Hotel Boutique Vista Velero

La ubicación del hotel es súper buena porque está cerca del centro y de las playas, la decoración del hotel súper linda todo súper limpio la atención al llegar es muy buena. La habitación con vista al mar muy linda.

Lo único que tendría como oportunidad de mejora es que al momento del desayuno debe estar mejor planificado y claro tratar de tener las cosas preparadas para no hacer esperar tanto los comensales.

La vista al mar

La limpieza faltaba un poquito más

Desayuno básico puede mejorar

Poco estacionamiento

Está bien ubicado, , tranquilo, y su personal muy amable., , sus dependencias confortables, regresaría nuevamente, nos encantó

atención esmerada del personal, ubicación del hotel.

No me gusto el techo de la habitación

Muy bonito y cómodo, cama amplia y cómoda, habitación con todo lo necesario. Un espacio común cómodo y con un vista preciosa a viña. El área segura y tranquila.

The bed.

Poor service from the receptions man .poor service from the restorant women. Bad breakfast. Slow wifi. I don't recommend in that hotel for that money.

Bien

Nada

Nada! La ubicación no era buena, queda ubicado en la comuna de Recreo.

El desayuno demasiado básico, la publicidad miente cuando dice que la habitación tenia jacuzzi y vista al mar, cuando en realidad no mira al mar, ni tiene jacuzzi si no bañera. La atención del personal malísima y el desayuno demasiado pobre. Malísimo en relación a precio calidad, pagué 107.900 por la habitación. Una mala experiencia

Las habitaciones y sala de estar e instalaciones en general muy lindas

Que no se pudiera usar la piscina

La excelente atención del personal

Poco espacio para estacionar y la piscina en reparación

La atención personalizada fue todo maravilloso

Fue todo perfecto

Me gustó todo

Nada que decir

Das Personal war freundlich

Da wir mit 2 kleinen Kindern unterwegs waren, haben wir das Hotel wegen dem Pool gebucht. Leider gab es keinen, nur Vertiefung ohne Wasser. Wir haben eine Suite mit Schlafzimmer und Wohnzimmer mit Schlafcouch gebucht und erhielten ein Doppelzimmer zwar mit Schlafcouch aber nicht bezogen.

Vista hermosa, limpio y ordenado.

Escaleras

La cama era muy cómoda

El estacionamiento es muy pequeño con suerte para dos autos en ese momento nos dijeron que esperaban a otro huésped con el auto y debimos dejar el nuestro en un strip Center al frente de la calle.

La vista, la decoración del lugar

Ofrece piscina y no estaba disponible, estacionamiento estrecho sólo para 3 autos y si quedas al fondo dependes q los otros se muevan. En la mañana no había wifi para ver tv y la luz se cortaba y volvía

La atención de el personal

Cuarto muy ruidoso, se escucha todo lo de la recepción y la entrada El baño no tiene ventilación, no funcionaba el extractor La ventana se trababa al tratar de abrir Tuve inconveniente en la organización de la cena de fin de año y la gerenta nunca contesto a mis reclamos y al llamado de la recepcionista La pileta estaba no estaba en condiciones de uso. Sin agua La habitación no estaba con varios detalles por arreglar

Das Hotel liegt in einer ruhigen, gepflegten Wohngegend. Wir hatten Zimmer mit Blick aufs Meer. Die Ausstattung ist liebevoll, aber etwas in die Jahre gekommen. Das Personal war ausgesprochen freundlich.

Todo

Nada

The staff was very attentive and helpful. The breakfast was awesome and the location was great for a relaxed stay and quiet stay.

Tuvimos una mala experiencia en nuestra estadía, habitación oscura, pequeña, con techo roto, ducha mala, sin aislación y puerta no cuenta con pestillo. Al pagar convierten el dólar en $1.000 por lo que aumentan considerablemente y deliberadamente el valor de la estadía, al momento de reclamar y exigir nuestra diferencia del pago, nos dicen que la habitación no tenía el valor actualizado, una burla hacia el turista. Sin lugar a dudas una pésima experiencia. Prácticamente nos sentimos estafados por la administración

Restricciones en el desayuno y problemas con la facturación

Muy linda vista, en un barrio muy tranquilo. Camas super cómodas!

Desayuno muy pequeño. Pero bien de todas formas

la habitación

el baño y la poca opción de desayuno

Nada

Nuestra estadía (una noche en octubre, con mi esposa y nuestra bebé) fue pésima desde el inicio. Al reservar nos informaron que el hotel no ofrece cunas para bebés por política de la empresa, lo cual me parece inaceptable. Tuvimos que esperar más de una hora con la bebé en brazos porque la habitación todavía estaba sucia, y cuando finalmente entramos, era oscura, sucia, ruidosa, con mal olor y las puertas del baño no cerraban. Las “vistas al mar” son feas, y el supuesto “hotel boutique” no tiene nada de boutique: internacionalmente no merecería ni una estrella. Durante la noche, luces encendidas desde el patio contiguo nos despertaron a todos, incluida la bebé. Además, el sistema de salida es peligrosísimo: no se puede salir del hotel sin que alguien abra desde recepción, lo cual representa un riesgo grave en caso de emergencia o accidente. El estacionamiento es mínimo (solo caben 2 o 3 autos y uno queda bloqueado si entra otro). El “desayuno continental” fue una burla: café malo, casi sin opciones, y apenas una porción de palta para dos personas. Pagamos 150 USD por noche, una locura total para un servicio tan deficiente. Sin dudas, una de las peores experiencias hoteleras que he tenido.

Las instalaciones todo muy lindo, relativamente buena ubicación para ir en auto. Personal muy amable

Desayuno, no muy práctico es estilo buffet pero no reponen rápido no está todo al alcance de nosotros, lentos para atender. La cama no muy cómoda, no nos dejaron la cantidad de toalla qué necesitábamos y reservamos estacionamiento pero cuando querían sacar uno teníamos que ir a mover el de nosotros porque no era muy grande el espacio.

desayuno 10 de 10, habitación en general muy cómoda, nos encontramos en el piso tres con mi mamá pero habían filtraciones de viento por la muralla y justo nos toco vientos fuertes este fin de semana.

no me gusto la filtración que se encontraba en la habitación numero 32 en el tercer piso solo eso, porque pasamos un poco de frio pero el resto todo impecable.

la limpieza cordialidad de los funcionarios

un día no me abrieron la puerta estuve esperando fuera del hotel por 15 min. solo se disculparon. la habitación ofrecía vista al mar pero apenas se veía desde la ventana en la habitación. la ubicación tiene poca locomoción

La vista es linda

Pieza sucia, fría, debajo de la cama no se ha pasado nunca una aspiradora Además se perdieron cosas como mi perfume y estuche con maquillaje

La vista es hermosa, muy limpio, el personal muy amable

en realidad todo nos gusto pero lo que mas nos gusto fue la cama

no hubo nada que no nos gustara

El personal súper atento

Dificultades con el agua caliente

La pieza es amplia, cómoda y limpia.

Nada

La calidad de la cama y tamaño habitacion..el desayuno tambien suficiente.

La descripcion de booking no coi cidia con lo que solicite,.y tuvieron q cambiarme de habitacion,a una mejor si, pero el mal rato fue gratis porque la.recepcionista insistia en que yo estaba mal hasta que llego la administracion y asumio el error. Y nos cambiaron de habitacion.

La atención del personal fue excelente, las instalaciones.

Great location! The breakfast was amazing! Great views!

I will say everything seems really dated and old!

Seaview, cleaness, staff friendness.

The owner was trying to charge extra 19% vat although it is exempt to foreigners. The breakfast is simple and plain.

Excelente desayuno con jugo natural de naranja. Excellent breakfast with fresh orange juice. Transporte público de bus, metro y colectivo cerca. Public transportation by bus, metro and colectivo taxi close by. Personal amable y servicial. Friendly and helpful staff.

Si eres turista extranjero, te cobran IVA. If you´re a foreign tourist, they´ll charge you IVA.

Comfy bed, very nice view from the room to the ocean, parking spot available, good breakfast and close to the city center on foot.

1st day hot water was not working and staff corrected the issue. 2nd day the same issue happened. Broadband need to be improved it (speed).

good View and terrace quiet easy to get there

a little far from the city, small room, the toilet was loose

Remarkable view from the room. Very kind staff. Good breakfast

Nothing. Everything was fine.

view and location

hot water temperature

The two young girls working there were great 👍

I didn't like the fact that our Small fridge wasn't working And the owner never answered Her phone She really doesn't care!!

comfy room, awesome view from the terrace, and incredibly nice and helpful staff

there was no coffee for breakfast, only instant nescafe

La atencion, excelente

Muito bom a receptividade de todos os funcionários. Mas o quarto está com muito cheiro de mofo. Muita umidade. Isso atrapalha muito.

deben mejorar en los sanitarios las duchas, pierden agua por todos lados, resulta incomodo

Recepção excepcional. Café da manhã satisfatório. O quarto entretanto foi ruim. Possuía um aquecedor fraco e a pia do banheiro estava totalmente solta e não havia ninguém para arrumar.

Tranquilidad muy buena atencion

Nice Hotel, friendly folks, beautiful view of the ocean and the city. Very safe to walk. Clean The young lady that checked us in was very professional and she gave us lots of information and answered all our questions

HOTEL PENSADO PARA TURISTAS CON AUTO; ALEJADO DEL CENTRO AUNQUE EN ZONA TRANQUILA Y SEGURA. BUENA ATENCIÓN CON DESAYUNO COMPLETO, MEJORARÍA LA LIMPIEZA EN GENERAL. VIÑA Y VALPARAÍSO IMPERDIBLES, ALCANZA CON TRES / CUATRO DÍAS. LAS PLAYAS DEL CENTRO REGULARES, MUY BUENAS EN ZONA NORTE.

Estuve ahí dos días de los cuales a mi llegada me encuentro con hongos en el mini bar y una lámpara rota,los actitud del dueño deja bastante que desear,lo único que rescataria de ese hotel es la disposición de Ángela sobrina del dueño ya que tiene una muy amable actitud. La vista desde el balcón hermosa Muy mal ubicado para donde te muevas debes tomar locomoción!el Wi-fi sin señal la mayoría del tiempo Al dueño no me interesa que el huésped tenga una grata estancia puesto que su actitud sus bastante hostil. La relación precio calidad deja mucho que desear, pague por una habitación premium y sin embargo de premium no tenia absolutamente nada. No volvería y tampoco lo recomiendo.

When we checked in we had accommodations in a superior room. The room was fantastic! Extra large, very comfortable bed, beautiful bathroom and the view was amazing!

A boutique hotel with spacious rooms and fantastic service! Breakfast included and cooked to order! Bathroom includes a large bathtub with spa jets. Also, small outdoor pool and parking withing the property.

We were there for three nights. This is a small hotel boutique, in a residential area, between Viña del Mar and Valparaiso. We were pratically alone there, and stayed in a room at the ground floor, with a partial view of the sea. The room was not big: most of it was occupied by a very good king bed, with good linnen, but there was no place to seat or to relax except the bed (i.e., it was a room to sleep, not to spend the time). The major drawback is the location: in a residential area, in the middle of a hill, with no restaurants or any attractions in the nearby. I mean: we had to take the car to go everywhere (beach, city center, eating, etc); walking was not really an alternative. The room was silent during the night, but quite busy during the day, because of the traffic in the Avenida España, which is close to the hotel.

Un hotel en donde todo el personal está pendiente del detalle !

Very nice and charming hotel. I paid a few extra dollars and got the room on the top floor with an amazing view of the ocean and Vina del Mar. The room had wood beams and had an old European feel to it. The jacuzzi tub was pretty nice as well but it took forever to fill up and the water took a long time to get hot (common in Chile). While the room was charming and quaint, the ceiling sloped on both sides so I had to bend down when walking on the sides of the room. The breakfast buffet left a lot to desire as well. All they had was white toast, tea, juice, instant coffee (bleh!), ham and salami, and a bit of cheese. But it was free, so I guess I can't complain that much. For the price, the hotel was nice. Not sure if I'd stay again though.