Convento de las Celadoras
Convento de las Celadoras, Calle de San Pedro, 16001 Cuenca, Spain- Historic
- Monastery
English
Hotels in Cuenca
80% match
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Cuenca, ES
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77% matchRascacielos San Martín
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4-star9.8/10 guest score991 reviews
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LocationGuest Experience
About this hotel
Historic Charm
Located in the heart of Cuenca, this 17th-century hotel offers stylish rooms with modern amenities, including flat-screen TVs and minibars. Free wired internet access is available in all accommodations.
Cultural Exploration
Immerse yourself in the historical city of Cuenca, marvel at the hanging houses, visit the Cathedral, and wander through the picturesque streets. Explore the Don Quixote country's windmills and landscapes that inspired the famous Spanish novel.
Gastronomic Delights
Indulge in traditional cuisine at the on-site restaurant and unwind with a drink at the hotel bar. Gluten-free options are also available upon request.
Experience the beauty and history of Cuenca at our charming hotel. Book now for an unforgettable stay!
Nearby Attractions
Federico Muelas
Federico Muelas, Calle del Obispo Guerra Campos, 16001 Cuenca, Spain- Statue
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Antiguo Colegio de San José, Calle de Julián Romero, 16001 Cuenca, Spain- Attraction
Convento de los Descalzos
Convento de los Descalzos, Calle de San Pedro, 16001 Cuenca, Spain- Attraction
Casa de los Marqueses de Priego
Casa de los Marqueses de Priego, Calle de San Pedro, 30, 16001 Cuenca, Spain- Attraction
Mirador Florencio Cañas
Mirador Florencio Cañas, Calle de Julián Romero, 16001 Cuenca, Spain- Viewpoint
Mirador del pintor Víctor de la Vega
Mirador del pintor Víctor de la Vega, Calle de Julián Romero, 16001 Cuenca, Spain- Viewpoint
Cristo del Pasadizo
Cristo del Pasadizo, Calle de Julián Romero, 16001 Cuenca, Spain- Statue
Monumento al Pastor
Monumento al Pastor, Calle Canónigos, 16001 Cuenca, Spain- Memorial
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Casas Colgadas
Casas Colgadas, Calle Canónigos, 16001 Cuenca, Spain- Attraction
- Wheelchair Accessible
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Convento de las Carmelitas, Calle de Julián Romero, 16001 Cuenca, Spain- Historic
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Mirador Hoz del Júcar
Mirador Hoz del Júcar, Ronda del Júcar, 16001 Cuenca, Spain- Viewpoint
Important Information
Please note that there are 3 rooms available for guests with reduced mobility. Guests should contact Hotel Convento del Giraldo in advance using the Special Request box when booking or contact the property.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Tour desk
Meeting/banquet facilities
Dry cleaning
Non-smoking throughout
Sun terrace
Daily housekeeping
Shared lounge/TV area
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Fire extinguishers
First aid kit available
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Guest room sealed after cleaning
Key access
Food delivered to guest room
CCTV in common areas
Security alarm
Room Types
Standard Double Room
Up to 2 guestsQueen Bed (150-160 cm wide)
2 Twin Beds OR 1 Queen Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingRoom service (limited hours)Daily housekeepingFree WiFiBedsheets provided
Superior Double Room
Up to 2 guests18 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. The double room features a mini-bar, a safe deposit box, heating, a flat-screen TV, as well as mountain views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
Mountain View
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTelephoneHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingBidetLinenAccessible by liftSmoke alarmKey access
Deluxe Room
Up to 2 guests18 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. The double room features a flat-screen TV, a mini-bar, a safe deposit box, heating as well as mountain views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
18 sqm
Mountain View
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTelephoneHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingBidetLinenAccessible by liftSmoke alarmKey access
Double or Twin Room with View
Up to 2 guests17 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Offering free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. The twin/double room offers a flat-screen TV, a mini-bar, a safe deposit box, heating as well as city views.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
City View, With View
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTelephoneHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingBidetLinenAccessible by liftSmoke alarmKey access
Deluxe Double Room
Up to 2 guests18 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. The double room offers a mini-bar, a safe deposit box, heating and a flat-screen TV.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTelephoneHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingBidetLinenCotsAccessible by liftSmoke alarmKey access
Economy Room
Up to 2 guestsDouble bed (131-150 cm wide)
2 Twin Beds OR 1 Double Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and heating
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingRoom service (limited hours)Wheelchair accessibleDaily housekeepingFree WiFiBedsheets provided
Junior Suite
Up to 3 guests24 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This spacious suite has a flat-screen TV, mini-bar and air conditioning. There is also free WiFi internet access.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTelephoneHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingSofaBidetLinenCotsAccessible by liftSmoke alarmKey access
Standard Single Room
Up to 1 guests16 m2Double bed (131-150 cm wide)
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
172 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping and heating
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 m2
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingRoom service (limited hours)Daily housekeepingFree WiFiBedsheets provided
Double or Twin Room
Up to 2 guests16 sqmDouble bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
This stylish room has a flat-screen TV, mini-bar and air conditioning. There is also free Wi-Fi internet access.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTelephoneHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingBidetLinenCotsAccessible by liftSmoke alarmKey access
Economy Double or Twin Room
Up to 2 guests16 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Offering free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. The twin/double room offers a flat-screen TV, a mini-bar, a safe deposit box and heating.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTelephoneHair dryerToiletPrivate bathroomHeatingBidetLinenAccessible by liftSmoke alarmKey access
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Guest reviews(2,342 total)
Provider-sourced guest reviews.
5/10
Reviewed Sep 17, 2026Ubicación, personal, limpieza.
Camas de matrimonio en malas condiciones. Colchones que se hunden considerablemente
4/10
Reviewed Sep 16, 2026Ubicación
No tiene parking. Desayunos deficientes para la categoría del hotel. Plantas de plástico en la puerta principal.
10/10
Reviewed Sep 15, 2026La cama matrimonial. La tranquilidad y el silencio. La ubicación. La atención de recepción. La llave con clave. La limpieza. El aire acondicionado. El frigorífico. Todo en general. Ah, y hay un aparcamiento público muy cerca que ofrece un poquito de descuento si justificas la estancia en el Hotel Convento del Giraldo.
No me gustan las mamparas tan cortas en la bañera, siempre hay gotas que mojan el suelo fuera de la bañera. Y hay otra cosa que tampoco entiendo, ocurre en más hoteles, que no hay escobilla para limpiar el inodoro.
8/10
Reviewed Sep 13, 2026Tout était bien seul bémol le petit-déjeuner
7/10
Reviewed Sep 13, 2026Ubicació
El colchon muy duro, necesitan un cambio
10/10
Reviewed Sep 12, 2026La ubicación
10/10
Reviewed Sep 10, 2026La ubicación la habitacion
El restaurante sirvió carne cruda y huevos rotos con mucho aceite
9/10
Reviewed Sep 10, 2026La ubicacion es excelente. El hotel muy bonito con una cafetería y terraza ubicado en un edificio histórico, rodeadas de paredes y columnas del siglo XVIII o anterior
Me toco una habitación que daba para la calle principal y por la mañana temprano se oían los vehiculos. La habitación tiene ventanas insonorizadas, pero asi y todo se siguen oyendo.
8/10
Reviewed Sep 9, 2026Su entorno y su decoración
La luz de la habitación era muy oscura Poca luminosidad
9/10
Reviewed Sep 9, 2026Great location, very nice staff, rhe room was comfortable and had a nice view.
9/10
Reviewed Sep 9, 2026Ubicación
9/10
Reviewed Sep 6, 2026Ubicación, y el trato del personal.
Falta mas luz, sobre todo en el cuarto de baño
9/10
Reviewed Sep 4, 2026El personal era muy agradable, muy buen trato. El hotel bonito, con encanto. La habitación, quizás era la económica y el baño era amplio, pero muy poco iluminado. La televisión no tenía Smart TV.
8/10
Reviewed Sep 3, 2026La ubicacion
10/10
Reviewed Sep 2, 2026El edificio y la ubicacion
--
10/10
Reviewed Sep 1, 2026Muy bonito y muy buena zona.
6/10
Reviewed Sep 1, 2026La ubicación es buena
El hotel está muy descuidado, en nuestra habitación había muchas zonas marcadas en las paredes, aplique en baño roto, puertas y armarios muy antiguos, … El aparcamiento no está lejos, aunque está en cuesta arriba y no hay parada en el hotel para descargar y cargar maletas. Aunque pone que hay cargador para coche eléctrico funciona de forma pésima, con lo que hemos tenido que buscar otro cargador. El hotel necesita una reforma con carácter urgente para seguir siendo un 4 estrellas, pues ahora llega justito a 3.
8/10
Reviewed Sep 1, 2026Location great
Air conditioning super place
7/10
Reviewed Aug 31, 2026Ubicación inmejorable, a escasos metros de la Catedral Desayuno, muy correcto, buena relación calidad precio La cama de buen tamaño y cómoda
El sistema de climatización. Es un sistema antiguo tipo fan-coil No nos fue posible regular la temperatura de la habitación, con la misma regulación de la unidad interior, en ocasiones enfriaba más, en otras menos, y en otras directamente no enfriaba; y esto durante a noche es muy incómodo
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Ubicación
La historia y lo moderno
9/10
Reviewed Aug 29, 2026La ubicación. Las vistas maravillosas
Los baños. Necesitan una reforma urgente
8/10
Reviewed Aug 27, 2026Belle chambre avec belle vue sur la Cathédrale. Très bon emplacement pour visiter Cuenca. Très beau lit à baldaquins. Très belle et grande cage d'escalier de l'ancien couvent. Offre de restauration le soir très correcte sur une terrasse très agréable. Grand professionnalisme et gentillesse du personnel du restaurant en terrasse le soir.
Equipement salle de bains pas à la hauteur du 4* affiché, petits savons, douche un peu vieillotte. Ancien couvent réaménagé avec du matériel et une décoration un peu bas de gamme.
10/10
Reviewed Aug 27, 2026Everything was perfect, perfect location.
The parking fee is very pricey.
1/10
Reviewed Aug 26, 2026En la habitación hacia muchísimo calor
8/10
Reviewed Aug 26, 2026La ubicación
El aire acondicionado no enfría mucho
7/10
Reviewed Aug 26, 2026La ubicación
Camas muy duras y habitación ruidosa, se notaba mucho el paso de los coches
10/10
Reviewed Aug 25, 2026La habitación, perfecta, unas vistas preciosas, una cama inmensa en un espacio enorme, El personal del hotel y del restaurante, encantadores, La ubicación, a menos de 50 metros de la plaza mayor es la mejor posible, un lugar para repetir!!
5/10
Reviewed Aug 25, 2026No servía el aire acondicionado en pleno verano. Inaceptable (lo comentamos varias veces y no hicieron nada), la ducha estaba dañada y rabien lo comentamos....... las instalaciones no están para ser un hotel 4 estrellas y cobrar el precio que tienen .....
10/10
Reviewed Aug 25, 2026The bed in the luxury suite was fantastic!
9/10
Reviewed Aug 25, 2026Bien placé Parking gratuit à environ 1km.
Ras
8/10
Reviewed Aug 24, 2026Great location and a lovely place that I've stayed at twice now. Parking is easy but call into the hotel first. Very central in the old town.
The pigeons at breakfast if you eat outside
6/10
Reviewed Aug 24, 2026La ubicación es buena y la cama
Me encontré con un baño que el alumbrado era como estar "a media luz", imposible poder maquillarme con esa luz, carecía de escobilla del wc, carecía del kit de baño (cepillo dientes, gorro ducha....) para ser un hotel de 4* sólo tenía gel y champú en zona de bañera y un diminuta pastillita de jabón para servicio de lavabo y bidé, para dos personas.....la ducha funcionaba fatal, igual salía el agua muy caliente que muy fría, imposible regularla, con un chorrito de agua con poca fuerza..... En la habitación habían colocado el tv encima del tocador, con lo cual el espejo de la habitación estaba totalmente ocultado por la pantalla del tv. La persona de recepción poco amable, pedimos un mapa de Cuenca y nos remitió a la oficina de Turismo, a la salida dijimos "hasta luego" y ni siquiera levantó la cabeza para respondernos, que ni respondió por cortesía
8/10
Reviewed Aug 23, 2026La ubicacion es buena
La ventana de la habitación "silbaba", por el viento, y era bastante molesto para conciliar el sueño. Con respecto a la cama indicar que cada vez que te movías hacia ruido,...
8/10
Reviewed Aug 23, 2026La ubicación
Poner una ducha y no te da opción de poder elegir (Media Pensión o Pensión Completa)
2/10
Reviewed Aug 23, 2026Reservé este alojamiento para mis padres, pero cuando llegaron no tenían habitaciones libres y les mandaron a otro hotel de 3 estrellas que no funcionaba el aire acondicionado
9/10
Reviewed Aug 23, 2026Fantástico, la ubicación, el confort, la limpieza, su personal lo tiene todo, es genial! Las vistas desde sus grandes ventanales a la hoz del Huécar 😍
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Estábamos al lado de todo lo importante
Aparcar en el parking porqué fue imposible buscar otra alternativa
5/10
Reviewed Aug 23, 2026Ubicación y trato del personal
Mal olor en la habitación y el baño
10/10
Reviewed Aug 23, 2026La situación insuperable
9/10
Reviewed Aug 22, 2026Me gusta todo. Siempre voy allí
6/10
Reviewed Aug 22, 2026La habitación amplia,baño amplio, la cama grande y cómoda todo muy bien . Muy bien en cuanto a limpieza El hotel muy bien ubicado cerca del casco histórico
Lo negativo de la instalación de la habitación es el aire acondicionado. Estaba puesto al máximo de porencia las 24 horas y no enfriaba nada. Menos mal que los dos días que estuvimos coincidió que bajaron un poquito las temperaturas.
8/10
Reviewed Aug 22, 2026La ubicación
No tenía ducha, solo bañera. Las instalaciones necesitan un repaso.
8/10
Reviewed Aug 21, 2026Habitación amplia y la ubicación del hotel.
Bañera con poco espacio para salir
6/10
Reviewed Aug 21, 2026Solicitamos cama de matrimonio en lugar de dos juntas y si lo cumplieron, además, el colchón era muy cómodo. El desayuno a la carta era económico (2 PAX 11€) y estaba muy rico, aunque esa mañana solo había dos camareras y tardaban un poco.
Para ser un hotel de 4* no había un simple calentador de agua e infusiones en la habitación. Tampoco un lugar alto donde poder colocar la maleta para acceder a ella. La habitación era abuhardillada y había un gran espacio inutilizable donde podrían haber colocado una mesa para la maleta o para colocar ciertos enseres.
8/10
Reviewed Aug 21, 2026Camas comodas
Hay detalles que para nada corresponden a la denominación:habitación Deluxe : baño con necesidad de reparaciones y el termostato del agua quema aleatoriamente. La iluminación de baño y habitación malas. Las camas buenas. No me dieron la habitación que elegí contraté a través de vuestras fotos. Pagando por noche 10€ más por qué era Deluxe. A pesar de comunicarlo inmediatamente a recepción me empezó a dar una serie de explicaciones sin sentido y pasaron de nosotros. Ni compensación ni CASO. . NI CAMBIO DE HABITACIÓN.
9/10
Reviewed Aug 21, 2026La localización, la terraza
El restaurante Deben informar de las habitaciones abuhardilladas, q son muy abuhardilladas El restaurante
9/10
Reviewed Aug 21, 2026Ubicación genial, las habitaciones tambien. Se come muy bien en el gastrobar del hotel. El parking tambien se encuentra muy cerca del hotel.
Habia poca luz en los baños.
9/10
Reviewed Aug 20, 2026Le vie sur le Parador et l’emplacement
9/10
Reviewed Aug 15, 2026La ubicación, fenomenal. La amabilidad del personal.
El WIFI. Conexión casi nula.
10/10
Reviewed Aug 15, 2026La habitación,la comodidad de la cama,la amabilidad, atención de los empleados . La ubicación del hotel y sobre todo las vistas de la habitación.
10/10
Reviewed Aug 14, 2026Todo en general
10/10
Reviewed Aug 14, 2026Un muy buen hotel. El personal muy atento. El precio de los desayunos - a la carta- muy correctos para ser un hotel de cuatro estrellas. Desayunamos los dos días. También comimos y cenamos en una ocasión, muy buena calidad y precio razonable
No puedo objetar absolutamente nada, bueno, solo que hay que aparcar calle arriba -unos 15 minutos parking libre- o en parking privado que está a 5 minutos y que fue nuestra opción.
7/10
Reviewed Aug 14, 2026La ubicación
La luz de la habitación y el baño muy poca y reserve dos habitaciones porque no quedaban cuádruples y nos pusieron en distintas plantas
10/10
Reviewed Aug 14, 2026I loved the historical atmosphere, the beautifully restored interiors, especially the ceiling of our room, but also the magnificent staircase - we once descended by the stairs just so as to admire them, although the elevators were perfectly good and closer to our room. And we had a soaring view towards the valley behind the city from our balcony. Also, the location was almost perfect, the staff friendy and helpful. And the cafeteria next to it had good gluten free bread for breakfast!
Nothing?
9/10
Reviewed Aug 12, 2026La habitación era espaciosa, luminosa y estaba limpia, fantástica para descansar. La ubicación céntrica y podías aparcar en la zona alta de la ciudad que no estaba muy lejos.
Al ser el fin de semana de las oposiciones los precios eran desorbitados.
9/10
Reviewed Aug 12, 2026La cama muy grande
1/10
Reviewed Aug 11, 2026Muy mal el servicio
Que te dan un código de acceso para una habitación que rentan varias veces más personas entran al cuarto le dan el código a más personas reclamas y dicen que es un error del sistema
7/10
Reviewed Aug 11, 2026La ubicación
No tenía vistas a nada, era una buhardilla y poca luz
9/10
Reviewed Aug 9, 2026La cama
No habia mucha luz en la habitación
9/10
Reviewed Aug 8, 2026Great location - close to everywhere in the old town.
Minor criticism - shower was okay but would benefit from new shower head.
7/10
Reviewed Aug 7, 2026La ubicación
Un poco antiguo
9/10
Reviewed Aug 7, 2026The bed was super comfy, Ease of access Staff Good breakfast
The birds at breakfast
10/10
Reviewed Aug 7, 2026La ubicación, limpieza y tranquilidad
8/10
Reviewed Aug 2, 2026Muy buena ubicación, personal muy amable, desayuno genial.
10/10
Reviewed Jul 22, 2026Very central to everything, staff helpful
Roads are narrow so expect to walk from parked car with suitcases, not for people who cannot do hills
8/10
Reviewed Jul 20, 2026La ubicación
El aire acondicionado y poca luz
8/10
Reviewed Jul 20, 2026La situació és ideal i l' edifici molt bonic. Les vistes des de l" habitació són molt maques. El personal de recepció molt agradable i atenta.
L' habitació mal il·luminada si vols llegir. Faltava la bossa d' escombraries de la paperera del lavabo i tampoc hi havia bossa per la roba bruta. El restaurant per esmorçar molt maco i l' atenció bona però no ens ha agradat el sistema de l' esmorzar, pel preu millor un self service. Tot i aquestes coses que es poden millorar, en general ha estat satisfactori l' elecció d' aquest hotel.
7/10
Reviewed Jul 19, 2026La ubicación y el desayuno
El aire acondicionado no funcionaba, por lo cual, tuvimos que dormir con las ventanas abiertas y hubo muchísimo ruido exterior. Fue bastante desagradable.
6/10
Reviewed Jul 18, 2026Central and easy car parking
Advertise spa and was told on arrival it was an additional €80 which is crazy. No cost on website or booking.com Told not available to booking.com visitors
9/10
Reviewed Jul 18, 2026Ubicación excelente
9/10
Reviewed Jul 18, 2026La ubicación es excelente, la habitación cuidada en la decoración y la limpieza. El restaurante anexo, donde desayuné y cené, de gran calidad
10/10
Reviewed Jul 15, 2026Receptionist was fantastic and answered all my historical questions and gave me fantastic recommendations for what to do. Parking was available very close to the hotell just a short walk.
10/10
Reviewed Jul 13, 2026Todo! El trato, el edificio, el detalle. Encantados!!
No hay nada que no gustará.
8/10
Reviewed Jul 13, 2026Limpieza , ubicación y las habitaciones
Nada, me gustó todo
9/10
Reviewed Jul 12, 2026La cama era muy cómoda. El personal es fantástico, nos han tratado genial. Hemos descansado super bien y la ubicación es inmejorable.
Está al lado de la plaza, si eres sensible al ruido y coincide con algún evento , se escucha bastante.
7/10
Reviewed Jul 8, 2026la ubicación
Durante nuestra estancia, el de dos noches de julio, la habitación que nos asignaron tenía el aire acondicionado prácticamente inoperativo. Con una temperatura exterior de unos 35 °C, era imposible mantener una temperatura confortable. Lo comunicamos inmediatamente en recepción y la respuesta fue que ya conocían el problema, aunque nos indicaron que dependía de la dirección del hotel. Finalmente nos cambiaron de habitación, pero el aire acondicionado seguía funcionando de forma deficiente; mejoraba ligeramente, pero continuaba sin enfriar lo suficiente. Considero que un hotel de cuatro estrellas no debería ofrecer habitaciones con este tipo de incidencias, especialmente en pleno verano. Otro aspecto decepcionante fue el desayuno. El hotel no dispone de servicio propio, sino que tiene un convenio con el restaurante de al lado. El desayuno es muy básico y está lejos de lo que se espera de un establecimiento de esta categoría. No esperen un desayuno variado ni con la calidad habitual de un hotel de cuatro estrellas. Además, la información sobre el aparcamiento resulta poco clara. Se anuncia como un servicio cercano, pero el hotel no dispone de plazas propias, ni reserva, ni tarifas concertadas. Si al llegar el aparcamiento está completo, el cliente puede encontrarse sin posibilidad de estacionar, algo especialmente problemático en una ciudad como Cuenca, donde el aparcamiento es limitado. En conjunto, la experiencia estuvo por debajo de las expectativas. Por la calidad de las instalaciones y de los servicios ofrecidos, considero que este establecimiento se ajusta más a un hotel de tres estrellas que a uno de cuatro.
8/10
Reviewed Jul 6, 2026Location was excellent and staff very helpful
AC units were very old and noisy.
8/10
Reviewed Jul 5, 2026La ubicación era fantástica.
La habitación era una primera planta y daba a un callejón. No tenía buenas vistas.
6/10
Reviewed Jul 5, 2026Bien ubicado al centro
La habitación, no esta bien especoficado que las economicas son abuardilladas, nos la cambiaron pero incluso la no abuhardillada es sin vistas el alojamiento parece anunciado mejor de lo que es todo en general.
1/10
Reviewed Jul 4, 2026La habitación parecía un zulo
9/10
Reviewed Jul 4, 2026La ubicación
5/10
Reviewed Jul 1, 2026Ubicación
Pésima climatización en la habitación
9/10
Reviewed Jun 30, 2026The old town of Cuenca is beautiful and we much enjoyed visiting: the hotel was brilliantly located for our visit, including accessible secure car parking nearby, and the hotel was very comfortable.
Nothing comes to mind.
5/10
Reviewed Jun 27, 2026Sitio, instalaciones, personal, todo de 10
Lamentablemente no funcionaba el aire acondicionado en plena ola de calor. Fallo tremendo.
10/10
Reviewed Jun 25, 2026Sehr schön als Hotel hergerichtetes Haus, in dem wir uns sehr wohl gefühlt haben. Perfekte Lage in der Nähe der Kathedrale. Gutes Frühstück. Kostenloses Parken außerhalb der Stadtmauer möglich.
Nichts
6/10
Reviewed Jun 25, 2026I would have liked a room with more natural daylight.
9/10
Reviewed Jun 25, 2026Tranquilidad
Nada
10/10
Reviewed Jun 24, 2026Todo excelente La habitación genial La ubicación genial también,y el personal muy bien y correcto
Nada Todo muy bien
4/10
Reviewed Jun 23, 2026Tuvimos un contratiempo con dos habitaciones del hotel. El personal manejó la situacion de una manera muy profesional, rapida y muy serviciales. Nos ofrecieron alojamiento en otro de sus hoteles llamado Hotel Leonor de Aquitania (mas moderno y acogedor). Aparte de esto, la localización es excelente.
La 1era habitacion tenia un olor desagradable. Nos cambiaron a otro cuarto y el aire acondicionado no funcionaba. Nos ofrecieron traslado al Hotel Leonor de Aquitania.
9/10
Reviewed Jun 21, 2026Excelente ubicación para poder disfrutar Cuenca de a pie ! Bares y restaurantes cercas, ubicado en el casco histórico. Muy cómoda la habitación. El personal muy amable.
7/10
Reviewed Jun 16, 2026El restaurante, su cocina y destacar la atención del personal. Muy muy atentos
Por poner algo, la puerta de la habitación no transmitía total seguridad
7/10
Reviewed Jun 13, 2026Todo bien
8/10
Reviewed Jun 12, 2026L'emplacement est parfait pour les visites du quartier et à deux pas des restaurants.
Un peu difficile de se stationner, sauf d'aller au parking un peu plus loin. Un bus arrivait alors que je souhaitais descendre les bagages. Je n'ai pas osé le faire patienter et j'ai dû m'éloigner (jusqu'au parking...)
9/10
Reviewed Jun 10, 2026Great location, very friendly staff Very good for any overnight stay in the old part of Cuenca
No issues
8/10
Reviewed Jun 7, 2026Muy buena ubicación.
9/10
Reviewed Jun 5, 2026Ubicación excelente, muy limpio.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Friendly service
- •Good food
Areas to consider
- •Noise issues
- •Cleanliness concerns
- •Small room sizes
Cleanliness
7.65/10Several reviews mention issues with room cleanliness or maintenance.
Service
9.15/10Positive mentions of helpful and friendly service from staff.
Location
9.15/10Consistently praised for its excellent location close to attractions.
Room Quality
7.65/10Mixed reviews regarding room comfort and noise issues.
Amenities
8.15/10Amenities appreciated, but some feedback on needing improvements.
Value for Money
8.15/10Generally good value, though some felt standards were lacking for pricing.
Food and Beverage
8.65/10Food quality praised, with specific mentions of excellent meals.
Overall Experience
8.65/10Overall positive experiences, despite some issues with cleanliness and noise.