Hotel Laghetto Villa Moura

Funcionário e instalações.

Café da manhã caindo de Qualidade e variedade a cada dia.

Da localização!! E do atendimento dos profissionais em todos os setores!! Muito obrigado por tudo!!

Da chuva ☔️ em Rio Grande

Tudo funcionou!

Tinha papos usados na lixeira do banheiro….

Produtos de higiene Silêncio Atendimento

Estacionamento térreo pequeno, sem vaga pra idosos. Falta de técnico no local, ficamos presos no elevador por cerca de 30 min

Gosto muito deste hotel. Sou cliente frequente.

Que segue sem restaurante … Muito ruim para os hóspedes, não ter restaurante no hotel

Sem opção restaurante

Local centralizado, proximo ao mercado público e de museu, Passeio podendo ser feitos à pé. Equipe sempre disposta a auxiliar e tornar a estádia muito agrádavel.

O estacionamento: carros na entrada do estacionamento, poderia ser preferencial para motos; pouca vagas na área coberta, sendo ocupadas por motos; o valor da area coberta ser o mesmo valor da área aberta.

Tudo

A estadia foi excelente. O quarto é muito confortável, bem cuidado e oferece uma ótima estrutura. A cama é extremamente confortável (inclusive, qual a marca do colchão? hehe), e a possibilidade de escolher entre diferentes opções de travesseiros foi um diferencial muito positivo. O chuveiro também merece destaque, com ótima pressão e temperatura.

O café da manhã deixa a desejar, não pela falta de opções, mas pela qualidade dos alimentos. Há uma boa variedade de bolos, pães, doces e salgados, porém, nas diferentes opções que experimentei, a impressão foi de que os produtos não estavam frescos (endurecidos, ressecados ou com textura característica de alimentos que haviam sido preparados há algum tempo).

Ótima Localização, quartos muito bem conservados e limpos, café da manhã muito bom, funcionários atenciosos e cordiais.

Elevador barulhento e com alguns problemas…

Excelente precio por el tamaño de la habitación, muy buena ubicación para hacer noche

Sería ideal que tuviera cena, ya que no hay muchas opciones en la zona para caminar desde el hotel

Localização

Estacionamento pago

As instalações são excelentes. Sou cliente regular.

1) Fechou o restaurante. Não tem restaurante. 2) Café da manhã péssimo. Suco horroroso. Bolos meia boca. Frios e queijos ruins. Má qualidade.

Café da manhã excelente, atenção dos funcionários, comodidade do quarto.

Comida do restaurante

O chuveiro é bom, mas fiquei decepcionado ao todo.

15 minutos até aparecer alguém na recepção pro check-in, eu precisei invadir corredores internos porque só tinha um coitado trabalhando sozinho; pela segunda vez é preciso trocar meu quarto porque o ar condicionado não funciona, os que funcionam são muito fracos; os lenços estavam sujos, parecia que tinha chiclete grudado, precisei dormir por cima de outro lençol que tinha lá; a TV entendo não ser smart, mas estava muito torta, não me incomodou mas quis pontuar também; eu estava super cansado e tive que esperar entorno de 20 minutos pra me trocarem de quarto e eu estava louco pra tomar banho e dormir com um ar condicionado que funcione, o Laghetto Viverone é 10x melhor. Apesar do Villa Moura ser lindo por dentro, mas só por dentro, nos quartos apesar de limpo o lençol me deixou com um pouco de nojo e o ar condicionado era muito antigo e estava sujo, fica bem próximo da cabeceira e quando se olha pra cima vê as aletas podre de sujeira, eu diria que no sentido de varrer e passar pano é excelente, mas detalhes como trocar filtro do ar, limpar aletas, limpar nem lençóis e toalhas ficou muito a desejar, perdão pela sinceridade, mas essa foi minha última experiência lá, acredito já ter ficado umas 7 vezes naquele hotel por ser muito lindo, mas prefiro algo mais funcional, pagar um pouco mais caro pra ter uma beleza só fora do quarto não compensa, os quartos são antigos e a manutenção escassa, um abajur tinha luz quente outro fria, detalhes que mostram que não há um controle do que e como devem ser as coisas.

Limpeza

Silêncio

Buena ubicación. Amabilidad. Habitación cómoda excelente ducha

El desayuno muy pobre, poco variado un solo sabor de jugo, no tenían yogurt, el café demoraron bastante en reponer al igual que los vasos. La tarjeta para abrir las habitaciones falló varias veces.

Localização, organização e limpeza, café da manhã

Limpeza dos quartos, ótimo atendimento e ótimo café da manhã

A vista não era das melhores nota 7

Não tomei café da manhã

O café da poderia ir até mais tarde

Muito bom e confortável o hotel, café da manhã com bastante variedade e saboroso, ótimo atendimento da recepção, avisam quando chegam encomendas ao hóspede, limpeza e organização impecável, parabéns a toda equipe, segunda vez que me hospedo no hotel a trabalho e se mantém o padrão de qualidade

Quarto amplo, bastante silencioso, e escuro. Ótimo para descansar. Chuveiro muito bom. Café da manhã bem variado e saboroso. Staf muito gentil.

O hotel é mais velho, e precisaria de algumas remodelações. Mas é bastante limpo e funcional. O split era pequeno para o quarto e custou um pouco a aquecer, pois estava bem frio. Mas acho que o hotel atende bem às necessidades de quem precisa de descanso com conforto e praticidade.

Cafe da manhã bom, localização boa.

O ar condicionado do apto. não estava funcionando. Tivemos que trocar de quarto. No novo quarto o ar também não estava funcionando a pleno o quente, já que estava uma noite muito fria.

Servicio e infraestructura excelentes

Localização, atendimento cafe da manhã. Decoração

Toalhas duras, carpete velho

o quarto dessa vez era um pouco menor do que da vez anterior

Localização

Móveis muito antigos

Limpeza e organização

Gostei de tudo!

De tudo

Muito profissionalismo e educação dos funcionários. Café da maravilhoso, começando cedo para quem vai a trabalho. Estacionamento amplo.

O lençol era pequeno em relação a cama e deixando o colchão exposto pela movimentação do corpo.

Dos profissionais, sempre focados na solução de problemas e na experiência do cliente.

Na minha reserva constava quarto casal PCD e na hora do check in o hotel não disponibilizava quarto PCD casal, precisei ficar em um quarto separado do banheiro.

Me gusto todo, la ubicación, la comodidad, lo luminoso de todas las instalaciones del hotel, un buen desayuno, cama muy cómoda.

Nada para comentar.

Sempre somos muito bem recebidos, café da manhã completo, limpeza das instalações e ótima.

Poderiam melhorar o estacionamento superior, seria bom uma cobertura pelo menos para acessarmos pois nos dias de chuva é um pouco complicado.

Atendentes muito atenciosos, instalações bem modernas e limpas.

No café achei um pouco frio os ovos mexidos e a linguiça com cebola. No mais tudo muito bom.

O hall do hotel era lindíssimo. O café da manhã era excelente

O estacionamento era bem apertado para entrar, uma caminhonete teria muita dificuldade. O chuveiro era bom, mas para meu gosto poderia ser mais quente a água, depois que ela atingiu uma certa temperatura não esquentou mais, mesmo desligando completamente a água fria.

Funcionários super simpáticos, limpeza impecável.

Tv sem atualização, não conecta Internet.

Já conhecia o Hotel e o atendimento é bom, as acomodações são boas.

Acredito que o café da manhã poderia ser melhor.

Funcionários gentis. Quartos limpos e sem odores, localização, café ☕️ muito bom, tudo certo.

Não encontrei nada que eu não gostasse.

Conforto e localização

Apartamento amplo e confortável. Roupas de cama e banho muito limpas. Café da manhã com boa variedade, servido em salão amplo e agradável.

Em um dos dias de hospedagem, temperatura da água do chuveiro oscilou durante o banho, chegando a ficar um pouco fria.

Localização

A água no primeiro dia não esquentou! No segundo dia que foi melhorar, foi complicado

El desayuno excelente

La atención del personal

Gostei muito da localização e quarto.

Não gostei foi do service-room oferecido. Pois, cobraram a mais do que estava no MENU oferecido pelo próprio hotel. Cobraram preço bem acima. Outra coisa foi o café, não tinha etiquetas identificando o que era (bolo de coco, iogurte natural, granola sem açucar, etc.). Não tinha diversidade de pães. O café da manhã deve melhorar muito.

Atendimento, estrutura, limpeza.

Café da manhã já foi melhor.

LAS HORMIGAS EN EL BAÑO DE LA HABITACION Y EN LA MAÑANA EN LA MESA DEL TERMO DE CAFE

Todo

Nada

Todo impecable!!

Localização, atendimento e custo-benefício. Equipe atenciosa e acolhedora.

Si bien fue solo una noche de pasada para otro destino, buena ubicación, atención, bien las instalaciones, el desayuno bastante completo.

todo bien

Que no estuviera suspendida cena en el comedor.