Hotel Cristallo Relais, Sure Hotel Collection By Best Western

La doccia grande e pulita La comodità di avere una pizzeria nello stabile (pizza molto buona ma servizio lentissimo, un ora per avere 2 pizze, abbiamo cenato alle 23 passate)

Albergo datato e colazione scarsa (le foto sono fuorvianti), hotel rumorosissimo, quasi impossibile acquistare una bottiglietta d'acqua (in stanza c'è il frigo ma è vuoto) perchè il bar o è chiuso oppure non c'è nessuno, impossibile parcheggiare la sera perchè parcheggiano all'interno tutti i clienti del ristorante, il sabato la pizzeria si trasforma in discoteca e c'è musica alta fino ben oltre mezzanotte (sperate di non affacciare sulla piscina).

Lage, Tivoli gut erreichbar, aber durch Pool und große Terrasse auch guter Ort zur Entspannung Sehr freundliches Personal, hilfsbereit

Umgebung ( Hauptstraße, wenig Möglichkeit zu gehen) Das die Personalausweise kopiert bzw abfotografiert werden mit dem Tablet, obwohl das nicht staatlich vorgeschrieben ist. Eben Vorschrift der Hotelkette,

Aria condizionata

Possibilità di cenare

Parcheggio non sufficiente

Piscina e il bordo piscina. La stanza grande e la grande tv (mai accesa), il bagno e la doccia. La colazione non male.

Poca insonorizzazione e il lavandino davvero piccolo.

Personnel à l’écoute et très gentil. Nous avons eu initialement une chambre vieillotte auquel l’isolation phonique n’y était pas du tout. Entendions de la musique qui provenait de la piscine en-dessous de la chambre. Nous ont échangé la chambre et nous sommes passés d’une chambre vieillotte à une chambre moderne.

La localisation et le bruit

Nice pool

Pool closes at 6

Posizione comoda per raggiungere il centro di Tivoli in auto, personale gentilissimo, possibilità di cenare al ristorante dell’hotel

Il bagno

La cama era muy cómoda. El desayuno variado y el café, te lo hacen de cafetera

Para bañarse en la piscina hay que llevar gorro de baño, cosa que no sabíamos. El hotel está en un polígono, así que andando no se puede acceder a ningun sitio.

La vicinanza all’uscita autostradale

Gli orari ristretti della piscina e i pochi lettini

La proximité de l autoroute La piscine et le restaurant Le personnel très sympathique

RAS

Piscina abbastanza grande e colazione ottima. Abbiamo cenato alla pizzeria del ristorante e siamo rimasti soddisfatti.

Le finestre.

Ottimo rapporto prezzo/qualità. Grande professionalità del reception. Piscina pulita (compreso nel prezzo). Grande parcheggio (una parte coperta).

Colazione buffet povera.

Accogliente e pulito. Letto confortevole, aria condizionata ben regolabile.

Il bagno è un po’ angusto, forse un po’ troppo “anni 90”.

Siamo stati molto bene, il personale gentilissimo in particolare Valentina, Gaia e Gabriele. La piscina fa la differenza, ma in generale tutto ok.... Unica cosa le camere comode ma da ammodernare

Niente, ottimo rapporto qualità prezzo

Personale gentilissimo, dalle signore alla Reception, sia il pomeriggio che la mattina dopo, sia i camerieri e il personale del ristorante. La piscina e i tavoli per la cena a bordo piscina .

Gentilissimi. Colazione fantastica.

Gentilezza e accoglienza in reception da parte della ragazza

Qualità prezzo Bagno da rimodernizzare

L'emplacement, et le parking facile.

La vue de la chambre horrible. L'accès de la piscine refusé à 18h20 après 14h de route avec des enfants car celle-ci est ouverte jusqu'à 18h30, ce qui n'était pas précisé lors de la réservation. Le petit déjeuner varié mais pas vraiment rechargé donc il faut y aller à l'ouverture sinon vous n'avez plus rien.

Posizione abbastanza comoda

Il ristorante aveva due menù a seconda se si cenava come ospiti dell'albergo o come avventori del ristorante. Questo non era chiaro e quindi non avendo prenotato il ristorante siamo stati serviti come ospiti dell'albergo con un menù risicato e di qualità scadente. La piscina chiude troppo presto.

房间比较大，干净

房间下面是堆放垃圾的，早上5点就开始工作，有点吵

Posizione comodissima all'autostrada e al centro di Tivoli. Gentilezza e disponibilità del personale.

Materassi (troppo flosci) e cuscini (troppo rigidi).

The place is very comfortable, specially the pool we very nice, a highlight regarding the staff everyone was very kind very helpful and nice during the stay

The restaurant offer good pizzas very tasty we try many of them but the daily menu to be honest we didn’t like because the portions of chicken and fish were very small and also the salad was only lettuce (and was not very good wash because we saw an insect there)

Price

Location- not many shops or restaurants nearby

Ambiente e personale accogliente, facilmente raggiungibile

Nn

ok

ok

Porte delle camere con serrature da interni che si faceva fatica ad aprire o chiudere con la chiave perché troppo vecchie. Serramenti senza doppi vetri riposo disturbato da schiamazzi.La proprietaria nonostante abbia preso appuntamento per riceverci non si è fatta vedere!

Personale accogliente e disponibile

Piscina e zona piscina molto belle

Camere da rivedere e svecchiare

Struttura molto nuova, bellissima piscina, staff molto gentile e disponibile

Sistema di condizionamento totalmente inefficiente, sia nella camera che nelle sale da pranzo e spazi comuni, con temperature attorno ai 42 gradi esterni, all'interno era anche piu' caldo La colazione a buffet non veniva rifornita per cui la formaula era tipo "all you can find" o meglio chi tardi arriva male alloggia, su richiesta di riforninre affettati e fromaggio ci e' stato risposto che il buffet era rifornito solo una volta, il che alle 8hoo del mattino risultava alquanto sgradevole Tengo a sottolineare che tutto il personale era estremamente gentile e la struttura molto ben pulita e di recente costruzione, con una bellissima piscina esterna, tuttavia l assenza di raffrescamento ha reso il soggiorno un'esperienza da dimenticare

Rapport qualité prix correct pour la proximité avec Rome, moins de 30kms. Le personnel est souriant et serviable. Les horaires de la piscine sont juste surtout en fin de journée (18h30). Un effort à faire de ce côté, tout comme le buffet du petit déjeuner qui reste monotone . A noter un peu de bruits nocturnes (voix et musique). L'hôtel faisant aussi restaurant.

Posizione e ristorante e pizzeria all’interno

Alcuni servizi erano non propio all’altezza

Hôtel propre mais vieillot.

Mais piscine non accessible sans aucune remise commerciale ni explication alors qu elle avait tout à fait exploitable. sans piscine clairement il ne vaut pas ce prix.

La posizione comoda a soli 5 km dall’autostrada La cordialità dello staff e la pulizia delle camere

Posizione e comodità piscina.

Aria condizionata non funzionante. Avendo prenotato due stanze, la differenza era palese! Segnalato più volte. Con possibilità di cambiare camera alle dieci di sera se ancora non funzionante (non certo per aver selezionato la temperatura troppo bassa) Aver tenuto la finestra aperta, con camera esattamente sopra il ristorante.

Schone hotelkamer, vriendelijk personeel.

Je moet een badmuts op in het zwembad. Deze kan je kopen bij de receptie (2 euro per stuk) en de douche is erg klein.

La cortesia. La pizza

I cocktail.

Comodità e vicinanza all’autostrada , parcheggio incluso nel prezzo

Arredo decisamente da rinnovare, la piscina piccola e caotica soprattutto in agosto

Gentilissimi posizione comoda ristorante con pizzeria all'interno ottima

La proximité avec les sites à visiter.

Établissement très bruyant. Notre chambre donnait sur la piscine. Musique et discussions des clients jusqu’à plus de minuit nous empêchant de dormir.

Ottima posizione, piscina bellissima e personale gentile.

Dovrebbe essere un po' ammodernato e migliorata la colazione

La posizione è ottima, i servizi sono quelli indicati, punti a favore sono sicuramente la piscina e la nuovissima pizzeria all’interno che si aggiunge al già presente ristorante.

La camera che mi è stata assegnata, richiede una maggiore attenzione, molto datata e usurata. La pecca maggiore il suo bagno, piccolo e con un piatto doccia talmente piccolo che sembra di stare su una singola piastrella, le ante non scorrevoli non si aprono completamente e bisogna entrarci di profilo trattenendo il respiro perché saranno circa trenta i centimetri di larghezza del passaggio. BOCCIATISSIMO.

Friendly staff.

N/A

Personnel et acceuil sympa

Lit pas très confortable , petit déjeuner pas vraiment a la hauteur d'un 3 étoile même si le personnel est au top , piscine fermer pendant 3j à notre arriver et prévenu 1j avant d'arriver

Das Personal war freundlich und hilfsbereit

Die Ausstattung war nicht gut, das Frühstück wsr schlecht, es gab nichts warmes außer Tee und Kaffee, selbst die gekochten Eier waren immer kalt. Es gab nur weißes Toastbrot und Croissants . Also das Frühstück war einfach schlecht, ich habe nur 2 Tage von 5 gegessen, weil ich gehofft habe, dass es besser wird

בריכה יפה ונקיה

חדרים קטנים , מזגן לא עבד בכלל. היינו 5 לילות וזה היה סיוט. ביקשנו להחליף חדרכי מזגן לא עבד, החליפו חדר לחדר יותר קטן וצפוף, אך מזגן עדיין לא עבד והיה חם . אחרי ריב הביאו לנו מאברר, אך זה לא כל כך עזר בחום +38. תקחו את זה בחשבון.

Personale, ampiezza stanza, colazione, piscina

Meglio indicare sul sito che per uso piscina serve cuffia

Colazione scarsa soprattutto per le cose salate ( uova strapazzate e bacon assenti ) per le cose dolci discreta ma migliorabile, ristorente buono piscina perfetta

Stanze fatiscenti ancora stile anni 70, il bagno senza finestra la doccia piccolissima il lavandino che perdeva ( abbiamo dovuto chiedere intervento idraulico ) nel bagno una piccola mensola dove poggiare i prodotti per giunta inclinata e non utilizzabile

Piscina

Tutto bene ospitali

Gute Lage zur Autobahn. Grosser Pool am Hotel.

Pool-Öffnungszeiten nur bis 18:30 Uhr. Zimmer sind hellhörig. Preise sind etwas teuer.

La gentilezza dello staff la comodità della piscina e di aver pizzeria e ristorante nella struttura

Fuori faceva molto caldo e purtroppo dentro non si riusciva ad avere una temperatura accettabile. Il terzo letto era una brandina molto scomoda

La gentillesse du personnel

La salle de bain aurait besoin d'être refaite

A személyzet nagyon kedves, figyelmes, mind a hotelben mind a kávézóban. Tisztaság volt, szép szoba, finom kávé és reggeli. A hotel környezete mind kívül mind belül szép! Már az első reggeli után a következő reggel tudta a fekete hajú hölgy milyen kávét iszunk ezt kiemelném, mert rendkívüli figyelemre utal, ugyanakkor őszinte mosollyal köszöntött és szolgált ki mindig. A recepción is kedvességel és mosolygósan kezeltek mindem alkalommal. Ezeknél a tulajdonságoknál nem igazán van fontosabb és ez tökéletesen a helyén van íhy!

Nincs olyan dolog ami a szálláshely rovására írható! A vendégek tudnak hangosak lenni odalenn és szobába ki-be menet...

Piscina, staff gentile e disponibile

1) bsso rapporto qualità/prezzo 2) colazione scarsa 3) interni vecchi/obsoleti 4) mancanza di oscuranti (al mattino entra troppa luce in stanza) 5) isolamento acustico pressochè assente (svegliato di continuo dal rumore di qualunque porta sul piano, anche quelle più lontane).

Vicinanza a uscita autostrada Vicinanza a Tivoli centro

L'hotel è in posizione tranquilla e non distante dall'autostrada. La colazione è stata buona anche e se, quando siamo arrivati noi e anche altre persone dopo di noi, abbiamo trovato i vassoi degli affettati vuoti e non sostituiti.

La sera prima della partenza sono stato contattato dal personale per indicare la disposizione dei letti della camera. La camera prenotata era per tre persone: 2 adulti (matrimoniale) e una ragazzo (letto singolo). Ho risposto che per me andava andava bene qualsiasi disposizione purché conforme alla prenotazione. All'arrivo in camera c'era solo il letto matrimoniale. Ho informato la reception e immediatamente hanno risolto il problema portando un letto con tutti gli accessori.

La piscina esterna

La camera un po rumorosa

Colazione buona con dolce e salato, staff gentile e disponibile piscina molto grande.

La porta che si apriva a fatica con la chiave, la doccia che non scaricava l'acqua rischiando che uscisse e il doccino che non funzionava.

Posizione

Terzo letto scomodo

Asciugamani e lenzuola sporche di chiazze marroni Colazione minimale

Staff where very friendly, helpful and accommodating