Vela Phu Quoc Resort

The staff are fantastic and very helpful and knowledgeable. It was my second time and I would go back again as it had everything I wanted. The ladies at reception are so lovely, they almost feel like family, so I would highly recommend this hotel👍

Nothing

景色宜人

無

Близко к пляжу. Маленькая,компактная территория. Бассейн и лежаки около бассейна. Приятные сотрудники. Номер чистый и удобный для проживания.

Поскольку сейчас "не сезон" много природного сора на территории и около бассейна и в бассейне. Питание по меню, часто путают блюда.

La ubicación en una zona tranquila y con restaurantes alrededor. El personal super atento y nos ayudaron en todo lo que necesitamos. Muy buen desayuno preparado al momento. Tienen un lugar alto donde se ven unas bonitas puestas de sol

Nada

Simpatia dos funcionários. Hotel perfeito para quem quer descansar. Bom pequeno almoço. Autocarro relativamente perto com acesso à cidade e aeroporto.

Staff and FREE Breakfast

Loved everything...

Bữa sáng rất ngon

Hồ bơi nhiều rong

The last morning the catering lady prepared some nice and early breakfast for us.

The ambience was a bit strange. Maybe because it was low season. The resort was in repair -with noise early in the morning- and we felt a bit out of place. I guess they should close if they're not fully ready to welcome guests.

đa dạng, ngon

Nice staff, clean and comfortable

Wir waren am ende der Saison,meist die einzigen Gäste.Absolute Ruhe!Bekamen noch ein Upgrade auf das beste Zimmer übrigens das gleiche wie letztes Jahr.Keine Russen.Bekamen jeden Tag ein a la CarteFrühstück.Die Mädels an der Rezeption waren der Hammer.Obwohl es fast keine Gäste hatte wurde die Anlage Top geplegt.Es gab auch noch ein tolles Abschiedsgeschenk

Dass wir leider abreisen mussten.

Diện tích rộng, nhiều cây xanh, gần gũi thiên nhiên Gần biển thuận tiện di chuyển nhưng vẫn yên tĩnh Phòng nghỉ rộng, riêng tư . Thiết kế hài hòa với thiên nhiên, có bản sắc địa phương Nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện Resort tuyệt vời trong tầm giá! Phòng đẹp, rộng rãi và nhân viên rất thân thiện. Không gian xanh mát, hồ bơi đẹp và đồ ăn sáng khá ngon miệng. Một địa điểm rất đáng trải nghiệm khi đến với đảo ngọc Phú Quốc. Đánh giá 5 sao cho chất lượng dịch vụ!

không có điều gì không thích cả

Das Hotel hatte eine perfekte Lage für uns. (Ich bin mit 2 kleinen Kindern alleine gereist.) Schöner Strand in ein paar Minuten fussläufig und auch viele Restaurants. Das Frühstücksbuffet war gut. Alles wurde ständig aufgefüllt und Eier sowie Pancakes und Suppe frisch gemacht. Die Anlage an sich ist sehr schön. Tolle Pflanzen und auch gepflegt. Das Zimmer und Pool ist etwas in die Jahre gekommen. Preis Leistung war aber dennoch top für uns.

Anfangs war ich enttäuscht über unser Zimmer. Unten, ohne "richtiges" Fenster. Das Fenster ging nur zu einem überdachten Bereich, in dem das Houskeeping Personal wohl einen Raum für Wäsche etc. hatte. Also kein Tageslicht im Zimmer und unsere Vorhänge ließen wir immer zu. Wir waren 14 Tage und ich hatte mir das Fenster einfach anders vorgestellt. Das Hotel war ausgebucht und wir konnten nicht tauschen. Vom Pool waren wir auch nicht begeistert. Für die Kinder war es ok. Wirkte aber nicht sonderlich einladend.

We loved our room with a balcony. The pool was clean and well maintained. Miss Yen and the rest of the front office staff always greeted us with a smile and were very helpful during our stay. The housekeeping staff were quick and efficient when we requested any service.

Resort tuyệt vời với dịch vụ chỉn chu. Phòng ốc rất sạch sẽ và ngăn nắp. Nhân viên vô cùng thân thiện, luôn sẵn sàng giúp đỡ. Bữa sáng ngon, vừa miệng. (Great resort with excellent service. The rooms are very clean and tidy. The staff is incredibly friendly and helpful. Breakfast is delicious and well-prepared. Highly recommended!)

Khu nghỉ dưỡng có rừng bao quanh xanh mướt và trong khuôn viên có nhiều hoa phong lan đẹp làm tôi rất thích. Quanh hồ bơi có chòi nghỉ mát mẻ, dây leo phủ kín xung quang rất đẹp. Hồ bơi sạch sẽ, yên tĩnh. Nhân viên rất thân thiện. Các món trong bữa sáng hợp khẩu vị. Khách sạn cách biển 5 phút đi bộ. Nước biển sạch và ấm. Phòng sạch sẽ, có điều hoà, TV, cáp quang, internet. Ngày nghỉ rất đáng nhớ của tôi!

Ban đêm nhiều ve sầu kêu

De ligging was 300m van het prachtige zandstrand evan Ong Long en genoeg winkeltjes in de buurt. Gratis gebruik mogen maken van de fietsen bij het hotel. Ontbijt was genoeg en lekker. Personeel was super behulpzaam, aardig en professioneel.

The staff were very helpful the room was clean , the pool was nice, it was 5 minutes walking distance from the beach; lots of resturants nearby.

The double bed was a bit small and uncomfortable a bit lumpy!

L'ensemble de l'hôtel, les jardins, la piscine, le petit déjeuner, le personnel.

La plage pleine de monde

Местоположение👍 . До моря 3 минуты пешком. Закаты прекрасные, кокосы на пляже самые вкусные! Завтраки хорошие. 👍 Сад красивый. На повороте с трассы прекрасный рынок с креветками за 270к, там же их нам сварили за 30к. Тут же на повороте автобусная остановка слева, супермаркет К+ и банкоматы. Улица к отелю очень милая, живописная, много кафе и массажный салонов.

Помойка и стройка по дороге к морю. Возле бассейна часто был запах канализации. Постельное бельё с пятнами, пришлось просить чтобы поменяли.

Das Personal, unglaublich freundlich und hilfsbereit 5**** Das Bett war eingentlich ganz gut.

Fangfrage; Schimmel, abfallende Griffe, kaputte Toiletten sitze, Gestank, dreckiger Pool, dünne Wände

Чистые просторные номера, прекрасные завтраки, уборка 👍

It was very clean, staff very friendly and helpful, lovely quiet beach close by, lovely breakfast, would definitely stay again.

Nothing

Great breakfast, friendly staff, good location, many restaurants nearby

that you didn't get new towels every day, since it was so humid

Брали семейный люкс. Номер 206 над столовой. Великолепный отель, номер большой, матрацы идеальные по жёсткости- не верьте вопящим об обратном(все субъективно). Персонал просто лапочки- во всем стараются помочь, очень милые, как и все вьетнамцы в целом. Пляж чистый, но бар сдает лежаки по неоправданной стоимости 100к донгов- хотя если дальше пройти по пляжу увидите и заградительные цены на лежаки от отелей- 500к донгов. Поэтому проще было ездить купаться на пляж Виндам Гаден- соседняя зона на 17 Басе - 20к донгов билет и бесплатные лежаки на чистом мелком пляже.

Breakfast ok, road to beach full of smelling trash bins

Overall cleanliness of public areas, plastic on the beach

Завтрак! Большой номер

В ванной текла крыша, обваливались кусками части потолка

Great place to stay for a bit opt out day yet but lovely place

Not hat clean but staff great

Frukosten Läget till stranden

Att det står att de serverar internationella rätter,men det gör de inte

Замечательное место для тихого отдыха. Рядом пляж -пять минут ходьбы и вся инфраструктура, магазины и кафе. В Vela Phu Quoc Resort очень чисто! Нам понравилось все: чистая зеленая территория, уютные номера, вкусные завтраки. Белое постельное бельё и полотенца. Удобные подушки, одеяла большие, кровати тоже хороши. На территории очень красиво, персонал отзывчивый и дружелюбный. На любую просьбу реагировали моментально и с улыбкой. Особенно мы благодарны администратору по имени Йен.♥️ Она просто прекрасная девушка. Помогла нам бронированием, и с любыми вопросами. В общем очень положительные впечатления от отдыха. Рекомендуем данный отель!

Нет такого. Соотношение цена/качество выше всяких похвал! Большое спасибо работникам отеля - вы делаете это место прекрасным!

Понравилось все, расположение, отзывчивый персонал, пляж в пешей доступности, 5 минут пешком. Тишина, отсутсвие скутеров и машин. Рядом много кафе, обилие морепродуктов и фруктов по приемлемым ценам.

Большой номер. Хорошее расположение. Хороший завтрак. Красивая территория.

Первые 5 дней не проводилась уборка в номере

Всё

Завтраки, бассейн. Воду приносили каждый день, 2 комнаты в одном номере. Большая и очень большая кровать. Мебель деревянная, полотенца меняли каждый 6

Кондиционер вонял. Но когда сказала, то они почистили. При заселении пол увидели, что пол грязный. Наш номер был на третьем этаже, и звук цикад был просто ужасным

Vicinanza alla spiaggia

Colazione.

Egy gyönyörűen gondozott kertben volt a szállásunk 100 méterre a tengerparthoz, 3 méterre a medencéhez Nagy választék a reggelinél

Három éjszakát voltunk, a porkávé meg a 2 üveg víz mindig az ajtó előtt volt letéve reggel, de nem voltak takarítani, igaz mindig tisztán hagytuk a szobát, nagyon sok apró lepkeszerű volt a fürdőszobánkban, amit légyirtóval minden este lefújtam, de másnap megint sok volt.

Great room, comfy beds, good shower, great breakfast. Lovely pool. Safe in room. 2 minutes from the beach, great restaurants up the road. Loads places to eat, drink and few mini supermarkets. Lovely quiet place to chill out.

Cicadas woke me up every day, 5.30 very loud. Wear ear plugs and it probably would be great.

Sehr gutes Frühstück , freundliches, hilfsbereites Personal

Le personnel très agréable et très gentil Les chambres propre et très confortable

Les couloirs et les abords de la piscine demandent un coup de nettoyage et de propre.

Nagyon közel van a Mangó Beach 3 perc gyalog , tiszta a medence és nagyon jó meleg, gyönyörű a kert, gondozott, pálmákkal orchideákkal, csendes, recepciósok segítőkészek, nagy választék a reggelinél

Nagyon sok kis lepkeszerű volt a fürdőszobánkban, de a rovarirtó hatásosan működött minden nap

Nichts, nur personal war freundlich, alles andere was wortwörtlich schlechte!!!

Sehr schlecht, es einfach zu schmutzig , die ganze Anlage riecht sehr schlecht, ich verstehe nicht wie man da übernachten kann, die Bettwäsche vorallem stinken sehr, und warum mit schimmel , was sehr sehr gesundheitlich schädlich ist,

La proximité de la mer, la gentillesse du staff, et recevoir Netflix sur la télé.

Le manque de propreté, l'odeur d'humidité dans la chambre, l'oreiller qui sentait très mauvais au point de ne pas le garder dans la chambre et tous le linge avec une odeur exécrable.

Хороший отель за свои деньги, однозначно стоит того. Завтраки были включены, всегда было что выбрать покушать. Персонал добрый и отзывчивый.

Als erstes möchte ich das überaus freundliche Personal loben 🥰 Die phantastische Lage, in unmittelbarer Nähe zum Strand und netten Restaurants. Die Zimmer Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen aber für diesen günstigen Preis absolut okay 👍 Das Frühstück war sehr gut, ich hatte jeden Morgen ein frisch zubereitetes Omelette und Pfannkuchen 🤤 Frisches Obst und alles was man braucht gab's auch noch 😅 Wir hatten eine sehr schöne Zeit, danke 😘

Amazing breakfast, super clean pool, really nice and quiet area with very close nice beach. Amazing staff! We loved that place and we extended our stay twice :)

Smell in the room

Kontinentálne raňajky , bazén a personál bol vždy nápomovný.

Pri raňajkách som postrádal jogur . Ináč nie je čo vitknúť.

Wir hatten ein sehr großes Zimmer, was sehr komfortabel war. Außerdem war das Frühstück super. Pancakes, Eier und Pho wurde frisch zubereitet. Das Personal, vor allen Dingen an der Rezeption war super hilfsbereit. Und wurden alle Transfers organisiert. Wir haben sogar für unseren frühen Flug ein Lunch Paket mitbekommen.

Die Anlage an sich ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen, auch der Fitnessraum. Der Wasserdruck in der Dusche.

Huone oli siisti, sänky hyvä

Sijainti, alueella ei ole mitään tekemistä.

Enkelt men jättefint boende, vi hade boende med utsikt över pool vilket jag rekommenderar. Personalen väldigt serviceminded och Yen var klippan som fixade allt! Nära till stranden. 3 minuter från hotellet.

Städningen var inte varje dag och det är helt ok men kanske ett system som gör att man kan byta pappret ska vara i hink istället för toan lite oftare. Det borde kunna lösas. Frukosten var lite stökig och lite sparsam med sånt västerlänningar är vana vid. Men lyxigt med nyfixad omelett eller andra äggrätter. Kaffet var supergott! Återkommer gärna hit igen!

Aufenthalt für 2 Tage war OK.

Posto bello,a due passi da mare,colazione ottima personale da 10elode

Certi ospiti del est sempre in bevuta e fastidiosi

To był nasz najlepszy pobyt w hotelu w naszej miesięcznej podróży po Wietnamie. Personel bardzo uprzejmy i pomocny. Pokój jakby chatka w lesie, super klimacik, bardzo czysto. Śniadanie przepyszne i na najwyższym poziomie. Serdecznie polecam!

All the staff were very helpful and friendly. Close to many restaurants and a very good SPA center owned by a serviceminded Latvian man and his Vietnamese wife/girlfrind.

The bed was not very comfortable but still ok.

Det lå fint. 2 min fra stranden. Personalet gjorde alt for at man skulle føle sig velkommen

Hårde madrasser, de kom dog med en tynd top madras. Men stadig meget hård.

Lovely resort with very friendly staff! Great breakfast and the beach is 3 minutes away!

Rychlost a kvalita připojení internetu

Очень внимательные и отзывчивые девочки на рецепшн. Пляж близко, берег узкий, довольно чистый. Отливы не сильно выражены. Не лучший на острове пляж, но вполне приемлемый. Особенно хорошо, что недалеко.

Что-то гудит непонятно где. В номере было от этого временами неуютно. Очень плохая шумоизоляция

Hôtel et proximité plage

Rien

Comfortable and convenient room, excellent free breakfast, nice swimming pool, gorgeous landscaping, good location close to clean public beach and numerous restaurants, markets, and other services, with friendly and helpful English-speaking staff.

The only drawback for us ( not being Russian-speaking ) was that the entire clientele seemed to be Russian, without English language skills, so there was very little opportunity for us to connect or communicate with the other guests.

The pool, close to the beach, calm.

They only cleaned the room 3-4 times in two weeks. A bit stressful at breakfast.

Edullinen hotelli lähellä rantaa. Aamupala oli ihan ok

Huone oli hieman nuhjuinen ja allas pieni. Lähikadulta löytyi ravintoloita ja muita palveluita. Alue oli todella hiljainen. Liikaa venäläisiä.

La situation et le jardin

Le bruit des travaux tous les jours de 7h30 à 17h30 qui ont cessé la dernière semaine après avoir fortement exprimé notre mécontentement.

Dobra lokalizacja i blisko do morza

Hotel jest stary i widać upływ czasu, zdjęcia nie są aktualne, a pokoje są sprzątane co 4 dni. Jeśli nie przepada sie za gośćmi z Rosji, warto rozważyć inny hotel, było ich tam za dużo i wprowadzali duży chaos.

Чисто, удобное расположение, вкусные завтраки, красивая территория, красивый вид , красивый пляж

Все понравилось

Le petit déjeuner,la chambre,la piscine et la gentillesse du personnel

L extérieur un peu vieillot mais rien de grave...

Petit déjeuner copieux, personnel avenant, proximité de la plage

Travaux à l'étage d'au dessus générant beaucoup de bruits, vélos de prêt en très mauvais état dont un des deux sans frein

Tout

Rien

La colazione

La camera era un po’ vecchiotta

Расположение

Отсутствие уборки в номере

hôtel superbe, rapport qualité prix top, chambres très propres

rien