Plaza Mayor
Plaza Mayor, Plaza de Ramón Pelayo, 39360 Santillana del Mar, Spain- Attraction
English
Hotels in Santillana del Mar
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76% match
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Santillana del Mar, ES
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Santillana del Mar, ES
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Santillana del Mar, ES
4-star9.1/10 guest score1,300 reviews
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LocationGuest Experience
About this hotel
Historic Charm and Modern Comfort
1. Unique Accommodation: Step into the 17th-century charm with stone walls and rustic furniture in our rooms, equipped with modern amenities like TV and free Wi-Fi.
2. Culinary Delights: Indulge in the seasonal restaurant's local cuisine while enjoying views of the Colegiata Church. Our bar-café offers a terrace to savor light meals in the heart of the town.
3. Ideal Location: Explore the nearby Altamira Caves or take a short drive to Santander for a day trip. The Hotel Altamira offers a perfect blend of history and convenience.
Book now to experience a memorable stay at Hotel Altamira, where tradition meets contemporary comfort.
Nearby Attractions
Claustro Renacentista
Claustro Renacentista, Calle Sánchez Tagle, 39360 Santillana del Mar, Spain- Attraction
Tren Turistico
Tren Turistico, Plaza del Rey, 39360 Santillana del Mar, Spain- Attraction
Campo Revolgo
Campo Revolgo, 39360 Santillana del Mar, Spain- Park
Pequeños primates
Pequeños primates, Avenida del Zoo, 39360 Santillana del Mar, Spain- Tourist Site
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Primates y Lemures
Primates y Lemures, Avenida del Zoo, 39360 Santillana del Mar, Spain- Tourist Site
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Lemures de cola anillada
Lemures de cola anillada, 39360 Santillana del Mar, Spain- Park
Reptiles y peces
Reptiles y peces, Avenida del Zoo, 39360 Santillana del Mar, Spain- Tourist Site
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Chimpancés
Chimpancés, 39360 Santillana del Mar, Spain- Park
Orangutanes de Sumatra
Orangutanes de Sumatra, 39360 Santillana del Mar, Spain- Park
Jardín Tropical
Jardín Tropical, Avenida del Zoo, 39360 Santillana del Mar, Spain- Tourist Site
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Orangutanes de Sumatra
Orangutanes de Sumatra, 39360 Santillana del Mar, Spain- Park
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Dolmen Monte Alegre
Dolmen Monte Alegre, Variante de Santillana del Mar, 39360 Santillana del Mar, Spain- Attraction
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Castro de El Cincho
Castro de El Cincho, Santillana del Mar-Suances, 39360 Santillana del Mar, Spain- Site
Castillo de Vispieres
Castillo de Vispieres, Barreda-La Revilla, 39330 Santillana del Mar, Spain- Ruines
Parque del Calero
Parque del Calero, 39525 Alfoz de Lloredo, Spain- Park
Mirador del Ubiarco
Mirador del Ubiarco, Barrio El Cuco, 39360 Santillana del Mar, Spain- Viewpoint
La Casa de los Quirós
La Casa de los Quirós, Barrio Avíos, 39350 Suances, Spain- Ruines
Important Information
Please note that the restaurant is open from April to September.
Please note that this building doesn't have an elevator.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Hiking
Bar
Tour desk
Non-smoking throughout
Sun terrace
Concierge service
Snack bar
Fire extinguishers
24-hour security
Room Types
Triple Room
Up to 3 guests22 sqm3 Twin bed (90-130 cm wide)
This room features 3 single beds, a flat-screen TV and a private bathroom.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
TVHair dryerDeskPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetUpper floors accessible by stairs onlyCots
Quadruple Room
Up to 4 guests30 sqm4 Twin bed (90-130 cm wide)
This spacious room features 4 single beds, a flat-screen TV and a private bathroom.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
4 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
TVHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetUpper floors accessible by stairs onlyCots
Family Room (2 Adults + 2 Children)
Up to 4 guests16 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
This third-floor room has a double bed and a small seating area with 2 single beds, separated by a door. Each room has a TV.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
TVHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetUpper floors accessible by stairs onlyCots
Single Room
Up to 1 guests16 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
This rustic room comes with a TV and a private bathroom.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
TVHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetUpper floors accessible by stairs only
Double or Twin Room
Up to 3 guests16 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
This rustic room comes with a TV and a private bathroom.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
TVHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsWardrobe or closetUpper floors accessible by stairs onlyCots
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Guest reviews(2,146 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 19, 2026La ubicación y el personal. Especificaciones el Personal.
Deberían de reformar las habitaciones sin perder el encanto del hotel.
10/10
Reviewed Sep 18, 2026Ambiente agradable y cálido. El trato amable y servicial. La ubicación.
9/10
Reviewed Sep 18, 2026Neat hotel in the old town. Loved the history, stone walls, wood floors. Staff were super helpful and friendly.
9/10
Reviewed Sep 16, 2026Hotel muy acorde con el pueblo. Te transporta a otra época. El personal encantador y muy amable. Vistas muy bonitas también.
Tal vez la antigüedad del mobiliario no es lo más práctico pero es lo auténtico del hotel.
9/10
Reviewed Sep 13, 2026El hotel es un antiguo palacio reformado, en el centro de Santillana. Está decorado respetando la estética palaciega y es simplemente ¡precioso! Las habitaciones son amplias, la cama y las almohadas super cómodas y el desayuno buffet, es modesto pero cuenta con variedad tanto de dulce como de salado.
Todo me gustó! Por poner una pega, el secador de pelo es demasiado pequeño y carece de potencia suficiente para alguien con el pelo largo
8/10
Reviewed Sep 11, 2026Su ubicación, las camas son cómodas y nos dieron una habitación muy amplia. Todo limpio y cuidado. El buffet del desayuno no es muy variado pero está bastante bien y además tiene un patio muy bonito para desayunar. Es la segunda vez que nos alojamos y en general nos gusta mucho.
La mujer que había recogiendo las mesas y demás en el desayuno, era muy seria y estaba siempre con cara de pocos amigos. La verdad es que es lo último que te apetece ver cuando estás recién levantada y llegas a desayunar, que te encuentres a esa mujer tan seria y poco agradable. Tampoco me gustó que la habitación y el baño tenía poca luz, las lámparas no alumbraban mucho, ya que tenían una luz muy tenue.
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Een prachtig rustiek en sfeervol hotel met een ruime kamer, schone badkamer en toplocatie middenin het historische centrum!
8/10
Reviewed Sep 7, 2026La ubicacion
Bañera en vez de ducha
7/10
Reviewed Sep 6, 2026La ubicación
Que no haya ascensor no
8/10
Reviewed Sep 6, 2026Authentieke inrichting ook lekkere zitjes binnen
Niets
5/10
Reviewed Sep 6, 2026La ubicación
El trato muy seco de todo el personal. Ni un gracias.
7/10
Reviewed Sep 4, 2026we booked this plqcw for the location only, parking is super easy and within walking distance.everyone was helpful and reception is 24hrs.
unfortunately the breafast was the worst we had 15 days in spain, alla ingredients even the bread were from the supermarket.it is a pity in a such a country like Spain not to have fresh bread, eggs and locally fresh ingredients in general.i would rather eat breafast in a cafe at the city
7/10
Reviewed Sep 4, 2026La situación bien,buen desayuno bufet es un hotel muy bonito
No me gustó:que el suelo es todo de madera y se oyen todas las pisadas,se oyen todos los ruidos de la calle y de los huéspedes de las habitaciones,debería de estar más aislado por dentro
8/10
Reviewed Sep 4, 2026Una notte in una città medioevale. Un palazzo dalla lunga storia. Con arredi d'epoca. La colazione. Tutto
7/10
Reviewed Sep 4, 2026El personal de recepción. Las dos mujeres que nos atendieron fueron muy amables y atentas.
8/10
Reviewed Sep 4, 2026Wir hatten ein schönes Dachzimmer, ruhig in der Nacht. Interessantes altes Haus, Lage mitten im Ort. Gepäck ausladen problemlos.
Die Zimmer sind ziemlich dunkel. Santillana hat uns überhaupt nicht gefallen (reine Tourist Bubble), aber da kann das Hotel nichts dafür.
8/10
Reviewed Sep 2, 2026La ubicación, el edificio y el personal
No tenía frigorifico, y no tener ascensor en según que circunstancias es delicado, una tercera planta y no tener un repisa dentro de la ducha donde colocar los gel o champu
6/10
Reviewed Sep 1, 2026La ubicación es excepcional y el desayuno muy completo. El hotel es muy bonito con tanto detalle.
La habitación en la que me pusieron no se parecía en nada a la imagen de la reserva, la cama estaba enclaustrada en un techo abuhardillado dando sensación de agobio, faltaba mayor cantidad de luz y mayor limpieza en profundidad, cortinas del baño sucias. Se escuchan los ruidos de los otros huéspedes, conversaciones, televisión, ronquidos, etc. Las paredes son muy finas.
8/10
Reviewed Aug 31, 2026The building is old and interesting
The bed was too small for 2 people
9/10
Reviewed Aug 30, 2026Precioso palacente medieval, acogedor y decorado con cuidado; ubicacion inmejorable; servicio excelente; desayuno con opciones para intolerancias alimenticias.
8/10
Reviewed Aug 30, 2026La ubicación
Que ha cada hora se oyen las campanas ,incluida la noche
9/10
Reviewed Aug 28, 2026El desayuno
10/10
Reviewed Aug 28, 2026La ubicación y el estilo antiguo
El desayuno algo básico.
7/10
Reviewed Aug 28, 2026Lo céntrico y la cama
El trato frío de alguna empleada en desayuno o restaurante y la cocina del hotel, sin calidad.
10/10
Reviewed Aug 27, 2026Ho millor el lloc i personal de recepcio. Esmorzar be pero calia mes fruita i quelcom calent.
5/10
Reviewed Aug 25, 2026au centre ville
accueil inexistant petit déjeuner insignifiant et chambre bruyante avec des bruits de pas sur le parquet
10/10
Reviewed Aug 25, 2026La ubicación y la tranquilidad!
Las escaleras
5/10
Reviewed Aug 25, 2026La ubicación y el edificio en sí.
La poca resolución del personal ante problemas técnicos con la habilitación. La cisterna del inodoro perdía agua. El colchón era muy malo. Las puertas muy bajas. Muchas escaleras que subir si tienes habitación en las plantas altas.
10/10
Reviewed Aug 25, 2026La ubicación y el personal
8/10
Reviewed Aug 23, 2026Ubicación y trato del personal
Habitación muy pequeña y con poca ventilación, daba a los tejados con buenas vistas pero con pequeñas ventanas, baño con falta de reforma en cuanto a ducha co. Cortina y mampara antigua
9/10
Reviewed Aug 22, 2026Posizione, fascino della struttura , disponibilità e gentilezza dell’hotel
8/10
Reviewed Aug 21, 2026Location. Friendly staff.
5/10
Reviewed Aug 21, 2026La ubicación
El olor y todo muy mal cuidado
7/10
Reviewed Aug 21, 2026La ubicación perfecta , y el establecimiento muy bonito
La ducha tenía cortina y salía todo el agua por fuera
8/10
Reviewed Aug 21, 2026Es un hotel con solera, con mucho encanto. El dueño es un amor. La estancia estuvo genial. Habitación grande, igualmente el baño, y muy nuevo. Todo muy limpio.
Qué al ser tan original, haya más ruido que en construcciones más modernas, es el contrapunto, pero merece la pena.
8/10
Reviewed Aug 20, 202650 steps to the room carrying luggage is too much for some Location superb in the old town Traditional old inn with lots of history Its good that you can park outside to drop off luggage
Too many people smoking in the outside eating area
10/10
Reviewed Aug 19, 2026El trato del personal y la limpieza
Variar un poco el desayuno
9/10
Reviewed Aug 17, 2026Locatie
Vrij duur
9/10
Reviewed Aug 16, 2026L’atmosfera antica e la posizione
Un po’ spartano e il bagno un po’ vecchio .
10/10
Reviewed Aug 16, 2026La verdad es todo muy bonito
Faltó más variedad en el desayuno pero todo lo demás genial 😊
4/10
Reviewed Aug 15, 2026El.edificio es muy bonito
La habitacion no tiene aire y hoy dia pagando estos precios y con estos climas debe tener.El colchon es incomodo .La habitacion en general modesta pesima relacion calidad/precio.No lo recomiendo
10/10
Reviewed Aug 15, 2026Es un hotel muy céntrico, fácil de desplazarse a el…. Di no llevas mucho equipaje… el ingreso vehicular es un poco complicado y restringido…. Desayuno aceptable… básico
8/10
Reviewed Aug 14, 2026Historisches Gebäude (16. Jh.)
8/10
Reviewed Aug 14, 2026Ambiance palace antique
Chambres pas très bien insonorisées
3/10
Reviewed Aug 13, 2026La situación
Nos dieron la habitación en la tercera planta. No hay ascensor y tienes que subir tirando de la maleta. Tampoco hay aire acondicionado. Hace calor y tienes que dejar la ventana abierta y se trata de una calle muy transitada y ruidosa. Para colmo hay 2 iglesias que tocan las campanas cada hora. Resultado, no pejas ojo entre el calor, el ruido y las campanas.
9/10
Reviewed Aug 13, 2026Lovely room in a historic building. Clean and comfortable with friendly and helpful staff.
The bathroom door didn't shut!
7/10
Reviewed Aug 12, 2026La ubicación
El olor y el ruido
9/10
Reviewed Aug 11, 2026El edificio donde se alberga, y en plena zona antigua
Se escuchan los pasos de otros huéspedes, pero henos descansado muy bien
9/10
Reviewed Aug 11, 2026Todo
Que no tenía más días disponibles
6/10
Reviewed Aug 11, 2026Bien situé
Le bruit extérieur mais surtout interieur(mal isolé) Literie pas très confortable Petit déjeuner: qualité bien moyenne ( pas de pain frais, pas de fruit de saison…)
7/10
Reviewed Aug 11, 2026Es un hotel muy bonito con una decoración muy particular, te hace sentir que estás en otro tiempo. Está ubicado en el centro de la ciudad con muchas opciones para comer cerca. Ofrece desayuno con opciones limitadas. Estaba muy limpio. Las camas son cómodas. La presión del agua en la ducha fue buena. El personal es amable. No tiene estacionamiento pero dan orientación sobre los parking públicos en el área, es una información muy útil.
El cuarto no tenía aire acondicionado ni ventilador y las ventanas no tenían tela metálica para los mosquitos. Viajamos en verano y la habitación puede volverse muy caliente, aunque tuvimos suerte con el clima, los días en los que nos quedamos fueron frescos. Se oye el ruido de las habitaciones vecinas. No es posible ver el contenido de nuestros smartphone en el televisor
8/10
Reviewed Aug 10, 2026La situación y la amabilidad del personal.
No tiene ascensor, lógico es un palacete antiguo, pero subir al tercer piso con las maletas fue un poco duro
10/10
Reviewed Aug 10, 2026La ubicación
10/10
Reviewed Aug 6, 2026Lo que mas me gusto fue la amabilidad del personal. Estuvo muy atento y pudo solucionarnos todas nuestras dudas. Por otro lado, la localización del hotel es innegablemente ideal. Está situado en el medio de la zona peatonal y puedes acceder moverte perfectamente sin utilizar el vehículo. Además, hay que sumarle la decoración del hotel, que se ve que han cuidado al máximo detalle intentando mantener la esencia original de la construcción.
Lo pero de que el hotel este en la zona donde está es que el aparcamiento, sin quedar lejos, no esta en el mismo hotel y hay que moverse un poco por calles empedradas. En nuestro caso no fue un inconveniente porque llevábamos mochilas, pero con maletas con ruedas puede ser difícil.
8/10
Reviewed Aug 6, 2026Der Empfang war freundlich, die Dame konnte uns gut erklären, wie das mit dem Parkplatz funktioniert: man muss sein Autokennzeichen eingeben und die blaue Taste für einen Tag drücken, das kostet dann wirklich nur 4,50 €. Das Hotel passt sich seiner Umgebung wirklich gut an: es hat den gleichen mittelalterlichen Charme mit seinen knarzenden Treppenhäusern und der musealen Einrichtung. Es ist zwar recht hellhörig, aber nachts hört man dann doch nur die Kirchenglocken und später ein paar ferne Hähne. Wenn man dann morgens das Hotel verlässt, befindet man sich sofort in den mittelalterlichen Gassen, die um die Zeit noch angenehm leer sind.
Das typische „kontinentale Frühstück“ wurde mit mehreren Sorten Kuchen und Keksen ergänzt. Dafür war die Obstauswahl sehr knapp, Ei gab es nicht und auch keine Soja- oder Hafermilch. Das ganze war auf Plastik-Tischdecken angerichtet.
6/10
Reviewed Aug 6, 2026Ubicación
Cama incómodas, desayuno escaso
7/10
Reviewed Aug 4, 2026La atención del personal y la situación del hotel
Ruido por las noches y por la mañana temprano de los coches de los repartidores, pero es el inconveniente de estar en una calle principal
9/10
Reviewed Aug 4, 2026Schoon en ruime kamer
Nvt
5/10
Reviewed Aug 4, 2026L’emplacement
Pas de douche mais une baignoire , mal insonorisé et évidement difficile de faire du moderne dans de l’ancien
10/10
Reviewed Aug 4, 2026Breakfast was great. The whole place was so.unique and historical. The entire staff was helpful and understanding. I especially liked the evening waiter and the receptionist on Monday morning who helped me get a taxi.
9/10
Reviewed Aug 3, 2026Location and style of the hotel which was fitting with the medieval town.
Nothing
5/10
Reviewed Aug 3, 2026La ubicación
El precio,muy caro
10/10
Reviewed Aug 3, 2026The hotel itself was super, so much history and so many interesting pictures and objects. Lovely common areas to sit and relax, both indoors and outdoors. The staff were absolutely wonderful, so welcoming and helpful.
Nothing
9/10
Reviewed Jul 25, 2026El hotel está ubicado en la calle principal,es precioso, las casas,sus calles,tiene mucho encanto,me gustó mucho, volvería sin duda
8/10
Reviewed Jul 23, 2026Ubicación, buenos colchones. No tiene aire acondicionado pero, al menos nuestra habitación, era fresca
Desayuno un poco escaso y no tenía nevera en la habitación
10/10
Reviewed Jul 22, 2026Limpieza, ubicacion, personal
10/10
Reviewed Jul 21, 2026Muy buena estancia. El hotel está muy bien ubicado para visitar Santillana del Mar, las instalaciones están limpias y cuidadas, y la habitación resultó cómoda. El personal fue amable y atento en todo momento. Una muy buena opción para disfrutar de la zona. Repetiríamos sin dudarlo.
9/10
Reviewed Jul 20, 2026La ubicación excelente, el cuarto muy grande, un poco oscuro pero muy cómodo, el baño muy grande. La decoración de los espacios comunes me pareció adorable.
Eramos 3 pero los sobrecitos de productos de ducha eran 2 de jabón y 2 de champú. El desayuno era muy completo pero todos los productos iban cortados a la mitad y me resultó muy curioso.
9/10
Reviewed Jul 20, 2026Lovely old hotel in the middle of Santillana del Mar. Not luxurious but fascinating and authentic. The staircase was like something out of Hogwarts - fortunately it didn't move, much. 😊
7/10
Reviewed Jul 20, 2026Estaba centrico.
Fuimos en verano, no habia aire acondicionado ni ventiladores y si habrias la ventana habia mucho ruido de gente que pasaba, tambien en el baño te dan el champu en cuenta gotas.
7/10
Reviewed Jul 19, 2026La decoración
No tenía aire acondicionado
8/10
Reviewed Jul 19, 2026La ubicacion
Nohabia agua fria en el desayuno
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Friendly staff
- •Historical building charm
Areas to consider
- •Noise from neighbors
- •Cold rooms noted
- •Breakfast quality not consistent
Cleanliness
8.14/10Cleanliness is mentioned positively, but some rooms experienced noise from neighbors.
Service
9.11/10The staff is consistently described as very friendly and attentive.
Location
9.15/10The location is repeatedly highlighted as perfect and central.
Room Quality
7.6/10Rooms vary in comfort; some reports of noise and coldness.
Amenities
8.63/10Amenities are satisfactory with a good breakfast, though some issues noted.
Value for Money
8.59/10Overall good value based on location and service.
Food and Beverage
8.14/10Breakfast quality varies, with some saying it could be better.
Overall Experience
8.61/10Overall a great experience highlighted by unique historical ambiance.