Maréchal Joffre
Maréchal Joffre, Avenue du Maréchal Joffre, 60500 Chantilly, France- Statue
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation in the Heart of Chantilly
Modern Amenities and Professional Services
The Best Western Plus Hôtel Du Parc offers air-conditioned rooms with contemporary comforts, some with park views and terraces. Enjoy the convenience of professional services and a lift for easy access to all rooms.
Delightful Dining and Relaxing Atmosphere
Start your day with a delicious continental breakfast and unwind at Le Valcat bar with a drink on the terrace overlooking the hotel's scenic grounds.
Exceptional Staff and Convenience
Experience 24-hour assistance from the friendly staff and make use of the luggage storage. Your stay in Chantilly will be seamless at Best Western Plus Hôtel Du Parc.
Book now for an unforgettable stay at our hotel in Chantilly!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Single bed (90-130 cm wide), Large bed (151-180 cm wide)
Room details
30 m2
In-room amenities
1 King Bed
269-sq-foot room with park views
Layout - Sitting area and office
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch TV, cable channels, and iPod dock
Food & Drink - Coffee/tea maker, electric kettle, room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Pillowtop bed, premium bedding, a down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, double sofa bed, and iron/ironing board; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled heating and air conditioning, fresh towels every 3 days, fresh bed sheets every 3 days
Accessibility - Thin carpet in room
Need to Know - Housekeeping on request, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Room/bed type depends on availability at check-in
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
25 m2
Park View
In-room amenities
1 Queen Bed and 2 Twin Beds
Overlooking the city
Layout - Separate office
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch TV, cable channels, and iPod dock
Food & Drink - Coffee/tea maker, electric kettle, room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Pillowtop bed, premium bedding, a down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled heating and air conditioning, fresh towels every 3 days, fresh bed sheets every 3 days
Accessibility - Thin carpet in room
Need to Know - Housekeeping on request, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
1 Twin Bed
172-sq-foot individually decorated room with park and city views
Layout - Separate office
Internet - Free WiFi
Entertainment - 40-inch TV, cable channels, and iPod dock
Food & Drink - Coffee/tea maker, electric kettle, room service (limited hours), and free bottled water
Sleep - Pillowtop bed, premium bedding, a down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled heating and air conditioning, fresh towels every 3 days, fresh bed sheets every 3 days
Accessibility - Thin carpet in room
Need to Know - Housekeeping on request, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, pet friendly
Room/bed type depends on availability at check-in
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
16 m2
City View, Park View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Le personnel, la proximité, le cadre, les chambres, la propreté, petit déjeuner complet et très bon.
Badkamer was brandschoon. Heerlijk en voldoende ontbijt Ruime kamer netjes en goed schoon. Zeer vriendelijk personeel zowel achter de balie als in het restaurant. Eten was van goede kwaliteit.
Très belle hôtel très bien équipé , un super accueil et des chambres très confortable À 2 pas du châteaux et de l’hippodrome on trouve facilement une place pour y accéder
All good.
La disponibilité du personnel
Coffre fort non fonctionnel
La grandeur de la chambre, le confort du lit.
Il faut demander pour le moindre accessoire: bonnet de douche, papier hygiénique.
The room was spacious ,clean and convenient . The location of the hotel is a walking distance from Chantilly’s attractions and the hotel’s restaurants converts at the evenings into a very good french restaurant.
L'espace, la taille des chambres, l'accueil, le parking disponible, le restaurant
Le confort ,le personnel,la localisation
Pas de lampe de chevet près du canapé-lit. Petit-déjeuner être plus étoffé
Accueil très professionnel et très agréable.
Merci pour la petite attention🥰 L hôtel était propre et très bien situé.
Le renfermé, l odeur quand nous sommes rentrés dans la chambre. On a dû aéré durant 1 heure.
Das Personal ist freundlichen und hilfsbereit. Im Restaurant haben wir an 3 Tagen sehr gut gegessen und getrunken. Wir waren das 3. mal in diesem Hotel und kommen gerne wieder hierher.
Es gab nichts zu bemängeln.
Chambre, emplacement, confort
Petit déjeuner (offre beaucoup trop limitée)
The room was well appointed and had great facilities for my family. The beds were comfortable.
Nothing not to like
Le personnel est compétent et accueillant. Les lits sont confortables. Le ménage est bien fait.
L'établissement n'a pas le même profil que ceux de Senlis et de Nantes. Un peu déçue pour le petit-déjeûner. Un mini réfrigérateur non fonctionnel (problème récurrent dans la chaîne). La Salle-de-bains est équipée d'une baignoire, ce qui n'est pas adapté à tous. La première nuit, un individu a fumé une substance nocive et l'odeur désagréable nous a incommodé mais heureusement pas très longtemps.
Il personale cortese, camera e bagno di dimensioni corrette, buona la pulizia.
La colazione può essere migliorata, la frutta era insufficiente e la macchina per il caffè non lo serviva con il latte caldo.
Confortable et très bien situé. Calme. Personnel au top. Très bon restaurant.
Tout était très bien. Petit déjeuner varié ! Aussi, nous avons beaucoup apprécié le fait de pouvoir boire un verre dans le jardin et manger dehors !
Le lit une personne un peu étroit
Chambre propre et confortable, belle vue, emplacement pratique en centre-ville. Personnel aimable et professionnel.
Très bon.petit déjeuner...
Rien à signaler
Tudo
Não ter frigobar
Nice location and good service. The breakfast could be better but still fine.
location
Tout est très bien
Ras
Établissement très agréable. Belle chambre.
Propreté et calme Literie confortable Rapport qualité prix
Petit déjeuner cher et complètement dévalisé à 10h, produits manquants, plats cuisinés froids ou tièdes. Décoration globale des chambres
Nous avons beaucoup apprécié l’emplacement de l’hôtel, qui est proche des restaurants, des magasins, Auchan, boulangerie,etc…
En revanche, nous avons trouvé que les couettes n’étaient pas adaptées à la saison. Nous avons eu très chaud et il était pratiquement impossible de dormir correctement. Lorsque nous nous découvrions, nous avions froid. Des couettes plus légères, adaptées aux températures estivales, auraient été appréciées.
Très bon emplacement
La chambre avec terrasse ,le lit over size et très confortable, la salle de bain avec baignoire, la propreté ,le personnel très accueillant (surtout la jeune femme qui nous a accueilli à la réception à notre arrivée le soir)
RAS
Proximité avec la forêt de Chantilly, personnel agréable.
Propreté
Emplacement
La propriété
Nous pensions qu'il y avait un Spa dans l'hôtel
Tout était très bien. Une chambre spacieuse et confortable, un petit déjeuner très qualitatif.
Seul petit bémol c'est l'alarme du réveil de la chambre qui n'avait pas été désactivé ... 5h30 ca fait tôt quand on commence à 9h
Do conforto do quarto, cama super confortável, e o cuidado de terem deixados uns tampões para ouvidos, apesar de não ter ouvido barulho nenhum.
Teria sido útil que tivessem frisado o horário do pequeno-almoço durante o check-in. Como os horários variam de hotel para hoje, conjugado com a vaga de calor intensa que se sentiu no final de junho em França, essa informação no check-in teria sido importante.
L'accueil, la chambre, l'écoute, le petit dej
Rien
The bed was not quite to my liking however probably ok for others
Чистый, приятный отель в центре. Доброжелательный персонал с хорошим английским. Кондиционер работал отлично. Удобные кровати, отличная сантехника. Есть лимонная водичка и яблоки на стойке регистрации. Рядом парк, хороший ресторан. Вкусный завтрак.
Платная парковка, но если повезет, то можно найти место рядом на общественной парковке (с 19 до 9 бесплатно)
La chambre très agréable et le personnel toujours disponible et très aimable
Situation
Absence de réfrigérateur
la propreté, le confort et la climatisation ! Vu sur le sur le jardin en plein centre-ville
Modern and super clean, aircon and dog friendly. Staff were really helpful. You cannot hear the road noise either and it has a back garden for the dogs
We booked 20 minutes before arriving and must have received one of the last rooms available on floor 5. This is difficult to get to as the lift finishes on floor 4 and then you have to climb a spiral staircase into the attic for the fifth floor. The Felix window was open when we got into the room and the extractor for the deep fat fryer was right outside pumping fumes into the room so it smelt really bad and our clothes smelt the next day. The bed was too hard for us personally but absolutely fine for one night
Hôtel situé entre la gare et le centre-ville à Chantilly. Bon accueil, chambres spacieuses et climatisées.
Rien.
Eell fitted out, bar and restaurant and small garden nice clean rooms with balcony
Good location
The room was spacious and tastefully (neutrally) decorated. We were worried on the first day when we were told of an offer from Housekeeping - free drinks if we didn't have the room made up. That implied to me that they were short of housekeeping staff. Anyway we refused that offer - and I have to say that in spite of our fears the housekeeping staff provided an excellent service. They definitely worked long days and worked very hard. The only thing I did not like was that the bathroom, instead of having a proper shower cubicle, had a shower over the bath. If a hotel goes that route - and I wish they wouldn't - the bath has to have a non-slip surface - which this did not.
Only for people wanting to park there: The car park is a problem. It has 6 bays - blocks of 3/2/1. The size of the bays does not take into account the size of modern cars and the space is tight. We were lucky over our 4 night stay in that we were usually one of the first to arrive in the evening and last to leave in the morning - otherwise I am not sure how many manoeuvres it would have taken to get in and park / get out! A redesign / reduction of bays is needed.
Merci, merci ! L'hôtel était impeccable et le personnel de la réception était très accueillant, souriant et chaleureux. Leur hospitalité était exceptionnelle. Un grand merci !
la situation près du centre bonne literie
nous n'avons pas été prévenu que le service bien être était hors service.
Tout était propre est fonctionnel
Un peu cher pour ce que c’était. Plus de 200€ la nuit alors qu’il n’y a vraiment rien d’extraordinaire: les chambres ne sont pas spacieuses, il n’y a pas de vue remarquable, pas d’accès gratuit au spa (il faut payer un supplément…)
Le restaurant attenant à l'hôtel propose un diner de très bonne qualité, tout comme le petit déjeuner.
Les chambres sont basiques, il n'y a pas de peignoirs, de chaussons ou petite trousse de toilette. Le sauna et hamman étaient fermés sans explication.J'avais reservé un massage pour l'anniversaire de ma compagne. La personne n'est jamais venue Il n'y a pas de parking, et aucun emplacement réservé pour les personnes de l'hotel
very nice restaurant
Frais sous une grosse canicule
RAS
Tout était propre , l’accueil , le calme, la localisation
Le prix de la chambre était excrément élevé pour une chambre simple j’ai réservé à la dernière minute mais bon
Cadre, confort
chambre confortable, parfaitement propre, wifi efficace , assez spacieuse. belle salle de bain avec un bémol : pommeau de douche inutilisable sauf en le gardant en main ... petit déjeuner varié et excellent. personnel très accueillant et prévenant ! mention spéciale au barman
pas de frigo dans la chambre
Chambre confortable, bonne literie
Service très en dessous de ce qu’on est en droit d’attendre d’un 4 étoiles. Personnel non professionnel que ce soit au bar, au restaurant ou à la réception
Excellente literie Sympathique
Pas de mini frigo pour un 4 toiles . Dommage. La chambre au dessus de nous (103 pour nous) a fait un raffut jusqu'à 4h00 du matin
L emplacement pour visiter le château de Chantilly
Impossible de dormir dans la chambre, pourtant j avais spécifié vouloir une chambre au calme lors de la réservation. La première chambre était à côté de l ascenseur, il nous a été proposé une autre chambre qui était à côté de la cage d escalier avec toutes les nuisances sonores que cela implique. J ai dû dormir sur un canapé convertible avec un confort sommaire… Le serveur du petit déjeuner avait oublié politesse et bienveillance: j ai dû réclamer des serviettes malgré ces passages répétés cela ne lui a jamais venu à l idée de nous en fournir, malgré mes salutations dès mon arrivée car de sa part aucun mot n est sorti de sa bouche. Enfin il n y avait personne pour ouvrir le parking, ce n est pas faute de sonner et de téléphoner, nous avons attendu plus de 5 minutes au soleil.
My colleagues and I recently stayed here for 1 week, and I highly recommend this hotel. Even though I had to make numerous changes to the bookings, all my enquiries were handled quickly and professionally. All the staff were friendly, but I would like to thank Shanna and Alain for all their help. Chantilly is also a beautiful place to stay.
Prachtig hotel in het centrum van Chantilly en op loopafstand van het kasteel van Chantilly. Ruime kamers en een erg goed ontbijt. Er is parkeergel5
Great location! Easy walk to town and racecourse
Too small hotel parking
Staff were amazing, from pre check in questions to arrival.
Modern room, very clean hotel, car parking available
Il.silenzio
Mi era stata assegnato una camera singola molto piccola e poco confortevole e con alcuni accessori non funzionante. Molto disagevole. Lo staff molto gentilmente mi ha spostato in camera più grande e confortevole
Location for Chateau and train station was excellent and receptionist Lea was very helpful.
Couldn't purchase a soft drink on Sunday afternoon as we were told the bar was closed and the guy at reception couldn't put it through the till. Not great on a very warm afternoon. Reluctant to give us refills of cream/milk for our room to put in our coffee and when he did it was 1 each!
L'emplacement est bon.
Le tarif exorbitant par rapport a la qualité de la chambre et du service. Cela ne vaut pas la moitié du tariif facturé. De même pour le restaurant : qualité très moyenne, quantité insuffisante et service " limite" . Pour 250 € la nuit dans une chambre single, on aurait attendu une chambre spacieuse ( très petite), un grand lit ( il était minuscule), et des services de qualité ( très "cheap"). Hyper déçue, je ne recommande absolument pas!
L accueil aux petits soins la gentillesse du personnel attentif le confort de la chambre le calme et les produits de douche le petit déjeuner excellent bref … tout
Le séjour trop court
L'hôtel était excellent et tout le personnel, de jour comme de nuit, était très aimable. L'hôtel était d'une propreté impeccable, notamment grâce au directeur, Thomas. Merci pour le confort et la tranquillité absolue.
Lovely, clean and spacious rooms. Staff were friendly and courteous. Great location for racecourse.
Cob restaurant closed on a Sunday.
Un excellent séjour au Best Western Plus Hôtel du Parc Chantilly. L’accueil a été professionnel et attentionné, la chambre très confortable et parfaitement entretenue, et l’emplacement idéal pour profiter du parc et du centre‑ville. Le petit‑déjeuner est varié, de qualité, et servi dans un cadre agréable. Mention spéciale pour le la grande gentillesse des professionnels et la qualité du service, qui rendent le séjour vraiment reposant. Je recommande vivement pour un séjour alliant confort, sérénité et hospitalité.
le tarif élevé de la chambre et du du late checkout le petit déjeuner pourrait être enrichi avec du citron pressé et des fruits frais en larges tranches (pas en salade de fruit)
The room was very clean and quite nice. We had selected Chantilly as the location for our last night in France and it was perfect for wrapping up our vacation. Super easy to get to CDG airport.
Parking was problematic. The hotel had misplaced our parking reservation and was able to find us a very small sliver of a parking space. (You had to back in and then crawl out the passenger side as the wall was too close to open the door. We had a very small 2 person car!) There also is no place on the street to pull off to go into the hotel upon arrival. I would more confidently recommend this location if arriving by taxi or public transport.
La disponibilité et la grande gentillesse du personnel toujours prêt à aider avec le sourire et une envie de faire plaisir aux clients. Un beau jardin paisible aux grands arbres : marronniers, érables notamment. La présence de bancs bien placés.
Un bémol, le bruit permanent de l'extracteur VMC sur le toit qui dégrade le calme du beau jardin et des terrasses.
Breakfast was average. They are French, so they know EVERYTHING about food. Except how to scramble eggs.
The weather. But you had nothing to do with that.
I went there largely to get together with friends living near it. They came for dinner in the restaurant Le Cob and we had an excellent meal and very nice wine. Breakfast was an excellent selection including hot food (bacon, sausages, egg).
Nothing. It is a bit out of the centre of the place, but that was not an issue.
Tout le personnel(accueil, du ménage, serveurs) était souriant,à l'écoute et serviable ,chambre spacieuse ,literie confortable
Ras
Het hotel is gelegen op loopafstand van het station, zodat je heerlijk ontspannen Parijs kunt bezoeken. Prima ontbijt en goed restaurant!
De parkeergarage kun je niet bereiken met de lift.
tout est très correct
rien
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.48/10The hotel is reported to be very clean overall.
Service
8.75/10Friendly and helpful staff were frequently mentioned.
Location
8.69/10Well-situated, particularly for accessing local attractions and transportation.
Room Quality
8.14/10Rooms were reported as spacious and comfortable, but some issues noted.
Amenities
7.97/10Some amenities reported issues, such as the hamman not functioning as planned.
Value for Money
8.33/10Generally good value, but some felt it did not meet expectations regarding service quality.
Food and Beverage
8.48/10Positive notes on restaurant quality and breakfast, despite some complaints.
Overall Experience
8.35/10Overall experiences varied, with many positive comments.