Hotel Amália

Banho maravilhoso! O tamanho do quarto e o café excelente! Internet excelente!

Seria legal ter estacionamento

A limpeza do quarto é um dos pontos fortes. Acomodações limpas, itens da cama cheirosos e o quarto com um cheirinho de limpeza contínuo. Bom café da manhã. Já é a segunda vez que me hospedo no hotel Amália e acho muito confortável.

Chuveiro, café da manhã. Tinha bombons para me receber.

Tinha pêlos no banheiro dos hóspedes anteriores.

La ubicación es muy buena, el desayuno es aceptable, pero el trato del personal deja mucho que desear.

El personal podría ser más empático. No saben nada, no conocen nada y no ayudan en nada.

Um hotel maravilhoso, aconchegante, muito bem organizado e funcionários agradáveis! Experiência excelente

Limpeza e café da manhã

Falha no fornecimento de água quente pela manhã em razão do pico de uso.

Hotel excelente atendimento e conforto!

Café da manhã precisa melhorar. Tem poucas opções de itens naturais como frutas, Iogurte natural não tem, as opções de salgados são muito gordurosos. Sucos saturados de açúcar. Só havia 1 opção de chá. Sugestão suco Detox sem açúcar, iogurte natural, mais opções de frutas, batata doce e itens naturais.

Boa Localização e café da manhã, quarto era muito limpo e bem arrumado.

A descarga do banheiro estava aparentemente parcialmente entupida, o que gerou certo constrangimento. Foi solicitado o reparo, o que não aconteceu. Por fim, a descarga foi reparada por um dos próprios hóspedes utilizando água e o balde da lixeira, e depois disso funcionou normalmente e sem problemas.

Localização perfeita para quem pretende ir às compras na 25 de março e no Braz, fica perto do shopping light onde no 5o andar as comidas tem ótimo custo benefício e fica a poucos metros da estação de metro e na frente da estação de ônibus.

Muy buena atención por parte del personal servicio de limpieza de habitacion todos los días y el desayuno incluido tenia varias opciones super recomendado este hotel

Localização e atendimento dos funcionários

Cama com barulho, limpeza pode melhorar, escassez de sabonete no banheiro, café da manhã faltando alimento, sem reposição para os clientes que chegaram antes das 10h. Justificativa: não esperavam tantos hospedes. Local para guardar mala improprio. Por favor vamos melhorar.

Localização e café da manhã

The breakfast was ok

The room too noisy, the bed was too hard, towels dirty and no toilet paper replacement

atendimento

Excelente localização, bom café da manhã, atendimento excelente.

Conforto das camas e travesseiros.

Cordialidade dos funcionários e limpeza do quarto.

A vazão do ralo do box.

A localização e o café da manhã são bons. Perto do metrô Anhangabaú e próximo de tudo. Café da manhã muito bom.

A limpeza deixou a desejar. A lixeira do banheiro estava cheia quando cheguei no quarto. Elevadores demoravam bastante!

Buen hotel de paso para una o dos noches,muy buen deayuno,personal muy amable

Gostei do atendimento prestado pelos funcionários.

O quarto é razoável, a cama não é mavia

Recepção, funcionários incríveis. Hotel super limpo e a localização muito boa. Preço acessível., café da manhã espetacular.

Juro que não me lembro e se eu não lembro, acredito que nada negativo que me marcou.

All

Nothing

Boa localização Atendente atenciosa

Nada

Localização excelente, tudo no hotel excelente.

Sugiro incrementar um pouco mais o café da manhã.

A localização é muito boa. Café da manhã excelente e cordialidade dos funcionários também

Localização

Não teve nada que eu não gostasse.

Oportunidade de conhecer mais a dinâmica da cidade de São e seus pontos turísticos.

Solicitação não atendida pelo hotel. Considerando um situação de desconforto no banheiro a água não escorria de forma normal para o ralo, com isso uma parte do banheiro ficava empossado.

Localização muito boa, próximo ao metrô, shopping, padarias, local adequado para espera do check-in, funcionários atenciosos e boas instalações.

Nada!

Ambiente limpo, banheiro confortável . Quarto bom , café da manhã gostoso .

Conforto da cama , mas foi boa

Muy buena atención e instalaciones del hotel.

Un poco de información de restaurantes y lugares cercanos de interés. Mapas de sao paulo

Localização, conforto, atendimento

Nada

A limpeza

Não teve nada que eu não tivesse gostado

A cama é confortável, o chuveiro é ótimo, bem localizado e funcionários atenciosos.

A paz

Muito Simples

As pessoas que limpam o quarto e da recepção são educadas e eficientes. Café da manhã bom. Localização: perto de alguns lugares interessantes como uma catedral e a rua Augusta.

Café da manhã bom, porém tive um pequeno incidente. Fui pegar uma xícara que estava encaixada em outras e aí uma acabou caindo então pediram o número do quarto e me cobraram 25 reais. Eu não questionei mas acredito que o valor de uma xícara quando comprada em conjunto seja bem menor que isso. Porém, posso estar enganada. Localização: perto de alguns lugares interessantes mas me disseram que não é segura pela quantidade de usuários (não posso afirmar se são usuários ou pessoas situação de rua). Eu não me senti confortável de andar pela frente do hotel.

Quartos amplos, bem limpos, com móveis novos e confortáveis. A localização é excelente, próximo ao metrô Anhangabaú e ao centro da cidade. Os funcionários são solícitos e o café da manhã é bem variado. É uma ótima opção para quem viaja sozinho ou em grupo.

Só gostei de uma atendente muito educada e de uma auxiliar na copa que serve o café.

O quarto tinha morfo, o ar condicionado fedia morfo. Mesmo fazendo a primeira limpeza, continuo da mesma forma. Passei mal por causa disso. Quis mudar de hotel e não devolveram meu dinheiro. A lâmpada do banheiro queimada, e o rapaz da manutenção tentou abrir a porta comigo dentro do quarto sem ao menos alguém me avisar , quase me pega pelada no quarto . Achei péssimo . A limpeza do foi feita uma vez ; o demais dias só arrumavam a caminho e trocavam o lixo .

Tudo confortável e limpo. Atendimento gentil e prestativo. Café da manhã com muitas opções. A colaboradora que fez a limpeza do quarto me deixou por escrito uma mensagem motivacional muito linda. A localização é boa (embora o Centro de SP esteja triste). Perto de metrô e ônibus, e várias opções de comércio e, pra quem vai a passeio tem várias opções.

The cleaning staff were very nice and professional. The staff were EXCELLENT!

But the hotel owner was very HORRIBLE! Travelled as a family with an elderly member who was unwell and a bit claustrophobic and uncomfortable with the room. Asked the staff to switch room which put effort into trying to change room but was confronted by the hotel owner herself and whilst speaking to her she walked away and raised her voiced. We are international guests which were treated poorly by the hotel owner along with a male and female receptionist. The breakfast was one thing over and over every morning with limited options. I would not recommend this hotel because of the service to international guests.

La limpieza e higiene del lugar, siempre estaba impecable. Tiene excelente ubicación y lo mejor del hotel es la alegria, simpatia y buen servicio de Denis!

El personal en general no era muy agradable, la única persona simpática es Denis. El control del televisor estaba roto y lo reportamos la primera noche y nos fuimos y nunca se solucionó.

Sim bem próximo de tudo

L’emplacement central

Chambre sur rue très bruyante. Nous avons eu froid car la fenêtre donnant sur la rue ne pouvait pas se fermer complètement. Lot pas très confortable, pas de couette . Et propreté moyenne .

Tudo muito agradável. Se tiver oportunidade voltei sempre!

Único ponto que não gostamos, foi que no nosso último dia de estadia como não há uma recepção/sala de espera grande para os hóspedes acabei ficando no SL uma sala próxima ao salão do café da manhã. Não sei se era a proprietária, gerente do hotel chegou na sala acredito que iria ocorrer alguma reunião, mas nem se quer deu bom dia, entrou uma 3 vezes e em algumas das vezes no telefone falando “exaltada” com algo que não posso julgar pois não sei o motivo ao certo, mas que gerou um desconforto e tivemos que sair do local e procurar algum lugar para ficar. Achei da parte dela muito desagradável, faltou um pouco de educação pois pagamos para está ali, não estávamos de graça e mesmo se fosse acho que faltou postura de uma profissional. Tirando esse ocorrido péssimo foi tudo maravilho, funcionários educados tudo perfeito.

su desayuno buffet, y su ubicación. Es una zona relativamente segura.

El ascensor se malogó y dejó atrapada a una persona. Eso nos preocupó ya que podía haber pasado con nosotros.

Posizione, bagno con idromassaggio,

Non parlano inglese in reception, lenti nel check in e check out

Bagno con vasca idromassaggio e posizione comoda

In reception si fa fatica a comunicare, non parlano inglese ti accolgono con google traduttore o ti parlano direttamente in portoghese. Sono lenti a fare check in e check out

A localização e os funcionários são muitos prestativos.

A cama é bem ruim e as portas dos quartos fazem muito barulho ao fechar, assim todas as portas do andar ficam fazendo barulho estrondoso.

A acomodação é em um lugar próximo ao centro

A espera para entrar no quarto, entrei às 15:00 No banheiro tem várias baratinhas pequenas…

Gostei do café da manhã, bem servido e saboroso. A localização foi ótima também, já tinha pesquisado antes de reservar. Atendimento bom, toda a equipe foi muito atenciosa.

O quarto que fiquei era com vista pra as costas do hotel e tinha muito barulho da rua. Não poder tomar café no quarto.

Locailzação, educação dos funcionários e o café da manhã.

Cama minúscula e colchão duro

Café da manhã, localização e funcionários educados.

O barulho em excesso na parte da noite, fiquei no oitavo andar e ainda assim conseguia ouvir os barulhos da rua lá embaixo, isso tarde da noite, o chuveiro não esquentou de jeito nenhum! Tive que tomar banho gelado.

Quarto espaçoso e café da manhã muito bom.

Não possui estacionamento, o que torna o custo benefício elevado.

Hotel súper económico. La habitación amplia. El desayuno está bien, el desayunador siempre completo de comida y bebidas. El personal de todo el hotel siempre muy atento. Las camas muy cómodas, cobertores limpios. Al igual que las toallas. Con caja de seguridad en la habitación.

Las frazadas peludas (para usar en caso de tener frío) se veían horribles.

Excelente custo benefício.

Ótima vista. A maior parte dos funcionários bem educados. Poucas opções de café da manhã, porém serviço bem executado.

A iluminação do quarto pode melhorar. A tv não é smart. A pior parte foi meu atendimento na recepção na hora do chek in, uma atendente de cabelo preto leu meu nome na identidade, escreveu errado e me perguntou se era aquele. Depois pediu desculpas e escreveu corretamente, ainda me chamou de “senhor”. Sendo que na identidade está sexo feminino. Um hotel 4 estrelas deveria ter todos os funcionários treinados para lidar com todos os tipos de pessoas. Me hospedei em outros hotéis em São Paulo que são mais baratos e não passei por esse constrangimento.

Localização Maravilhosa, bem central, o maximo que pegamos de carro foi 30min, mesmo assim, mas tem uma estação de metrô bem em frente, então pra quem sabe andar, você vai pra todos os lugares tranquilamente. Várias opções por perto, shopping, mercado, condução e afins. O café da manhã achei razoável, achei poucas opções.

O wifi não funcionou, eu estava no 8º andar e era pessimo! o Sinal da TV péssimo, tanto os canais gratuitos, que normalmente são canais digitais, lá nao era, era ruim, parecia sinal de antigamente. E atendimento, uma das recepcionistas era super grosseira, não foi só comigo, mas com outros colegas tambem. Infelizmente teve esses percalços