Best Western Plus Crystal, Hotel,Bar & Spa

Locatie

Kamer wat krapjes

La position de l'hôtel au centre ville. La proximité des transports en commun.

La porte de la douche fonctionnait mal

Sehr freundliches und nettes Personal !! Rooftop Bar wunderbar ! Zimmer sehr sauber !! An sehr guter Lage. Drei Parkhäuser in der nähe...5min zu Fuss.

Frühstücks Buffet ist durchschnitt ! Das fix fertig Rührei ein "no go"...für uns nicht geniessbar. Keine Hotelvorfahrt !!

The breakfast was excellent

The key that they give me i couldn't go to the room of my family the key doesn't work on the elevator were my family was i go down the stairs and then after call my family to open the door the key that I have doesn't work there

Situation et gentillesse du personnel

Aucune armoire ou une tringle ou crochets pour mettre veste et ses vêtements. Seule solution déposer ses vêtements sur le dos de la chaise. C’est dommage car pour le reste la chambre et l’hôtel était parfait

Sehr gutes, zentral gelegenes Hotel, sehr gute Betten, Zimmer gut ausgestattet mit Kaffeemaschine etc., gutes sauberes Badezimmer. Sehr netter Empfang, Sehr guter Spa-Bereich und Roof-Top-Bar. Alle Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar. WLan sehr schnell

Alles bestens, nur der Parkplatz ist ein Pain Point, ca. 300 m entfernt in einem nicht sehr angenehmen Viertel.

Je suis venu seule et je trouve que la chambre que l on m a attribué était très exigu par rapport à d habitude

Heerlijke spa, fijne kamer

Parkeren

Nous aimons beaucoup le calme du Spa qui fait un bien fou.

Dommage que le sauna n'était pas en route quand nous y sommes allés...

De locatie midden in het centrum

De rooftop bar viel tegen, bijna geen uitzicht en personeel was met andere dingen bezig.

Centrale ligging

Kleine kamer voor een superieur kamer

Preis Leistung stimmt, Rooftop und Möglichkeit Pool zu nutzen ist super

In der DU/WC hatte es einen üblen Geruch, wie wenn es nach Feuchte riecht. Das war nicht wirklich angenehm

Die Sauberkeit, der Stil des ganzen Hotels und die Möglichkeit das SPA zu benutzen war sehr toll! Das Frühstück ist aussergewöhnlich, dort auch sehr freundliches und aufmerksames Personal.

Die Zimmergrösse war sehr klein für den Preis. Ist leider auch auf Booking nicht in m2 angegeben, was eigentlich gar nicht geht. Das Personal an der Reception könnte freundlicher sein.

Hotel zit midden in het centrum, kamers niet al te groot, alles aanwezig, badjassen, slippers, fijne bedden, fijne douche, flesjes water, airconditioning, föhn, geen geluidsoverlast, en een prachtige spa waar je gratis gebruik van mag maken, 50 minuten per dag.

Enig puntje van aandacht misschien een wat groter nachtkastje, was heel klein en onhandig

La qualité de la chambre du service Le calme Nous avons été surclassé pour notre anniversaire de mariage Petite attention lorsque nous sommes arrivés dans la chambre Juste un mot Merci

Leuke rooftopbar

Er waren best veel zwervers in de omgeving maar dat kan aan de stad liggen

Centraal gelegen

Kleine kamer

Les équipements (spa, rooftop,bar) la literie l'emplacement et l'accueil du personnel

Le non-respect du silence dans le spa par certains clients, chambre trop petite

Goeie locatie, prima ontbijt, leuke inrichting, aardig personeel

Ruime familiekamer, erg mooi.

Niets.

sauberes Hotel, geschmackvolle Einrichtung, SPA ok aber klein, Optik Frühstück gut

Frühstück sah gut aus, hat aber nicht geschmeckt.

Bon emplacement ( pour qui vient en voiture comme en train) chambre calme, assez spacieuse. Piscine en sauna agréables. Excellent petit déjeuner, avec des propduits locaux.

The hotel is (almost) everything you want in a hotel. Location is great, people are very friendly, rooms are excellent

The breakfast buffet (although very extensive) could be refreshed a little more often.

Fijne bedden, dichtbij centrum/restaurants e.d. tijdslot bij de spa, ja dit is effe van te voren plannen maar het is nu wel fijn rustig in de spa ook als hij vol is.

Er mag meer actieve toezicht in de spa, er was een volwassen stel dat voornamelijk van elkaar genoot (en elkaar ook echt overal aan wilde raken)ipv de spa. (Get a room 🤣)

Zentral gelegenes hotel.ideal für sightseeing

La déco est magnifique, la literie est parfaite, et les chambres sont spacieuses. On a adoré la piscine également.

Je n’ai pas aimé repartir😂

Nicely designed hotel and very clean. Comfortable beds. Very attentive and professional staff. Rooms have A/C which was a must during a heatwave. Very delicious breakfast with lots of options.

The pool must be reserved for use in advance and kids are only admitted between 8-10am. Since we were only there for an overnight stay with our two small kids and needed to leave the following morning, we did have the possibility to use the pool which was a shame as it was one of the reasons we had booked the hotel in the first place.

Le spa chambre prote et position centrale Le personnel très gentil

1 h de spa pour toute la durée du séjour ce n’est pas suffisant La vue de la chambre sur un mur

Clean room, easy check in, lovely location. Quiet street, sound insulation was good, we didn't hear anything at night.

Beds were way too hard. We both got numbness and pain at night from the hard bed. And we're both different weights. The pool was overbooked and a child was in the pool after 4pm creating waves by switching on the jaccuzi function several times. Also the fire alarm early in the morning was disturbing, I had to get out of a shower with wet hair to go downstairs. The alarm went off because another guest smoked in their room. It was quite disturbing, in the early morning, the staff apologised but offered nothing to compensate for this event, not even a small coffee on the house which would have been a nice gesture. The attitude about it was a bit patronizing, we were told that we should be grateful that it wasn't an actual fire.

L’hôtel dispose d’un magnifique spa. Le jardin d’hiver apporte une ambiance très cosy, et le bar rooftop est un vrai plus. Il se trouve à environ 10 minutes à pied de la place Stanislas.

C’est dommage que l’hôtel ne dispose pas de son propre parking. Toutefois, plusieurs solutions de stationnement sont disponibles à proximité.

Das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet. Man hörte nichts von außen(Schalldichte Fenster).Das Spa war sehr schön gestaltet. Das Hotel liegt sehr zentral. Das Parkenhaus ist unweit vom Hotel. Sehr gerne wieder

Im Badezimmer sollten Haken für die Bademäntel/-Handtücher angebracht werden.

La literie le petit dej l'emplacement le personnel

Le spa. Uniquement 50 minutes par nuit. 8 transats 4 fauteuils et 14 personnes à un moment donné. Le parking qui nest pas dans l'hôtel mais qui est un parking punlic a 500 m

Location and they took us in early at no cost. The staff is very polite and always going the extra mile :)

ummm the pool is small, nonetheless is very clean and calming ambient

Très bel hôtel, avec son espace détente (Piscine, Hammam & Sauna) magnifique, la chambre était très bien équipée. La literie très confortable. Petit déjeuner correct.

Pas de place de parking malheureusement, tout est payant dans les alentours. Les portes (battante style saloon) pour accéder à la salle de bain ne sont pas pratique. La qualité de certains aliments au petit déjeuner.

Très beau spa pour être en ville

Aircondition, SPA, God morgenmad og søde personale. Der er indrettet arbejdsplads for gæsterne.

Superior værelset er stadigvæk for lille for to personer. Der mangler plads i badværelset for at hænge de våde badetøj efter SPA.

Sehr gutes Frühstücksbuffet.

Skybar geschlossen.

Accueille la disponibilité du personnel, la gentillesse et surtout l'aide apportée au-delà de leur travail, de bons conseils et extrêmement bien attentionné. Je recommande vivement. L'établissement aussi bien par rapport à l'emplacement que ces équipements, que la beauté des lieux et surtout la disponibilité, le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Bravo, bravo! Bravo et le spa et les massages exceptionnels. Je recommande vivement. Ne serait-ce que pour quelques unités histoire de vos ressourcer entre deux rendez-vous

Au petit déjeuner, faire la file pour le café c'est extrêmement désagréable et bon. Il y avait beaucoup de monde et que deux machines

Très bon accueil : chambre propre, confortable et calme. 50’ de spa dans un espace très agréable !

Rien

L acceuil et le charme de cet établissement

Il faut réserver un créneau au spa

L’emplacement, la chambre, le personnel gentil et serviable, et le spa superbe ! Dommage qu’il n’y a pas de piscine extérieure, à Nancy aucune ou d’une extérieure en centre ville trop bête

Que le personnel ne sache pas nous renseigner sur le parking en face de l’hôtel, ils devraient connaître les couleurs chaque jour au niveau de l’horodateur

Locatie en verblijf waren top !

Hôtel très bien placé et équipé, excellent accueil (merci à l'équipe), décoration et installations récentes et réussies, formidable spa (attention à bien réserver en avance), et un bar très agréable au RDC, je recommande!

Chambre deluxe (la dernière restante dans la catégorie) un peu décevante (1er étage encaissé avec vue intérieure, taille de la chambre un peu petite).

insupportable au petit déjeuner clients en peignoirs de bain avec chien en laisse

Charmant hôtel qui as bien mérité ses 4 étoiles. Établissement aménagé avec goût Accueil des clients avec le sourire et détendu. Disponibilité du personnel d'accueil, Excellent petit déjeuner

Dommage que l'on ne puisse pas réserver au delà de 50 minutes par jour le spa, mais on comprends la mesure car l'espace est petit et que chaque client dois pouvoir y avoir accès.

Rien à redire…

Nil.

proximité gare et centre-ville, le confort de la literie et climatisation, le spa, le petit déjeuner et l accueil et l accompagnement du personnel

Schitterend licht hotel op een mooie locatie. Leuke roiftopbar en vriendelijk personeel tot de poetshulpen toe een vriendelijk bonjour. Top!

Niets

La piscine, l'ambiance de l'hôte, les professionnels

Ras

L'emplacement, la qualité du service et les équipements propres, tres jolis. Rooftop très agréable, chambre confortable. Parfait.

Rien

Mooi en comfortabel hotel, 4-sterren waard. Dicht bij station gelegen, handig voor parking. Op wandelafstand van centrum Nancy. Mooi ingerichte kamer en badkamer, zeer uitgebreid ontbijtbuffet, fijne rooftopbar.

niets, waren er ook slechts voor 1 nacht.

All

Sauna time was too short and need pre appointment

L’accueille, le petit déjeuner, la chambre.

Les murs fin.

The spa is lovely.

Bar closes too early

Très bel hôtel, le personnel est d’une gentillesse exceptionnelle

Rien

Super bien, super propre. Le spa aussi. Super bien entretenu bravo

Super

Breakfast, lounge area and rooftop terrace

Very small room

Zeer vriendelijke jongeman bij de receptie, heel behulpzaam ook. Hij stelde voor onze reservering te updaten naar een suite, wat een verrassing!

Kan niets bedenken!

Bestes Frühstück Nähe zu den Sehenswürdigkeiten Fahrradtour am Kanal Rhein Marne

Alles ok

Hôtel très confortable, joliment décoré, très propre et personnel très accueillant. Le Spa est superbe et nous en avons bien profité. Nous recommandons.

Petit bémol, le roof top est très agréable mais il n’y avait pas de service de bar quand nous y sommes allés, ce qui est un peu dommage.

Super zentral gelegen. Sehr gutes Frühstück.

Keine Möglichkeit vor dem Hotel mit dem Auto anzuhalten um das Gepäck aus zuladen.

Clean friendly location

Nothing

Accueil chaleureux des réceptionniste et des équipes disponible 24h/24. Très jolie chambre, belle déco. Bel Etablissement et chambre très propre. Salle de bain très bien et toilette à part ce que j'apprécie. 2 bouteilles d'eau offerte par jour. Le petit déjeuner était correct. Si vous devez séjourner à Nancy je le recommande.

Peu d'espace entre le lit et le mur avant d'accéder à la salle de bain, c'est dommage cela rend la chambre plus petite, et autre petit soucis mais en partie de ma faute, en entrant dans la chambre je cherchais le placard pour suspendre mes affaires mais je ne l'ai pas trouvé, c'est en rendant le passe à la fin de mon séjour que j'ai osé demandé à la réceptionniste pourquoi il n'y avait pas de placard, elle m'a répondu qu'il y avait bien un placard dans chaque chambre, mais pas très visible, et m'a inviter la prochaine fois à surtout ne pas hésiter à la solliciter elle ou ses collègues disponibles 24 h/24.

L'accueil irréprochable et très arrangeant, le spa d'excellente facture, rooftop petit mais très agréable, la literie, l'espace de la chambre (deluxe) la situation.

Ras

Sehr zentrale Lage, geschmackvolle Einrichtung, sehr gutes Frühstück

Es ist schwierig, einen Parkplatz zu finden

Excellent location, comfy bed and nice spa. Enjoyed the pool, steam room and sauna.

la localisation le roof top et la piscine très bon petit déjeuner rapport qualité prix parfait

ras

Excellent breakfast, good room size.

L’établissement est calme, silencieux. Le personnel est très agréable . Petit déjeuner juste parfait

Une petite musique douce au spa serait agréable

Pas terrible Manque de fruits frais, compote, salade de fruits…

Choix

Accueil impeccable du Personnel ( A la Japonaise ! )

Een mooi hotel met een mooi zwembad en een spa. Aardig personeel en mooie kamers. Al met al een aanrader wat ons betreft.

La chambre surclassée, le SPA, la décoration, l'accueil, le petit-déjeuner, le rooftop.

Tout

Dommage que l accès au rooftop été fermé

Emplacement top Propre Bon petit déjeuner

Spa petit et vite saturé

Empreinte familiale forte donc hôtel très correcte et propre! Bonne literie ainsi que les services annexes impeccable 👌

Petit couac lors d’une réservation pour un massage! Un incompris réciproque

Très complet et bon

Breakfast buffet

We had to buy a mat for the shower - we're older, and it was dangerous.

Très beau et bon buffet avec des produits locaux. Personnel très sympathique. Accueil moyen, pas d’aide pour les bagages.

Chambre un peu petite . L’espace spa devient petit dès 6 personnes.