b-smart hotel Schönenwerd

Muy linda habitación, cama muy cómoda y un excelente desayuno. Está a 100 metros de la estación de trenes. La ubicación es muy buena tanto si usan transporte público o automóvil.

bien placé. Chambre propre et installations suffisantes. Surtout, l'aide par téléphone lors du self checking a été parfaite.

Essenziale e pulita

Assenza frigo bar in camera

Very comfortable and clean room. Good bar and nice bar staff.

Strange window so you could look into the bathroom from the bedroom. No kettle etc, air con was useless. Not much around but a very good restaurant down the road.

Das Bett war in Ordnung, nicht durchgelegen und das Zimmer war sauber

Keine Klimaanlage, spartanisch eingerichtet. Kein Wasserkocher für Tee oder Kaffee, unsere Badezimmertür lies sich nicht auf und zuschieben, Zimmerreinigung gibt es nur nach Anweisung, kein Personal zu finden, Frühstück sehr wenig und mit dem nachfüllen kamen sie nicht nach

Pas grand chose, la literie était confortable.

Pas de personnel a l’accueil, la Climatisation difficile à allumer et qui fait un bruit pas possible. Les fenêtres mal insonorisées beaucoup de bruit la nuit.

Zimmer war sehr geräumig mit schönen Bad

Lautstärke war hoch, kann das Zimmer nichts für

Grundsätzlich war alles gut. Das Frühstück und die Bedienung waren hervorragend. Auch der Online-Check-in und -Check-out haben sehr gut funktioniert. Die Lage und das Umfeld waren ruhig und angenehm. Ich habe die öffentlichen Verkehrsmittel genutzt; der Bahnhof ist nur etwa 100 Meter entfernt und somit sehr bequem zu erreichen.

Beim unteren Hoteleingang hielten sich regelmässig Personen – vermutlich Hotelgäste – auf, die direkt vor dem Eingang rauchten. Für Nichtraucher war dies leider sehr unangenehm. Das Zimmer verfügte über keine Klimaanlage. Zum Lüften konnte man zwar das Fenster öffnen, allerdings befindet sich das Hotel unmittelbar an einer stark befahrenen Strasse, sodass es bei geöffnetem Fenster zu dieser Zeit sehr lärmig war. Die Zimmerreinigung sowie der Wechsel von Hand- und Badetüchern erfolgen offenbar stillschweigend erst nach drei Übernachtungen. Davon habe ich erst durch eine Reinigungskraft erfahren. In diesem Bereich hätte ich mir eine bessere und transparentere Kommunikation seitens des Hotels gewünscht. Insgesamt war ich diesbezüglich etwas enttäuscht.

Lekkere ruime en schone kamer

Bij het boeken stond dat je parkeren kon bij het hotel. Dit kon ook wel maar je.moest via een app flink betalen

Nichts, Betten ok.

Sauberkeit: Die Zahnputzbecher waren schmutzig, an den Lampen hängen Staubfäden, die Fenster im Stiegenhaus haben jahrelang keine Reinigung gesehen, der Teppichboden wirkt fleckig. Self check-in: mühsam. Kein Anspechpartner, natürlich. Eine email- Anfrage wurde nach der Abreise beantwortet. Das ganze Haus wurde sichtbar nicht als Hotel geplant, sondern mehr schlecht als recht als solches adaptiert. Die Zimmerfenster zeigen Spuren von häufigen Wassereintritt. Es gibt keine Klimaanlage. Es gibt keine Form von Komfort. Die Parkplatsituation ist schwer durchschaubar und wird nirgends vernünftig erklärt. Die Wände sind papierdünn, der stark abgenutzte Aufzug ist im Zimmer sehr gut hörbar. Wer diesem Haus 4 Sterne verliehen hat, war a)noch nie in einem Hotel oder b) in der Wahrnehmung beeinträchtigt. Budget Hotels, gut und schön. Aber der Preis rechtfertig dieses „Hotel“ niemals.

Für unser Vorhaben ideal. Mit PP und Fahrrad Keller

Schimmlige Kittfugen in det Dusche Wir hatten Frühstück doch leider ist das Personal überfordert sie muss sehr viel alleine machen und kommt daher nicht nach mit auffüllen und Abräumen

Klima, Bequem, sauber

Praktisch Kein Personal

De kamer was schoon Uitzicht vanaf de kamer is prima

Zeer saaie locatie Zeer gehorige kamers Restaurant gesloten Geen personeel aanwezig Geen koffie of thee op de kamer Betaald parkeren

Nice place

No drinking water or coffee No kettle make coffee our self

L'emplacement

For me the location of hotel was perfect.

Unfortunately, my stay at this hotel was not particularly satisfactory, and I would like to highlight several issues that I believe should be addressed: 1. No staff or reception desk The hotel does not have a staffed reception desk, and guests are required to complete the entire check-in and check-out process themselves. As a result, there is essentially no interaction with hotel staff simply because there are no staff members present on site. 2. No proper on-site support when problems occur The lack of staff on site becomes a serious disadvantage when guests experience problems. For example, the Wi-Fi in my room was extremely weak, apparently due to the room being located on the third floor, and was practically unusable. In such a situation, having no staff member available on site to address the problem promptly is particularly frustrating. 3. Extremely poor bathroom quality The condition of the glass sliding door in the bathroom was absolutely unacceptable. Due to a malfunction and an improperly installed sliding rail, the glass door was extremely difficult to move and practically required both hands to open and close. Going to the bathroom almost felt like a weightlifting exercise! On top of that, the glass door never closed properly. This is simply not acceptable for a hotel. 4. Very poor and insufficient breakfast The breakfast was very disappointing in terms of both quality and variety, and there was clearly not enough food available. Even at 8:30 a.m., many of the items had already run out and were not being replenished. Even more surprisingly, there was very little choice available even for guests who arrived early for breakfast. 5. No proper air conditioning The room had no air conditioning or proper cooling system. The only cooling device provided was a small fan, which is simply not sufficient to keep the room comfortable in warm weather.

Fijn doorreishotel.

Airco blies wel maar koelde niet.

Positiv hervorheben möchte ich die Sauberkeit und die bequemen, guten Betten.

Es herrschte eine enorme Hitze, und obwohl ein Ventilator vorhanden war, brachte dieser kaum Erleichterung. Der Lärm von der Strasse endete spät und begann bereits sehr früh am Morgen, sodass ich die Fenster wieder schliessen mussten. In der Nacht von Donnerstag auf Freitag wurde zudem ein Feueralarm ausgelöst. Ich reiste am Freitag ab und informierte Sie darüber. Für diese Nacht habe ich jedoch keine Rückerstattung erhalten. Ich bitte Sie daher, die Angelegenheit nochmals zu prüfen und mir die entsprechende Rückerstattung für die nicht in Anspruch genommene Nacht zu gewähren.

Gute Lage Viel Platz Klimaanlage Einfacher Check-in

Kakerlaken im Badezimmer Schimmel an der Badewanne Spinnennetz und Spinne am Heizungskörper im Bad

Gute Lage ,nettes Frühstück Service

Keine Klima -sehr heiss in Zimmern ,Karten Aktivierung gedauert ,dann nach 16.uhr Zimmer nicht geputzt gewesen,müsste ständig anrufen und einchecken von 3 zimmern 40 Minuten gedauert,keine Personal vor Ort ,bei Frühstück nur 1 Person und warmes Büfetts ständig lehr. Preisleistung Verhältnis stimmt nicht!!!!!! Bin sehr enttäuscht

Zentral,einziges Person für Frühstück am Stress aber sehr nett

Keine Klima in ganze Gebäude ,keine Personal vor Ort für Fragen ,Hilfe /nach 16.uhr 1Zimmer von 3gebuchten -schmutzig und benutzt,musste 40 Minuten rennen durch 3etagen-da ich 4 gebucht habe und 2 auf verschiedene Stockwerke waren ,warmes Büffet immer leer

工作人员非常好！卫生非常好！

Prices

1. Location from highway is not convenient 2. Room was a top floor and very hot. There was a very noisy AC unit which we kept on during the sleeping hours. 3. The EV charging requires a Swiss mobile application and I couldn’t download this due to my App Store is from different region. Hence, could not charge my car. This added 3/4 of an hour extra charging next morning

Stanza ampia e comoda, bagno molto ben accessoriato

Diversamente da quanto scritto nella presentazione, non è presente l'aria condizionata e non è neanche possibile spalancare completamente le finestre

The location is good .

The smell of the smoke even though there is Non smoking signs.

Pas de climatisation dans la chambre. Il faisait plus chaud à l’intérieur qu’à l’extérieur en pleins mois d’août. C’était intenable!

Grosses Zimmer und Bad. Self Check-In/Out praktisch.

Lage zwar Nähe Bhf aber Umgebung nicht schön.

نظيف

المكان لا يوجد احد يقوم بل المساعده لنفترض ان الشخص لايستطيع العمل على تسجيل الدخول الذاتي من سوف يساعده الموظف من خلف السماعات فقط يتكلم معك شعور سىء جدا

Alles sehr sauber und alle Mitarbeiter sehr freundlich .

Keine Klimaanlage

Nice big room and clean, also good breakfast

Check in was not easy. Road noise No staff for problems

Schoon en netjes. Ontbijt is lekker.

Miste wel een airco op de kamer

Sauberkeit, Ausstattung.

Parkgebühren, kein Minibar in Zimmer, die Klimaanlage war nicht effizient.

NIC

Słaby hotel, brak obsługi, jakichkolwiek informacji. Na zdjęciach za dobrze wygląda. Nic pozytywnego. Może dla mało wymagających gości jest ok ale nie rekomenduje. Brak obsługi, brak informacji, nie można było się nigdzie dodzwonić. Zero kontaktu z obsługą! Słaby pokój, stary budynek .Brak faktury

Pe site au spus ca avem voie cu animalele , m am certat cu ei ca nu m au lăsat cu pisica

Doamnele de la call center sunt foarte nepoliticoase

Tout est parfait Nous avons le plaisir de pouvoir parler avec le personnel de service (m'engage) Tres appreciable

Le manque de climatisation

Die Lage war gut, in der Nähe der Bally-Park, Zug/Bus und das Outlet.

Wir würden dieses Hotel nie mehr im Sommer reservieren, da keine Klimaanlage vorhanden war. Der Rollladen war defekt und im Zimmer war eine Wärme wie in der Sauna. Unter klimatisiert verstehe ich etwas anderes als ein Ventilator der "zum Glück" im Zimmer war. Personal war nur im Frühstücksraum zu sehen und das Restaurant war am Samstag nach dem Mittag geschlossen. Das heisst niemand da den man Fragen konnte :-(((((

Leur façon de ne pas vouloir écouter le client

Leur façon d'arranger le client

Einfach und gut.

Online Page funktionierte nicht

ho usufruito della colazione solo il 29 giugno il 27 e il 28 bisognava essere al ring e oarceggi per le 6 e loro aprono alle 6,30

mi hanno fatto pagare per la pulizia della camera 3 giorni per il mio cane inoltre sabato 27 sono arrivata in albergo alle 15 e la camera non era stata fatta la cameriera si è presentata alle 16 del pomeriggio e ha riferito che loro prima debbono pulire le stanze dove il cliente è partito e poi le altre.... così non sono certo uscita per far fare la stanza...che non è stata pulita. non c'erano altri ingressi di nuovi clienti... come appurato dal parcheggio completamente vuoto . inoltre il ristorante era chiuso il venerdi alle 21 e chiuso il sabato e chiuso la domenica....

Absence de climatisation dans les chambres Alors que sur le site chambre climatisée

Bellinghed, renlighed niveau. Sengene. Og at hunde var velkommen

At der ikke var personale ved indtjekning. At alt var selvbetjening eller dyre telefon opkald At der først var sen morgenmad og at der ikke kunne fås en "bag" med som alle andre hoteller har som tilbud.

Aucune communication en français Absolument pas climatise, alors que dehors il faisait 40

Sonst alles ok

Dusche ohne Dichtungen das ganze Wasser lief raus,die Klimaanlage sehr laut müsste man wieder reinigen Gerüche beim benützen

Schönes Hotel mit guten Parkmöglichkeiten. Die Zimmer sind zweckmäßig. Das Frühstück ist gut. Zum Check-in unbedingt die E-Mail mit dem Zugangscode bereit halten.

Bei der Ankunft gab es Probleme beim Check-in. Die E-Mail mit dem Zugangscode war nicht mehr auffindbar, so dass wir uns nicht anmelden konnten und keine Zimmerkarte erstellen konnten. Glücklicherweise war eine Mitarbeiterin anwesend, die helfen konnte. Sie nahm Kontakt mit der Zentrale auf, von dort wurde uns der Code mitgeteilt und das Einbuchen war möglich. An dem Wochenende war es extrem heiß mit Temperaturen über 30 °C. Das Zimmer lag zur Hauptstraße. Mit geschlossenen Fenstern war es unerträglich heiß im Zimmer, mit offenen Fenstern wegen des Ampelverkehrs unerträglich laut. Nur mit Ohropax war es möglich, bei geöffneten Fenstern Schlaf zu finden. Trotzdem war es im Zimmer unangenehm heiß.

Die Lage ist super, am Bahnhof, Nähe Fashion Fish und Bally Park. Der Check- In ging problemlos am Computer. Das Zimmer war sauber. Das Restaurant angrenzend bietet gute Verpflegung. Parkplatz vorhanden.

Zimmer mit Teppich, keine Alternative möglich. Es hat sehr nach Essen vom Restaurant her, im Gang und Zimmer gerochen. Um 10.50 Uhr hat die Putzfrau geklopft um unfreundlich mitzuteilen, dass um 11 Uhr Check- Out ist. Das war unnötig und frech.