers for luggage at check in and check out , that was very important for us. Very clean rooms and overall great value for money

We are happy with our overall stay

Do chuveiro que é moderno e excelente

A cama!

La cercanía de todo el centro , comodidad en camas y precio

Ayer hasta las 15.30 no pudimos volver a la habitación , falta de limpieza y aseo de habitación la tv sin funcionar y se escuchaba todo de la calle ya que es una habitación sin sonorizar

Posizione ottima!

I prodotti da bagno

Buena ubicación Muy limpio Cuando ví la entrada y la recepción, me asusté un poco... Pero al entrar a las habitaciones me relajé 😃

Me gustarían más almohadas en las camas

Era espacioso, luminoso y agradable

Es complicado de ver a simple vista la entrada

Allt var perfekt.rummet är rent.läget är mitt i allt.service är bra.

Inget.

Stanza in ottima posizione. Dotata di tutto il necessario per un breve soggiorno

Nulla in particolare

La limpieza en rincones y rodapies.

Very good location, breakfast with a view.

Our room had an extra door leading to another room. The neighbors were noisy up till 2 am, not the hotel’s fault but that door is part of the hotel.

Extrêmement bruyant. On entend tout d’une chambre à l’autre

Tutto spettacolare grazie mille 😘

Todo ha sido excelente. La ubicación increíble y el piso que nos tocó increíble, con una terraza que daba a la gran vía

La ubicación es excelente

The rooms are nice and generally clean. The balcony is an especially nice touch wirh an amazing view, and even if it is loud at night you cant hear it in the room. The staff is very helpful and speak wonderfully in english.

Did find hairs in the room

El desayuno. La habitación está genial también

Excelente ubicación, muy amplio, limpio y cómodo. Personal myy amable, el checkin fue rápido gracias al preregistro que tienen disponible. Muy bueno para estancias largas ya que tiene cocina dotada y una sala amplia.

Podría mejorar el suministro de jabón de manos y cuerpo en el baño, pero no es nada grave.

Lugar para descansar

Muy buena ubicacion

Lo que menos me gustó fue que solo había dos ascensores muy estrechos daban claustrofobia, y habia que esperar mucho para subir.

Ubicación excelente,desayuno muy bueno aunque todos los días era igual y habitación confortable pero se oía los ruidos de la calle.

La ubicación

La habitación no cumplió nuestras expectativas en cuanto a limpieza ,pero lo peor fue que a las 8 de la mañana empezaron con los desayunos y parecía que estábamos dentro de la cocina un ruido de cacharros increíble y el personal hablando muy alto ,imposible dormir a partir de esa hora.

Nada não recomendo

Atendimento

Ubicación , limpieza , personal

Todo estuvo ok

Un alojamiento muy bueno en relación calidad precio. Muy buena ubicación en el centro de Madrid. Volveré seguro

J'ai rien d'aimé.Parse que avant notre rnotr arriver j'ai demandé est ce que l'hôtel accecible pour le fauteuil roulant sur le chat ? Vous avez répondu ''si'' et sur placel'assenser n'est pas accessible en fauteuil roulent et le salle non plus.

Le personnel a insisté a entré dans l'assenseur inaccessible en fauteuil.

A/C was excellent and you cannot beat this location, right in the heart of Grand Via. Breakfast was very good and the staff were so kind, letting us leave our bags early so we could enjoy our first day.

Shower was scalding the first night, but resolved the next day. Absolutely no issue.

La posizione dell'hotel è molto comoda, su una delle vie principali di Madrid; la colazione a buffet è sia dolce sia salata, ed è ricca e varia. Il letto ampio e comodo.

Ubicación y el personal muy atento

Nada

The location was more than perfect.

Honestly, this was an absolute scam and nothing like the room we had booked. We literally had no proper window. The “view” was not just overlooking an interior courtyard — the window was actually located behind the elevator shaft. It was awful. Absolutely no natural light came into the room, and we had to keep the lights on throughout the entire day. We immediately asked the staff for assistance and showed them our Booking reservation. What we were given was completely different — a tiny, dark room with absolutely no natural light. I wanted to spend as little time in that room as possible. We asked if the room could be changed, but they simply refused and told us there was nothing they could do. What was even more disappointing was that they didn’t even apologise or acknowledge the fact that the room they had given us was nothing like what we had paid for. For the amount of money we paid, this was completely unacceptable. Definitely not the experience we expected, and I would not recommend this hotel.

Η τοποθεσία ήταν εξαιρετική. Πολύ ωραία θέα από το δωμάτιο και καλή σχέση ποιότητας-τιμής.

Η διαδικασία του check in διήρκεσε αρκετή ώρα. Επιπλέον θέλει παραπάνω προσοχή στην καθαριότητα.

La ubicación, la habitación, el personal y el desayuno.

Sólo un detalle con la puerta de la ducha, no cerraba bien y el desagüe tardaba en desahogar.

Ikke stor, men men helt OK.8

Sobretodo la terracita ,era pequeña pero acogedora

Me gustó todo,buena ubicación,parking cercanos,una mini terraza ,una cama muy cómoda

Muy buena ubicación. Habitaciones limpias.

Demasiado caro para lo que ofrece. Es un edificio con las habitaciones repartidas, la que nos tocó tenia paredes muy finas escuchabamos todo lo que pasaba en las habitaciones de al lado.

Hermoso cómodo y en el centro

La ubicación

A las 4 de la mañana empezó a sonar una alarma y no la apagaron hasta las 4:30, no sabíamos si pasaba algo, llame al alojamiento u les escribí ya que me proporcionaron el whatsap y tampoco me contestaban, recogimos las cosas lo más pronto posible porque nos daba miedo

La atención, la localización del lugar, todo súper cerca.

Quedarme más tiempo, disfrute todo

No puedo quejar de nada todo super bien la ubicación la mejor las camas y almohadas súper cómodas y limpia

Repito siempre que voy por la zona. Ubicación genial. Personal educado y agradable. El desayuno buffet completo.

Nada.

La atención

It was actually an apartment with a kitchen sofa desk area . Dining area , fridge freezer ,dishwasher and washing mschine . A small balcony . And nice bathroom . Breakfast was nice enough good value for money and right in the centre.

The checkin was very confusing . Downstairs upstairs then downstairs again .

Ubicación

Cumplió mi objetivo.

Excelente ubicación. Si te toca habitación nueva es linda, de lo contrario muy fea.

Desayuno pobre

Excelente localização, ótimo café da manhã, cama e chuveiro muito bons.

Precisei de talheres às 19:30h pra preparar um lanche, e não fui atendida. A área do café estava trancada e a recepcionista não conseguiu providenciar. Não tem recepção 24h.

Nos dieron un apartamento fantástico con una terraza con vistas increíbles

Limpieza modernidad y amabilidad del personal

Nada todo muy bien

Cercanía

Todo Me gustó

El trato del personal y el detalle de ponernos cada dia café y galletas en la habitacion los 5 días que estuvimos

Todo muy bien

It was super clean. Hotel’s staff are really kind and nice.

El punto en la ciudad, muy cerca de todo

Localizacion

Pequeño, sin luz ,la reserva indicaba con terraza y vista a la gran via Esta en reparaciones, para ingresar debes pasar debajo de edtructuras metalicas de construccion!!

Bien ubicado y me encantó la terraza

Posizione centralissima, camera pulita e vista dal balcone sulla gran via. Rapporto qualità prezzo eccezionale.

Poca varianza nel buffet della colazione

La habitación, las vistas, el desayuno, estancia de 10 con precio muy muy ajustado.

Todo estubo bien

Que tocaran la puerta para arreglar bombillos yo estaba wn el baño y me parecio imprudenre

Muy buena ubicación. Desayuno aceptable

que si no pedía el agua o el café no lo llevaban a la habitación

La cama, muy cómoda

La mierda de ascensor que me hizo subir tres pisos y bajar tres pisos estando minusválido por no funcionar nunca, una estafa de hotel