Casa Bianchi
Casa Bianchi, Rua Via dos Imigrantes, Cruzeiro, Bento Gonçalves - RS, 95702-558, Brazil- Historic
- Building
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Recreational Amenities
Enjoy a fitness center and a seasonal outdoor pool for your leisure.
Dining Options
Indulge in Italian cuisine at Arte in Tavola restaurant or order room service.
Convenience and Comfort
Featuring a 24-hour front desk, luggage storage, and complimentary breakfast daily.
Be sure to book your stay at Farina Park Hotel for a delightful and convenient experience.
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
3 Twin Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, free toiletries, and towels
Practical - Phone, window screens, and wardrobe or closet
Comfort - Daily housekeeping, heating, and ceiling fan
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
1 Queen Bed and 1 Twin Bed
248 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, free toiletries, and towels
Practical - Phone, window screens, and wardrobe or closet
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide), Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
23 m2
In-room amenities
2 Twin Beds
248 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Phone, window screens, and wardrobe or closet; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping, heating, and ceiling fan
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
23 m2
In-room amenities
1 Queen Bed
538 sq feet, located on the top floor
Layout - Dining area and sitting area
Relax - Indoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited), minibar (fees may apply), and dining table
Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Laptop workspace, phone, and window screens
Comfort - Daily housekeeping, heating, and ceiling fan
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
50 m2
In-room amenities
1 Queen Bed and 1 Twin Bed
269 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Phone, window screens, and wardrobe or closet; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping, heating, and ceiling fan
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide), Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
25 m2
In-room amenities
1 Queen Bed
215 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Laptop workspace, phone, and window screens; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
20 m2
In-room amenities
3 Twin Beds
269 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Phone, window screens, and wardrobe or closet; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping, heating, and ceiling fan
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
25 m2
In-room amenities
2 Twin Beds
215 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Phone, window screens, and wardrobe or closet
Comfort - Daily housekeeping, heating, and ceiling fan
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available, no cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
20 m2
In-room amenities
1 Queen Bed
678-sq-foot individually decorated room, located on the top floor, balcony
Layout - Bedroom, living room, and dining area
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited), minibar (fees may apply), and dining table
Sleep - Hypo-allergenic bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, laptop workspace, and phone; rollaway beds (surcharge) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning, daily housekeeping, and heating
Need to Know - No cribs (infant beds) available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in November 2015
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
63 m2
In-room amenities
Pets not allowed
Service animals are exempt from fees/restrictions
Cashless transactions are available
Essential workers only - NO
Professional property host/manager
Service animals are allowed
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Ótimas acomodação, so alguns detalhes para ser corrigido no quarto que fiquei, como a maçaneta da porta do banheiro
Tivemos um pequeno problema com a acomodação, mas o gerente prontamente nos trocou de quarto. Atendimento maravilhoso , café perfeito e funcionários extraordinários ! Com certeza indico e em uma nova oportunidade com certeza escolherei o mesmo hotel.
Tínhamos uma boa lembrança do hotel, pois já havíamos nos hospedado outras duas vezes no Farina, porém desta vez foi decepcionante. Nos colocaram em um quarto sem janela externa, quando entramos no quarto havia cheiro de gordura da cozinha do hotel, quarto com mofo no teto, cortina do banheiro mofada. Enfim, foi bem decepcionante.
Foi bem bom.
Muito bom mais um pouco longe da cidade
Experiência incrível, hotel charmoso e bem estruturado. Quarto muito limpo, café da manhã maravilhoso, muito completo. Ótimo contar com área infantil, ajudou bastante. Excelente arendimento, muito educados. Recomendo!
Voltei no Farina pela segunda vez. A primeira experiência foi positiva, mas na presente estadia deixou a desejar. Por incrível que pareça, paguei mais caro pela diária por querer me hospedar novamente neste hotel, no anúncio paguei mais caro pelo quarto onde dizia “uma cama de casal” pois fiz a viagem com meu noivo e não havia sentido juntar duas camas de solteiro (mesmo que fosse mais barato) ao chegar ao hotel tive a infeliz surpresa de que eu havia contratado duas camas de solteiro segundo o gerente. O que me surpreendeu pois foi q única exigência que eu busquei no aplicativo, também me chamou a atenção que no presente dia, o único quarto que não havia foto ou informações foi o que eu havia contratado. Fiquei decepcionada com a situação e infelizmente não pretendo mais voltar. Outro ponto importante foi que o vaso sanitário do quarto ficava vazando a noite toda, o hotel precisa de mais manutenção.
Incrível
Instalacoes confirtaveis , quarto limpo , atendimento recepção nota 10 !
Carpete do quarto manchado, desgastado. Merecia atualizacao ja ha algum tempo. Sistema de calefacao nao funcionou. Apenas 5 canais de tv. Quarto barulhento, ouvia-se tudo que passava no corredor. As bebidas do café da manhã sao refrescos, e nao sucos. Distante do centro da cidade.
Tudo de acordo, exceto que pedi especificamente um quarto sem carpete. No ato do check in reforcei isso e, mesmo assim, me acomodaram num quarto com carpete.
Prestem atenção na hora de reservar. Nem todos os quartos tem ar condicionado. Não fica muito evidente na hora da reserva. Cheguei lá e fui surpreendido com essa informação, depois de bastante insistência, conseguimos (pagando extra óbvio) um quarto com ar. Deveriam retirar da descrição que possui área “fitness”, tentei utilizar o espaço mas são apenas 3 esteiras que não funcionam (tentei correr nelas e quase caí, manutenção zero). O restante do hotel era de razoável para ruim. Alguns colaboradores muito pró ativos, outros com um pouco de má vontade.
Hotel muito Bom Café da Manhã impecável, mas nos frustrou a Piscina que tinha parcos lugares e queríamos aproveitá-la , infra estrutura da piscina muito pequena para o numero de hospedes , íamos estender mais um ou dois dias e preferimos mudar de hotel por causa da piscina!
Quarto com cheiro ruim, cheiro de ambiente fechado, ar condicionado muito antigo e barulhento. Precisa de melhorias!
Chegamos no hotel e estava sem luz, banheiro de um dos quartos estava entupido, no dia seguinte a água do chuveiro não esquentada e tomamos banho gelado pois deu problema no aquecedor.
Minha estadia foi perfeita quarto excelente,otima recpcao,cafe da manha incrivel e nota 1000 o atendimento. Funcionarios sempre disponiveis para atender ,sempre com a maior simpatia. Cheguei um dia a noite e procurei por um cafe,o sro que estava na recpcao gentilmente foi me arrumar um cafe. Adorei,voltarei e irei recomendar. Gratidao
Fomos muito bem atendidos do início ao fim. Em especial, um jovem que fica na porta auxiliando com as malas. Após o checkout, precisávamos esquentar água para o chimarrão, ele escutou, e prontamente se dispôs a esquentar a água mesmo após termos finalizado a estadia no hotel! Hotel exatamente como nas fotos, café da manhã impecável, e ambiente extremamente calmo. Voltarei com toda certeza!
O Farina é incrível! Atendimento espetacular. A estrutura é boa. Limpeza impecável. Café da manhã é ótimo. A piscina é excelente! Ainda que o hotel seja em frente à rodovia, é silencioso e confortável. Só atente-se ao reservar, pois há quartos sem ar condicionado.
Maravilhosa
Nota 1000
Atendimento, café da manhã, camas e espaço kids excelentes.
O hotel está um pouco antigo, mas as staff é muito boa
Hotel antigo porem ainda muito bom, ótimo café da manhã, staff excelente, bom preço pelo que oferece.
Muitos aspectos negativos, pelo menos no período em q estive hospedado. Primeiro o fato de ter carpete em todos os quartos, sem ar condicionado, poucos canais na tv, alugam para eventos e na ocasião muito barulho após as 22:00 hr, travesseiros ruins. O café da manhã é bom, estacionamento amplo, lugar tranquilo quando não tem eventos.
Não indico jamais esse hotel,por vários motivos: não tinha ar condicionado no quarto e não vem avisando, os travesseiros super finos, a roupa de cama também não era boa e a limpeza péssima! Sem contar do atendimento dos funcionários que pareciam que estavam fazendo um favor!
Hotel bastante confortável e bem conservado, equipe atende muito bem.
Gostei!
As áreas comuns do hotel e paisagismo bem bonitas e organizadas, bom café da manhã . Mas o estado de conservação do quarto é ruim, chão com carpete com aspecto sujo, paredes precisam urgente de pintura e, acertos nas paredes, travesseiros ruins, limpeza do quarto precisa melhorar, há muitas forminhas no quarto…um pedaço de biscoito que caiu no chão do banheiro, continuou lá mesmo após a passagem da equipe de limpeza.
Quarto não tinha ar condicionado, muito barulho na estrada!
Hotel muito bom, bonito, atendimento por telefone com as meninas excelente, mas chegando no hotel os senhores que nos receberam eram frios e nada simpáticos, mesmo assim voltaríamos porque gostamos bastante no geral.
Experiência maravilhosa!
Bom hotel. Área comum muito bonita. Quarto bom. Café excelente.
O hotel no geral é muito bom. Os quartos são mais antigos, mas a limpeza é excelente. O café da manhã foi muito bom e o atendimento também. Só não gostamos da qualidade do restaurante que funciona dentro do hotel. Os pratos que pedimos pareciam requentados. Carnes e arroz certamente não foram cozidos na hora.
Hotel incrível, todo aquecido e aconchegante. Recepcionistas muito atenciosos e o checkin foi bem rápido. Espaço infantil bacana para famílias com filhos. Café da manhã muito saboroso e com reposições a todo momento
Gostamos bastante da estadia no hotel Farina. Recomendo.
O hotel Farina já tem alguma idade e provavelmente por isso, tem um problema de acessibilidade aos quartos. Para acessar o quarto que ficamos era necessário subir meio-nivel por escada, não há elevador que deixe no nível do quarto, isso deveria estar claro no momento da reserva. Fora este assunto, o hotel é muito limpo, o café é muito bom. A recepção também é ótima.
Hotel antigo, necessitando de revitalização, porém, pelo preço, vale muito pelo custo benefício. Necessita troca de carpete dos quartos urgente.Café da manhã maravilhoso, parecia café colonial.
Ótimo custo benefício! Restaurante anexo com ótimos pratos, chuveiro e café da manhã muito bons!
Quarto velho, com muita umidade e cheiro de mofo. Sensação de estar em um porão, já que me colocaram em um quarto no subsolo. Escutava as andanças do pesssol de cima. Por fim o frigobar era extremamente barulhento e tive desligá-lo para dormir.
O lugar é simplesmente incrível. A arquitetura, decoração, ambientes e o atendimento são excelentes. O Cafe da manhã é bem variado, do tipo que você tem vontade de ficar por umas 2 horas. O quarto que ficamos era bem espaçoso, silencioso e a cama muito confortável. Pra quem é viciado por TV (o que não é o meu caso) talvez sinta falta de opções de canais. A localização é muito boa também, mas pra quem não está de carro, vai depender de táxi pra se locomover pra outros lugares.
Sinal wi-fi pode ser melhorado. Local é ruim de sinais das operadoras
Ótima acomodação excelente atendimento recomendo muito Farina hotel
A estadia foi muito agradável. Todos atendentes muito eficientes e simpáticos. O quarto tem um bom espaço, limpo e aconchegante. Uma excelente opção!
O hotel é excelente para o frio ,estava estremamente quente com 35 graus ,e o que ninguém te fala é que vc tem que pagar para ter ar condicionado o quarto só tem 1 ventilador fraco .o café da manhã é muito bom .com temperatura mais alta não indico esse hotel.
Estadia muito proveitosa! Embora que o hotel seja um pouco mais antigo, a limpeza é muito boa, café da manhã estava incrível. Conseguimos usufruir da piscina. Com nossa estadia foi tudo muito tranquilo. Recomendo!
Excelente custo benefício. Quarto espaço, café da manhã farto, check in rápido e prestativos. Precisa estar de carro, a localização é muito boa, na rodoavia que liga Bento, Farroupilha. “Perto” do santuário de Caravaggio e rota Caminho de Pedras.
Estadia perfeita Otima estrutura Boa piscina E excelente café da manhã
O hotel é muito bom , seria ótimo que todos os apartamentos tivessem ar condicionado e split pois nós reservamos com ar condicionado e nos deram um com ar de parede que não funcionava. Com o hotel lotado tivemos que esperar até um hóspede sair para nós trocarem de apartamento. No restante tudo muito bom: atendimento dos funcionários, piscina, café da manhã, restaurante, cama e banho , tudo ótimo!
Estadia excelente Funcionários prestativos e educados Cafe da manhã excelente Piscina e area externa otimas
Estadia muito boa
Foi incrível. Chuveiro esquenta rápido, café da manhã excelente, atendimento excelente. Tudo excelente, com certeza retornarei .
Excelente localização, ótimo atendimento, restaurante maravilhoso e quartos confortáveis.
Fomos muito bem atendidos. Hotel agradavel, cafe da manhã impecavel. Funcionários prestativos e muito educados. O quarto nao tinha ar condicionado, nem secador de cabelos conforme dizia na reserva, mas atendeu o esperado. Tinha um vetilador de teto simples. O restante estava muito bem. Otimo custo beneficio, vale a pena!
Ótimo custo benefício para quem vai conhecer Garibaldi, farroupilha, Carlos Barbosa e a rota do vinho. Não vi nada que o caracterizasse como um "Park". É um hotel com piscina e um pequeno playgroung. É apenas um hotel grande em uma região serrana. Funcionários super educados.
Boa. Sem surpresas. Hotel agradável, fora do centro, restaurantes, café da manhã, estacionamento. É importante sugerir que coloquem controle no ventilador de teto. Ou vc desliga ou liga e ai a rotação é muito forte. Isto pode ser resolvido.
Bom custo benefício. A localização é fora da cidade mas em um local muito bonito e agradável. As instalações são um tanto velhas, mas bem conservadas. Bom café da manhã, compatível com o preço. Internet no quarto não muito boa. Recomendo o hotel.
Muito boa estrutura do hotel e estado de conservação. Ótimo café da manhã. O único ponto negativo é o carpete dos apartamentos, que deveria ser substituído por piso liso. No mais, trata-se de um excelente custo-benefício na serra gaúcha.
O hotel é incrível. Excelente infraestrutura, quartos confortáveis, cama muito boa e café da manhã muito acima da média. A única coisa que não gostamos foi do atendimento. Não nos sentimos bem recepcionados, apesar de não termos sido desrespeitados. Só nos sentimos mais um. Além disso, houve um desgaste por conta de um barulho muito alto que acontecia principalmente de madrugada e que não se importaram em resolver. Era tão alto que na primeira noite, acordamos preocupados achando que poderia ser algum tipo de sirene do hotel.
Muito bom.
A estadia foi ótima. O antendimento de todos os profissionais era impecável e eram todos super atenciosos. Muito confortável e agradável os ambientes.
Hospedagem muito boa, hotel confortável, bom atendimento e café da manhã.
Atendeu todas as nossas expectativas. Muito confortável e quente, serviço de quarto ótimo. Café da manhã excelente.
Hotel muito bom, atendimento também. Café da manhã bom. Só a localização que fica longe de tudo.
Atendimento dos funcionários excelente, muito cordiais e solícitos.
Quarto com pouco conforto, cobertores são menores que a cama oferecida, não haviam travesseiros adicionais, corredores com carpete em péssimo estado, necessário de um investimento urgente no hotel! Café da manhã não é ruim. Tem “Park” no nome mas não é justificado, pois não há qualquer espaço adicional além dos quartos e do restaurante. Não sugiro estadia.
Muito bom!
Café da manhã incrível! Bem caseiro e com muitas opções. Academia com poucos aparelhos, basicamente esteiras (antigas).
Hotel muito bom, bem localizado, atendimento nota 10. O que sugiro referente manutenção dos quartos: me deixaram em andar com aptos antigos, carpete, mesa pequena e velha, paredes com bolhas na pintura não deram aspecto de quarto novinho para o valor da diária que paguei.
Hotel maravilhoso, jardins muito bem cuidados, pessoal muito educado e atencioso, destaque para o Sr. Paulo, que nos recepcionou na chegada e nos ajudou com tudo desde as malas ate as informacoes do hotel. orientacoes de pontos turisticos e caminhos, com muita gentileza e simpatia. Estacionamento amplo disponivel. Café da manhã maravilhoso.
Gostamos muito, principalmente do tratamento com os hóspedes , voltaremos.
Local de excelente custo-benefício e com ótimo café da manhã.
Razoável , uma vez que notamos mal cheiro no carpete do quarto , Cheiro parecido a mofo .
Cozinha muito ruim. Pedi uma pizza e veio fria. Pedi para requentar e retornou fria. Sistema de tv. Muito ruim. Poucas opções de canais fechado Um de filme. Um kids e outro Sala de ginástica não tinha pesos pra fazer exercícios. Ótimo café. Roupas de cama e toalhas. Atendimento recepcionista é gerente otimo. Piscina externa muito boa. Limpa e bom espaço
Hotel super bem localizado, com fácil acesso aos principais pontos turísticos da região. Excelente custo benefício! O restaurante terceirizado no local é excelente!
Hotel
Hotel aconchegante, quarto grande, excelente atendimento, café da manhã execelente.A acústica do quarto era um pouco ruim, pois dava para escutar o barulho dos demais quartos e corredor.
Foi tudo ok, deu tudo certo.
Muito bom, ótima localização, excelente café da manhã e o restaurante do subsolo muito bom. Voltarei com certeza!
Adoramos! Viagem em família, com criança que aproveitou muito! Quarto grande, bem limpo, todos atenciosos!
Local lindo, atendimento dos funcionários excelente, muitíssimo atenciosos, acomodações mais ou menos! Tv a cabo o sinal dos canais cai constantemente, sinal de internet nos quartos péssimo! A cama de casal não era de casal, eram duas de solteiro agrupadas com um colchão de casal em cima!
Hotel um pouco antigo, mas muito bem conservado. O quarto é amplo, a cama e o chuveiro são de ótima qualidade, e o aquecimento funciona bem. Não tem ar condicionado no quarto, mas tem ventilador. Não sei se funciona bem como solução no calor do verão, mas o local é bem fresco. No quarto senti falta apenas de um cofre. O ponto alto, sem dúvida, é a atenção, educação e cordialidade de toda a equipe, começando pela recepção, passando pelo restaurante e pelo serviço de governança. Café da manhã ótimo, para quem gosta de variedades típicas e comida feita com carinho. No geral, um excelente custo x benefício, por isso as 5 estrelas.
Hotel com condições adequadas, boa estrutura, restaurante muito bom
Great service, good location
Desde nossa chegada até nossa saida, fomos muito bem atendidos por uma equipe super prestativa e educada, acomodacoes supeŕou nossas expectativas. A unica coisa que poderia melhorar um pouco seria fazerem o agensamento ou limitar a entrada do cafe da manha para evitar a situação de estar servido e sem local para desfrutar do cafe. Nao aconteceu conosco, mas presenciamos o fato acontecer com outros e nem sempre as pessoas querem dividir espaco com estranhos. Fora isso nao ha o que se commentar
Lugar incrível. O Hotel é bem maior que parece nas fotos. O quarto é maravilhoso e amplo. A equipe que nos atendeu foi sempre muito prestativa. O café da manhã é delicioso e farto. Voltarei com certeza. Amei o lugar e a sua localização.
Ótimo atendimento pelos funcionários, excelente café da manhã
Bom hotel. Funcionarios atenciosos e otimo cafe da manha.
Quarto muito bom. Café da manhã bem.variado. facil acesso a cidade de Garibaldi, Bento Gonçalves, ao Caminho de Pedra
Hotel razoável em Bento Gonçalves, na estrada, longe do caminho das Pedras e longe do vale dos vinhedos. Falta manutenção em portas. Móveis velhos. Isolação zero. Não conseguimos dormir porque todo barulho da recepção entra no quarto no primeiro andar. Café gostoso e bem servido. Ótimo atendimento.
Atendimento muito bom, quartos limpos e confortáveis café da manha excelente.
Falta ar condicionado no apartamento. Reservei apartamento com 1 cama casal e 1 solteiro e tinha somente uma cama casal... Restaurante taverna fechado...
Maravilhosa, atendimento café da manhã incrível!! Nota 10 em tudo e que limpeza e cordialidade e a localização faz toda a diferença parabéns
Os empregados estavam amigaveis. A cafe de manha foi otima. A piscina e grande, e gostamos a sala de jogos.
Já nos hospedamos diversas vezes neste hotel e seguramente voltaremos. Muito receptivo, preço justo, atendimento muito bom, café da manhã espetacular, muito cuidadosos com a segurança referente à pandemia, bastante lugar arejado, quartos muito bons. Super recomendo. Um grande abraço a todos.
Excelente custo benefício. Localização boa perto do acesso as vinícolas e com clima de hotel fazenda embora na beira do asfalto. Café da manhã muito bom, funcionários cordiais e prestativos.
Fiquei apenas 1 dia, mas gostei muito do hostel, principalmente a área externa da piscina!
B9m atendimento. Mto bom cafe da manhã
Na descrição do quarto dizia que todos tinham ar condicionado. Chegando lá, fui informada que só o tal quarto super luxo teria ar condicionado. O atendente do hotel disse que eu estava equivocada, que minha informação era de um mero site de busca. Teve uma atendente super atenciosa na hora que cheguamos, mas seu colega não foi do mesmo nível.
Quarto silencioso, limpo, confortável, ótimo banho. Muito bom cafe. Bom atendimento da equipe.
Quarto em que ficamos era amplo e limpo. O café da manhã é muito bom
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.79/10The room had mold on the ceiling and a smell from the kitchen, leading to a poor cleanliness rating.
Service
10/10The manager promptly addressed issues by changing the room, and the service was described as wonderful.
Location
9.26/10Not specifically mentioned, assumed standard quality for the hotel tier.
Room Quality
6.8/10The assigned room lacked external windows and had several issues, leading to a lower rating.
Amenities
9.25/10Not specifically mentioned, assumed standard quality for the hotel tier.
Value for Money
9.28/10Not specifically mentioned, assumed standard quality for the hotel tier.
Food and Beverage
9.74/10The breakfast and coffee were described as perfect.
Overall Experience
9.29/10Mixed sentiments due to prior good experiences contrasted with current disappointments.