Hotel Quimbaya

Buena zona húmeda, excelente ubicación

Son buenas habitaciones de un estilo antiguo. El hotel tiene 58 años

La atención del personal es lo mejor del hotel.

Todo excelente, muchas actividades para los huéspedes, comodidad, tranquilidad, amabilidad, buena comunicación desde antes de llegar, hasta después de salir

Personnel

Pool

Excelente servicio. Personal muy amable

Muy bien todo

¡Muchas gracias por hacer de esta estadía una experiencia tan agradable! La comida estuvo deliciosa y la atención de todo el personal fue excelente. Se nota el esfuerzo y el cariño que ponen en cada detalle para que los huéspedes se sientan cómodos y bien atendidos. Me voy muy feliz y con ganas de volver. ¡Gracias a todo el equipo del Hotel Quimbaya por su amabilidad y hospitalidad!

Estuve alojada y disfruté de un fin de semana inolvidable. Su personal y su alimentación es lo más destacado.

Es un lugar hermoso, lejos del ruido de la ciudad, de fácil acceso y con diferentes actividades para grandes y chicos. El personal es muy amable, y me encantó que tuvieran actividades el fin de semana, como caminatas, misa, hidroaerobicos, etc, además de una cena especial del día del padre, todo eso hace que no quieras salir de ahí.

El horario del desayuno, me parece que es muy tarde que inicie a las 8am donde la cena la sirven hasta las 7:30 pm y uno cuando viaja con niños o adultos mayores es difícil un ayuno tan prolongado, teniendo en cuenta que no dejan entrar ni comidas ni bebidas al hotel.

Lo mejor es el personal del hotel, es diligente, amable y pendientes de que estés cómodo.

Las instalaciones están muy limpias pero se ve el paso del tiempo en ellas, hay lugares que tienen cero mantenimiento.

La amabilidad del personal y en general el hotel

El servicio de TV, no funcionó bien, los subtítulos no aparecían en pantalla

Las instalaciones y la atención prestada por la gran mayoría de los colaboradores

Solo un percance con un de los colaboradores en la Atención prestada

Todo excelente

Todo me gusto

LAS INSTALACIONES Y LA COMIDA

Sus espacios

Todo me gustó

La amabilidad del personal y la comida es deliciosa

La zona para realizar masajes estaba un poco desordenada y sucia. Es algo menor, pero algo positivo a mejorar!

Zonas humedas

Precios de restaurantes vs cantidad

todo

Great food and price quality relation

Kind of simple facilities

No tienen lugares demarcados para fumadores y el mantenimiento de la infraestructura es deficiente

La atención de Juan Esteban es íncreible, tiene muy buena actitud. El hotel es muy amplio y a pesar de que estaba 100% ocupado no se veía tantas personas

Las alcobas bonitas pero podria ser mas estetico El lugar para guardar la ropa El baño fatal no hay dónde poner los cosméticos Y lo que uni lleve, no hay toallas de mamo

La comida no es muy exquisi La musica en las piscinas muy dura

El personal fue muy amable y la comida deliciosa.

Nada de que quejarme.

La atención

La experiencia fue excelente desde el momento de llegada al sitio y durante toda la estadía, sitio de mucha tranquilidad, la calidez de sus empleados fue super y las instalaciones muy confortables.

Excelente servicio. El hotel limpio todos muy atentos volveremos. La unica observación es de que un buffet la gente se puede servir 1 o 3 veces y nones el caso solo una vez y ya.

Over all was an amazing romantic weekend, just as we wanted.

We liked the rooms, which were very clean and the space right outside the room to lounge. They also seemed recently renovated and modernized. There are also many places to lounge around the property. The staff are super friendly and welcoming.

There were some aesthetic parts that didn’t seem so clean, for example the lake being cloudy and full of leaves and low in water, and just some parts that seemed old and outdated, especially the children’s play centers.

Genial

The staff was nice and friendly

No hair dyer in the room nor hot water

The bedroom

The parking place

The hotel exceeded my expectations. If you are visiting Colombia, I would recommend you to spend a couple of nights in Hotel Quimbaya.

The speakers next to the swimming pool sometimes were too loud.

Great getaway, loved service, clean rooms and pleasantly surprise with a la carte menu, food was delicious.

I liked everything the only little thing I would mentioned they have a so called buffet but it is not a buffet. You can go back for seconds and can’t just pick and choose what u want. For example buffet had soup, 2 meats, salad and drink, you can’t be asking for 2 same meat is a complete plate with one portion of everything. I had to mentioned one small detail the bar and kitchen closes too early even if it’s a weekday it should had offered a longer service. I think the bar closed 9:30pm and kitchen 8pm on a Tuesday.

Traditional Paisa breakfast. Freshly made and delicious.

Bar was too far from the pool.

Pablo (the owner) has set up a warm and welcoming environment for families. The facility is picturesque, the rooms are super clean and spacious, the beds are comfortable, the in-room A/C kept us nice and cool, and the pools (4 of them) are well maintained, withe plenty of loungers and places to sit available. The food is delicious (Colombian cuisine platos tipicos soooo good) and plentiful. The best part? The wonderful and caring staff! Daniela and Fabio and Ilda and the rest took excellent care of our family. Recommended for a dia de sol or a weekend stay. We plan to return soon.

We didn't have hot water in our room the first day, but once reported it was fixed quickly. Room could use additional storage. Bring bug repellent. Lots of mosquitoes. It's NOT a US style resort, so temper your expectations. The hotel caters to Colombians, so don't expect everyone to speak English (Pablo does).

Breakfast was nutritious, good and served quickly. The resort was incredibly peaceful and the staff was superb. Loved the pools and jacuzzi.

The only thing that I didn't like was that the beef was a little tough but everything else was great.

absolutely everything

The attention, the amenities, and all the green areas.

No too much variety on the food.

Everything. The service is amazing

Nothing

En general las instalaciones muy buenas, hay que mejorar la limpieza de las piscinas y la variedad en el menú. El check out muy desorganizado, no sabían la tarifa que nos habían dado, tuvimos que presentar la reserva para que supieran cuanto cobrar.

Personal siempre dispuesto a servir, eso es lo más destacable. La alimentación tipo buffet es básica pero suficiente. Se disfruta mucho del área de la piscina si vas en familia y la habitación asignada, amplia que permite el descanso cómodo. No obstante, para la organización de eventos, fiestas con música en vivo deberían adecuar un espacio distanciado de las habitaciones.

En transit entre Jardin et Medellín, notre escale dans cet établissement fut un vrai bonheur. Pablo (parfaitement francophone) et son équipe nous ont accueilli d’une façon incroyable. Le service est discret et efficace, la zone des résidents de l’hot Est bien protégée de celle des gens de passage, le spa est top et les responsables sont très agréables. La pension complète ( une bonne surprise ) nous a permis de bien profiter de cet hôtel . Merci à toute l’equiPe et à Pablo en particulier qui nous a bien aidé pour la suite de notre voyage

comida deliciosa.

Nos fuimos de viaje en pareja mi novia y yo. La atención de todo el personal fue esmerada, las instalaciones en muy buen estado y mucha variedad de ambientes dentro del hotel (canchas para deportes, zonas de hamacas, lago, etc). La comida merece un comentario aparte, definitivamente es de los puntos más altos de nuestra estadía. Recomiendo aumentar el staff cuando la ocupación es alta, puesto que en ocasiones los servicios tardaban un poco.

Amazing Staff. Beautiful location. Food is so good. Family friendly. And romantic.

Good place for familys and couples. Nice rooms with good equipments.

Excellent beds and pools. Lunches were really good but dinners not so much. Website says free toiletries but only soap is provided. Shampoo & condioner are extra and only one packet of each in room. Bring your own beach towel. In our room there was mould on shower ceiling. Also they did not have our reservation and had to make a call. Glad I had the Hotels.com reservation on my cell. Told at checkin dinner was 6pm to 8pm but both nights at 6:40 they knocked on door to advise dinner ended at 7pm. Cocktails & beer a little pricey by Colombian standards.But overall had a very relaxing time and will return. Staff very friendly and accommodating.

Una de las mejores estadías en san Jerónimo , ideal para descanso , para relajarse y disfrutar un delicioso día de sol , con muy buenas locaciones y piscinas , comida deliciosa , habitaciones bien dotadas y cómodas . Recomendado 100%. Es mi elección número 1 siempre que voy a san Jerónimo

Hubo diferencias entre el valor pactado en reserva y lo finalmente cobrado, tuve que hacer el reclamo ante administracion y efectivamente me estaban cobrando un mayor valor. Esto fue solucionado. Excelente atencion por parte de los empleados.

CONSIDERO QUE HAY PUBLICIDAD ENGAÑOSA, PROMETEN UN DESCUENTO DEL 10% PERO EN NINGÚN MOMENTO ADVIERTEN QUE APLICA SOLO PARA PAGOS EN EFECTIVO; LOS PAGOS CON TARJETA DÉBITO Y DE CRÉDITO NO TIENEN DESCUENTO. EN EL CHECK IN , NO SE INFORMA DE LOS DIFERENTES SERVICIOS QUE TIENE EL HOTEL Y EL HUESPED TIENE QUE DESCUBRIRLOS SIN AYUDA. NO HAY MERCADEO INTERNO; EL SERVICIO DE HABITACIONES CIERRA EL MINIBAR SIN CONSULTRA LA PERMANENCIA DE LSO HUSEPEDES. EL ASEO ES DEFICIENTE. SIENTO UN CARIÑO ENORME POR EL HOTEL QUIMBAYYA EL CUAL VISITO DESDE NIÑO POR ELLO HAGO MIS APORTES PARA QUE SIRVA AL MEJORAMIENTO.

Todo el servicio y la estadía fue excelente pero lo único que no me gustó es el servicio de limpieza de la habitación ya que no lo hacen hasta que te vayas del lugar

Hotel cómodo, conveniente, costo beneficio

Realmente fue una estancia que no cumplió para nada mis expectativas. Primero, hubo mucha demora en la entrega de la habitación luego del check-in (poco más de una hora), a pesar de haber llegado a las 3pm. Las toallas para piscina también se demoraron más de tres horas en entregarlas. La habitación no fue correctamente aseada para la entrega, solo hubo cambio de sábanas, trapeada, y ya. La presión del agua en la ducha era terrible, muy baja e incómodo para bañarse con esa cantidad limitada de agua. La comodidad de la cama muy mala, es amplia pero el colchón muy malo para personas con problemas de espalda o incluso si no tienen problema se les puede presentar de solo dormir allí. En el restaurante la comida era buena, pero el servicio en la servida de la comida no lo era tanto, faltaba como más cortesía y buena disposición de las personas que atendían. El ruido de los alrededores del hotel era terrible pues hay fincas de recreo y el fin de semana que estuve con mi familia había fiesta en una de esas fincas, solo pudimos descansar a las 3am que se acabó la fiesta y el ruido disminuyó.

Muy agradable el personal, el hotel se veia mejor que en las fotos. Fue mas de lo que esperabamos