Parque Zaragoza
Parque Zaragoza, Veracruz City, Municipio de Veracruz, Mexico- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location
Hotel Villamar, just 300 metres from Playa Villa del Mar, offers a prime spot in Veracruz. Explore nearby attractions like Regatas Beach and Castle of San Juan de Ulúa easily from our central location.
Relaxing Amenities
Unwind in our outdoor swimming pool or enjoy our 24-hour front desk service. Stay connected with free WiFi available throughout the property. Our rooms are equipped with all the essentials for a comfortable stay, including a desk, flat-screen TV, and private bathroom.
Nearby Attractions
Immerse yourself in the local culture by visiting Costa Verde Beach, Benito Juarez Arena, and Veracruz Aquarium, all within reach of Hotel Villamar. The General Heriberto Jara Airport is also conveniently located just 8 km away.
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Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
2 Double Beds
376-sq-foot room with a balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Coffee/tea maker and room service (limited hours)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 m2
In-room amenities
1 Double Bed
376-sq-foot room with a balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Coffee/tea maker and room service (limited hours)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
La ubicación del hotel muy céntrico
No funcionó la tv 2 días tuve q pedirle a la recepcionista que fuera a checarla la verdad.son poco atentas las sritas las camas super duras se sienten los resortes en los colchones el aire acondicionado gotea en la cabecera de la cama.te toca en los pisos y no hay quien te ayude a subir tu equipaje.
La habitación muy comoda supero mis expectativas el servicio de cafetería bien, buen sabor en sus alimentos.
No puedo aun opinar sobre ese punto ya que fue muy poco tiempo para apreciar las instalaciones del area de piscina
si
que siempre había sabanas sucias
La ubicación
Pues no me pude alojar porque el sistema no funcionó y a altas horas de la noche tuve que buscar otra opción. Antes de que me dijeran que no me tuvieron esperando como una hora, yo estaba cansada y despues me dijeron que siempre no y a esa hora salí a buscar otro hotel.
Excelente servicio la habitación muy comoda y funcional para lo que es, Excelente servicio en la alberca para relajarse,.
solo un problema con el audio de la TV
La ubicación
La actitud del personal, las recepcionistas son demasiado mal encaradas
lugar peligroso
el ambiente y la cama, el baño todo
El precio
No tenía closet y era muy pequeña la habitación
Ubicación excelente. Precio accesible. Instalaciones muy buenas.
No había cobijas en la habitación. En la madrugada se siente frío en el cuarto, ya que el clima o aire acondicionado enfría de maravilla. Tuve que apagar el clima.
La limpieza y la ubicación
Ubicación
Falta de mantenimiento
La cercanía de los lugares concurridos
Tuve una mala experiencia con la primera habitación, goteaba el clima y tuvimos que cambiarnos, la segunda estaba bien pero muy reducida, el lavabo pequeño que se le salía el agua y los mosaicos del baño guardaban agua xq estaban flojos.
Nos gustó todo excelente servicio
Todo muy bien
La ubicación está muy cómoda, tienes un restaurante a lado, la playa y varios establecimientos cerca
Cuando reserve decía desayuno incluído y no me lo incluyeron el 1er día y dijeron que la app daba los términos y condiciones y los demás días solo me dieron desayuno para adultos porque el niño no cuenta, el personal no es amable, mi habitación tenía mucha humedad y en el baño se encharcaba el agua y estaba súper resbaloso, tienes que facturar el mismo día Pero te mandas los datos y surgen mil detalles para que te facturen y al final es tu problema.
Hospitalidad
Horario Check In
El bufette Kraken de junto es genial
La atención de la recepcionista fue pésima, llegamos a preguntar y nos atendió al último cuando llegamos primero Al preguntar por la cafetería no explica donde es ni como funciona Y el desayuno incluído, es gancho para que compres en su cafeteria
Muy limpio y personal atento
La ubicación es muy céntrica
Las habitaciones pequeñas, baños rotos y no mucha limpieza del baño
Nos dieron una habitación muy pequeña, sin ninguna ventana ni ventilación, se encerró el olor de la tubería del baño sumamente desagradable, no tenía ningun mueble para colocar nuestras pertenencias, así que las tuvimos que dejarlas en el suelo, además de que estuvo goteando agua del aire acondicionado. La actitud de la recepcionista muy grosera y cortante. Le solicitamos de favor nos cambiara de habitación y no quiso, argumentó que ésas habitaciones eran de Booking y no me las podía cambiar, nuestra estancia fué sumamente desagradable, NO LO RECOMIENDO, nunca nos había sucedido algo así con Booking. Muchas Gracias
El aire acondicionado y la Tv
Que no se puede hacer entrada anticipada
La higiene
Al bañarse el agua queda regada por todo el sanitario
La privacidad que ofrecen y la área de alberca
El desayuno que incluia
Lo amables que son y te facilitan las cosas
Cuesta un poco contactarlos
Hotel con excelente ubicación Todo muy limpio excelente atención
Las camas son cómodas
Hay que subir escaleras y no hubo quien apoyará con las maletas
La atención y el plus el desayuno 10/10
Todo perfecto 💯👌 pero solo una pequeña observación los colchones estaban un poco incómodos, de ahí todo excelente servicio y personal.
la ubicación es buena, y el hotel tiene buena fachada
La cama estaba vieja e incómoda, la regadera tambien esta oxidada, y la alberca estaba muy sucia
La alberca demasiado sucia y el ruido del centro nocturno que esta hay junto no se puede dormir con la música que se escucha
La actitud del personal de camara
Calidad de textiles (sábanas, toallas, cortinas), falta de mobiliario ....solo esta la cama!!!
Excelente 👌🏽 dia y tranquilidad
La limpieza
Que me fueron a despertar antes de las 6am
Todo
La cercanía con las playas y lugares para comer, es una ubicación muy accesible.
Muy tardados para hacer la limpieza de las habitaciones y una de las recepcionistas parece que está de mal humor y contesta de manera grosera. La alberca no se ve limpia el agua, le falta mantenimiento
Nada
Las fotos no coinciden con el lugar, esta feo y sin elevador
Me gustó que esté a 2 cuadras del boulevard cerca de las playas, y su relación calidad/precio todo que ver.
Tuve complicaciones al querer conectar mis celulares para cargarlos, creo que faltan más tomacorrientes pero nada grave, todo perfecto.
No tienen estacionamiento, las camas son muy incómodas. El cuarto muy pequeño y ruidoso.
Está cerca del malecón. El personal atentos, amables. El desayuno rico.
Subir escaleras al tercer piso. Somos de la tercera edad. Un colchon incómodo por sentir los resortes.
No lo consumi
El horario de la alberca, es muy temprano que cierren la alberca a las 8 de la noche
la limpieza la atención la sra Karla bien linda todas muy amables gente honesta muy atentos todos el restaurante la comida rica la pensé en hospedarme ahi por los comentarios que ví pero honestamente. no soy de dejarme llevar y probé muy recomendado 100 porciento la verdad nos la pasamos súper y sobre todo la ubicación exceletne
todo bien
El hotel tiene una buena ubicación y su alberca es sencilla pero aceptable.
El personal de recepción no atiende bien. Hice mi reservación por booking para 4 personas (2 adultos y 2 niños) y a parte de que olvidaron darme información y el vale para el desayuno, solo me lo dieron para 2 personas. Su justificación fue que, según ellos, no cobran por los niños y por esa razón no me daban desayuno para ellos, cuando la reservación claramente fue hecha para 4 personas en habitación cuádruple. ¿Qué los niños no comen? Eso me pareció decepcionante. Las camas están muy duras e incómodas. El hotel no cuenta con estacionamiento.
Buen precio y buena ubicación.
La alberca no estaba tan limpia.
La estadia estubo al 100, camas cómodas aunque no tenía ventana para el exterior aun asi estuvo comodo; buena ubicación, rápida salida para el boulevard
pero le resta puntos ya que a la persona que solicite para que subiera a ayudarme con el aire acondicionado no lo hizo (las demas personas muy amables), tambn le resta un punto ya que la chapa de la puerta estaba toda floja, y si me dio un poco de inseguridad... y otra Que hubiera servicio de lavandería, o que este asociada a una lavanderia, ya que me tuve que traer mi ropa toda mojada, ya que no somos de estar colgando la ropa donde sea y tuvimos que hacerlo en los varandales.. y respecto a la comida, no comimos en el restaurante del hotel, como que falta que lo anuncien mas .... no hay comida corrida cerca del hotel, tuvimos que caminar hacia bodega o al ado ya que ahy cerca esta todo caro... lo que no me gustó y mesaco de onda fue que la aplicación me dio un precio y al momento de pagar me subió 300 pesos a lo que lo había reservado, checar ese detalle...
La comodida y limpieza en el cuarto
Solo mantenimiento en la iluminación del baño
El precio me pareció muy bueno
La cama es muy dura y la habitación un pocp pequeña
La ubicación y las instalaciones esta super limpio Excelente Internet
Como te atiende el personal Y cuando hacen limpieza te sacan de la habitación si o si
Resaturant
El cuarto con olor a Humedad, las camas con cabellos, las toallas amarillas
Todo está bien de acuerdo a mi economía y necesidad
me gusto el interior de mi cuarto
nada , todo estuvo bien
Lo cerca a la playa solo 7 min caminando al igual muy cerca del ADO
Que la alberca tiene un horario hasta las 8 Deberían extender el horario
La alberca y la calidad precio creo que fueron los puntos más altos
La recepcionista no tiene actitud servicial, las señoras que limpian los cuartos son muy amables
La ubicación el precio el personal
Le falta mucho mantenimiento
Ubicacion. Alberca.
Van con valijas pesadas? No vayan. No hay asensor. Van con ganas de bañarse con agua caliente? No vayan. No hay. Piensan q pueden tener frio a la noche? No vayan. No hay frazadas. Esperan buena atención en la recepción...tampoco hay.
LA AMABILIDAD DE LA RECEPCIONISTA
EN LA PAGINA MENCIONABA QUE INCLUÍA DESAYUNO GRATIS Y AL PREGUNTAR EN LA RECEPCIÓN ME DIJERON QUE NO ERA CIERTO. LAS HABITACIONES OLIAN MUCHO A HUMEDAD
No desayune ahi, la ubicación esta bn
Que no tenían estacionamiento
Han dado mis datos personales sin consentimiento y copia de pasaporte a personas peligrosas de veracruz que ponen en peligro mi integridad personal y mi seguridad.
1. La alberca esta pequeña pero cómoda. 2. Hubo agua caliente, por lo menos en los horarios que los ocupamos 3. Cerca del andador de la playa.
1. Pésima atención del personal de recepción. 2. Había cucarachas en el pasillo 3. El agua de la regadera se salía hacia las habitaciones. 4. Los sanitarios qué se encuentran en la recepción están sucios 5. Se complica mucho el tema del estacionamiento
La ubicación, el precio- beneficio es acorde.
La recepcionista era muy cortante, al grado que cuando hice mi check in me dijo que espera unos 10 minutos para que me entregaran la habitación por que la estaban terminando de asear, espero allí frete de ella y después de más de 15 minutos le pregunte si tardarían todavía? Y ella respondió que ya estaba la habitación desde hacia un rato. Pero ella no se tomo la molestia en avisarme y creo que es muy indiferente de su parte.
Las camas son duras Solo ponen un papel y debes ir a pedir más Mucho ruido en las noches Me despertaron a las 6am para que moviera mi coche, pudiendo decir en la noche donde dejarlo
Nada
Las encargadas de mostrador super déspotas y les pregunta uno algo y hasta se molestan los cuartos huelen muy mal
Nada
Las sabanas estaban sucias, el personal de noche ed grosero me toco una señira que me termino cobrando el doble se lo que costaba la reserva, y lo malo que no podia cancelar porque la plataforma me iba a cobrar de mi tarjera, la verdad fue una hprrble experiencia sali con la piel irritada porque me picaban las cobijas, en definitiva no lo recomiendo me siento estafada
Su ubicación bastante centrica puedes ir caminando al malecon, acuario, etc
Que no pude poner bien la televisión y no pude ver nada
La zona es tranquila y poco ruido
Encontré una cucaracha en el baño
El buen funcionamiento del aire acondicionado
Que no había elevador y que no tenía nada de ventilación el baño
Super cerca de la terminal de autobuses .
La atención es buena la reservación dice que puedes tomar posesión de la habitación después del.medio día pero nos dieron la oportunidad de ingresar desde que llegamos a las 8 de la mañana
En general todo bien
Solo destacó la ubicación, se encuentra en zona céntrica la cual es muy buena.
Trato del personal, les cuesta mucho darte los buenos días o buenas tardes. Solo había una señora mayor en recepción que era educada, el resto...
Esta centrico y es muy silencioso
Les hace falta mas mobiliario alas habitaciones
Para el costo esta muy bien el hotel.
El Internet es demasiado deficiente.
Que esta sobre avenida.
Que no cuentan con contactos en la habitación.
Excelente lugar para descansar
Se entiende que al ser un hotel barato en la zona, pues no se puede esperar lo mejor. Sin embargo absolutamente todo fue PÉSIMO. Mi cuarto se INUNDÓ literalmente pq el grifo o una tubería del lavamanos no serviría. Las camas super incómoda, tienen un garrafon de agua según para huéspedes, pero nunca te quieren dar un vaso. Además el servicio fue horrible, las chicas que atendían dejaron una mala experiencia porque desde el primero instante parecían querer que nos fuéramos. Ni siquiera hay estacionamiento ni nada cercano, se debe buscar en algún lugar en la calle para dejar el coche.
calidad precio
no hay estacionamiento y la avenida se llena de carros
Las instalaciones están limpias, es un hotel sencillo económico, para pasar la noche está muy bien el costo es súper accesible, son amables lo único que no cuentan con estacionamiento pero está bien por el costo
Que no tiene estacionamiento pero se compensa con el costo
Mi habitación
Que la alberca estaba sucia
Pues la limpieza las intalaciones para el precio todo bien
Solamente las personas de la recepción un poco déspotas pero de ahí en fuera todo bien
La ubicación
El personal es muy déspota y nada serviciales
It was spacious
Location
Muy bien en general, atención ubicación, precio, limpieza
Los pequeños desperfectos . De puerta, lavabo,y closet
Nada
En la aplicación dan un precio y estando en el lugar me dieron otro precio en dólares
Die Lage war gut.
Der Pool war sehr sehr schmutzig. Man konnte auf keinen Fall rein außer Mann möchte eine Infektion als Gastgeschenk. Das Personal war sehr unfreundlich. Das Zimmer war nicht wirklich sauber. Im Bad gab es Schimmel alles hat nach Keller gerochen.
La cercanía de la avenida principal .
En plataforma lo pintan muy bien ,pero ya viéndolo, la alberca toda sucia , se ve que tenía mucho tiempo que no la lavan , los controles del televisor ni servían y el aire funcionaba a la mitad..
El hotel está limpio eso se acepta , y lo que más me gustó es la ubicación
Que la alberca se ve como sucia Y las puertas están viejas ...las toallas son ya como muy viejas también
Nada
Todo
La amabilidad del personal
La ubicación y la limpieza
Las camas muy duras y Las recepcionistas muy déspotas Que cierran muy temprano la alberca
Todo bien. No tengo quejas. La comida con buen sabor. Un poco tardada Pero tal vez porque éramos varios. Sin problema la recepción muy amables y todo limpio. Haría falta un espejo aparte del del baño
Sin comentarios.
La recepcionista al menos fue amable y 3 veces me cambio de habitación
La habitación que me dieron olía a pura humedad , luego me cambiaron, y cuando me fijo las camas estaban llenas de alas de algunos animalitos , los colchones horribles
Muy limpio y comodo
Falta atención y cortesia Falta lampara de buro
Las sábanas de su hotel y toallas olían muy desagradable una toalla olía a orines
Las sábanas de su hotel y toallas olían muy desagradable una toalla olía a orines
El personal de la recepcionista antipática y mal encarada
La atencion por parte de las recepcionistas y el personal de limpieza muy atentas y amables
El agubade la alberca requiere más limpieza
Dónde está ubicado Muchas cosas céntricas
Te hacen sentir cómodo y como en casa, ya que puedes salir y llegar a la hora que desees, la atención muy amable
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.86/10Several reviews mentioned dirty sheets and poor overall cleanliness.
Service
9.33/10Some reviews praised the staff's kindness despite issues with check-in.
Location
9.87/10Consistently mentioned as excellent and convenient to main attractions.
Room Quality
7.32/10Complaints about small rooms, uncomfortable beds, and missing amenities.
Amenities
7.85/10Facilities such as the pool were mentioned but not utilized; other amenities lacking.
Value for Money
8.81/10Some guests felt value was lacking compared to other options nearby.
Food and Beverage
8.36/10Breakfast praised but associated with slow service.
Overall Experience
8.83/10Mixed reviews with promising aspects, but significant issues noted.