Parque Joyyo Mayu
Parque Joyyo Mayu, Tuxtla Gutiérrez, Mexico- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Amenities
Sleep Inn Tuxtla boasts a fitness center, shared lounge, and a restaurant and bar, ideal for unwinding after a day of exploring Tuxtla Gutiérrez.
Convenience at Your Fingertips
Enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and complimentary WiFi during your stay at this 4-star hotel.
Relaxation and Productivity
Take advantage of the indoor pool for relaxation or utilize the business center for any work needs. With Sumidero Canyon and La Marimba Park nearby, there's plenty to explore during your visit to Tuxtla Gutiérrez.
Book your stay at Sleep Inn Tuxtla now and experience the perfect blend of comfort and convenience.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Absolutamente todo fue fabuloso: Su personal amable, atento, servicial, profesional Sus instalaciones, habitaciones, piscina La ubicación fantástica. Mis respetos y felicitaciones para todos
Costaba mucho salir de la piscina porque la escalerilla solo tenía el escalón de arriba pero ..nada que no se pudiera solventar
La ubicación,
La atención de la recepción
No incluye el desayuno y Blooking no lo aclara. La limpieza es pesima
Sin comentarios
El servicio
Nada
El espacio
La ubicación la verdad muy céntrico, que diario limpiaban la habitación, el café que te sirven, el agua
La humedad de los muebles de las habitaciones, el aire acondicionado que no se ajusta y el control demasiado antiguo, la pésima calidad de Internet, no podía utilizarlo, se atoraba, no tenía señal, pésimo la verdad
La ubicación
El desayuno feo, a las instalaciones le falta mucho mantenimiento, alberca en mal estado
El desayuno es muy pobre, no hay clima en el comedor y atienden de mala gana y con pocas porciones
La ubicación está súper céntrico a un lado de plaza
Ubiación
Todo fue muy bien
La ubicación es buena
No hicieron limpieza después de una noche, solamente tendieron la cama. Lavabo sucio
Ubicación
Se siente viejo y descuidado y el color de la habitación muy fuerte para ser zona de descanso
La cama es comoda
Los servicios de la Gimnasio Y Alberca estan descuidados a tal caso que preferi no utilizarlos
Nada
La habitación demasiado sucia, una mala experiencia
Podrían mejorar el desayuno
PESIMOS EN DESAYUNO Y PISCINA
CUCARACHAS EN HABITACIONES Y TRATO DE PERSONAL TODO PESIMO
Ubicacion
Desayuno mal.servicio y elevador.
Ubicación y precio
Muy viejo y con insectos en el comedor
La ubicacion es muy buena xq se encuentra de todo, plaza, farmacia, transporte
Que el desayuno fue muy limitado, baje a desayunar antes d las 9 d la mañana y no habia casi nada, apenas nos sirvieron un poco de huevos con salchicha y frijoles. En otras ocasiones que he llegado, nos sirven fruta, pan, tortillas, hot kaques y esta vez la verdad estuvo muy mal, si ya se habia acabado deben d preparar mas para los huespedes que faltan, eso no me gusto. Y la cafetera que habia en la habitacion no servia, deberian d revisar en que condiciones estan las cafeteras.
Todo. Gracias por la amabilidad e higiene que es lo mas importante.
Hasta ahora no tengo queja. Gracias.
Pésima estancia
Todo estaba fatal
Me gusto que estuviera dentro de un centro comercial y la central de autobuses, esto último es muy útil si quieres hacer un recorrido a una zona cercana. La ubicación del hotel, me resulto fácil llegar.
El desayuno fue decepcionante, me sirvieron chilaquiles y la salsa era de tetrapack, esperaría que fuera preparada por un cociner@; me sirvieron 3 rodajas de plátano frito (hubo un detalle incomodo, la persona que servía puso 3 rodajas de plátano grandes, pero de un momento cambio una rodaja por una de menor tamaño), los hot cakes que había no estaban bien cocidos (uno incluso tenía harina cruda al centro), no volví a desayuna ahí. Los colores al interior del edificio (pasillos, gimnasio y alberca) son atrapan la luz dando una sensación lúgubre, creo que debería usar colores reflejantes para sensación de calidez y confort.
Todo excelente
Nada
No tiene ventanas, solo una persona resguarda todo
Tiene desayuno incluido. Esta cerca de la central de autobuses ADO y se encuentra dentro de la plaza las américas, ya que se tiene todo cerca, restaurante, tienda de autoservicio, etc.
Desafortunamente me encontré un insecto por falta de desinfección en la habitacion.
Ubicación.
Falta mantenimiento en algunas áreas.
la ubiacion y la atencion de su personal
se nota deficit de mantenimiento a las instalaciones, los cuartos no tienen buen aspecto y en mi caso habia fuga de agua en el lavabo del baño, focos fundidos en la habitacion
La ubicación es muy buena, se encuentra cerca de la terminal de autobuses y plaza las Américas
El baño nos lo entregaron sin toallas(tocó pedirlas) el ruido de las otras habitaciones pasan, rentamos la habitación para poder descansar y no se pudo porque los de la otra habitación estuvieron "cantando" toda la noche eran las 5 de la mañana y no se callaban
La ubicacion
Llegamos al hotel a las 6 de la tarde y en la habitación que nos entregaron no habían echo el aseo, se le comento a la sra que se encontraba limpiando cerca y fue muy amable y comenzó a limpiarla pero mi niña estaba muy cansada así que me tocó pedir otra habitación
Me encanta el servicio al cliente muy amables
No me gustó que el área de gimnasio estuviera casi en todos los aparatos "Fuera de Servicio " Y en cuestión de alberca estaba a la mitad del nivel de agua pero tienen oportunidad de mejorar esos puntos
Llegamos al lugar y al destender la cama estaba manchada de amarillo, en camino de cama igual machado, pisos sucios. Instalaciones deplorables, sin luz los pasillos. Anfitriones abusivos que aseguran el cobro para no hacer la devolución del dinero aún sabiendo cómo están sus instalaciones
La ubicación
Las sabanas no las lavan, me imagino que al ser un hotel de paso se quedan un día y vuelven a tender la cama para el siguiente huésped, los cojines huelen mal y en el pasillo había mini cucarachitas. El desayuno al fin de semana la de cocina se limito a servir lo que había, dijo que no le dejaron más insumos, lo cual es raro por qué ellos saben exactamente cuántos van a desayunar por qué el hospedaje incluye el desayuno
La ubicación es excelente ya que esta dentro de un.centro comercial
Tres dias seguidos nos dieron de desayuno lo mismo, obviamente aburre lo mismo y encima te dan un porción mínima porque no hay más y hasta te dicen que pueda que ni alcancen todos los huéspedes. La alberca es agua estancada y el lugar huele a humedad ya que no es un área ventilada. El gimnasio huele mucho a polvo y dos máquinas no funcionaban. El elevador olía mucho a quemado, no se porque pero si da desconfianza.
que las habitaciones estaban limpias y comodas
que era muy incomodo que no sirvieran las llaves para abrir los cuartos, teníamos que ir por la señorita a recepción y a veces era tardado, la queja también es que se nos informó esto hasta después de habernos cobrado. tampoco nos gusto el desayuno, deberían mejorarlo bastante porque es muy poca porción y de mala calidad, de lo contrario mejor solo deberían dar la opción de café y pan pero dar un mejor servicio. De igual manera la señorita que nos atendió en el desayuno tenía muy mala actitud, contestaba de mala gana y se le pasaba en el celular. Otra queja sería que anuncian la alberca en su post de booking y no está en servicio, lo cual fue decepcionante para nosotros ya que somos nadadores.
El lugar está muy accesible.
El desayuno siempre es lo mismo
Nada
Está sucio
La persona muy amable
Estaba sucias las camas olian mal las almohadas a mugre y habian cucarachas
La ubicación y la limpieza
Las bases de las camas están en muy malas condiciones. No fué muy cómodo dormir. El desayuno le falta fruta, es una sugerencia. Hace años estaba excelente el desayuno
Las instalaciones
El cuarto es amplio y limpio. buen internet
El estacionamiento. a ciertas horas esta saturado
EL desayuno es un pesimo servicio y la ubicasion esta bien
camas
Las habitaciones cómodas
El servicio de restaurante, no habia fruta, no habia café, no sirve su cafetera, solo habian huevos simples, los totopos de chilaquiles los tenían en una cubeta, poca higiene.
La habitación
El desayuno
La comodidad de la cama y que el baño estaba limpio y funcionaba todo
En la cuestión del desayuno. Quizás tener un poco mas de comida entre 8:30 y 9 am
Nada pésimo hotel
El hotel es viejo y esta sucio, las sabanas manchadas de tierra, como si solo extendieran las sabana después de cada huésped, almohadas percudidas y debajo de la cama había tierra, bolsas de café, bolsas de frituras tapas de agua entre otras cosas. Lleno de tierra los muebles, mal aroma cero recomendado.
Solo la ubicación
No había agua, cuando entre me comentaron que tardarían media hora en restablecer pero en la regadera casi no salía agua
Ubicación y la inclusión del desayuno.
No hay agua caliente y les vale
Ubicación
Algo abandonado y el desayuno.
La ubicación es genial. El personal fue amable
Las habitaciones estan sucias, las sabanas muy descuidadas, colchones duros, almohadas muy hechas bola. El cuatro estaba empolvado. Matamos dos cucarachas 😿
Que incluye desayuno
Las instalaciones estan algo deterioradas
Tranquilo y cercano al centro comercial
Lejano al aeropuerto
La ubicación, tiene aire acondicionado, facturaron al final de la estancia pero rápido.
Su desayuno es repetitivo, hay una empleada muy mal encarada, mi cuarto no tenía ventana, la mayoría de las veces el agua salía fría, nunca hubo alberca aunque se venden como que si, la recepción/restaurante está muy oscuro y abandonado, y no tiene servicio de restaurante solo desayuno, instalaciones viejas, lámpara y secadora no servían, nos quisieron cobrar 500 pesos demás por una mancha (que terminamos limpiando nosotros)
Ubicación
Limpieza
No me gustó la cama estaba incómoda, muy dura y crujía. Igual sería conveniente realizarle sus debidos servicios de limpieza al aire acondicionado ya que parece llevar tiempo sin limpieza. Lo demás me pareció bien.
Las instalaciones y limpieza.
El personal La alberca fuera de servicio Tenía animalitos las cobijas y me picaron la pierna, tuve comezón por 1 semana.
Cerca de la terminal ADO que lleva a san Cristobal y Oaxaca
La cama estaba lleno de pelos, adentro como si las sabanas fueran sucias. Teniamos 2 camas doble por ser 2 adultos y un niño, no nos quisieron dar otra toalla ya que el niño estaba supuestamente de cortesia. Habiendo agarrado cuarto para 4. Mesas del desayuno sucias, comida fria. Personal poco amable
Bueno
Modernizar su mobiliario, capacitar personal de limpieza
OK
El hotel tiene áreas de mejoras: A los clientes de agencias les dan tratos diferentes que a personas que llegan a instalarse por otros medios. El checkin fue horrible. El Gerente responsable del hotel, carece de jerarquia, pues le expuse mi situación de checkin y trato de mejorar nuestra estancia que era por SEIS días, sin embargo pude observar que personal de menor grado toma decisiones que oscurecen su posición, con esto último me refiero a que le pidió a la ama de llaves que nos asignara una habitación con acceso a aplicaciones de APP (NETFLIX, YOUTUBE ETC). Pero esa persona (ama de llaves) incluso con aires de pobresa humana, nos asignó una habitación con carencias. A la ama de llaves, sería bueno que la sensibilizaran con un viajecito aunque sea dentro de su mismo estado, tal vez allí sepa lo que es estar fuera de su casa, con lo cual puede saber qué es la empatía. Ojalá y estos comentarios llegarán a personas del negocio que entiendan y comprendan que todas las empresas se deben a la satisfacción de sus clientes y/ o usuarios. Saludos cordiales,
recamaras,,,,bien. aseo bien,,,,elevadores bien, rest. bien, recepcion bastante incumunicable .....poca atencion casi nada....una sola persona,,,,, estacionamiento es un aplaza comercial.....la parte trasera del hotel..calle luce... muy pobre de pavimento y por las noches luce tambien peligrosa....saludos
El hotel se ve descuidado y la habitación donde nos quedamos no tenía ventanas.
La tarifa no va a corde con las instalaciones en general, la presentación de los empleados en recepción entre el lobby y las áreas públicas rumbo al elevador se ve la falta de atención y mantenimiento, además de que huele a baño sucio toda la planta baja, rescatable las camas
Muy buen lugar, excelente desayuno
Being in the city center means having a large number of rooms.
The hallways were designed like schools and prisons, and the breakfasts were terrible.
El hotel se ve descuidado, por el precio hay opciones mejores
Buena estancia
Fui a disfrutar unos días para relajarme en la piscina y el personal de Recepción no tenía conocimiento de que estaba Fuera de Servicio, toda mi estancia la tuvieron en mantenimiento, Fueron por mi para ir a un tour y al preguntar al personal de recepción, le dijeron que no había nadie hospedado a mi nombre. Decepcionante y pésimo servicio el que me proporcionaron. Nunca volveré a este disque Hotel.
No me gusto
The location, tight next to a plaza with food court
The room wasn't as clean as it should have on arrival. It probably had been cleaned a few days prior was dusty and had 2 cockroaches. By the rest of the days there the Housekeeper did a good job on refreshing the room and didn't see more insects. I would recommend cleaning the bathroom walls. The pool was closed for the 4 days there. Beds were comfortable. Had a good night's rest. Food was okay . For the price was just right
Deteriorada, no es lo que se ve en fotografías
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
5.76/10Multiple reviews mention dirty rooms and unsanitary conditions.
Service
8.73/10Generally positive feedback about the staff being friendly and helpful.
Location
8.77/10Many positive comments about the accessibility and location of the hotel.
Room Quality
6.72/10Several reviews indicate that the rooms were not well maintained.
Amenities
6.75/10Negative feedback on the facilities, with issues like the pool being out of service.
Value for Money
8.21/10Some found it acceptable for a budget hotel, while others felt the price was too high given the service.
Food and Beverage
5.76/10Consistent complaints about the quality and variety of breakfast options.
Overall Experience
7.73/10Mixed experiences; some enjoyed the stay, while others noted significant drawbacks.