Tomás Bretón
Tomás Bretón, Calle de Campomanes, 28013 Madrid, Spain- Memorial
English
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82% match
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LocationGuest Experience
About this hotel
Central Location
Located just 100 metres from Opera Metro Station, CH Otello Rooms I - Madrid offers convenience and easy access to major attractions and amenities in the city.
Modern Amenities
Each room is equipped with a flat-screen TV, heating, wardrobe, and desk, ensuring a comfortable stay for guests. The private bathrooms come with a hairdryer and free toiletries for added convenience.
Nearby Attractions
With Puerta del Sol Square and Plaza Santo Domingo Square within walking distance, guests can explore a variety of bars, restaurants, shops, and cultural sites. The Prado, Reina Sofia, and Thyssen art museums are also just a short stroll away.
Book your stay at CH Otello Rooms I - Madrid for a memorable and convenient experience in the heart of the city.
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Palacio Condesa de Medina
Palacio Condesa de Medina, Cuesta de Santo Domingo, 28013 Madrid, Spain- Historic
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- Manor
Plaza de Isabel II
Plaza de Isabel II, 28013 Madrid, Spain- Pedestrian
- Square
Isabel II
Isabel II, Plaza de Isabel II, 28013 Madrid, Spain- Tourist Site
- Statue
Santa Teresa de Jesús
Santa Teresa de Jesús, Costanilla de los Ángeles, 28013 Madrid, Spain- Memorial
Plaza de Santo Domingo
Plaza de Santo Domingo, 28013 Madrid, Spain- Pedestrian
- Square
Mural
Mural, Plaza de Santo Domingo, 28013 Madrid, Spain- Viewpoint
Ágora
Ágora, Plaza de Santo Domingo, 28013 Madrid, Spain- Sculpture
Pedro de Albéniz
Pedro de Albéniz, Calle Arenal, 28013 Madrid, Spain- Memorial
Carmen Bravo Villasante
Carmen Bravo Villasante, Calle de Arrieta, 28013 Madrid, Spain- Memorial
Placa conmemorativa Pedro de Albéniz
Placa conmemorativa Pedro de Albéniz, Calle Arenal, 28013 Madrid, Spain- Memorial
Vicente Huidobro
Vicente Huidobro, Plaza de Oriente, 28013 Madrid, Spain- Memorial
Giuseppe Verdi
Giuseppe Verdi, Plaza de Oriente, 28013 Madrid, Spain- Memorial
José Cubiles
José Cubiles, Plaza de Oriente, 28013 Madrid, Spain- Memorial
Puerta de Valnadu
Puerta de Valnadu, Calle de la Unión, 28013 Madrid, Spain- Memorial
Francisco de Quevedo
Francisco de Quevedo, Travesía de los Trujillos, 28013 Madrid, Spain- Memorial
Luis Daoiz
Luis Daoiz, Calle de la Ternera, 28013 Madrid, Spain- Memorial
Important Information
This property is located in a pedestrian-only zone.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:30 PM
Check-out by
11:30 AM
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Vending machine - drinks
Vending machine - snacks
Fire extinguishers
Invoice provided
Smoke alarms
CCTV in common areas
Room Types
Double Room with Extra Bed
Up to 3 guests15 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
The double room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenToilet paperShampooBody soapSmoke alarmKey access
Economy Double Room
Up to 2 guests12 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The double room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenToilet paperShampooBody soapSmoke alarmKey access
Small Double Room
Up to 2 guests10 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The double room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. This double room has parquet floors, heating and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
10 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenToilet paperShampooBody soapSmoke alarmKey card access
Twin Room with Private Bathroom
Up to 2 guests10 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
This heated room has free WiFi, a flat-screen TV and a private bathroom.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
10 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenToilet paperShampooBody soapSmoke alarmKey access
Superior Queen Room
Up to 2 guests17 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The double room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenToilet paperShampooBody soapSmoke alarmKey access
Double Room with Private Bathroom
Up to 2 guests12 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
The double room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This double room features parquet floors, heating and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenToilet paperShampooBody soapSmoke alarmKey access
Deluxe Double Room with Extra Bed
Up to 4 guests17 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This heated room has free WiFi, a flat-screen TV and a private bathroom.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenToilet paperShampooBody soapSmoke alarmKey access
Single Room with Private Bathroom
Up to 1 guests7 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
This heated room has free WiFi, a flat-screen TV and a private bathroom.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
7 sqm
In-room amenities
ShowerTVAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetLinenToilet paperShampooBody soapSmoke alarmKey access
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Guest reviews(2,719 total)
Provider-sourced guest reviews.
7/10
Reviewed Sep 19, 2026walking distance to many attractions
the toilet is too small, there is not much space to move around. the door opens from the inside, making it harder to exit the toilet with the small space
8/10
Reviewed Sep 16, 2026Ubicación
Tuve q dejar mi equipaje y solo podían tenerlo hasta las 8 pm, no había un área común donde sentarse ni un baño q utilizar antes del check in ni luego del check out
10/10
Reviewed Sep 15, 2026Me encantó que había siempre alguien en recepción. Buen aseo y amenities. Muy amable personal de limpieza. Excelente ubicación y precio. Gracias Otello.
Podría mejorar al.colocar un espejo para vestir mejor, pero todo estaba muy bien.
9/10
Reviewed Sep 14, 2026Era limpo e organizado
Só o check-in um pouco tardio 🥲
8/10
Reviewed Sep 11, 2026Localização.
Paredes finas.
8/10
Reviewed Sep 11, 2026Exelente ubicación y atencion personal.
Nada
8/10
Reviewed Sep 10, 2026המקום היה במיקום מעולה, החדר קטן אבל מכיל טלוויזיה ומיני בר, סך הכל יחסית למחירים במדריד יחס עלות תועלת מצויין.
השירותים היו טיפה קטנים ובן הזוג שלי לא יכל לשבת בנוחיות שם וגם המקלחת הייתה קטנה, הניקיון לא היה ואוו אבל החליפו לנו מגבות ומצעים וזה מאוד מוערך.
8/10
Reviewed Sep 8, 2026La posizione era perfetta!
Non c'è nulla che non mi sia piaciuto.
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Si
El aire que goteaba y el diseño de la recepcion y la entrada al hotel
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Todo
7/10
Reviewed Sep 5, 2026Excelente relación calidad/precio, miy bien ubicado
Baño diminuto pero correcto
7/10
Reviewed Sep 5, 2026Close to most of the main sites Staff friendly and cooperative
Had to use the same towel for 4 days
10/10
Reviewed Sep 5, 2026It’s small, but exactly what I needed! Just a quick stay before leaving Spain! Taxi was close by to take me to the airport. I didn’t want to spend more money . This place was just right for one person
The tv was kind of hard to set up! But I really didn’t need it .
7/10
Reviewed Sep 4, 2026La ubicación y la limpieza
Las puertas de las habitaciones son de clave y hacen ruido, a mí me tocó al lado de la lavandería y el personal está todo el rato entrando y saliendo. No te dejan descansar, hacen mucho ruido y no respetan los horarios de descanso, a las 4 de la tarde se ponem a hablar fuerte y a pegar portazos. Es una lastima, porque la ubicación y el hotel en si está bien, pero tienen que mejorar eso, yo no volvere
10/10
Reviewed Sep 4, 2026It is located in a very good location, the room is clean and everything is accessible
8/10
Reviewed Sep 2, 2026Muy buena ubicación y muy cerca a estación de subte. Pequeño pero buena relación precio calidad. Limpio
10/10
Reviewed Sep 2, 2026Perfekte, zentrale Lage- Zimmer war für meine Ansprüche und dem Preis entsprechend ideal- Bett großartig, habe sehr gut geschlafen
alles bestens, gibt nichts zu kritisieren
8/10
Reviewed Sep 1, 2026I like the stuff, location was 10/10 really. nearby you can anything you need, supermarkets, restaurants, cafes and the main sights.
our room was too small, and shower was not really comfortable. there were no kettle in the room. you need to ASK for everything you need.
9/10
Reviewed Sep 1, 2026La zona
9/10
Reviewed Aug 31, 2026La ubicación es privilegiada.
9/10
Reviewed Aug 31, 2026Muy cómodo , no tienes que esperar , accedes con la contraseña fácil y rápido . Todo limpio y confortable. Calidad precio increíble.
8/10
Reviewed Aug 27, 2026El balcón me gustó más por la ubicación
Que no tenía microondas ni plancha La presentación del baño era pequeño para 4 personas y los jabones muy pequeños
10/10
Reviewed Aug 27, 2026Habitación está muy bien, cómoda y limpia. Luego la ubicación es perfecta
10/10
Reviewed Aug 26, 2026O Atendimento da recepção maravilhosa, muito simpático, o hotel é bem localizado, estava limpo, o ar condicionado e todos os eletrodomésticos estavam funcionando perfeitamente, perto de tudo, principalmente de mercados e os pontos turísticos mais visitados, fizemos vários passeios a pé 👣. Com certeza iremos voltar.
Apenas dos poucos dias que ficamos... Na próxima ficaremos mais dias. Infelizmente o nosso voo foi bem cedo e não deu tempo de se despedir, mas estamos muito gratos pela recepção.
10/10
Reviewed Aug 25, 2026LA UBICACIÓN EXCELENTE. EL BAÑO LIMPIO Y LAS INSTALACIONES EN MUY ESTADO. LA HABITACIÓN AMPLIA.
8/10
Reviewed Aug 24, 2026Localização,check-in,quarto
O elevador faz muito barulho as portas tambem fazem muito barulho.
10/10
Reviewed Aug 24, 2026Un lugar absolutamente extraordinario, en relación precio calidad, la gente super amable, todo ordenado, en pleno centro de madrid. Todo fantastico y recomendable.
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Súper limpio lo recomiendo sin duda
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Posizione top e servizio eccellente
10/10
Reviewed Aug 22, 2026la limpieza y amabilidad, excelente ubicación encima
7/10
Reviewed Aug 22, 2026La localisation était parfaite, grande télé et assez sécurisé! Petit clin d’œil à l’entrepreneur qui a fait les finitions, on veut bien les coordonnées :))
Mal insonorisé, voyage scolaire en même temps que nous, on entendait tout surtout le voisin qui se douche. On se demandait même s’il ne se douchait pas dans notre chambre. Et la résidence et la réception étaient assez louches. La quantité de gel douche et de shampooing était suffisantes pour une souris de petite envergure…
8/10
Reviewed Aug 21, 2026La habitación era moderna, las camas muy cómodas y la ubicación excelente. Además, tenía aire acondicionado. Destacar el buen trato del chico de recepción.
Se escucha bastante lo que pasa en el pasillo.
10/10
Reviewed Aug 20, 2026La ubicación, la tranquilidad del hotel, lo moderno que era y lo cómoda que era la cama
Todo perfecto.
1/10
Reviewed Aug 19, 2026El automercado día, al lado del hospedaje
3 noches dónde el aire acondicionado botana agua a los 30 minutos de estar prendido, sencillamente inaceptable, incapaces de acomodarlo y su solución fue traer unos popotes con unos paños para que recogieran el agua, igual eran 10 goteras y salpicaban todo. Baño, a los 30 segundos en la ducha el agua de rebozana porque el desagüe no servía. No sé hospeden ahí, hay muchas opciones dónde no engañan a la gente
10/10
Reviewed Aug 19, 2026Todo
8/10
Reviewed Aug 17, 2026Lo facil y discreto que fue acceder a las habitaciones. La cama muy cómoda y la localización excelente. No había nada de ruido y dormimos muy bien.
El agua de la ducha cambiaba mucho de fría a caliente sin previo aviso. A veces resultaba un poco incómodo. El secado de pelo no funcionaba, solo hacia ruido y olía a quemado. Recomiendo que se cambie porque puede llegar a crear un problema de incendio. El aire acondicionado tampoco funcionaba muy bien.
10/10
Reviewed Aug 17, 2026Muy bien ubicado, fácil para moverse con metro a 5 minutos. Todo estaba limpio, cómodo y tranquilo
7/10
Reviewed Aug 17, 2026It was brand new and clean The location is great
The room a little bit small Few facilities in the room
8/10
Reviewed Aug 16, 2026Plusy: bardzo czysto, codziennie donoszono zestawy kosmetyków, lodówka w pokoju (można było schłodzić wodę), telewizor z dostępem do internetu i YouTube. Bardzo fajna lokalizacja obiektu!
Malutka łazienka i maleńki prysznic.
7/10
Reviewed Aug 14, 2026A localização era espetacular, acho que era o melhor sítio para ficar, uma rua calma mas perto de tudo!
Por vezes dava para ouvir os vizinhos, não deu para perceber se era os de lado ou os de cima, mas ao bater na parede eles calaram-se.
7/10
Reviewed Aug 13, 2026La ubicación y el baño.
Las almohadas deberían mejorar, el aire acondicionado funcionaba muy mal( no enfriaba) y chorreo agua limpié yo mismo los filtros. Al llegar , como no estaba mi habitación le pedí si había algún recinto para cambiarme el pantalón , pero desafortunadamente tuve que ir a un starbucks por que no contaban con lugar , lo bueno es q me dejaron guardar las maletas ( al entrar y al irme). Es bueno precio calidad pero podria mejorar
10/10
Reviewed Aug 13, 2026Todooo la ubicación es perfecta, la gente maravillosa
7/10
Reviewed Aug 12, 2026A melhor localização possível, facilidade de check in, higiene e conforto sem queixas. Tem serviço de limpeza todos os dias. Ótimo ar condicionado.
Isolamento mau, todos os barulhos do corredor ou do quarto ao lado ouvem se dentro do seu quarto. Todos os barulhos parece que estão no seu quarto incluindo conversas em tom baixo e televisão de outros quartos. Uma luz de um dispositivo no teto que piscava que era incomodativo ao adormecer. Cheiro subtil a esgoto na casa de banho.
10/10
Reviewed Aug 12, 2026Bien posicionado y muy cómodo para entrar a la habitación
Lo único malo es que si necesitas silencio absoluto para dormir no puedes usar el aire ya que hace un poco de ruido aunque a nosotros no nos a molestado
9/10
Reviewed Aug 11, 2026There is a small lift to the third floor in case you feel tired after touring the city.
A small bathroom but that is ok.
7/10
Reviewed Aug 11, 2026Localização
Pequeno
8/10
Reviewed Aug 10, 2026Camera piccola, essenziale (anche troppo) e piuttosto pulita. Onesta per il prezzo pagato, consiglio solo se si ha bisogno di un appoggio veloce.
Il minifrigo non teneva molto fresco, struttura che potrebbe essere resa facilmente in po' più accogliente. Un gancio per l'asciugamano della doccia potrebbe essere aggiunto.
10/10
Reviewed Aug 10, 2026Casi todo
Reservé dos habitaciónes diferentes me llegaron las claves para las puerta tanto de entrada como la de las habitaciones y resuelta que con la de abrir la puerta de la calle abrían las dos de las habitaciones aunque tenían códigos diferentes
10/10
Reviewed Aug 9, 2026Fabulosa la ubicación, fabuloso que tiene en supermercado día en la puerta prácticamente, todo perfecto y limpio, el personal es excelente y atienden en todo momento y son muy amables
Todo estuvo muy bien la heladera enfriaba poco pero me la cambiaron
8/10
Reviewed Aug 9, 2026The location and value for money
Some finishing in the room
10/10
Reviewed Aug 9, 2026Центр города, все рядом Номер очень маленький, вдвоем очень неудобно, но мы это знали и тут претензий нет и быть не может. Тв, мини холодильник, шкаф, кондиционер, фен - все работало
Грязно в туалете, везде чужие волосы, унитаз очень грязный ! А также сломана сантехника (пользоваться можно, но кнопки выскакивали постоянно)
8/10
Reviewed Aug 9, 2026Konum süper.
10/10
Reviewed Aug 7, 2026Es segunda vez que hospedo aquí y la verdad no decepciona. La ubicación es muy buena y destaco la atención de José Miguel quien fue muy amable y simpatico. Limpieza 10/10 y la verdad que si vuelvo a Madrid volvería a quedarme aquí.
9/10
Reviewed Aug 7, 2026Que tenga nevera y el aire acondicionado
Es algo pequeña la habitación
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Tuve una excelente experiencia en este hotel. Desde el momento en que entré, el recibimiento fue muy amable y profesional. Todo el personal fue siempre atento, cordial y dispuesto a ayudar en cualquier momento, lo que hizo que la estancia fuera muy cómoda. El hotel estaba impecablemente limpio en todas sus áreas, y eso se nota desde el primer momento. Además, su ubicación es un gran punto a favor: está en un lugar estratégico, muy conveniente para desplazarse y visitar los principales lugares de interés. Sin duda, volvería a hospedarme aquí y lo recomiendo totalmente por la atención del personal, la limpieza y la excelente ubicación.
7/10
Reviewed Aug 5, 2026المكان جيد وسط المدينه وقريب من كل المرافق والماركات اسفل الاوتيل مباشرة والتواصل كان سهلا مع الموظفين. وحديثهم مهذب ومحترم
لم تنظف الغرفه خلال الاقامه إلا مره واحده وطلبت مكواه ولكن لم يهتموا. والغرفه ضيقه علي سريرين لاتصلح إلا سرير واحد
8/10
Reviewed Aug 4, 2026Prezzo ottimo e posizione perfetta vicino a palazzo reale ed al. Cenfro storico nonché vicinissimo alla mdtropolitana fermata opera. Personale molto gentile... Aria condizionata in camera e frigo in camera
Bagno un po vetusto con alcune piastrelle staccate, nella seconda camera si sentiva molto l'ascensore.. Cominicazione poco puntuale, in quanto hanno preso tropoo tempo per risoondere, tant'è che ci hanno fatto prenotare un deposito bagagli per poter girare in tranquillità la città prima di fare il check-in.. La mattina in cui abbiamo fatto il check-out dietro richiesta abbiamoa saputo che era possibile lasciare il bagaglio a mano in custodia gratuita presso la reception...
10/10
Reviewed Aug 2, 2026Por el precio que pagué, fue fenomenal
9/10
Reviewed Jul 25, 2026Muy limpio y centrico
Que el aire acondicionado no funcionaba bien del todo
9/10
Reviewed Jul 25, 2026La habitación, limpia, cómoda, silenciosa, amplia. La cama enorme y muy cómoda. Sábanas impecables y suaves. Me encantó hasta el portal del edificio que está lleno de plantas y cuadros..la ubicación perfecta. El personal muy atento y agradable.
Por decir algo, que era la primera vez que utilizaba las llaves virtuales y al principio fue un poco lío. Pero si lees bien el mail en realidad es sencillo.
10/10
Reviewed Jul 24, 2026Me encanta este hostal. He repetido por qué está genial en todo. Tiene una única y una muy buena atención en todo momento. Siempre repito y estoy muy satisfecho. Lo recomiendo 100%
6/10
Reviewed Jul 23, 2026The location is perfect.
Excellent location, but the sound insulation is terrible. You can hear everything from the neighboring rooms—it feels like everyone is in the same room.
7/10
Reviewed Jul 23, 2026The location is excellent. It’s right in the city center and within walking distance of all the main attractions, restaurants, and shops.
The sound insulation is very poor. You can hear everything from the other rooms, and sometimes it feels as if they’re in the same room as you.
8/10
Reviewed Jul 22, 2026su ubicación es muy buena por que esta cerca al centro de madrid y pude encontrar de todo un poco
sin comentario
10/10
Reviewed Jul 22, 2026Todo está excelente muy bueno cómodo y amable el personal
Nada todo está perfecto
6/10
Reviewed Jul 21, 2026Ubicación
Personal
10/10
Reviewed Jul 20, 2026The property was exceptional value for the money. Very Clean, comfortable, central location, basic but all you need for a City break
Nothing
10/10
Reviewed Jul 16, 2026Nos encantó que era un sitio bonito, bien ubicado, agradable, silencioso. Estuvimos muy a gusto y repetiremos sin dudarlo. La cama muy cómoda y amplia. Sábanas limpias y muy suaves. Olía a limpio y estaba muy bien. Ya solo entrar al portal donde está ubicado es una belleza. Muy buena experiencia y muy recomendable
Nada que objetar
10/10
Reviewed Jul 16, 2026The location was unparalleled. Literally the CENTER. I thought booking a place in Sol or Gran Via would be a better choice. Luckily, this one caught my attention as to how cheap it was. On the North you have the Plaza España, Northwest is the Temple of Debod. Your west is the Royal Palace. South is the Mercado de San Miguel and the Plaza Mayor. East is the Sol and Gran Via. All withing approximately 10 minutes of walking. I would definitely stay here everytime I visit Madrid. It’ll be on my itenerary atp. Oh and plus cleaning staff if exceptional. I left the room super messy and came back everything was folded and organized! I was super happy with the location!! Would really really really recommend!
9/10
Reviewed Jul 16, 2026Habitación con todo lo que necesité para una estancia de pocos días por trabajo. Cuenta con aire acondicionado y una nevera que vino muy bien para estos días de verano. Tienen servicio de rápida atención al cliente y sus empleados son muy amables. Agradecí mucho el servicio de Locker que prestaban para dejar las maletas gratuitamente.
No hay nada que no me gustara. Tan solo descubrí que el pin de la puerta de fuera era el mismo que de la puerta general de dentro para acceder a las habitaciones y al principio fue algo confuso para mí. Quizás podrían detallarlo un poquito más para evitar confusión, pero fue muy buena mi experiencia.
10/10
Reviewed Jul 15, 2026Me encantó una habitación grande , la cama es súper cómoda, el baño súper lujoso y no hay tanto ruido como otros alojamientos, volvería alquilarlo la experiencia fue increíble
no hay nada de malo
10/10
Reviewed Jul 13, 2026The location and price are awesome, also it has AC and the bed was comfy
Nothing to dislike, I really recommend this place
10/10
Reviewed Jul 11, 2026La atención fue espectacular en todo momento. Me ayudaron a solucionar un error que tuve en la reserva y me solucionó la noche. Volveré sin duda. Los mejores. Y super cómodos.
9/10
Reviewed Jul 10, 2026La ubicación y que se pueden dejar las maletas
Un poco pequeña
10/10
Reviewed Jul 10, 2026La atención
10/10
Reviewed Jul 10, 2026Ubicación excelente Cama muy cómoda, muy limpio la instalación
El ascensor no funciona después de media noche 🥺
10/10
Reviewed Jul 10, 2026Me gustó la habitación , era bastante cómoda , estaba limpia todo perfecto
5/10
Reviewed Jul 9, 2026La cama
El AC fallaba, algo sucio....
8/10
Reviewed Jul 8, 2026La limpieza y la calidad precio en una de mis zonas preferidas
El Chico de la recepción no me pareció amable
10/10
Reviewed Jul 7, 2026Bien
9/10
Reviewed Jul 4, 2026Perfecta la ubicación, al lado del Teatro Real, a 5 minutos de Gran Vía, Chueca, Puerta del Sol, Palacio Real... A un minuto de la estación de metro Ópera. Muy sencilla y efectiva la comunicación, el check-in online, las instrucciones de ubicación y forma de acceder. Súper fácil la llave electrónica mediante un mismo código para la puerta de la calle, la del piso y la de la habitación. Genial!! Por si hay cualquier problema, hay una recepción permanente atendida por un chico que es pura amabilidad. Gracias!! Incluso se puede dejar el equipaje el día de la salida y recogerlo más tarde. El piso muy tranquilo y silencioso. La habitación bien equipada, con wifi, TV, aire acondicionado, buena cama, mini nevera y aseo con ducha. Mi habitación era la superior y la cama King size. Si lo deseas, hacen limpieza diaria de las habitaciones. Hay un supermercado DÍA en la misma puerta!!!
Por decir algo, vendría muy bien una pequeña cocina común para poder cocinar algo o tomar el desayuno.
9/10
Reviewed Jul 3, 2026Lo fácil y cerca
8/10
Reviewed Jul 3, 2026Muy central
La segunda vez que me hospedé, me tocö una habitación con problemas. En ducha, sanitario y la TV
7/10
Reviewed Jul 2, 2026Perfect location, easy to move around.
Sheets were super thin you could feel the mattress fibers underneath and walls are very thin so you can hear people coming in late at night.
9/10
Reviewed Jul 1, 2026Todo
5/10
Reviewed Jul 1, 2026Room was clean, comfortable and the location was good and close to everything specially to the metro and other transportations.
Check-in was difficult and instruction not clear enough.
10/10
Reviewed Jul 1, 2026tutto è stato perfetto, veramente accogliente, televisione 55" in camera top, posizione fantastica, con metro opera a 30 metri
8/10
Reviewed Jun 30, 2026La ubicación y estaba limpio
Todo estaba bien
10/10
Reviewed Jun 28, 2026Excelente ubicacion, limpio y cómodo.
Hubiese estado mejor si dispusiera de lugar donde colgar las toallas y poner la ropa mientras te duchas.
10/10
Reviewed Jun 28, 2026Adorei o atendimento dos recepcionistas. E os quartos eram ótimos.
Ter águas no frigorífico.
10/10
Reviewed Jun 27, 2026Céntrico y limpio la habitación es pequeña pero ñu evita y limpia
10/10
Reviewed Jun 26, 2026Muy grato ambiente y habitaciones grandes
Todo ok
8/10
Reviewed Jun 25, 2026Habitación normal cómoda, baño chico, la ubicación es excelente. Le faltaría pava eléctrica, microondas, son artefactos de poco valor pero que suman. Los chicos que atiende son muy amables, la entrada es seguro y de fácil acceso.
No hay algo especifico que pueda responder.
8/10
Reviewed Jun 25, 2026No sabía que había desayuno
El aire acondicionado no se apagaba y hacia bastante ruido, tampoco me gustó que está encima de la cama y te da el aire directo bastante incómodo.
7/10
Reviewed Jun 25, 2026La ubicación
Baño pequeño
9/10
Reviewed Jun 22, 2026Nuestra experiencia fue excelente. La ubicación es inmejorable, perfecta para visitar los principales sitios turísticos y recorrer la ciudad con total comodidad. Además, el personal fue siempre muy amable, atento y dispuesto a ayudar en todo momento, haciendo que nuestra estancia fuera aún más agradable. Sin duda, es un alojamiento que recomendaríamos y al que volveríamos con gusto.” ⭐⭐⭐⭐⭐
Como observación de mejora, el televisor presentaba algunas líneas en la pantalla, lo que afectaba la calidad de la imagen y dificultaba una visualización adecuada. Además, sería conveniente contar con servicio de televisión por cable, ya que actualmente solo se dispone de plataformas de streaming.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Excellent location
- •Helpful staff
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Noise disturbances
Cleanliness
6.3/10Several reviews mentioned issues with cleanliness, including rooms not being clean and insufficient provision of essentials.
Service
8.26/10Service was generally positive, with helpful staff reported, although some reviews noted poor interactions.
Location
9.3/10Multiple reviews highlighted the excellent location of the hotel, close to the center and accessible.
Room Quality
7.26/10The room quality received mixed feedback, with some praising comfort but others mentioning issues like size and noise.
Amenities
6.79/10Amenities were adequate but lacking in several aspects such as soap and proper heating.
Value for Money
7.75/10Guests noted a fair relationship between price and quality, though some felt it was overpriced for the experience.
Food and Beverage
7.3/10No specific mentions in reviews, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.86/10A mixture of positive locations and various issues led to an overall acceptable experience.