La Familia
La Familia, Periférico Raúl López Sánchez, 27400 Torreón, Coahuila, Mexico- Memorial
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location
Located just a 5-minute drive from Torreon International Airport, Fresno Galerias offers a complimentary shuttle service and is close to key areas.
Amenities Galore
Enjoy the outdoor pool, gym, free WiFi, and parking facilities during your stay at Fresno Galerias. The rooms feature modern amenities for a comfortable experience.
Dining and Shopping
Indulge in a complimentary buffet breakfast and explore nearby dining options at Galerias Laguna Shopping Centre. The hotel's proximity to international restaurants adds to the convenience.
Book your stay at Fresno Galerias now for a seamless blend of comfort and convenience.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La ubicación está cerca de Moll Galerías
exelente ubicación
Acceso al hotel y a la habitación de manera muy facil
A veces hay ruido de la calle
La alberca, el gimnasio y la zona de hielo
Que solo me hospede 1 dia
Todo
Todo me gustó
Cerca de la plaza comercial
Los cuartos y el area del alberca
el comedor muy sencillo
La alberca y el desayuno
Todo nos gusto
The pool was nice and the breakfast
I did not liked about the property that the bed were hard and no refrigerator in the room not even microwave and the staff were not nice.
El desayuno y el servicio bastante amables.
En esta ocasion mi estancia fue un poco menos relajante porque habia demasiado ruido en el area de alberca y posteriormente el aire acondicionado de mi habitacion tambien era demasiado ruidoso.
Todo excelente
La alberca parecía sauna, no se puede nadar a gusto
La comida
La alberca climatizada, el desayuno muy bien, la atencion del mesero fue increible, la regadera del cuerto con muy buena precion, las camas comodas.
El aire acondicionado del cuerto 110 no funciona bien, no enfria el cuarto y el aparato hace extremadamente de ruido, no pude dormir en toda la noche por que se prendia y se apagaba y el ruido era insoportable.
Instalaciones
Todo me gusto
La habitación muy cómoda y la alberca la disfruto mucho mi hijo
Está muy pequeño el espacio del estacionamiento, mi carro lo deje en la parte de afuera
El desayuno
1 planta, al lado de la piscina
Excelente trato
Lo buscamos por que tiene alberca y fue excelente, muy limpia y el agua a muy buena temperatura. La habitación cómoda pero algo ruidosa. El desayuno incluido fue muy bueno y de cortesía tienen café y agua todo el tiempo, eso es excelente.
Debajo de la cama habia basura, no estaba limpia la habitación. El refri en la habitación fue muy ruidoso.
La ubicación ,el desayuno gratis, la calidad de los alimentos , habitaciones amplias
Las camas un poco duras
Excelente y variado
La entrega de artículos de aseo en la habitación
Pool is nice and temperature controlled which is great for kids.
Bed was not comfortable, and floor carpeting in rooms really needs to be cleaned.
La ubicación y el desayuno
El tema del estacionamiento
Trato de personal
Estacionamiento pequeño
La cercanía con todo, excelente ubicación
Me gustó todo
Ubicación
La atención en el comedor excelente. Los baños super limpios en todo el hotel. Y en recepción muy atentos.
Nada
El desayuno es de lo mejor
Que no hay restaurante por la tarde /noche
The Location, the size of the rooms, the safety improvements, friendly staff, the breakfast included and delicious.
The environment around the hotel smells like garbage. It’s a city issue.
NA
Alberca con agua fria
Los muebles, el desayuno, el personal, la ubicación
Realmente no tengo comentarios negativos
Es el hotel que más nos gusta. La amabilidad del personal, habitaciones funcionales y limpias. El mejor sistema de climatización en la habitación. Un muy buen tamaño. Y a un buen precio.
No pude tomar el desayuno, por temas de trabajo
La alfombra de la habitación
La atención de todo el personal, amables y resolutivo. En términos generales hotel limpio, cómodo y bien ubicado.
El olor de la habitación ha humedad.
Habitación, instalaciones y comida todo muy bien.
El agua de la alberca estaba muy fría. No se podía disfrutar. No fueron dias calurosos.
Le hace falta renovación de mobiliario, la habitacion olía a humedad y aire acondicionado era ruidoso. El precio está muy alto para las condiciones de la propiedad
Excelente servicio
perfecto, amables, limpio, muy gentiles
mi cama
Personal muy amable olvidamos algo en la caja fuerte y sin problemas lo regresaron dias despues el hotel esta agradabel para pasar una estancia tranquila
el desayuno podria mejorar su sabor no esta mal pero tampoco muy bueno
Muy cómodo el hotel y muy bun desayuno
EXCELENTE UBICACION TODO MUY LIMPIO
Mubagusto, el hotel está en un punto estratégico donde hay acceso a todo, lo único es que no nos agrado es que no tienen permitidas las aplicaciones de streaming
Muy confortable, estuvimos muy agusto muy recomendable
La alberca
Todo bien
Su limpieza, lo bonito del hotel decorado con excelente gusto, y su desayuno delicioso!
La rapidez
La posizione
Ero a piano terra e se non chiudevo le tende la gente mi vedeva
A
Todo muy bien
Bueno y cómodo desayuno bien
Excelente ubicación, servicio y limpieza
Tiene bastante accesibilidad con el horario del desayuno. el desayuno en su muy rico, muy limpio y los meseros que atienen muy amables y serviciales. En recepción todo excelente, muy amables y aclaran dudas. Nuestra estancia fue corta ,Pero muy cómoda y satisfactoria. Si volvería.
No respetaron mi reservación y no me avisaron que la iban a cancelar tenían mi número de celular y mi correo Llegas cansado de un viaje confiado en que tienes una reserva
Excelente
Muy bien
Nos proporcionaron pasta y agua, atentos a lo que necesitabamos y muy amigables.
Todo muy bien solo la TV no logré conectarla con la app de screen mirroring
Buena estancia cerca de centros comerciales y restaurantes
Muy rico el desayuno que incluyen, volveria a hospedarme ahi sin duda
Good hotel, good service!
Excelente opción
La ubicación es muy buena. El personal muy amable y profesional, dispuestos a hacer un trabajo de calidad. También, un bonito detalle es que en la recepción nos obsequian manzanas, muy ricas y jugosas. Los cuartos son limpios y tienen todo: buen espacio, aire acondicionado, baño con todo lo que necesitamos, cafetera con tecitos y cafés y el desayuno muy variado. También, me agradó el detalle de que promueven apagar los aparatos que no se usen y ahorrar agua. Muchas gracias, fue una agradable experiencia.
Sólo hay dos detalles que no me gustaron: claramente en recomendaciones ambientales, mencionan que si colgamos la toalla no la cambian para que la volvamos a usar y de todos modos las cambiaron. También, mi amiga que se hospedó conmigo, tomó solo un trago de una botella de agua, misma que quería terminar luego y se la cambiaron. Otro detalle que se puede mejorar es que el agua de la alberca es demasiado cálida. Considerando el clima de Torreón, parece totalmente innecesario que le pongan clima al agua de la alberca, ya que puede ser hasta incómodo en lugar de refrescante y sería muy bueno que al menos extendieran un poco el horario ya que solo se puede nadar hasta las 9 p.m.
Segunda vez que nos hospedamos y siempre con ganas de volver. Súper recomendado.
Todo muy bien, desde la llegada hasta el checkout, el trato muy amable, sencillo y fluido, sin demoras ni preguntas engorrosas.
Super bien ubicada, bonitas instalaciones y su personal muy amable
Pretty good
Great staff and rooms and a lovely breakfast and swimming pool!
Buen servicio, buena recepción, buen desayuno, buena habitación, buen ambiente, buena ubicación.
Lugar muy tranquilo, bueno para descansar
Buena resepcion, buen servicio, buen desayuno
Frankly nice hotel but no hot water and super noisy…
Todo muy bien
The Hotel is small, so is easy to access everywhere
The breakfast
For a relatively expensive hotel, it's lacking a lot of amenities that I take for granted. Rooms have no refrigerators, and they don't have any microwaves either. And the beds definitely are uncomfortable. Very hard.
More amenities, better mattresses.
Excelente servicio y las instalaciones de primer nivel
Great customer service, best included breakfast ever! This is our 4th time staying here on our road trip from Mexico to Canada. It is always a delight.
Las habitaciones cómodas y el servicio al cliente muy amable
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.64/10The hotel is generally clean, but there were some mentions of dampness and a need for furniture renewal.
Service
9.61/10Multiple mentions of friendly and helpful staff contributing positively to the experience.
Location
9.65/10Convenient location with easy access to various amenities as highlighted in several reviews.
Room Quality
8.6/10Rooms are generally functional and well sized; however, concerns about humidity and noise from air conditioning were noted.
Amenities
8.63/10Good amenities but some complaints about pool temperature and TV connectivity.
Value for Money
8.59/10Value for the price was questioned due to some negative aspects of the room and facilities.
Food and Beverage
8.64/10Breakfast received positive comments but some reviews suggested room for improvement.
Overall Experience
9.61/10Overall positive stay with a willingness to return, despite minor issues.