La Araucaria Hostería Boutique - Ex Lounge Brasil

Todo. La ubicación, el desayunado, la atención del personal, las instalaciones, todo.

Mejoraría el estacionamiento, muy pocas plazas y chico.

Tout était parfait, un endroit idéal pour passer un bon moment. Merci ! Le café est super sympa, on s'y sent comme à la maison. Possibilité de louer du matériel (bâtons, etc.) pour partir en randonnée. Il y a également 2 places de stationnement.

n.a.

De locatie, midden in het centrum van Pucón. De vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel.

Niets

Cama comoda y buena ubicación del hostal con respecto al centro y la terminal. Muy buen desayuno, destaco la atención del personal. Amables.

Absolutely fantastic stay at La Araucaria Hostería Boutique. From the moment we arrived, everyone working here was incredibly friendly, welcoming and helpful. The staff genuinely went above and beyond to make our stay enjoyable. The café was amazing great coffee, great food and a really relaxed atmosphere. The room service was excellent as well, and our room was comfortable, clean and a great place to come back to after exploring Pucón. What really stood out was the level of hospitality. We were leaving before 6 a.m. to climb Villarrica Volcano, and the staff even packed breakfast for us to take with us because we would be leaving before breakfast service. It was such a thoughtful gesture and really showed how much they care about their guests. The people here made the experience special. The service felt genuinely warm and personal, and nothing was ever too much trouble. One of the best stays we’ve had during our time in Chile. We would absolutely stay here again and highly recommend it to anyone visiting Pucón. 5 stars!

Nothing

Acomodação pequena e aconchegante. Café da manhã maravilhoso!!

Foi tudo perfeito

Son muy amables, muy limpios los cuartos y el desayuno es perfecto, lo super recomiendo

La cordialidad de todo su personal y que tenga la cafeteria ahí mismo da un plus excelente. Ademas que hay un sector en el cual puedes servirte tecito o cafe, o agua, tienen hasta una tostadora y puedes usarlo las 24 horas del dia.

Solo que salía poquita agua de la ducha, pero es un detalle, volveria Feliz nuevamente.

Lugar agradável, próximo de tudo, as recepcionistas muito amáveis. Café da manhã excelente. Doces maravilhosos.

O banheiro molha bastante quando toma banho.

La habitación super cómoda, completa. El Hostel está en una buena ubicación. Destacar el riquísimo desayuno que brindan y la amabilidad del personal.

El lugar presenta una ubicación muy buena. El desayuno es simple, pero bastante satisfactorio. La estancia en general es muy buena. No tengo nada de qué quejarme.

Todo me gustó

Excelente localização muito próxima a rodoviária da linha Transantin, que vem de Santiago, tem uma vista linda do Vulcão Villarrica e está próxima a restaurantes, supermercados e farmácias. A hospedagem conta com café e agência de turismo no mesmo lugar, isso facilita demais em questão de praticidade. As funcionárias são excelentes, acolhedoras e atenciosas, a Maca e sua equipe são maravilhosas. Café da manhã é bem servido, saudável e saboroso. O quarto é bem quente com calefação, o chuveiro e a água do lavatório são quentes. A limpeza é impecável e a pousada é linda e silenciosa. Amamos a nossa estadia.

Não há queixas.

El fácil acceso desde la ruta y los revestimientos de madera

No funcionaba la calefacción y tuvimos que insistir e insistir porque no pensaban solucionar el tema. Nos cambiaron si a otra habitación pero era muy ruidosa así que ni buen despertó la ciudad era un ruido bárbaro y eso que había pésimo clima.

La amabilidad del personal, pedimos si había disponible una habitación mas amplia a la que nos tocó y enseguida nos cambiaron.

O hostel é muito bem localizado, o café da manhã delicioso e farto e a recepção das funcionárias foi excelente.

O chuveiro estava com mal contato, mas assim que fizemos a reclamação o problema foi prontamente resolvido. Faltou também gancho para pendurar as toalhas após o banho.

Amabilidad del personal y ubicación, se preocuparon de dejar un convector en la habitación para el frío y estuvo perfecto, disposición para acomodar el desayuno según horario de tours/actividades. Buen desayuno y acceso a estacion de té o café a todo horario.

En realidad todo super bien, quizás se podría mejorar las almohadas pero de igual forma se logra descansar.

Todo! Lugar increíble desde todos los puntos de vista. Quedé tan contenta que ya tengo mi próxima reserva acá. Nos vemos pronto 💫

Excelente! Ótimo custo benefício, ótima localização e funcionários atenciosos e prestativos.

La ubicación, la atención de todo el personal y la cafetería deli con la que cuentan♥️

Tudo! Café da manhã é sensacional, pois é da cafeteria que funciona em conjunto com o hostel. Os quartos são bem grandes e confortáveis. O atendimento de todas as funcionárias então nem de fala! Simplesmente perfeito

La habitación estaba en excelente estado

Todo estaba super!

Le personnel aux petits soins, le charme du lieu

Tudo muito bom. Quartos limpos. Aconchegante Funcionários atenciosos. Em especial a querida Trinidad

La cordialidad del personal

Todo ok

La amabilidad de la gente

Do excelente atendimento dos funcionários e do conforto do local.

De nada.

A localização é excelente! Super perto da rua principal e do centro, dá para fazer tudo a pé! O café da manhã também é muito bom, já vem o menu pronto mas serve muito bem uma pessoa. Na pousada há uma cafeteria, com doces e cafés deliciosos, e anexo há também uma agência de turismo, inclusive ganhamos desconto ao fecharmos passeios com eles. Tudo o que precisávamos, toda a equipe era muito solicita.

Precisamos trocar de quarto por um problema no aquecimento do chuveiro, mas nada que prejudicasse nossa estadia lá.

La habitación súper cómoda, amplia y bien calefaccionada. La atención de las chicas que trabajan ahí es sin duda notable; el desayuno exquisito y sin ser buffet es de altísimo nivel; fruta, yogurt, granola, pancito, algo dulce para picar. Además como el desayuno es en la cafetería que entiendo es parte del hotel puedes pedir comida durante el día y es todo muy rico. Hoy que nos volvíamos a las 5.30 am nos dejaron un desayuno guardado para que nosotros pudiéramos igual desayunar, me encantó lo atentas de todas las chicas que atienden.

Lo único que sugeriría es que la habitación le faltaba un poco más de luz eléctrica, en el día no era problema pero en la noche sentí que faltaba algo de luz.

Atendimento e equipe muito prestativa, o quarto é grande e confortável.

O ambiente é maravilhoso, aconchegante, os funcionários são encantadores. Nos sentimos em casa, todos foram muito atenciosos. Eu recomendo a todos, principalmente aos Brasileiros. Da pra fazer tudo a pé, tem vários mercados na rua e lojas de comidas e coisinhas de lembrança, amamos!

Las habitaciones estaban muy calentitas yo lo agradezco porque soy muy friolenta. La cama muy cómoda

Nada

atencion excelente!

El servicio y atención fue muy buena. Buen desayuno y ubicación. La habitación fría con una estufa a gas y electrica que dejaba con mal olor la habitación y debia ser ventilada perdiendo el calor acumulado. No ideal para niños la habitación. Problemas con el agua caliente la última noche. Creo que la habitación asignada es diferente a la reservada.

Habitación fría, mala calefacción pensando que estamos en pleno invierno.

Diseño del lugar y lo ordenado.

El ruido de la calle

El desayuno era muy rico y el personal muy amable, nos guardaron los bolsos para poder salir de paseo despues del check out

Todo bien

Buena atención del personal, camas comodas y habitaciones limpias y con buena calefacción. Muy buen desayuno. Buena ubicación.

Central, súper buena relación precio calidad, personal muy amable siempre

Pedí que me cambiaran la calefacción de parafina y me pusieron un calentador eléctrico 👍

Todo maravilloso, pero quiero destacar el personal muy amable y la excelente ubicación del lugar, ya que se encuentra muy cerca de todo y es posible movilizarse a pie

Nada

My room was simple, clean, and comfortable. I had dinner there which was really good, and the breakfast was lovely and very generous. Tea and (instant) coffee are available any time, self-serve - that was nice, hot tea in my room in the evening. The people were friendly, kind, and helpful. The gentleman who served my dinner recommended an excellent local beer, just what I needed after a long day of travel ☺️ There are some sweet little cats in the garden which are friendly too.

The only thing that wasn't smooth was checking in, because the staff can't hear the doorbell or knocking when they are doing other tasks. So I stood out side with my luggage for a while (after dark, but felt totally safe, single female), and walked around peering in windows until another guest happened to come by and let me in. The next day as I was leaving I saw a couple with luggage stuck outside doing the same thing, so I let them in! If you arrived late or it was raining or really cold, this situation could be unpleasant. If this happens to you, just go into the restaurant and ask for help.

L’hostel est très belle et accueillante. Le personnel est gentil et ils ont répondus à nos besoins. Leurs biscuits sont excellents. ;) Elle est bien située. Deux restaurants sont situé à 1 minutes de marches et sont excellents. Une épicerie est très proche, ainsi que les terminales de bus. Leurs biscuits sont excellents. ;)

D’abord, concernant les déjeuners. Nous avons pris la « box » pour le déjeuner, puisque nous avions prévu de monter le volcan Villarrica cette journée là. Une fois rendu à notre activité, moi et mon copain avons commencé à aller moins bien : maux de ventre, crampes, fatigue, diarrhées persistantes. Nous croyons que nous avons fait une indigestion alimentaire du au déjeuner que nous avons mangé à l’hostel (probablement le yogourt). Nous n’avions rien mangé à part le déjeuner de l’hostel et nous allions parfaitement bien avant de le consommé. Nous n’avons pas pu faire notre excursion à cause de cette situation. Cette activité était dispendieuse et nous avions très hâte de la faire. Nous sommes très déçu d’avoir été victime d’une certaine négligence vis-à-vis les aliments que l’hostel nous a servi. De plus, nous croyons qu’il y avait une cuisine commune à notre disposition. Cependant, celle-ci n’est pas accessible aux voyageurs. Aussi, le chauffage fonctionne au kérosène, donc lorsque nous le partions une odeur très désagréable s’en échappe et de même pour lorsque nous l’arrêtions. Pour finir, étant donné tous les désagréments que nous avons rencontré le prix de l’hostel était plutôt dispendieux selon nous.

Comfortable bed, spacious room and bathroom, mini fridge, 24hr access to tea and coffee just outside the door, easy short walk into town, with plenty of restaurants and supermarkets. Not too far from the lake (where we visited several times!). We could see Mt Villarica from our room on clear days - a spectacular sight.

Our room was next to the access road to the bus stop, so could get busy. Some noise from room above. Restaurant where breakfast was served was unheated and cold.

Limpio, cómodo, lindo, buena atención

Que el tiemble está malo jajajaja

Alojamiento muy cómodo y bien ubicado. El desayuno muy completo y muy rico! Super recomendado

Muy buena comunicación en la previa a mi alojamiento. Muy buen ubicado. Habitación muy cómoda. Excelente y muy completo el desayuno. Las galletitas de avena y chips de chocolate son exquisitas (les compré para llevarme). Siempre estaban atentos a nuestros pedidos. Podes merendar ahí, tienen servicio de cafetería. Además al lado hay agencia de turismo.

Hotel muito confortável. As funcionárias são extremamente gentis e atenciosas, fazem de tudo para nos sentirmos em casa. O café da manhã é preparado com carinho, tudo fresco, bem organizado. Se algum passeio tem saída antes do início do café, elas deixam uma caixa separada para vc se servir e não sair sem se alimentar. Tem uma cafeteria anexa ao hotel, e tudo também é muito gostoso. Valeu muito a pena ficar aqui, não queria ir embora!!!

Gostei de tudo, nada a reclamar!

Desayuno delicioso, contundente; muy bien ubicado y la habitación era confortable. Las sábanas olían muy bien. Definitivamente me quedaré nuevamente en el lugar.

Todo me gustó

Excelente ubicacion. Linda pasteleria en el frente donde sirveb desayuno. Util quelos huespedes tienen agia, té, café, microndas y cubiertos a disposición.

El personal que atiende y sirve el desayuno apenas se comunica, servicio parco sin explicacion de nada. En el desayuno tambien parece que te estiviesen sirviendo de favor. Deberian ser mucho mas simpaticas. Pero el hospedaje cumple con todo a un muy buen precio-calidad

Welcoming staff, nice rooms and great location.

The room was on the ground floor since we had to be with curtains closed for privacy and didn’t have natural light.

Muy bien ubicado, el personal muy simpático y atento, el desayuno exquisito!

Proche du terminal de bus et du centre ville. Personnel très agréable. Bon petit déjeuner. Chauffage efficace. Petite cafétéria sur place avec de supers gâteaux.

Amplia la pieza y calentita para los días fríos. Todo muy limpio y el desayuno esquisito. Full recomendado!

L’accueil du personnel a été extra. Ils ont été arrangeant pour tout ce dont j’avais besoin. Le lieu était agréable, bien équipé, mais plus encore, l’équipe se rendait facilement disponible et souriante. Je recommande franchement.

Buena ubicación, buen desayuno y un personal muy dispuesto

Hay que cambiar la ventana muy vieja que entra frío

Habitación con excelente aislamiento de temperatura, cero malos olores, todo funcionando bien. Desayuno espectacular 👌. Si pides algo de consumo de la cafetería te lo pueden ir a entregar a tu habitación.

El desayuno es excelente (abundante y variado), el personal estuvo siempre disponible y dispuesto a ayudar. Macarena me pasó todos los tips para moverme en Pucón.

La cama poderia ser un poco más cómoda.

Sus desayunos, exelente ubicación, su personal muy atento

Que un día no hicieron la pieza 🫣 por descoordinación de horarios

EL PERSONAL ES MUY AMABLE, LA ATENCION ES BUENA Y EL DESYUNO ES MUY BUENO Y EL ESPACIO DESTINADO A ELLO , DONDE FUNCIONA UNA CAFETERIA TAMBIEN.

LAS VENTANAS NO ABREN SON CIEGAS, LA VISTA DA A LOS INTERIORES DEL HOTEL SE VE LOS SERVICIOS DE COCINA Y LAVANDERIA Y LO PERO ES EL BAÑO , EL ESPACIO DE LA DUCHA ESTA SELLADO EN SUS AZULEJOS CON MASILLA BLANCA LLENA DE HONGOS Y LA UNICA VIA DE REPSIRACION ES UNA VENTANA PEQUEÑA ARRIBA DE LA CAMA DE DOS PLAZAS QUE DA UNA CHAPA (QUE HACES LAS VECES DE MURO) IGUAL SITUAICON SE DA EN EL BAÑO, LA HOSTERIO NO TIENE NADA DE BOUTIQUE, POR FAVOR REVEAN ESTA SITUACION .......

El deasayuno

La ducha

Muy cómodas las habitaciones

Café da manhã é muito bom, mas pode vir mais quantidade

A destacar la ubicación a una cuadra del centro y la ducha con buena potencia. El hotel ofrece café y té disponible las 24hs. El desayuno estuvo muy bien, lo sirven en la cafetería del lugar que también está abierta al público, no es autoservicio con lo cual si quieres repetir otra taza de café debes pagarla. El personal fue muy amable.

Las fotos se ven mucho mejor de lo que realmente es el lugar. El colchón pide a gritos un reemplazo, estaba hundido y no era cómodo. En cuanto a la limpieza, ésta dejaba mucho que desear. El ruido es constante, tanto de la calle como de las personas que circulan por las instalaciones, por lo que si quieres una estancia tranquila este no es el lugar.

Desayuno de buena calidad. Personal poco amigable. Habitación amplia pero con poco mantenimiento. Buena ubicación. Buen concepto de hospedaje pero se nota muchísimo la falta de presencia de los propietarios, o al menos eso parece.

la actitud en general del personal me parecio poco amigable para dar un eufemismo...habitacion en mal estado que luego fue cambiada por otra en mejor estado.

Ubicación excelente, nos facilitaron pàrquing y el almuerzo fantastico

La habitación muy justa

A las 15hs no estaba lista la habitacion

How cozy the room is, delicious breakfast and friendly personal

noise from the street

El personal es muy amable. La pieza era linda, amplia y cómoda, con todo lo necesario para tener una buena estancia. Lo mejor, el desayuno, realmente de lujo.

La atención maravillosa, el desayuno muy rico, la pieza genial, en resumen muy bueno todo, nos fuimos felices y con ganas de volver.

Nada. Todo excepcional

Café da manhã muito bom!

Ambiente muito agradável! Funcionários atenciosos! Lavanderia no local! Comidas, café da manhã, localização, gostei de tudo.

La chambre était propre, confortable et au calme Le petit déjeuner était incroyable ! Le personnel très attentionné ! L’emplacement est top aussi, à quelques minutes à pied des restaurants, à une dizaine de minutes à pied de la plage et à 5 minutes des stationnements gratuits (tout le centre étant payant) Je recommande :)

Lekkere vers gemaakte taart en cake

We hadden voor 2 volwassenen en een kind geboekt (kind was gratis) Maar toen we gingen eten was er maar voor 2 pers gedekt aan een tafel voor 2. Omdat het kind gratis was, hadden we volgens hun geen recht op een ontbijt voor het kind

Very beautifull room!!! Amazing location, and a wonderfull cafe into de Property

Everythig was very good

Amazing breakfast

Das Frühstück war absolut top. Für chilenische Verhältnisse aussergewöhnlich mit viel Abwechslung, Eier Früchten etc. Dazu haben sie eine Kuchenauswahl mit den weltbesten Brownies.

Der Service war zum Teil eher langsam was aber nicht wirklich störte.

La ubicación

El trato al llegar, no hubo información del check in

Great location,quiet and very helpful owner that was working long hours to help us

For some people it could feel oldish but for European women it’s charming