Hotel Hicasua y Centro de Convenciones

Un hotel diseñado respetando el entorno y un sitio encantador para descansar y disfrutar de Barichara

Staff, facilities

Excelente desayuno, variedad y calidad, ubicacion perfecta.

Las instalaciones son muy lindas, tal cual se ven en las fotos, el personal muy atento siempre. Fue una muy buena experiencia

El desayuno excelente igual que el servicio super amables y la ubicación mejor sería mucho pedir dentro del pueblo a 5 min de la plaza principal y parqueadero

Limpieza, comodidad e instalaciones

Todo Ok

Lindo, cómodas las habitaciones, bien ubicado, las instalaciones muy limpias y cuidadas, el personal muy amable, queda cerca de la plaza principal caminando! Rico desayuno tradicional! Y opciones para almorzar y comer bastante buenas! Volvería absolutamente! Cuenta con opciones de estacionamiento.

Very good location close to everything

Our room was next to a busy street, so it was noisy

Excellent

Es muy bello y muy bien cuidado en sus instalaciones, el personal atento y un lugar muy amplio con bellas vistas y muy buen desayuno.

No es posible descansar adecuadamente porque es un lugar con demasiada actividad todo el tiempo que genera mucho ruido y las habitaciones no están aisladas del ruido. Especialmente las habitaciones frente a la piscina. Música a todo volumen desde las 9 am y hasta la noche, Por lo que en ese horario no es posible usar las habitaciones para descansar. De igual forma, el mantenimiento de la piscina se hace durante la media noche por lo que en ese horario tampoco es posible dormir. Luego desde las 4 am ya hay limpieza y organización del personal.

La ubicación del hotel es buena y las instalaciones tienen potencial. El personal de recepción trató de atender nuestra queja cuando acudimos a informar de lo sucedido.

Nuestra reserva estaba realizada desde febrero y en ningún momento se nos informó de que el hotel iba a celebrar un cumpleaños infantil con asistentes externos durante toda la jornada. La piscina permaneció ocupada prácticamente todo el día por los niños del evento, con juegos organizados, pelotas, flotadores, una animadora, gritos y continuas salpicaduras, impidiendo a los huéspedes el disfrute de las instalaciones. A partir de las 13:00 h, el grupo del cumpleaños pasó a comer y el personal del bar centró su atención en atender el evento, por lo que los huéspedes tuvimos que esperar para poder pedir comida o bebida. Además, había un fotógrafo contratado para el cumpleaños realizando fotografías en la zona de la piscina, donde aparecíamos huéspedes ajenos al evento sin haber sido informados ni consultados previamente. También echamos en falta una mejor calidad en algunos servicios: las toallas de la piscina eran pequeñas y presentaban manchas permanentes; únicamente se facilitaba una toalla para el cuerpo y ninguna adicional para el pelo. Asimismo, tras el servicio de limpieza comprobamos que no se habían cambiado las sábanas, ya que seguía la misma mancha producida la noche anterior al matar un mosquito sobre la cama. Cuando trasladamos nuestra queja a recepción, la empleada nos atendió correctamente e intentó buscar una solución. La respuesta del hotel fue ofrecernos una mesa y dos cervezas, pero el cumpleaños continuó con normalidad y las molestias persistieron durante el resto del día, por lo que la compensación resultó claramente insuficiente.

Arquitectura,comida

El hotel es tranquilo....hasta cuando cualquier persona pone su Parlante con su música a altisimo volumen en la piscina o zona de spa y el hotel lo permite y a uno le toca retirarse. Me sucedió 2 veces, y no atendieron mi reclamo

Vriendelijk personeel, fijne plek om te verblijven. Vrienden van ons gingen er trouwen en ze hebben op ons verzoek de kamer van het bruidspaar mooi versierd. Dank hiervoor!

De kamers zijn wat verouderd en kunnen wel wat onderhoud gebruiken. Voor de prijs die we betalen verwacht ik eigenlijk wel airco standaard op de kamers, maar hiervoor moest je een duurdere suite boeken.

Bonito hotel, excelente combinación de servicios, incluyendo restaurante, spa, baño turco, piscina, jacuzzi, etc.

El hotel es muy bonito

Parqueadero de vehículos

Almuerzo quemado. No se podía comer.

La arquitectura del hotel , los espacios , comedores , bar

No había bufet para el desayuno

Muy buena atención Restaurante rico con buen precio Piscina Pet friendly Cerca al centro de Barichara

A veces se escucha el ruido de la piscina y el bar hasta tarde Habitación un poco oscura

La locación y la arquitectura

No me entregaron el cuarto en el horario acordado

La ubicación, el trato del personal

Demasiado ruido, se espera por el precio pagado un lugar para descansar, alejarse del ruido, pero el hotel da la impresión que es mas un balneario, era imposible poder dormir por el ruido hasta altas horas de la noche.

Su arquitectura es de otro planeta, la atención del personal la limpieza el desayuno si buscas un lugar para descansar en barichara sin duda este es el lugar que tiene todo sus instalaciones y su personal hacen de ella lo mejor

Las instalaciones y la atención es excepcional

La habitación es un poco caliente , no es suficiente con ventilador

Muy buena ubicación, el personal muy amable

Sería bueno que hubiera mini-nevera en las habitaciones, además debería haber closet o sitios donde poder guardar cosas

Muy lindo

Dichas y baño molestaba un poco

Habitación cómoda, fresca. Desayuno abundante y variado. Instalaciones muy lindas. Ubicación excelente

Quarto limpo e muito confortável

Gostei de tudo

Todo excelente, sugerimos dos cosas colocar nevera en la habitación y mejorar la receta de las pizzas ...gracias por la atención y amabilidad. Felicitaciones por tan hermoso hotel 6

Excelente atención

Hermoso hotel

Todo muy bien

La falta de honestidad con respecto a las respuestas sobre los objetos que quedan en las habitaciones y se desaparecen, teniendo en cuenta, que se notificó al personal de recepción y a conveniencia dan respuesta sin solución, no deberían de quedarse con las cosas personales que los clientes dejan en las habitaciones mientras éstos salen a dar el recorrido al pueblo.

The hotel boasts spacious rooms, landscaped gardens, and cobblestone walkways, staircases, mirrors, and beautiful colonial decor. It offers several lounges for photography and relaxation, and features a large, well-decorated, and bright restaurant. This venue is ideal for events such as weddings. The room was comfortable, with a large bed, a balcony, and a nice bathroom. It was well-lit and featured colonial-style wooden doors.

Mosquitoes are a problem, both in the room and while sleeping. I recommend using mosquito repellent. The room does not have a refrigerator. The cold water tap in the sink was not working.

La atención del personal y las instalaciones.

Tiene una ubicación muy conveniente al estar en el casco urbano se puede disfrutar Barichará como mejor corresponde, caminando. Adicionalmente, tiene espacios amplios y variedad de servicios.

Las habitaciones que usamos eran limpias pero estrechas. El restaurante y el bar cierran muy temprano en la noche. Deberían ampliar los horarios considerando también momentos de alta ocupación.

Es una excelente estadía, cuentan con todos los servicios y el personal es excelente

Todo genial

Excelente experiencia, excelente servicio, excelente habitación, excelente la comida que ofrecen en el restaurante. Muy recomendado, las personas del hotel son muy cordiales y amables.

Lo único que no nos gustó era que en el lavamanos olía a feo, no siempre. Pero sería bueno mejorar esa parte

INTERNET Y AGUA CALIENTE

Una casa antigua muy bien conservada y limpia . El personal de recepción muy servicial y atento

Sin aire acondicionado. No siempre hace fresco , deberían considerarlo. Y ponen un show de música en vivo a muy alto volumen el cual molesta en las habitaciones . No todos van allí a ver música en vivo , considerar una música más suave solo para los que están en el bar.

El agua caliente no sale desde temprano y tienen mal wifi

Hotel super charmant très bien situé. Personnel vraiment agréable. Très bon restaurant. Je recommande sans hésitation !

Rien, tout était parfait.

El hotel es muy lindo, instalaciones muy comodas, zonas sociales muy bonitas y con amplios espacios. La atención del personal es de lo mejor, el servicio que prestan es excelente

Algunos detalles como la puerta del baño que no cierra, se abre y no la arreglaron. La cortina del baño es muy corta y al ducharse se moja todo el piso del baño.

La atención y la comida

Ubicación, instalaciones , servicio

Todo me gustó

El hotel es muy bonito, las zonas comunes espectaculares, el personal muy amable y camas super cómodas. En general la experiencia es muy buena.

Las habitaciones en general parecieran tener un olor no tan agradable, el Wifi es limitado en cuanto al area de cobertura y el desayuno quizas debería tener más opciones de fruta, queso, etc.

Very good location.

This isn’t really a five star hotel. It’s a family resort with lots of facilities but it lacks the service of a five star hotel. Breakfast is what you’d get from a very average three star venue.

La ubicación y las instalaciones

En ciertas zonas falta personal

Calidez del Personal

Las instalaciones con muy bonitas, tiene servios como piscina, turco, masajes y un buen restaurante. De noche es muy bonito también

Mi habitación estaba cerca las zonas sociales y recepción. Si hay personas en esas áreas conversando se escucha en la habitación.

It is a lovely hotel, the staff is amazing, and if I come. back (I hope so), I'd like to book here again.

The food is a bit expensive, not too much, but it's delicious

El servicio y el desayuno

Todo excelente

The staff were very nice and helpful with the experience.

The location is a bit on the downhill side of the pueblo. This makes going anywhere an uphill task.

Muy bien el desayuno, la ubicación del hotel, lo que me incomodó un poco fue que se fue el agua estando en el baño, por un rato. Logrando superar el inconveniente al comunicar a recepción.

Tout était parfait.

Rien

La amabilidad del personal, las habitaciones, en general todo estuvo excelente

Todo estuvo bien

Las instalaciones, la piscina

El desayuno podría mejorar

La amabilidad del personal y lo cómodo de las instalaciones adicional me encantó el manejo que se tiene con los ustedes que llevamos mascotas ya que facilitan la estancia con ellos en el hotel. Muy buen desayuno y delicioso la comida de la carta del restaurante

Sugerencia es poder contar con una nevera en las habitaciones

it was a great stay, I had a situation in the breakfast that was immediatly dealt with and the manager and all empleyess were very helpful. it was a great stay, will be back

La atención del personal

La habitación prometía vista y no la tenía, la única ventana daba a un pasillo por donde pasa personal, otros huéspedes, no brinda privacidad. Durante el día puede ser muy ruidosa por la música de la piscina

Everything was clean, and the staff were super nice.

The rooms are a bit dark, but very comfortable.

Muy buen desayuno y el lugar muy ameno y bonito

El diseño y los espacios son muy bonitos, se siente muy tranquilo. La atención muy buena, te reciben muy amenamente y la guía del personal de recepción fue muy bueno, los servicios de bar y restaurante estuvieron genial.

El jacuzzi lastimosamente nunca calentó el agua y por emergencia tuvimos que salir temprano en la mañana y el personal de recepción no estaba en ese momento, tuvimos que esperar unos 30mins

Beautiful property with everything you need for a great stay in Barichara. Nice pool, great restaurant, wonderful breakfast. Location is great with just a short walk up the hill to the main town square.

Everything was great. No complaints.