Marins Playa

- Les espaces piscines très bien pensés et agréables pour les familles - Le buffet plutot correct

- Le confort de la literie (très inconfortable), - La propreté des chambres (odeur des égouts insupportable dans tous le logement, présence de cafards et de fourmis dans les chambres et le salon), - Le comportement de certains clients (plus de la moitié des transats réservés sans personnes pendant presque la journée entière, déchets laissés à terre autour des transats), - Le buffet bien que correct pas assez varié et quelques mauvaises surprises (riz pas cuit, plats très salés), - Le personnel de l'accueil non réactif et très peu concerné par nos problématiques (nous avions signalé un problème d'odeur et de literie et devions être tenu informés, malheureusement aucune nouvelle, nous avions dû relancer le lendemain) En complément, pour éviter ces désagréments nous avions bien précisé à notre arrivée notre souhait d'être surclassé et le personnel nous a indiqué que c'était un très bon logement et que cela n'était pas nécessaire.

Buffet varié chaque jour, 3 piscines adaptées pour les enfants, localisation proche de la plage, différents services sur place

mauvaise insonorisation des chambres, nous entendions facilement ce qu'il se passait à côté, volumen sonore des animations pour enfant trop fort, nous n'avons pas pu profiter de la terrasse pendant ces horaires-là

Die Poolanlage war super vorallem für Kinder. Die Lage zum Bummeln ebenfalls.

Das Essen war absolut nicht gut. Zum Frühstück kaum Obst und tgl. das Gleiche. Abends war die Auswahl nicht so groß und zudem merkte man keine gute Qualität. Das Personal konnte kaum ein freundliches Wort rausbringen und war absolut überfordert. Zuviele Menschen und deutlich zu wenig Raum für die Urlauber zum Essen vorallem wenn mal nicht die Sonne scheinte. Zudem Liegen bereits morgens um 8 reserviert. Geschirr ausserdem oft schmutzig. Morgens lag draussen noch Dreck vom Vorabend.

Pictures don’t lie. Great place for families with nice shows every night. We loved the place

La propiedad, muy bien, en una muy buena ubicación, sobre todo para familias con niños

El olor a humedad en la habitación. Reclamamos en recepción, no supieron darnos una respuesta. Solicitamos cambio de habitación.

Muy buen ambiente y bien ubicado

The only good thing about the property were the pools however closing time of the pools at 6pm seemed a bit early considering all Other resorts closed at 7-8

There were a few things we disliked about the property. Whilst some of staff were lovely especially upon check in some staff were rude. One instance we enquired about hospitals near by for our child and the lady was more concerned about helping the person in line behind us than helping us with our inquiry. On our final night at dinner we sat outside. mid way through our meal we were approached advised we could not eat there and requesting us to move mid meal. We refused as staff would have seen us sitting there with our plate prior to commencing our meal. We found that very rude and unreasonable. Especially given there were other people also eating which I photographed. The vibe we received was that if u didn’t speak germen you weren’t treated well bizarre given it’s Spain. There was no control at breakfast or dinner. No one checked what room you were in to see if you were entitled to it. Given we paid for half board it would be very easy to not pay for anything and still eat breakfast and dinner as no one checks. The food is very much the same everyday. There’s no real food safety flies in the buffet food at breakfast and dinner. We stayed at another half board resort prior to coming here so are aware that standards can be better

Merci à Nadia pour son excellent accueil ! Tout le reste est très bien.

Sehr netter Check in und persönlich das Appartment gezeigt-blonde Deutsche Mitarbeiterin. Tolle Familienappartments im Nebengebäude und gute Shows am Abend

Großes hotel, netter personal

Wenig schattenplätze ab den kinderbereichen / pools. Laut am abend, aber da waren die anderen familien schuld nicht das hotel

Een kinderpadadijs waarbij kinderen zich echt niet hoeven te vervelen. Met enige terughoudende verwachtingen rondom het ontbijt en diner vertrokken we. Echter vonden wij het eten erg goed en lekker. Ook afwisselend met elke dag bij de buiten bar een ander landen thema. Accomodatie schoon en voldoende handdoeken & badhanddoeken! Wij hadden geen buggy mee voor onze dochter en wilde toch graag de lange boulevard uitlopen wat te ver voor haar was. Een erg grote meevaller dat ze een buggyverhuur hebben. Ook heel erg fijn dat ze een grote en ruime supermarkt op de accomodatie hebben. Als laatste nog een groot compliment over de netheid van het hotel. Elke ochtend is er een grote schoonmaakploeg aan het werk om alles buiten weer helemaal schoon en netjes te maken.

Wij verbleven in een Split-Level appartement. Let op, deze is aan de andere kant van de straat en niet op de accomodatie zelf. Heeft voordelen (minder geluid) en nadelen (verder van de faciliteiten af). Je kunt vooraf geen parkeerplaats reserveren maar eenmaal aangekomen bij het hotel waren de parkeerplekken volgeboekt. Onze tip: bespaar geld (6 euro per dag) en parkeer ergens rondom in de wijk. Voldoende openbare parkeerplekken.

Las instalaciones y el personal

La comida es mejorable

Tolles Programm für die Kinder

Mini Disco und Eltern Elternprogramn ist sehr laut. Zimmer sind relativ hellhörig wurden öfter von Nachbarn bzw. den schreienden Kindern geweckt.

Marins Playa heeft prachtige zwembaden en terrassen welke dagelijks worden schoongemaakt. De kamers waren ook proper en netjes verzorgd. Wij hadden een appartement met twee kamers en een balkon, de voorbereiding van de kinderbedjes was ook uitmuntend. Als gezin met een kind van 2 en een kind van 7 maanden was ons verblijf (7 dagen) erg prettig verlopen. Aan het hotel/zwembad zit een supermarkt vast waar je normale prijzen betaald voor boodschappen en gekoelde drankjes, ideaal! Ook is het hotel dichtbij de boulevard gelegen met diverse restaurants.

Het verblijf hebben we niks op aan te merken. Als we een tip moeten geven raad ik het animatieteam aan om aan te geven waar de activiteiten plaatsvinden. Soms waren activiteiten in de kidsclub en halverwege de opening van de kidsclub sloot deze omdat ze naar het zwembad gingen voor andere spellen. Hierdoor waren de daadwerkelijke openingstijden voor de kidsclub onduidelijk.

Hotel con muy buen servicio para las familias con niños ! muy buenas instalaciones, el personal muy amigable y servicial !

Les activités pour les enfants + animations

Accommodatie en personeel is prima.

De airco is absoluut oncontroleerbaar en stinkt..

Family friendly & spacious rooms

Tout est pensé pour les enfants Supérette sur place très pratique La Clim fonctionne bien

Le ménage n était pas effectué chaque jour et la dame de ménage passait à des heures complètement aléatoires de 9h à 15h au moment des sieste de notre fils. Lors d une demande de notre part de venir elle a été fort désagréable et ce plusieurs fois pas la suite on la dérangeait très clairement. Heureusement que la réception a pu trouver une solution.

Unser Apartment war so schön, so groß und Alles super sauber und neu! Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Alle sind super nett und obwohl das Hotel eigentlich wirklich groß ist, ist es am Pool nicht überfüllt und nicht so laut.

Location to beach and facilities

Separate buildings away from main amenities

Very nice hotel. Everything is new. Nice bright property. Excellent cleaning services. Reasonable distance to the beach. Great evening entertainment for kids and adults.

Not secure property, everyone can walk in and walk out without being asked. Staff absolutely joke. In restaurants you need to be very lucky to get someone to order the drinks. Hotel German people orientated , everyone else is is be ignored most of the time. Due to small baby we were asking about a 2h later check-out.. even if we pay for it.. “not a chance” that what we been told . Food is very salty.. don’t like at all. Nice hotel but service clearly need to be improved to reach 4 star.

Super hotel. Een hele leuke familiale sfeer.

Niets

Das adult Frühstück Bereich war top

Die Poollandschaft, das Zimmer, der Whirlpool, die Sauberkeit, die Abendaufführungen, die Nähe zum Meer

Das Animationsteam sollte besser organisiert sein: ich wollte meinen Sohn einmal um 14.30 zur Kinderbetreuung geben doch dann hiess es, dass an diesem Tag keine Kinderbetreuung stattfindet was jedoch nirgendwo zu lesen oder kommuniziert wurde

Tout est adapté au famille et aux enfants. L’emplacement est parfait à 5 min de la plage et 2min des restaurant en bord de mer. Les piscines sont tops. Il y’a assez de transats. Les chambres sont spacieuses.

Le café n’est pas bon. Le sèche cheveux ne fonctionnait pas dans la chambre.

Piscina per i bambini con gli scivoli

Mezza pensione prevista solo ed esclusivamente per la cena pertanto non eri libero di mangiare a pranzo e uscire di sera, orari per cenare troppo anticipati, la cena finiva alle 21 con il personale di sala che iniziava a togliere le pietanze dal buffet già dalle 20.40 ( le prime sere non ho mangiato il dolce perché già era stato portato via), servizio beverage troppo lento, tra l'ordinazione a che ti portavano le bevande avevi già finito di mangiare, servizio lettino in piscina inestistente in quanto non c'erano lettini a sufficienza per tutti gli ospiti con la stragrande maggioranza degli ospiti (per la maggior parte del nord Europa e poi parlano di noi italiani) che fin dalle prime ore del mattino occupava irregolarmente i lettini posizionando asciugami o borse o semplici accessori, andandosene via per poi ritornare anche dopo un paio d'ore e qualcuno addirittura nel pomeriggio, denunciate tali azioni alla reception visto che eravamo rimasti senza lettini e ombrelloni, con bambini piccoli al seguito, la stessa provvedeva ad avvisare l'hotel manager il quale però era impegnato e prometteva di arrivare il prima possibile in piscina: MAI VISTO!! Siamo riusciti ad ottenere un ombrellone dell'animazione grazie ad un animatore (per fortuna) italiano! Animazione troppo orientata al linguaggio tedesco. Cibo mediocre. Pulizia delle camere indecente: nonostante apponessimo gli appositi cartellini fuori dalla porta per richiedere la pulizia della camera, la stessa non veniva effettuata ma venivano cambiate solo le asciugamani (almeno quello)

Lage, Pool, Animation

Handtücher schon morgens auf den Liegen, Frühe Ftühstükszeiten

molto bella la struttura nel complesso. ottima la posizione

il personale della colazione e cena era scontroso e non sorrideva mai. la pulizia delle camere inesistenti, rifacevano solo i lett e davano teli puliti stop . il cibo non era il massimo a cena , l orario 18/21 troppo stretto.

la dimensione della stanza, la cucina, il personale, il roof top

richiesta di aggiustare la porta scorrevole del bagno non esaudita, richiesta di aggiustare la tv accontentata per metà, orario della cena finiva troppo presto, i clienti fin dal mattino presto occupavano con i teli i lettini della piscina anche senza essere presenti

Les piscines sont vraiment superbes pour les grands comme pour les petits. Les chambres sont confortables et propres, la nourriture est variée et de bonne qualité. Tout est très propre et le service du personnel est top.

Les horaires des repas du soir sont pris sur une plage qui commence très top et qui se termine très tôt également, 18h à 21h, ces horaires ne conviennent pas aux francais et aux espagnols ce qui est dommage. Généralement tout est plutôt fait pour les anglais, les allemands et les néerlandais. Pour les chambres familiales, dans un hôtel qui ne propose que la demi-pension, c’est dommage de ne pas avoir de petite cuisine pour cuisiner un minimum

Tout était très bien ! Nous avons passé de tres belles vacances en famille! Merci à tout le personnel !

Great just what you wanted in kids holiday

Las instalaciones estaban muy cuidadas, las habitaciones muy bien y cómodas. Las piscinas también están muy bien y el personal muy amable. Buena ubicación.

El desayuno para un 4* se me quedó un poco flojo, tenían lo tipico de todos los buenos buffets pero por poner un ejemplo la fruta escaseaba. Otro dato a saber es que no regulan el uso de las hamacas, o madrugas y reservas hamaca o no tienes sitio. En otros hoteles que hemos estado de esta categoría tienen mucho más controlado este tema, y aunque sea un hotel grande creo que se puede hacer. Por otro lado, y a sabiendas de que es temporada alta, es un hotel muy grande y hay mucha gente en todos lados, lo cual nos ha acabado agobiando un poco, se permiten ciertas cosas que no se deberían permitir, como el uso de colchonetas o inflables en las piscinas. Si añades a toda la gente que hay colchonetas, bañarse sin que te molesten es todo un reto. Por último, la animación nocturna para niños se hace solo en inglés y en alemán. Una pena. Entiendo que somos una gran minoría pero no dejamos de estar en Mallorca. En mi opinión es un hotel pensado para el turismo extranjero.

Tolles Animationsprogramm für Kinder. Sehr gutes Essen mit großer Auswahl. Insgesamt sehr empfehlenswert.

Der Pool wird um 17:30 Uhr geschlossen.

Super vriendelijk personeel. Een echte aanrader als familie hotel. Mooie , propere, ruime kamers met goedwerkende airco

Wij hebben geen opmerkingen over dit hotel.

L’emplacement de l’hôtel était très bien et nous avons passé un bon séjour. Par contre, j’ai trouvé que la nourriture manquait vraiment de variété. Le matin, c’était presque toujours la même chose, et le soir également. De temps en temps, un plat changeait, mais le reste était souvent identique. Les prix des boissons étaient aussi beaucoup trop élevés à mon goût.

Pour le prix payé, environ 3’960 CHF pour 8 nuits, je m’attendais à une meilleure qualité, surtout concernant la propreté et les équipements. Nous avons trouvé plusieurs fois des fourmis dans la chambre. J’ai prévenu la réception et le personnel est venu nettoyer et mettre un produit, mais malheureusement, les fourmis étaient de nouveau présentes le lendemain. J’ai d’ailleurs plusieurs vidéos qui peuvent le prouver. Autre gros problème : les ascenseurs du bâtiment 2. Sur les deux ascenseurs, pendant environ 6 jours, un seul fonctionnait, ce qui provoquait beaucoup d’attente. Et pendant certaines nuits, aucun des deux ne fonctionnait. Nous avons dû descendre quatre étages à pied. Pour un séjour de 8 nuits à ce prix, j’ai trouvé cela vraiment décevant.

Piscines i entreteniment pels nens Instalacions ben mantingudes i netes Qualitat del menjar Amabilitat del personal

Animations pour les enfants top ! Espaces piscine Propreté Chambres modernes et spacieuses Le cadre et l’endroit où est implanté l’hôtel est très sympa Supermarché dans l’hôtel très pratique

La nourriture est particulièrement mauvaise ! Nous avons été très déçus des buffets et avons très mal mangé pendant notre séjour.

L’emplacement

Le petit déjeuner , pas de parking

Vi är återkommande gäster, men förra året tycker jag det var lite väl trångt i poolerna och svårt att få solstolar. Min son ville dock tillbaka, så vi bokade i år igen och det är jag SÅ tacksam för! Vi fick ett fantastiskt rum med stor terrass, all personal är enastående trevlig, städningen var superbra och sängarna otroligt bekväma. Väldigt smidigt också med den välsorterade och prisvärda supermarket som finns i anslutning till hotellet. Problemet med att få solstolar fanns inte i år, trots mycket folk på hotellet. Aktiviteter för både barn och vuxna är uppskattade! Jag skulle dock inte välja hotellet om jag reste utan barn.

Det är väldigt stökigt, så man får huvudvärk, i buffetrestaurangen. Vi hade bara frukost vilket jag var glad över. Det finns många bra restauranger i närområdet, runt t ex Cala Bonas gulliga hamn.

Entertainment voor de kids is super geregeld

Sadržaji, animacija, bazen

Chambre libre tôt

Trop d’enfants et trop de bruit Un peu loin de la rue piétonne

All was amazing

Very hard to get a Sunlounger by the pool as they were always taken up by people putting towels down even if not in use

Tischgetränke bei Abendessen inkludiert wäre toll gewesen

L’emplacement, le personnel a la réception très à l’écoute. Les piscines, les jacuzzis.

Le personnel de chambre qui n’a, La 1ere nuit, pas fait de ménage. Juste un coup de balai.

Das Hotel war gut, sauber, Personal war sehr freundlich und die Zimmer waren recht gross und hatten viel Platz. Das Essen war gut, aber ich hätte mich mehr Früchte gewünscht. Die Kinder haben sich wohl gefühlt

sehr viele Leute in der Hochsaison, war für meinen Geschmack zu viel los. Liegen bereits um 8:00 Uhr besetzt. Der Strand Cala Millor war überfüllt und nicht sehr sauber

Everything

Nothing

Fantastic complex. Great pool and activities, kids loved the games room! Plenty of sun beds. Breakfast great! Staff lovely. Room cleaned every day. Location amazing- 2 mins to beach.

My wife is gluten free and constantly had to ask for gluten free bread- it was always brought out eventually but she didn't like having to ask every time. Maybe have a small GF section at the breakfast buffet?

The room was spacious , supermarket onsite

The coffee was terrible. Housekeeping was ad hoc , nothing on day 5 . No change of bedding in 6 nights. Had to request towels , no actual cleaning , just making the bed and rinsing the bathroom sink, emptying bin. Lots of ants in the room . Poor sweeping around them. Pools were very dirty , so cloudy and caused skin irritation . Poor breakfast Guests desperately putting their towels out at 7am and the. Grown men having a physical altercation over it poolside infront is children People - poolside massages, squeezing each others spotty backs . Unsure if from the same hotel but physical and verbal abuse when putting the pushchair in the taxi . Definitely not what I’m used to or was expected for the price of 300 euro per night for 1 adult and 1 2 year old .

Super poolanlage, super frühstück

Bischen in die jahre gekommen, aber ganz ok

Friendly staff

Nothing

Pool Bereich und allgemein, kinder waren glücklich

Auswahl des Essens könnte besser sein

AC not efficient , no electrical plugs to charge phons , no services , no parking and got a fine ticket due to that while the hotel parking always have an empty slots

Heel kindvriendelijk!

De airco werkt niet zo goed. Het werd niet kouder dan 27 graden.

Rent

Läget för mkt små barn

Hyvä sijainti pääsi nopeasti rantakadulle. Kauppa löytyy hotellin yhteydestä sekä maittava aamupala. Kivat altaat.

Hissi oli vähän väliä epäkunnossa, majoituin kakkos rakennuksessa. En myöskään pidä aurinkotuolien varaamisesta koko päiväksi ja sitten niitä ei edes käytetä.

The hotel is clean. The food is good and affordable. The parking space is good but you need to reserve it in advance.

I didn't like the room. I booked a superior apartment but it was small, especially the living room and kitchen was super tiny. The TV in the room is almost 37 inch like the ones I used in my childhood. The Elevators are small and were mostly broken. Our room was in 4th floor. I had to carry our stroller and baby up and down.

Le aree esterne dell'hotel sono molto curate e sempre pulite. Il buffet è molto vario e il cibo è di buona qualità. Buona l'animazione per i bambini con baby dance alla sera dopo cena.

Le camere non sono insonorizzate bene. La porta del bagno è in vetro e fa solo da divisorio e non chiude completamente

grosszügiges Apartment mit viel Platz und Stauraum, täglicher Zimmerservice. Minidisco für die Kinder

Das Poolwasser war sehr trüb. Duschen wurden kaum benutzt. Zudem wurden die Liegen früh morgens reserviert. Strandtücher durften nur alle 4 Tage gewechselt werden. In der Küche vom Apartment fehlte ein Messer und ein Sieb. Das Frühstücksbuffet war sehr laut, überfüllt, es gab grosse Auswahl, aber die Qualität überzeugte nicht. Wenn man abends bei der Minidisco an einen Tisvh sass, wurde man nicht bedient, man musste achon selber offensiv werden.

Heel kind vriendelijk en mooi ingericht. Ik vond het eten ook goed.

De airco op de kamer werkte matig.

Està molt bé per anar amb familia i el menjar és bo

A medencék

A regi szárnyba kaptunk szobát, regi volt és koszos, nem vagyok elégedett!

Ismét nagyszerű napokat töltöttünk itt, minden kifogástalan és remek volt, mind a kiszolgálás mind az animátorok és az ételek minősége is íze is tökéletes volt. A személyzet nagyon kedves figyelmes és segítőkész. A medencék és a szálloda egész területe nagyon tiszta. A szálloda alatti szupermarket pedig kedvező árú és mindent meg lehet benne találni. Igazi gyerekbarát hely. A kristálytiszta tengerpart is pár perc sétára van csak a hoteltől.

Nem, tudok ilyent.

Tout étais super l'hôtel est grand propre beau et confortable.

Rien

Kinderanimatie, zwembaden, hygiëne, zeer vriendelijke medewerkers. Alles wat een vakantie met jonge kinderen nodig heeft.

Shows starten te laat voor jonge kinderen. De avondshow die start om 21u30 is geweldig voor kinderen, enkel is dit wat te laat.

Good location, very clean.

Food was average, staff weren't great, very unhelpful, started clearing away food before end of service. Made to feel like an inconvenience at meal times. Room was next to a lift and a cleaning cupboard so pretty noisy especially in the mornings. We had a balcony but it looked onto a road and car park! Was also right above the hotel supermarket which was also a little noisy.

Très propre .. piscine pour les enfants super

Le buffet n’était pas top. Pas assez de choix, les desserts pas du tout de choix même les fruits il y avait 3 sortes

Hele goede locatie, dichtbij allerlei restaurants, strand, winkeltjes etc. Hotel is van alle gemakken voorzien, zeker met een klein kind. Appartementen waren wat opgeknapt, maar wel basic maar helemaal prima - lekker ruim terras! Parkeerplek (tegen schappelijke betaling) dichtbij hotel, handig.

Ga hier absoluut niet naartoe als je geen kinderen hebt, dan wordt je gillend gek ;). Bij elk zwembad is het gigantisch druk met handdoekje-leggers en gillende kinderen. Ontbijt was heel uitgebreid, maar kwalitatief niet goed maar kan persoonlijke smaak zijn.