Virgen del Carmen
Virgen del Carmen, Avenida Carrera 17, Comuna 6 - La Concordia, 680005 Bucaramanga, SAN, Colombia- Statue
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Hotels in Bucaramanga
82% match
75% match
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Bucaramanga, CO
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Bucaramanga, CO
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Bucaramanga, CO
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Colonial-Style Hotel in Bucaramanga
Charming Colonial Decor: Experience the elegance of colonial-style decor in our rooms, each equipped with modern amenities such as free Wi-Fi and plasma TVs. Some rooms even offer the comfort of air conditioning for a truly relaxing stay.
Delicious Dining Options: Indulge in regional specialties at our on-site restaurant or sip on drinks at the bar while enjoying the scenic terrace views. Perfect for a romantic dinner or casual gathering with friends and family.
Relaxation and Convenience: Unwind on our terrace, pamper yourself in the sauna, or explore nearby attractions like Puerta del Sol and Floridablanca town. With free parking and proximity to the airport, your stay at Hotel El Leon Dorado promises both relaxation and convenience.
Book your stay now and immerse yourself in luxury and comfort at Hotel El Leon Dorado!
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Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Sauna
Breakfast in the room
Solarium
Hammam
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Designated smoking area
Accessible parking
Parking garage
Plunge pool
Fruits
Shallow end
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Mobile app for room service
Room Types
Family Suite
Up to 4 guests22 sqm2 Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 4 Twin bed (90-130 cm wide)
Providing free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower. The family room features tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, air conditioning, a private entrance, as well as a mini-bar.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 4 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomDressing roomPrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by elevator
Double Room
Up to 2 guests15 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. The double room features tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, air conditioning, a private entrance, as well as a mini-bar.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomDressing roomPrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by elevator
Triple Room
Up to 3 guests15 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. The triple room has tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, air conditioning, a private entrance, as well as a mini-bar.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
15 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomDressing roomPrivate entranceSofaTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinen
Family Room (Fan)
Up to 6 guests4 Twin bed (90-99 cm wide)
1 Queen Bed and 2 Twin Beds OR 4 Twin Beds
Overlooking the courtyard
Layout - 5 bedrooms
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, minibar (fees may apply), 24-hour room service, and refrigerator (on request)
Sleep - A down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Sofa bed, free local calls, and safe
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair-width doorways
Non-Smoking
Sleeps
Up to 6 guests
5 adults · 5 children
Beds
4 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
Courtyard View
In-room amenities
Coffee/tea makerMinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningDeskPrivate bathroomSofa bedWheelchair accessibleDaily housekeepingFree Local callsRoom service (24 hours)Blackout drapes/curtainsFree WiFi
Single Room
Up to 1 guests15 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower. The single room features tiled floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, air conditioning, a private entrance, as well as a mini-bar. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
MinibarShowerTVTelephoneAir conditioningDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomDressing roomPrivate entranceTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by elevator
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Guest reviews(396 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Camas cómodas y precio excelente !
9/10
Reviewed Aug 23, 2026Simple , limpio , buena ubicación . Excelente trato personal.
Calibración ducha . Solicitado ajuste . No solucionado .
7/10
Reviewed Aug 19, 2026La atención en la hora del desayuno, creo q el personal deberían aumentar ya que dos personas no más atendiendo mesas y cocina, no daban abasto y el hotel a full, por tanto mucha demora en la atención
8/10
Reviewed Aug 16, 2026El baño y la habitación son espaciosos, aunque encontramos un inquilino no deseado (cucaracha pequeña) La iluminación está muy bien, la cama es cómoda y tiene un ambiente agradable. Pero la tv no se puede usar con internet.
La higiene, encontramos una cucaracha pequeña en la habitación. No se puede usar el televisor para ver a través de aplicaciones con internet, solo canales de señal comunes.
9/10
Reviewed Aug 15, 2026Ubicación central, los desayunos variados y muy ricos. Personal muy atento, y hay servicio de ascensor entonces apto para toda la familia.
8/10
Reviewed Jul 17, 2026El servicio de baño turco y los desayunos fueron buenos.
Les hace falta fumigar porque en el baño del cuarto salió una cucaracha, además, no le hicieron aseo al cuarto el segundo día.
9/10
Reviewed Jul 16, 2026La atención
Todo perfecto
6/10
Reviewed Jul 6, 2026Habitaciones amplias
Demasiado ruido
9/10
Reviewed Jun 30, 2026Bien todo muy bien
El TV presentaba fallas en la conexión
7/10
Reviewed Jun 19, 2026Habitación cómoda
El baño tenía olor a húmedo. El recepcionista de la noche no tiene una buena atención al cliente
9/10
Reviewed Jun 4, 2026todo bien
n/a
7/10
Reviewed May 22, 2026Mi compañera de habitación
No servía el ascensor
10/10
Reviewed May 12, 2026The staff was really friendly
Outdated equipment
7/10
Reviewed Apr 24, 2026El aire acondicionado se apagaba cada rato , el control estaba envuelto como si fuera un motel , el aseo estaba más o menos
1/10
Reviewed Apr 6, 2026La piscina
Había cucacharas en la habitación al dejarselo saber me dijeron que apenas iban a fumigar pero les comenté aue era alérgico a los insecticidas y me pasaron a otra habitación. El hotel este.wnfrente de un oxxo (minimarket) esta abierto las 24 horas en la noche hay una fiesta donde se escuchan que beben platican y pelean. Su terminal de cobro no acepta.visa y me bloquearon mi tarjeta de crédito. Les demostré que mis dos tarjetas visas tenían dinero. Mal servicio no vayan.
8/10
Reviewed Mar 27, 2026el desayuno muy rico!
En general nos fue muy bien.
10/10
Reviewed Mar 23, 2026Muy cómodo
10/10
Reviewed Mar 19, 2026Excelentes instalaciones, el hotel bastante cómodo y limpio. Además el personal fue muy amable y profesional.
10/10
Reviewed Mar 19, 2026Bastante limpio y buen servicio. Los desayunos son 10/10
10/10
Reviewed Mar 19, 2026Muy cómodo
1/10
Reviewed Jan 22, 2026El personal super amable. Excepto el Gerente que es un tirano.
Las fotos no hacen justicia a lo que es el hospedaje, las fotos hacen pensar que el hotel está bien pero NO es así. En las Duchas no sale apenas agua es difícil dañarse. No me hicieron aseo ningún día El desayuno terrible solo huevos y arepa sin fruta sin variedad , nada terrible. Si vas en busca de una experiencia de desayuno propio de Santander olvídate . La televisión sin Netflix sin HBO sin nada terrible El Gerente es un tirano trata mal a los empleados delante de los clientes y le da igual. Es terrible los pobres empleados por miedo a perder su puesto de trabajo no dicen nada. Que pena! La piscina sacas un pie y llegas A la recepción jaja es demasiodo pequeña un engaño también . No la experiencia lamentablemente
7/10
Reviewed Jan 12, 2026Las instalaciones deben mejorarse..los muebles..las camas , el baño turco no funciona, una sola señora atiende el restaurante. Deben trabajar en estas cosas
7/10
Reviewed Dec 15, 2025Amplitud de la habitación
Lavabos antiguos, funcionalmente deteriorados. Eliminé Excusado se atascaba fácilmente y no había elementos para desatascar. Eliminé al menos pequeñas cucarachas
10/10
Reviewed Dec 13, 2025Excelente todo muy bien y el desayuno espectacular
7/10
Reviewed Dec 12, 2025La atención del perdonal
La limpieza, mejorar la higiene
6/10
Reviewed Dec 6, 2025La limpieza.
El encargado de recepción con frecuencia no estaba atento de la puerta y tuvimos que esperar varios minutos afuera mientras abrían. Esto es un poco incómodo, sumando que el sector de noche es un poco inseguro.
10/10
Reviewed Oct 17, 2025tiene parqueadero amplio, habitaciones amplias, ubicacion central
el cafe es HORRIBLE. El desayuno muy basico. Solo huevos resvueltos.
10/10
Reviewed Oct 14, 2025Atención
Todo bien
4/10
Reviewed Oct 9, 2025La ubicacion
se inundo la habitaciion el aire estaba sin mantenimiento
7/10
Reviewed Oct 9, 2025El personal es muy atento
De noche en el cuarto piso una maquina hacia mucho ruido
6/10
Reviewed Sep 8, 2025Habitaciones amplias
Colchón blando Se nota los años en uso
1/10
Reviewed Sep 7, 2025Nada
Pésimo wifi, la cama doble son dos camas sencillas incomodidad para dormir, habitación sucia, baños y AA muy viejos, si se solicita domicilio toca bajar a recepción a recibir, que es eso?, no entregan jabón de baño, las toallas para el baño parecen toallas de mano . Para vender el hotel como 4 estrellas le falta muchisimo, es mas un hotel dos estrellas, la asepsia no da confianza
1/10
Reviewed Aug 19, 2025Solo la atención del personal
Instalaciones en pésimo estado y mucho ruido
8/10
Reviewed Aug 19, 2025Male staff was so kind all the time. Bryan and Ricardo at the reception really kind and helpful in our stage at the hotel!! Indications about services around the hotel were so precised. The staff at the restaurant was always kind and make us feel it welcomed at the breakfast time!!
The shower in our bedroom requires to be adjusted because it was imposible to take a shower with water at a decent temperature -it was boiling and there were not chance to mix it with cool water- We arrived at midnight and unfortunately the blankets seems it were not changed from the previous guest. We tell the situation to the receptionist -Bryan- and he solved the problem!! :)
10/10
Reviewed Aug 18, 2025Todo 10 de 10, muchas gracias
10/10
Reviewed Aug 13, 2025MUY BUENAS INSTALACIONES, MUY COMODAS. MUY BUENA ATEMCIO N
El Desayuno.......
1/10
Reviewed Aug 2, 2025Bajo la cama de una de las habitaciones se encontró basura, ropa de otras personas, el olor era muy desagradable.
6/10
Reviewed Jul 27, 2025La ubicación
El desayuno fue el mismo los 3 días y la señora del restaurante le toco atender sola el desayuno. La habitación tenía mucha humedad y no la limpiaron en una ocasión
3/10
Reviewed Jul 25, 2025Nada, no fue grata la estancia
Las habitaciones están muy desatendidas, la gran mayoría es viejo
10/10
Reviewed Jul 20, 2025La habitación
La hora de cierre para desayunar
5/10
Reviewed Jul 7, 2025El personal amable
Incómodas las camas habitaciones baño limpio pero no tiene conformidad
6/10
Reviewed Jul 7, 2025The mattress in the bedroom was comfortable
The pictures are not up to date, facilities are much more deteriorated than what they look on the app ! The food at the restaurant is poor plus the kitchen looked really dirty. Did not have breakfast the second day, plus they do not have room service, neither the restaurant replied during opening hours. For some reason the duvet was removed after the first room service, not sure why. It's a shame places are not sharing with the booking app.
10/10
Reviewed Jul 2, 2025Muy bien todo, excelentes instalaciones y personal.
La opción de personal adicional en la habitación.
10/10
Reviewed Jun 25, 2025Excelente hotel
2/10
Reviewed Jun 24, 2025El hotel está en condiciones feas, la cama de la habitación sonaba mucho, no podíamos cambiarnos de posición porque eso era mucho ruido.
10/10
Reviewed Jun 12, 2025La cama super cómoda
6/10
Reviewed May 25, 2025Personal
Mucho ruido en la madrigada
10/10
Reviewed May 24, 2025Limpieza y buena atención.
Wifi lento y el aire no enfriaba mucho.
8/10
Reviewed May 7, 2025La habitación
Que la primera habitación no tenía aire acondicionado
6/10
Reviewed May 2, 2025Lugar, ubicación
Desayuno Muy triste
10/10
Reviewed Apr 30, 2025Excelente atención, habitación amplia, con escritorio; muy limpio. Desayuno variado agradable.
10/10
Reviewed Apr 21, 2025Muy organizado cómodo y agradable
En el momento de desayunar la señora nos pareció grosera, no saludaba y entregaba el desayuno de mala gana
9/10
Reviewed Apr 18, 2025Tranquilo y ordenado
Todo bien
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Good location
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Poor food quality
Cleanliness
6.39/10Several reviews mentioned issues with cleanliness, including dirty rooms and unpleasant odors.
Service
8.86/10Multiple reviews highlighted the attentiveness and kindness of the staff.
Location
9.4/10Positive feedback regarding the hotel's central location.
Room Quality
7.35/10Reviews mentioned old and uncomfortable beds, as well as maintenance issues.
Amenities
6.88/10Concerns about outdated facilities and lack of room service.
Value for Money
7.34/10Many reviews noted poor value for the price, especially in relation to amenities.
Food and Beverage
6.39/10Negative feedback on the quality of breakfast and beverage options.
Overall Experience
7.36/10Overall dissatisfaction with various aspects of the stay, although some positive notes on service.