Aparthotel Calema Avenida Jardim

El personal, la ubicación, y la limpieza

Las camas crujen mucho,no son tan buenas, y las almohadas tampoco, todos los días me levantaba con dolor de cuello, y la cocina eléctrica deja mucho q desear, es muy antigua y no calienta como para poder cocinar en ella, hemos tenido que comer siempre fuera o traer la comida hecha de fuera, y no era esa la intención

Sempre muito limpo,boa decoração, funcionários sempre atenciosos e principalmente por ser um hotel pet frendli .

Nada a apontar

Do sitio, dos funcionários muito simpático e prestáveis.

Acho que os apartamentos estão muito pobres de loiça, não há uma torradeira etc.

Dos funcionários

Nada a reportar

Reception staff were excellent, nice size rooms.

No aircon in the bedroon, 2 single beds again pushed together as a double?

Agradeder a compreensão que tiveram pela nossa situação.

Certas pessoas do staf muito afáveis de resto mais nada

Foi o hotel mais vergonhoso onde já estive muito mau bicho formigas colchões do mais rasco limpeza muito a desejar hotel nunca mais a voltar

A piscina é muito agradável.

O apartamento tinha formigas

La ubicación es buena. Permite alojarse con mascotas.

El desayuno por 7€ es muy triste con muy poca variedad, tres clases de pan, croissant y un bollo de coco, zumo de maquina, además había hormigas por encima de los alimentos. La habitación no tenía camas, donde se duerme es en dos sofás y no era lo que había seleccionado

Localização

Alguns cortinados sujos

Faltava ar condicionado no quarto, para aguentar noites quentes optamos para dormir na cozinha com camas pouco confortáveis.

Infraestruturas, limpeza e simpatia dos funcionários.

A placa de cozinha eléctrica, não respondia às necessidades, falta de ventilação no quarto, muito quentes à noite.

Tamanho do apartamento Bom.

Limpeza péssima, mobiliário danificado, cozinha sem apetrechos necessários para uma boa estadia, pequeno almoço miserável sem qualidade nem variedade , antipatia da maioria dos funcionários. Não recomendo por este valor já fiquei em hotéis e aparthoteis muito muito melhores. Tive inclusive uma praga de formigas no meu apartamento e no apartamento al lado também. Ginásio e Spa utilizados por pessoas extra clientes.

Não gostei não ter água quente suficiente para 4 pessoas.

Localização

Falta de um ar condicionado no quarto

Gostei do acolhimento.

A TV tinha uma medida reduzida.

O mais positivo foram as piscinas e a simpatia dos recepcionistas

A banheira, os móveis do quarto e a varanda (que estava sempre a levar com pingos das varandas dos pisos superiores)

Proximidade da praia e serviços. Apartamento razoável.

Não ter AC no quarto, não vejo razão para isso. Tem na sala/cozinha do apartamento e no quarto não.

O apartamento foi, sem dúvida, um dos aspetos positivos da estadia. Era bastante espaçoso, com dois quartos grandes e confortáveis, duas casas de banho e uma sala ampla com kitchenette. Tinha ainda uma pequena varanda, que era agradável. No geral, o espaço estava muito bem dimensionado e era bastante confortável, sobretudo para uma família.

Da receção: no dia anterior, enviei uma mensagem a perguntar se seria possível fazer o check-in antes das 16:00. Não recebi qualquer resposta. No dia seguinte, dirigimo-nos à receção por volta das 13:30 e voltámos a perguntar se seria possível entrar um pouco mais cedo. Disseram-nos, de forma categórica, que não: o check-in era às 16:00. Até aqui, tudo bem. São as regras do hotel e, se o check-in é às 16:00, naturalmente temos de as respeitar. Fomos almoçar, passeámos um pouco e regressámos mais tarde. Ficámos algum tempo no lobby e, quando faltavam apenas quatro minutos para as 16:00, a minha filha dirigiu-se ao balcão e perguntou se o quarto já estaria pronto. Disseram-lhe que não. Quando ela observou: “Mas faltam quatro minutos”, a resposta foi simplesmente: “Então volte daqui a quatro minutos.” Esta resposta, pela rigidez e sobretudo pela forma como foi dada, pareceu-me completamente inadequada e reveladora de uma enorme falta de sensibilidade no atendimento ao cliente. Mas há um detalhe que torna toda a situação ainda mais absurda: às 16:00, quando regressámos ao balcão exatamente como nos tinham indicado, o quarto continuava a não estar pronto. Só ficou disponível às 16:06. Em circunstâncias normais, seis minutos de atraso seriam absolutamente irrelevantes para mim e nem sequer mereceriam ser mencionados. Mas, depois da inflexibilidade demonstrada minutos antes — ao ponto de nos mandarem esperar exatamente quatro minutos —, é difícil aceitar que o próprio hotel não tenha depois conseguido cumprir o horário que aplicou com tanto rigor aos seus hóspedes. O problema, portanto, não foram os seis minutos. Foi a atitude. Toda esta situação revelou, na minha opinião, falta de experiência, preparação e, acima de tudo, de noção sobre como se deve tratar um cliente num estabelecimento hoteleiro.

El ambiente familiar y tranquilo. La ubicación y la atención del personal muy amable.

Que ofrecen muchos servicios pero todos, excepto las piscinas, son de pago. Se paga por 4 personas pero los dos sofás son muy incómodos para pasar 6 noches

Gostei de tudo no geral, da localização, do apartamento, piscina..

No apartamento havia muitas formigas, alguma coisa que ficasse de fora do frigorífico, tinhamos que jogar fora.

Simpatia dos funcionários

Condições do alojamento

limpeza da banheira (danificada) e maquina de café na cozinha

La ubicación

No tenía aire en las habitaciones Todo muy viejo y antiguo la tele como la pantalla de un ordenador.

Gosto da simpatia e da disponibilidade dos funcionários do hotel.

Se o apartamento tivesse mais loiça e utensílios de cozinha teria facilitado nessa área. É pena só haver ar condicionado na sala. Davam jeito mais cabides.

A hospitalidade dos funcionários

O desconforto das camas e o calor que se fazia sentir no quarto sem ar condicionado

La ubicación muy buena.

En general bastante viejo. No se puede dejar al A/C puesto, debería estar independiente de la llave. Además goteaba y deja charco en la terraza. La limpieza muy regular.

Localização e Funcionários Apartamento Limpo!!

Instalações a precisar de algumas remodelações, algumas já visíveis!!!

La piscina muy pequeña ,y el desayuno un poco escaso

O staff é muito prestável e bem disposto. Tudo ok com o apartamento (exceto a loiça que estava mal lavada). Tudo ok com as piscinas (apenas falta de espreguiçadeiras nas horas de ponta), a 5 minutos da praia de Monto Gordo, aceitam animais.

O restaurante e as refeições são a pior parte. Pouca oferta de fruta, principalmente prática, isto é, já cortada, conforme é normalmente servida noutros hóteis. Não tinha o típico pequeno-almoço inglês (ovos mexidos, bacon, etc). Um dos peixes que servimos estava completamente cru de um dos lados. O espaço onde são servidas as refeições é pequeno, acumulando-se pessoas à espera. Por vezes deixam acabar a comida antes de repor.

Da limpeza

A simpatia dos funcionários.

Acho que a cozinha necessita de alguma intervenção .

Pessoal e localização

Sofás cama da sala com colchão muito velho

Cerca de la playa...personal muy muy amable..

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Funcionarios e limpeza

Deveria ter 2 Ac e não apenas 1 estamos a falar de 1 T2

Ja vou ao Calema algumas vezes pelo seu ambiente tranquilo e localização. Gostamos de lá estar. De nota, deixo uma dica, a substituição dos sabonetinhos por gel banho e champoo. Melhorava 😉 . Continuaremos a ser clientes com certeza 🙂

Espaço excelente para famílias. Funcionários 5 estrelas. Num conceito aparthhotel, uma cozinha muito funcional e espaço para passar um bom tempo em família.

Localização

- Falta de limpeza do apartamento, principalmente wc e varanda (mesa e cadeiras com muita areia); - falta de utensílios na cozinha; - pouco espaço/espreguiçadeiras junto à piscina; - temperatura da piscina interior (gelada); - pequeno almoço (sem variedade/péssimo); - todas as toalhas do wc estavam com aspecto de velho/muito usadas/com manchas/debotadas. - muita luminosidade no interior do apartamento, as cortinas não fazem o efeito desejado.

La terraza

La bañera

Tudo dentro das perspectivas

Piscina pequena

Ubicación perfecta

Da piscina

A localização é ótima e todo staff educado e simpático.

Limpeza. Condições cozinha(placa fogão elétrico) funcionava muito mal,somente 1 disco funciona a 70% e outro nem para ferver água. Cama desconfortável, Piscina exterior pequena e sem divisão de crianças(alto o nível de água mínimo) e piscina interior impossível para crianças pequenas (6anos)

Só dá localização

Num hotel em que pago 169€ e que nas comodidades diz que tem ar condicionado só existe ar condicionado na sala no quarto não tem tive que dormir na sala uma vergonha para quem tem vergonha não aconselho metade do valor já era caro não volto lá.

A localização, perfeita para quem está de férias e não precisa de mexer no automóvel

A falta de utensílios (torradeira, talheres , etc) na cozinha para tornar a experiência mais completa

O espaço, tem uma boa área habitável. Condições óptimas para um casal com um ou dois filhos. Gostei também a hipótese de se levar o animal de estimação. É uma boa opção, a limpeza, o cuidado, o trato muito bom; qualquer avaria é resolvida na hora.

A cozinha devia ser mais moderna, com alguns eletrodomésticos, ex. Máquina de café. A banheira também já devia ter sido trocada. É uma boa opção.

Bom acolhimento na recepção,no refeitório muito simpaticas,senhoras que trataram da limpeza foram extremamente atenciosas. Adorei a minha estadia. Muito obrigada.

Sinceramente nada me desagradou... Apenas tive pena de não experimentar o jacuzzi... ficará para a próxima visita 🙂

Da piscina, do satf, do jantar que estava ótimo, do pequeno almoço, da localização. Os meus gostaram. É o 2o ano que viemos.

Da possibilidade de levar animais de estimação.

O hotel já merecia uma renovação no mobiliário e casas de banho.

A piscina estava sempre muito cheia

De tudo . Só o facto da forma com nos dão a liberdade de ter os nossos animais conosco,isso vale tudo . Empregados 5 estrelas ,instalações para a relação qualidade preço, são excelentes. Muito obrigado por tudo ,já sou cliente a alguns anos e continuarei a ser ,dúvida

Nada a registar

O pequeno almoço com poucas opções e sempre igual em todos os dias, deveriam ter mas opções ou variam de dia para dia.

Restauração

Cheiro do saneamento, estacionamento

Da simpatia dos funcionários.

O hotel precisa de manutenção, dum modo geral. Alguns bicos do fogão não funcionavam, as almofadas dos sofás estavam rotas. Os talheres eram insuficientes. Creio que com alguma manutenção poderiam melhorar significativamnete a qualidade do alojamneto.

Gostei de tudo no geral.

Nada a referir, exepto que deveríamos ter sidos informados do horário das actividades extras. nao pudemos usufruir do ginasio e nem banho turco, pois ao domingo esta tudo fechado e tendo en conta que fomos so de fim de semana,

Localização e simpatia

Não ter máquina de café e a televisão muito pequena e só com os 4 canais nacionais

Da simpatia que fomos recebidos

Estava tudo excelente

A simpatia e as piscinas

Da banheira

Nada el peor hotel el cual e ido en mi vida valla estafa

A sido un hotel de vergüenza una estafa en su totalidad vergüenza de q este hotel de servicio y no lo cierren

Os funcionários de limpeza foram muito simpáticos, mas os horários de limpeza variavam bastante de dia para dia, acabando por intercetar muitas vezes connosco do apartamento.

Os colchões do quarto são péssimos! Necessitam de trocar urgentemente, dormimos melhor nos sofás, do que nas camas.

Trabalhadores e do sítio

A limpeza... e a relação qualidade preço não são compatíveis

Ubicacion

Necesita alguna reforma.a

Vamos a ver. Es un apartahotel antiguo. Se ve en los detalles, pero dentro de lo que cabe, por el precio y la ubicación esta bien y cumplió con mis expectativas. Tranquilo, bien ubicado, muy familiar, con desayuno incluido. Pa que mas?

Podrían poner un poco mas de cuidado en cuanto a unas cuantas restauraciones menores, pero quitando eso, esta bien para pasar unos días. Tampoco vamos a pedirle peras al olmo. Por el precio no te esperes un hotel de 4 estrellas. Por mi, recomendable.

Localização

Apesar do objetivo da viagem ser desfrutar da praia , não foi possível usufruir da piscina , é pequena , excesso lotação piscina, muito ruído na área de piscina , crianças saltar para dentro de água molhando que está nas espreguiçadeiras sem qualquer controle por parte de hotel . Um ponto importante e que deve ser melhorado

Localização, ter piscina exterior e piscina interior, ter outros serviços disponíveis(sauna, ginásio, etc)

O apartamento que nos foi atribuído era muito pequeno comparado com outros T1 onde já estivemos. A sala tinha 2 sofás cama o que tornava o espaço ainda mais reduzido. A mobília é antiga e está a precisar de reforma. O apartamento não estava bem limpo e tinha formigas. A cozinha tem um frigorífico pequeno, tem poucos utensílios (até tinha uma frigideira queimada) e a tomada do microondas estava estragada. O estacionamento é insuficiente para a dimensão do empreendimento e é caro (16€/dia). Tendo em conta a dificuldade que existe em estacionar em Monte Gordo devia ser gratuito. O estendal estava cheio de ferrugem e não tinha molas para pendurar a roupa. A piscina é pequena para a dimensão do empreendimento (em dois dias com um tempo pior estava lotada).

Apanhamos uma infestação de formigas no apartamento e demasiado cheiro a tabaco.

Staff was very helpful and friendly!!!!

Room not cleaned when we checked in !!! Hairs on the floor .

Perto das das praias e supermecados.

Na minha opinião acho que os apartamentos já mereciam uma remodelação, principalmente os colchões das camas.

Da piscina ,do atendimento do pessoal

Das formigas que apareceram no apartamento.

Localização Serviço de Limpeza

Good location, cleaners were lovely and helpful.

I couldn’t get hold of reception to see if room was ready despite arriving and seeing 3 members of staff at the reception. Ant infestation. No air con in the bedroom, no internet, not a single electrical outlet to charge your phones because they are blocked by the fixed bed header and the heating system, my partner wanted to use the sauna and was sent from one reception to the other for payment so she gave up in the end, so much for making extra sales in the hotel services… rooms need updating.

Boa localização e uma excelente piscina

What a great place, myself and the family stayed here and thoroughly enjoyed it.the staff were extremely helpful and courteous and the cleaning ladies also, the hotel is very charming and has an indoor swimming pool as well as an outdoor one which is great. The room was great and everything you need for cooking was in the kitchen, very close to everything and very peaceful area. Highly recommend a stay here.

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It was very good . A little more selection would be nice ..

Da proximidade da praia, sossego, piscina, simpatia dos funcionários.

Pouco estacionamento, instalações antigas, pequeno-almoço com pouca variedade.

Reunia todas as condições pretendidas

Instalações com alguma idade e consequentemente pouco modernas

Funcionários atenciosos.

Mobiliário muito datado. Chão e casa de banho muito danificado. A necessitar urgentemente de uma reforma. Piscina interior fria e muito suja.

Apartamento e o sossego

Piscina demasiado pequena, mas sempre tudo muito top

Gosto da localização daí já ter ficado lá várias vezes

Já fiquei várias vezes no hotel e desta vez o quarto era muito apertado para 3 hóspedes. Além disso são partilhados andares com pessoas e animais que não sou contra aceitarem mas não no mesmo local onde quem não leva animais está. Ouvimos ladrar cães toda a noite 4 dias seguidos.

La propreté, le personnel bien.

Salle de bain à refaire, trop vieux. Plaque de cuisson hs, frigo trop petit, manque prise pour brancher le micro onde. Chaises de la terrasse trop grande. Télévision trop petit, et wifi trop faible. Prix trop chère pour ce que sait. Dommage.

Simpatia e disponibilidade dos funcionários

Bom

La ubicación

Faltaba limpieza y muy antiguo todo

Conforto

Estacionamento

La limpieza, el chico que nos recibió en recepción muy amable, el apartamento con un tamaño estupendo, aire acondicionado en el salón y en el dormitorio y la terraza espectacular

Muchos niños en la piscina por la tarde

Buena atención del personal

Los horarios son muy ajustados

The staff is very professional, supportive and sympathetic. At the restaurant, the staff are very friendly and always took good care of any requests from guests. The food is well prepared and the cooking is excellent. The room and WC were very clean and spacious. Clean towels and toiletries were renewed daily. It is well located as far as walking around town is concerned. The quality of the staff is the strength of this aparthotel.

It was way too expensive for the quality of the facilities. The facilities are old although fully functional,but the room was not as comfortable as expected for the cost. Hot water is not enough for two adults and an adolescent. The pool is very small and full of noisy kids all day long, it is not a calm space to have refreshments and relax. There is not variety of food for breakfast and meals. The tables at the restaurant were not well spaced and there's too narrow space for eating comfortably without entering the space of other people. It is extremely difficult to park a car nearby the aparthotel. It is not near the beach, it takes a 15 minute walk on city streets to get to the beach on foot.

Ser perto do mar

Pequeno almoço muito pobre; Muito ruído; Pingava das outras varandas para a minha

Rapport qualité prix très mauvais . Hôtel très vétuste . Très gros problèmes de stationnement

De tudo tava ótimo

Do colchão da cama muito duro ainda de molas

Simpatia e disponibilidade do staff, principalmente da receção. Varanda espaçosa

Do barulho dos animais, compreendo que seja permitido, mas não compreendo caes a ladrar horas seguidas. O barulho de alguns hóspedes a qualquer hora (desde 2 da manhã, 5 da.manha) O pequeno almoço fraco

Simpatia dos funcionários, ótima localização, jantar delicioso e muito parecido com o caseiro.

Deveriam aumentar a variedade da oferta no pequeno almoço, por exemplo frutas, frutos secos, ovos mexidos, etc.

O quarto não tinha ar condicionado, As almofadas desconfortáveis, péssima qualidade. Falta de higiene na casa de banho, cortina de chuveiro e banheira estavam sujas( surro/bolor) que chegava a causar repugnância.

Our apartment was spacious and well equipped. Air conditioning worked well in both rooms. The hotel is well run, perfectly clean and the staff is very helpful. Both swimming pools are just good. The hotel is within 10 minutes walk to the beach. They're supermarkets within 7 minutes distance. I loved that the hotel is accessible for people in wheelchairs. Pets are permitted.

Lighthouse intermittent lights were flashing into our windows at night, so we had to close the curtains with the pegs. Although being fully functional, the sofa required a little fix. Water coming from the tap was too hot even if put in there neutral position.

La piscina y la cercanía a la playa. Personal muy amable.

Dificultad de aparcar fuera. Precio por usar el parking a 16€/día un poco alto.

mistura de pessoas e animais de estimação

Gosteu dios funcionários e a piscina boa

Nao gostei que nao mudassem os lençóis maiss vezes e o pequeno almoço devia ser varia pouca coisa

Buena ubicación y personal muy amable.

Instalaciones y muebles muy antiguos, utensilios de cocina muy básico y no hay nada para fregarlos (ni estropajos, ni bayeta, ni fairy), no hay tampoco en el baño gel ni champú, te ponen pastillas de jabón de manos.