Hotel Laghetto Rio Grande

Hotel bonito, com uma vista linda para a cidade inteira, hotel moderno e limpo, café da manhã de bom nível.

Não demos sorte com o quarto, dias frios e nosso ar condicionado não funcionou, na primeira noite o hotel estava lotado, o chuveiro ficou com água morna, que não foi legal em virtude do frio que estava a noite, fora isso tudo certo.

Cuando tenemos que ir a Uruguay nos quedamos en este hotel, buena atención del personal, limpio, habitaciones amplias, cama muy cómoda, buen desayuno.

Nada para comentar.

Cordialidade de sempre de todos os funcionários.

Prédio novo e atendimento

Acústica ruim, quartos com shafts barulhentos dentro dr armários, cortinas mofadas e fora dos trilhos deixando claridade entrar. Banho morno, banheiro com privada suja

GOSTEI DEMAIS.TUDO PERFEITO.HOTEL NOVO,PESSOAS MUITO ATENCIOSAS,CAFÉ DA MANHÃ MARAVILHOSO.COM CERTEZA NA PRÓXIMA IDA A RIO GRANDE ME HOSPEDAREI NESTE HOTEL.NOTA 10.

NADA A ACRESCENTAR.

Conforto, localização e ótima culinária

Banheiro sem exaustor e sem janela deixava o quarto inteiro úmido

Tudo! Hospedagem perfeita!!

Nada.

Limpeza,localização bom café da manhã

Colchão e travesseiro muito ruim

Da acolhida

Do estacionamento. Muito pequeno e o outro externo em caso de chuvas, a gente se molha todo

Hotel excelente.

Falta carta de vinhos no restaurante. Excelente

Café muito bom, atendimento tanto na recepção como no café, muito bom.

Hotel muito conservado e limpo. Excelente localização, com resturantes diversos nas proximidades. Café da manhã com variedade. Almoço/Jantar no hotel são boa opção, comida tem ótima qualidade.

Custo/benefício. Instalações novas e muito bem cuidadas. Equipe funcional muito competentes e solicitas.

Do atendimento da Luana no restaurante e da camareira

Café Da manhã repetido.

Top

Nada

Tudo perfeito!

Os valores da alimentação no restaurante em relação ao que entrega poderia ser reavaliado.

Um bom café da manhã

Cordialidade dos funcionários da recepção e do restaurante.

Água mineral do café com gosto ruim.

Apenas do café da manhã. Da localização. Tem uma excelente pizzaria na mesma quadra e uma excelente cafeteria a duas quadras.

Simplesmente entregar o básico que foi o que comprei. Me sinto enganado. Não esperava um hotel 5 estrelas mas limpeza e conservação são o básico do básico. O quarto estava com a cortina blackout rasgada e mofada. Prepare-se para acordar ao amanhecer. O colchão era velho, irregular e estava rasgado. O quarto não foi adequadamente limpo. Ficaram os copos usados na bancada, não repuseram as águas do frigobar e pasmem, tive problemas para conseguir a reposição de água por causa que o restaurante havia fechado à 10 minutos. A pessoa no restaurante não queria me atender. Sim, inacreditável. A bancada do banheiro ficou sujo de creme dental tal qual meu filho sujou. O chuveiro era mais frio que uma ducha elétrica simples. Ah e o quarto não foi projetado para uma cama de casal e uma cama de solteiro. Simplesmente espremeram uma cama de solteiro junto no quarto. O que já era apertado ficou mais ainda.

Personal muy amable, todo tal cual fotos. Desayuno rico, camas cómodas y limpias

Conforto, café da manhã e localização

Os funcionários são sempre muito solícitos. Pessoal do atendimento e do café da manhã sem palavras para agradecer. Café da manhã farto.

Não há vagas no estacionamento para todos os hóspedes. Toalhas de banho, rosto e piso já muito gastas. As cortinas blecautes cheias de mofo, mas muito mofo. Fundo que protege a cama solto e mostrava que o colchão e o baú precisam de limpeza urgentemente. Ao adentrar no quarto me deparei com um cartão de entrada do hóspede anterior. Causou surpresa e nos fez pensar se o quarto foi limpo adequadamente. O hotel tem para ser excelente, mas no momento está cansado.

Instalações, cordialidade, localização

Poderia melhorar, ambiente "frio" do restaurante na JANTA,, com decorações mais aconchegante e uma música ambiente para descontrair . Opção somente em Qrcode de cardápio tb não agradou, aliás, nao permitido por lei inclusive.

Equipe do hotel excelente, educados e prestativos. O andar que estávamos , sem ruídos , quarto escuro, ar quente e camas confortáveis.

Banheiro muito apertado, principalmente o box ou você entrava no box para ligar chuveiro e tomava um jato de água gelada até que ele esquentasse, ou vc abria o chuveiro com o box aberto e molhava o banheiro todo, box era minúsculo, banheiro fica molhado o dia todo péssimo. Wi-fi não funciona no quarto. E vagas de garagem no prédio são escassas, tivemos um desconforto com outro hóspede por conta de vaga, até ofereceram em outro estacionamento fora do hotel, sem cobertura... E pagamos todos os dias as diárias de vaga de garagem.

Localização e conforto

Quero deixar registrado a total insatisfacao com este hotel pois haviamos reservado para no dia 17/07/2026 e por forca maior, conforme aviso da Defesa Civil de que todo o Rio Grande do Sul principalmente a regiao de Rio Grande, Pelotas sofreriam com fortes temporais, vento de mais 100km p hora e risco de inundacao, fomos obrigados a transferir a data para uma semana depois no dia 24/07/2026. Foi feito contato com o hotel na primeira hora da manha o qual prontamente aceitou a modificacao da data e solicitou q alterasse no booking tbm do qual foi realizado! Tudo confirmado com o hotel! Para nossa total surpresa, na data prevista era nosso retorno de viagem tarde da noite e fomos comunicados que nao havia reserva nenhuma, o que nos gerou um problema serio sem hospedagem tarde da noite e tivemos q retornar diretamente para Porto Alegre! Alem do mais o hotel se negou a devolver o valor que pagamos e nao utilizamos ! Fizemos contato com o hotel com a Supervisora Carolina e nos informou que o hotel nao iria devolver o valor tendo em vista que a plataforma do booking deveria ter comunicado com 48 h de antecedencia, mesmo se tratando de um motivo de forca maior! Tendo em vista o dano causado nao somente pelo valor da diaria que nao foi devolvido mas por todo o constragimento da situação

Ótimo hotel, café da manhã muito bom.

Não havia cobertores extras no quarto. Como queria, tive que chamar a recepção no meio da noite. Ter dois ou três cobertores no armário seria bem mais prático.

A equipe do hotel é muito atenciosa, tanto na recepção como do café da manhã. O quarto é maravilhoso e extremamente silencioso. A cama é muito confortável.

A água do café da manhã não parecia ser água mineral, apesar de estar indicado que era.

BUEN DESAYUNO , BIEN UBICADO EN GENERAL TODO CORECTO CON LA SALVEDAD DEL AGUA CALIENTE

ESTUVIMOS MAS DE UN DIA SIN AGUA CALIENTE

Camas confortáveis. Bom café da manhã.

Chuveiro não estava aquecendo a contento.

Atensimiento, limpieza y desayuno! Todo

Do quarto, cama e banheiro.

Café da manhã é que o hotel não disponibiliza água mineral gratuita. Voltamos recentemente da Europa e lá duas garrafas de água mineral com gás e sem eram de Consumo gratuito por dia.

El desayuno y la locación

Todo bien

Café organizado, variado funcionários atentos.

Negociação com atendimento wtpp pode melhorar a cordialidade. Colchoes moles não era cama casal com deformações eu pedi cama casal e não 2 colchões solteiros unidos

Muy cómodo y confortable sus habitaciones . Muy bueno el desayuno

Nada

Gostamos de tudo

Nada a apontar

Espaços amplos e confortáveis. Fomos muito bem tratados pelos profissionais.

Limpeza do banheiro deixou a desejar na chegada. No café da manhã do primeiro dia estavam com alguns salgados frios. A sala de jogos estava com bastante cheiro de mofo.

Tudo muito bom, pelo tempo que fiquei não pude explorar os benefícios oferecidos.

Um pouco de cheiro de mofo vindo das cortinas, porém o restante estava perfeito.

Não tem mensageiro , para carregar malas

Café da manhã muito bom. O quarto atende as expectativas, possui camas confortaveis e um banheiro excelente. Localização do hotel é excelente e estrutura muito boa, possui academia, sauna, restaurante, sala de jogos. Atendimento na recepção muito prestativo e solicitos.

Frigobar muito pequeno e não gelou nada que foi colocado dentro. Poderia ter mesa de cabeceira ao lado da cama para colocar celular, kindle, etc... No ultimo dia o chuveiro não esquentava, tomei banho morno/frio. Camareiras cada dia esqueciam algo diferente, no primeiro dia não abasteceram papel higienico, no outro não colocaram toalha de rosto e até o cartão que utilizam para abrir qualquer quarto deixaram lá conectado. Restaurante com preços elevados.

Hotel nuevo, moderno. Restaurante bueno. Mejor desayuno.

Se rompió la puerta del estacionamiento y no lo pudieron arreglar... Dos días... solucionaron con un estacionamiento cercano al aire libre. Nos cobraron un día de estacionamiento

Limpeza e localização

La ubicación es excelente.

El desayuno no me gustó.

Excepcional atendimento, do início ao fim. Acomodações sempre impecáveis na arrumação e limpeza, complementando a ambientação agradável do quarto. O café da manhã contempla todos os gostos e cuidados com a nutrição.

Sem percepção nesse sentido.

El restaurante excelente , la limpieza y el personal muy amable . Ya que no hablo portugués nos entendimos muy bien. Las instalaciones muy modernas , también tiene garaje propio con costo mínimo. Se aprecia mucho que tiene dos elevadores . Nos encanto , volveremos.

No hubo nada que me disgustara.

Desta vez, a água do chuveiro e tornera estava morna para fria. Restaurante com cardápio muito limitado.

A localização é ótima, o atendimento na recepção e na limpeza do quarto. Tudo estava perfeito. O rooftop é o alto deste hotel. a vista é muito legal. Valeu muito a estadia. O café da manhã é expetacular.

Escolhemos o restaurante do hotel e foi uma péssima escolha. Demorou quase 1 hora para ficar pronto e os pratos era ruins e frio. Não recomendo o restaurante para o jantar.

Localização

Garagem apertada para carro grande ( manobra)

Tudo no hotel é ótimo. Localização, instalações, café da manhã, vista, terraço, mas quero fazer uma especial observação sobre o atendimento do Erik da recepção, pois tive um probleminha no check in e ele resolveu com maestria, boa vontade e simpatia. Outra coisa q sempre me conquista nos hotéis é o cafezinho cortesia na recepção, acho tão fofo, me sinto acolhida já na chegada e lá tem. Adorei, recomendo e espero retornar.

Estava tudo muito bom. Quarto limpo e confortável , café da manhã muito bom.

A única coisa que deixou a desejar foi que na primeira noite de hospedagem havia muito barulho no quarto ao lado. Hóspedes falando alto, gargalhando, batendo na parede....

Excelente experiência, hotel muito bem organizado, limpo e com ótimas acomodações. E com uma vista maravilhosa.