Stain Loft & Suites

Muy bueno

El hotel muy descuidado, no había nada de amenidades en la habitación, ni un solo jabón para lavarse las manos, las almohadas viejas, la Habitación olía a humo guardado, en general descuidado y sin mantenimiento. Pésimo

Muy tranquilo y seguro

Que mejoren el Internet

Lo único malo es que toda la noche se escuchó un generador o maquinaria del hotel que fue muy incómodo dormir con ese ruido salimos temprano por qué ya era molesto seguir escuchandolo

Limpio, cómodo y tranquilo

Primeramente, el hotel NO respeto la reserva como inicialmente se hizo. Al final solo me pude quedar una noche cuando tenia planeado y confirmado, pasar dos noches. La segunda noche tuve que resolver por mi cuenta porque el hotel desconoció la reservación. En segundo lugar el servicio es pésimo, parecen tener muy poco personal, y el personal no presta la mejor atención al publico. En tercer lugar, el hotel tiene muchas oportunidades de mejora en infraestructura y limpieza, uno de los ascensores estaba dañado, y para el otro ascensor, la llave de activación funcionaba ocasionalmente. Realmente NO recomiendo este hotel.

Solo estaría bien revisar el desayuno bufet, por jugos naturales, no de lata o tetrapak. La variedad es muy corta, aumentar platillos

Toallas rotas, sin jabón para bañarse, un poco descuidado el lavabo, complicaciones con la tarjeta para la habitación y elevador

Se ve muy viejo. No tienen personal. No hay teléfono habitacion-recepcion. Toallas viejas , rotas, una por cada persona, no había toallas de manos.

Aire acondicionado no funcionaba, la tele no se ven canales más que los de aire

Un poco maltratado los muebles

El cuarto bien, limpio, muy cómodo, lo único que no estuvo bien es el desayuno.

Uncomfortable beds, 1 towel in each room (not even a hand towel), broken toilette, awful customer service, wont stay again ever.

regular

Me gusto mucho la limpieza y atención del personal

No me quisieron dar factura de mi estancia y aquí tampoco

Hotel muy comodo y limpio Excelente para descansar, esta dentro de uno de los frsccionamientos mas bonitos de Irapuato

Breakfast very limited and no options. Staff and workers eat and finished the food from the buffet leaving the customers to eat the last

Ok

No ponen toalla para las manos. Las otras toallas, sin duda, alguna vez fueron blancas, hoy tienen un tono amarillento. La cama bien hecha pero la sábana bajera está recortada hacia la mitad de la cama, ñpráctica inusual y contrario a una buena higiena. Ambos aspectos fueron mencionados al personal quienes dijeron que lo corregirían, y nunca lo hicieron!!!!

また会いましょう！

Great staff and very helpful.

Todo bien

Hola, creo que les hae falta mas limpieza y quizá renvar un poco el mobiliario con todo respeto.

Me gusto que estaba a pocos pasos de los lugares a donde tenía que asistir por un evento social. Es tranquilo y el área donde se ubica es segura. Por la categoría del hotel estuvo bien, no pude hacer uso del servicio de desayuno por cuestiones ajenas al hotel. Manejan comunicación a través de WhatsApp que resulta funcional. Lo único malo es que el día del check in solicite no ser molestada para limpieza ya que no contaban con letreros de no molestar y al día siguiente como a las 10am tocaron una sola vez a la hab y procedieron a abrir solo porque le puse seguro no pudo entrar la camarista, salí y le pregunté si necesitaba algo me dijo que verificaba si necesitaba algo y solo le comenté que había solicitado no ser molestada y que no deseaba limpieza vio una tabla que traía en mano y me respondió ah si y se fue. Al día siguiente nuevamente volvieron a hacer lo mismo fue un poco incómodo. La hab la encontré en expedía en promoción nos gusto el espacio y que pudimos haber viajado con nuestra mascota.

Muy descuidado no teléfono no secadora solo una toalla no facturación muy mal todo

Está descuidado, sucio y la atención pésima

No habia ni telefono ni toallas

Habitaciones sucias, la recepcionista no tenía idea de las reservaciones. Cada vez más maltratado el hotel.

TODO el personal debe de usar cubrebocas ! Sin excepción

No servia un elevador ni la puerta de entrada automática, las habitaciones sin jabón ni papel de baño.

Pésimo lugar, toallas duras. Sin artículos de limpieza. Sin teléfono

En el cuarto estuvo sonando toda la noche un beep de uno de los detectores de humo. Pedimos una cobija extra pues estaba hacuendo algo de frío y nos subieron cubrecolchones, aparte no hay teléfono en la habitación, por lo que tuve que bajar a pedir la cobija al LOBBY.

Excesivamente austero, solo 1 persona atendiendo en recepción, habitacion mal limoiada, toallas viejas, sin calefaccion

Recepción muy lenta, no tenía sistema al parecer, nos asignaron 2 cuartos seguidos los cuales ya tenían huéspedes, nos dieron los accesos e ingresamos a los cuartos incomodando a los huéspedes.

El hotel cumple con lo prometido, el cuarto es amplio pero hubo detalles de limpieza en el área de baño (regadera), la zona del rooftop parece algo descuidada pero con una bonita vista. En general buena experiencia.

No nos gusto. Cierto muy viejo El baño suena toda la noche un ruido Muy incomoda la habitación

Al final cumplió a secas. Al principio me dieron una habitación sucia hasta con cabellos en la regadera y toallas sucias. Además una habitación estándar cuando yo había reservado una un ppco mejor. Después me ofrecieron el cambio y me dieron la habitación que yo había reservado. Aun así la limpieza deja mucho que desear.

Estuvo muy bien todo, pero nuestra habitación se abría sin llave entonces creo que si falta checar ese tema por cuestiones de seguridad

excelente experiencia muy recomendable el hotel.

Requería descanso y rapidez, salía a las 7:30 am para una cita y nos indicaron que el desayuno estaría listo a las 7:00! A esa hora iba llegando el personal por lo que tuve que irme sin desayuno

Cuando llegamos la puerta principal no funcionaba y tuvieron que abrirla con un palo. Nos asignaron un cuarto que al llegar estaba sucio y la cama toda tirada. Nos mandaron a un cuarto que no estaba aseado. Nos asignaron a otro y resulta que tenía toallas tiradas y el frigobar tenía hongos en el congelador. Nos asignaron el tercer cuarto y por fin ahí nos quedamos, pero con la incertidumbre de que realmente estuvieran sanitizados. En general muy mal servicio. Lo único que valio la pena fue el servicio de desayuno, la señora que nos atendió muy bien. Por otro lado, este hotel fue un Fiesta INN desde hace más de un año y todavía no han logrado cambiar la imagen al Hotel Misión. No lo recomiendo para nada sobre todo en cuanto a limpieza.

Todo excelente, desde el servicio hasta las instalaciones, todo limpio y sanitisado

Bien