Rio das Pedras Thermas Hotel

Tudo ótimo

Só o estacionamento coberto meio apertado pra carro sedan

A localização é boa e a equipe do hotel é bem cordial. O custo-benefício é bom para uma estadia simples e confortável.

A TV do quarto não é SMART TV , então não tem Netflix ou You Tube , apenas os canais locais, pra uma estadia um pouco maior vejo como um grande problema. Fiquei no quarto 201 A , o banheiro precisa de manutenção no teto e tinha uns insetos pequenos saindo do ralo, talvez uma dedetização resolva. A piscina para adulto estava com a água muito quente , e a outra opção de piscina com água na temperatura boa é muito rasa. O café da manhã é simples, não tem tapioca ou omelete.

O hotel é bem funcional. Quartos amplos e limpos. No entanto, o hotel é pequeno e os quartos ficam muito próximos às piscinas e todo evento que ocorre nas áreas de lazer é como se estivesse no nosso quarto. Fica muito barulhento porque a acústica é ruim.

Acústica do quarto. Barulho externo incomoda bastante.

Lugar maravilho, com otimas piscinas e equipe fenomenal.

A piscina muito boa e café da manhã bem completo.

Cama auxiliar dura.

Ambiente familiar, atendimento muito bom , piscinas agradaveis e ótima localização.

As piscinas são boas e limpas e o café da manhã também! Boa localização.

As instalações são um pouco antigas, não há lixinho no quarto. No hotel eles informam que não é proibido levar alimentos e bebidas porém na piscina vimos várias pessoas com coca de 2L comprada de fora. O preço no bar das bebidas é bem alto. Não houve troca de toalha.

muita variedade Gostei bastante da limpeza do ambiente, da qualidade e variedade do café da manhã e, principalmente, da cordialidade e atenção dos funcionários da recepção. Todos foram muito educados e prestativos durante a minha estadia.

O atendimento no bar da piscina deixou a desejar. Os drinks demoravam bastante para serem entregues, mesmo após a solicitação. Em outra ocasião, pedi um combo com 5 cervejas e, como a última estava menos gelada, solicitei a troca por uma mais gelada. Porém, não aceitaram realizar a troca, o que considero uma atitude pouco razoável, principalmente por se tratar de uma questão simples de atendimento.

Custo benefício, Localização

Ar condicionado com muito barulho

Bar da piscina.

Meus pais ficar aí. Vai todos os anos pra comemorar aniversário de casamento. A localização é ótima, pessoal muito solícito e acomodações muito boas

O Hotel é excelente para idosos bem familiar, os funcionários são muito prestativos, e solícitos, tudo que precisei para minha mãe idosa eles se dispuseram a atender. A experiência foi ótima, só tenho a agradecer pela estadia.

De tudo! Foi uma experiência excelente.

Tudo

Localização, instalações, café da manhã e atendimento dos funcionários

Atendimento no bar da piscina ser no mínimo às 11:30, já que as piscinas fica aberto a noite toda

Localização, café da manhã

Não tem nada que eu não teria gostado

O Rio das Pedras é excelente! Quarto confortável, limpo e aconchegante! Área das piscinas sempre limpa e organizada! Todos os funcionários do hotel são extremamente educados e gentis! Foi uma estadia maravilhosa! Com certeza voltarei!

Limpeza, amabilidade dos funcionários.

Localização

Lugar limpo!

Ar condicionado estragado, funcionarios mal humorados. Escolhemos sair antes da data prevista. Gerente foi atencioso com as nossos questionamentos.

Excelente custo benefício, instalações confiáveis, excelente Café da manhã, funcionários prestativos e boa localização. Muito bom!

Nada a declarar

As piscinas sempre limpas

Colchão não era bom

Temperatura das piscinas. Recreação. Lanchonete na área das piscinas.

Tv com poucos canais.

Gostei muito do Hotel,localização, comida muito boa,a limpeza tb.Os funcionários que atendem na lanchonete da piscina muito atenciosos e também as porções da lanchonetes.Obrigada!!🤗

Tudo maravilhoso, voltarei outras vezes com certeza, ambiente bem familiar , piscinas limpas e quentinhas, muuuito bom mesmo,

Custo benefício e localização.

Som muito alto na área de lazer e incômoda muito os quartos próximos as piscinas. Inclusive após as 22h o som continuava alto até às 23h. As fotos apresentadas também são bem diferentes das do local. Parece que foram modificadas por I.A.

Os atendentes são excelentes, gentis, prestativos e bem humorados. A limpeza e organização das instalações é ótima. o café da manhã variado e gostoso. A localização excelente para ir para os pontos turísticos. Foi uma excelente escolha ter ficado hospedada no Rio das Pedras. Gratidão a todos!

Apenas não gostei dos travesseiros, gosto de travesseiro macio e mas firme, os do hotel não são. mas o restante estava excelente. Gratidão!

Apenas a localização. Com relação a alimentação, o almoço é bom apesar do café da manhã ser fraco.

As piscinas sao poucas, insuficientes para quantidade de pessoas e recreação fraca para o lazer. Limpeza nas piscinas também não é das melhores. No primeiro dia a sauna não aqueceu e no segundo dia não funcionou. Box do banheiro estava torto e vazava água. Piscina sem regras, crianças comendo e tomando sorvete largadas. Além de que as piscinas não possuem aviso de degrau e profundidade, segurança fica por conta do hóspede. Piso do sanitário da piscina é extremamente liso e perigoso.

Das piscinas

Banheiro com vazamento e café da manhã muito simples para o valor da diária

Atendimento e localização

A iluminação do quarto era péssima. O quarto era no térreo do lado da piscina e fazia muito barulho. A cama não era confortável.

Praticidade e conforto.

Por ser alta estação, as piscinas ficavam lotadas, muita gente no rol da entrada. Não conseguimos eu e minha família usufruir das piscinas. Na hora do café tinha muita gente também, não dava nem tempo de pegar uma mesa limpa para se sentar.

Sauna e Ofurô

Eu e minha esposa nos hospedamos no Rio das Pedras Thermas Hotel esperando desfrutar de momentos de descanso e tranquilidade. No entanto, nossa experiência foi extremamente desagradável e nos causou sérios transtornos e prejuízos. Durante a madrugada, acordamos sentindo intensas coceiras por todo o corpo, especialmente minha esposa, que apresentou uma reação alérgica severa na pele. Ao verificarmos a cama, constatamos que o colchão estava infestado de percevejos, que se encontravam em grande quantidade. Para comprovar a gravidade da situação, retirei o lençol da cama, onde os insetos eram claramente visíveis, e o levei até a recepção do hotel. Após verificar o ocorrido, o funcionário nos transferiu para outro quarto. Entretanto, para nossa surpresa e indignação, o novo quarto também apresentava a presença dos mesmos insetos, demonstrando que o problema não era isolado, mas possivelmente decorrente de falhas no controle de pragas e na higienização das acomodações.

Acomodações ótimas , adorei tudo, café vida manhã Nita 10

Tudo ótimo

Tudo

Nada

Tudo muito limpo e organizado. Piscinas limpas e bem quentinhas Todos os funcionários muito educados e prestativos. Bom café da manhã.

fomos muito bem tratados por todos os funcionarios.

nada

Atendimento e limpeza

Sem comentários

Gostei do café, e da stadia em si, funcionários educados.

Não gostei do wi-fi.

Lugar limpo aconchegante

Higiene, funcionários localização.

Restaurante, todas as carnes estavam extremamente passadas, reclamamos e não adiantou, então fomos comer fora.

Localização e piscina

Estacionamento nao tem tomadas para carro elétrico

As acomodações são boas, o cafe da manhã pode ficar melhor, no mais foi tudo dentro da normalidade

O wifi era fraco

Localização, limpeza, piscinas, café da manhã, custo-beneficio

Já fiquei algumas vezes. Lugar muito bom. Localização, estacionamento, restaurante, piscinas, etc...

Nada. Acho o lugar muito bom

Dos funcionários e da localização

Piscinas durante a noite estavam com fedor de urina, nos dois dias que fiquei

do ambiente... muito tranquilo

A equipe é muito simpática e atenciosa, só elogios. Destaco os funcionários que atendem no salão das refeições. Na piscina, a Greice dá um show coordenando as atividades. As piscinas são muito boas com água quentinha. Um destaque para o ofurô, que é maravilhoso.

O uso da pia do banheiro faz com que a pia fique molhada e ainda escorra água, pingando no chão.

Gostei muito da localização, do conforto, praticidade e atendimento.

Único ruim é que as piscinas são muito rasas Mas fora isso não tem não de ruim

Limpeza

Colchão extremamente velho e desconfortável, piscina com água fria, reclamamos várias vezes e nada foi feito, entramos na piscina 20 min no primeiro dia e tivemos que pagar para entrar em outro hotel, nunca mais hospedamos neste local!

Acomodações , piscinas e pessoal

Nada. Somente o almoço deixa um pouco a desejar

Colchão e piscina

Atendimento na recepção na chegada. Toalhas e cobertores

Limpeza. Conforto.

O atendimento e o trabalho da equipe são muito bons. O valor do bar do hotel também é bom, e os petiscos são bem feitos. As piscinas e sauna recebem manutenção frequente.

O hotel necessita de uma reforma urgente. Os quartos são ruins. O ar-condicionado não funciona adequadamente. A marcenaria dos quartos é bem deteriorada. O colchão e travesseiros são bem simples. Além disso, outro ponto que deixa a desejar é o fato de ter que comprar a água somente no hotel. Os preços são módicos (4 reais a garrafa de 500ml), mas não ter a opção de uma garrafa de 1,5 litros, por exemplo, é muito ruim, pois vc fica refém de comprar uma grande quantidade de garrafinhas ao longo do dia. É um hotel de baixo custo, mas creio que se o hotel aumentasse um pouco a diária e melhorasse a infraestrutura teria um ganho enorme na relação custo-benefício.

O café da manhã é cheio de Variedades. Muita comida gostosa, pão de Queijo, pão francês, frutas, sucos, bolos, Frios. Perfeito! A animação na piscina é ótima, com hidroginástica e muita diversão.

A tv à cabo demora muito para carregar, tem canal que Não pegava a Noite.