Hotel Chellah

La ubicación, para poder moverte a todos lados d ela ciudad

Las malas olores, desde la moqueta, el baño. La limpieza de los baños, el mal aislamiento de ventanas y , el ruido del aire acondicionado y que hasta altas horas d ela madrugada la música del hotel no permite descansar. Cuando el hotel está completo no hay logística para atender al público.

The hotel was central with an old style classic vibe. Furnishings were of an age but very well looked after and with great style. The outside seating, pool and restaurant areas were calm and very tasteful. Beautiful planting and tiles etc outside. Staff were very helpful and spoke good English. Restaurant served decent food and the breakfast was tasty and completely adequate. Beds were comfortable with fresh and soft linens. Bathroom was dated but it added charm.

Everything was fine.

Персонал на ресепшн все время подозрительно искали оплату , мы все забронировали на букинге и все оплатили ещё до приезда в отель, но работники ресепшн сначала сказали, мы не видим оплату, пришлось им доказывать с помощью скринов, во второй раз, мы снова приехали в этот отель, и произошла похожая ситуация, при выезде они снова спросили, а вы точно оплатили? Было обидно, тк я всегда оплачиваю через Букинг заранее, и мы бы не въехали изначально, если бы не оплатили, что логично, это большой минус, что тебя постоянно стрессируют и ты всегда должен держать квитанции при себе Впервые с таким столкнулись

L’emplacement et le service

La chambre était petite, la salle de bain un peu vétuste, nous avions une chambre donnant sur la rue, l’absence de double vitrage nous a fait profiter du son permanent des klaxons :(

la propreté , le staff gentille a l acceuil

bcp de bruit surtout le matin les femmes de menages passent au couloir parlent trop et a haute voix avec les rires c etait un peu mal alaise , aussi il faut le informer de ne pas parler trop au client un petit salut et sourire et suffisant, le pire c est le petit dej il n etait pas a l hauteur ni chaud , du pain de la veille tres costaud , le the pas chaud , bon petit dej flop

Nothing, the room was hair in tge bathroom, i go down to reception they tell me lets try to change the room , i accept so i go to other room the room was smells very i order to bring back my money they just tell me talk with booking , until now I didn’t receive anything.

Nothing, the room was hair in tge bathroom, i go down to reception they tell me lets try to change the room , i accept so i go to other room the room was smells very i order to bring back my money they just tell me talk with booking , until now I didn’t receive anything

La piscine

Établissement un peu vieilli

Le personnel, la chambre et le petit déjeuner

Le manque d'isolation phonique, notre chambre donner directement sur la rue et malgré les fenêtres fermées, nous entendions les bruits de la rue qui est très animé.

La hamabilidad de los trabajadores

emplacement, propreté,piscine, musique live, charme

chambres côté rue bruyante

El personal es estupendo, muy atentos y superiores amables, la ubicación esta genial.

El hotel es antiguo, muy limpio, pero las habitaciones podrían mejorar, el jardín para cenar en verano es genial, añadiria como mejora, que cambiaran la carta, o tener mas variedad.

Mooi, schone en comfortabele kamers. Superlief en behulpzaam personeel.

Ce que nous avons apprécié c'était accueil, notamment la gentillesse de Hafid, Doha & Wael, à la réception. Nous avons également apprécié le service et la gentillesse des deux plagistes, Abdollah & Ayman. Le personnel était accueillant et gentil.

De manière très relative,le petit déjeuner.

L’emplacement

Stationnement

El personal y ubicación

Un hotel a pesar de lis años van haciendo arreglos muy bien

Accoglienza ottima, stanze grandi anche se con arredo datato. Ottima posizione per raggiungere a piedi sia la Medina che il lungomare

Nulla

Todo en general

Musica alta a altas horas de la noche. Y el olor de las tuberías

Tous étais très bien

Le piscine est petit

Le personnel à l'accueil EXCEPTIONNEL ! Les porteurs de bagages INOUBLIABLES ! Les dames de ménage très agréables. Nous avons pu tout faire à pieds car l'emplacement est idéal !

Bruyant ! Les chanteurs orchestres ne s'arrêtent pas avant minuit et ça continue même après avec les personnes présentent au restaurant autour de la piscine. Pas de lit parapluie pour bébé 😞

Le personel Les chambres

Le bruit la sono juste a cote tard le soir Je ne reviendrai pas

Una maravilla de hotel. Tiene una piscina con unos jardines que son un oasis en medio de la ciudad. Había música en directo todas las noches, buen ambiente, cenamos muy bien en el restaurante del jardín. Nos encantó.

Le personnel est à l'écoute et sympa!

Le bruit la nuit venant du côté piscine. Mauvaise odeur dans la salle de bain du côté rue

Es un hotel antiguo, con mucho personal y todo tipo de servicios, una institución en Tanger. Por la noche música en directo en la zona del restaurante al exterior, en el que te parecía un viaje al pasado, a los años 50 ó 60. Fue una experiencia muy bonita. La ubicación es muy buena y se puede ir andando a todas partes.

El mando del aire acondicionado no funcionaba, pero lo pudimos accionar manualmente subiéndonos a una silla. En general estuvo todo muy bien.

Очень дружелюбный персонал, всегда готовы помочь

В номерах можно убирать более качественно

Le personnel toujours présent et au petit soin.

La wifi impossible à capter

La verdad el personal de l'hotel son muy amables, y el ambiente nocturno tambien

lo que no me gusta nada es el olor a cantaruias muy fuerte sobre todo por la noche, y creo que tienen un problema muy serio con este mal olor.

L’emplacement était correct et le personnel plutôt accueillant.

L’hôtel mériterait vraiment une rénovation. La salle de bain est très ancienne, pas suffisamment propre et il y avait une mauvaise odeur. Les coussins décoratifs de la chambre étaient également sales. La chaise de la chambre s’est cassée lorsque je me suis assise dessus, ce qui est assez dangereux. De plus, il n’y a pas de service en chambre : même pour simplement commander une boisson, ce n’était pas possible. Globalement, l’établissement est assez vieillissant et la propreté pourrait être nettement améliorée Piscine très salle

Emplacement top et piscine sympa. Literie confortable. Notre chambre avait un bacon (la grande majorité des chambres n’en ont pas). Présence d’un frigo dans notre chambre. Corbeille de fruits à notre arrivée. Personnel agréable et réactif. Présence d’une scène avec musique le soir.

La climatisation avait du mal à refroidir la chambre. Salle de bain dans son jus, une rénovation serait pas mal. Il était possible de prolonger la chambre après le Check out à midi, pour 2h de plus on nous a demandé 25€, donc nous avons quitté à midi et laisser nos bagages à la bagagerie.

Tout est parfait. Personnel est accueillant, les chambres et l'hôtel est propre, le petit déjeuner est extraordinaire les dîners sont bien animés

La connexion wifi est instable et très faible. Le parking est très petit et insuffisant. La douche n'est que tiède.

L'accueil, la gentillesse et l'écoute du personnel, l'emplacement, le parking disponible, la piscine, l'animation et l'ambiance

Le petit déj à améliorer et à diversifier d'un jour à l'autre ( pas toujours la même chose). La télé ne marche pas.

L’équipe était souriant accueillant et toujours à l’écoute. L’emplacement de l’hôtel est stratégique.

Malheureusement nous n’avons pas pu nager avec le burkini car c’est interdit.

Ijag tycker att personalen var trevliga

Jag tycker att frukosten var inte bra

Emplacement et plutôt confortable

J ai fait une demande d'arrivée plus tot, je n'ai jamais eu de retour mais un mail qui me parle du check out alors que je n'ai pas commencé mon séjour. Malgré mon retour, toujours pas de réponse favorable ou non à ma demande. Quand nous arrivons on nous fait patienter et il faut que nous revenions nous même à l accueil pour avoir la clé. La piscine ferme à 18h en pleine été. Nous avons été réveillé par quelqu'un qui est entré dans la chambre(avec la clé) à 8h15 sans avoir frappé.

We've been coming to this hotel every year for the last couple of years. The vibe of the hotel is great, especially at night with the daily hotel restaurant performances. The mini fridge in the room has been a nice addition this time.

The wifi doesn't work at all. The sunbeds should be changed as they're very old and uncomfortable. The breakfast could be more varied.

Absolutely nothing

The room very small, noise day and night very loud music can’t sleep at night at all.

Todos muy amables, atentos siempre

Tout

Excellent emplacement, belle piscine, personnel agréable

Prévoir les bouchons anti bruits pour la nuit Fiesta jusqu a 1 heure du matin

Emplacement

Hygiene Vetuste Personnel

Proche du centre 15 minutes à pied , plage à 15 min restaurant dans la rue de l’hôtel . Les bagagistes et femmes de ménage sont très gentils.

Petite piscine , pas de réfrigérateur dans la chambre, soirée dans le jardin de la piscine très bruyant pour les chambre donnant sur la piscine jusqu’à 3 h du matin. Personnes extérieures autorisées à se baigner dans la piscine et accès à la soirée . Burkini interdit !!

Vue sur les toits de Tanger avec une jolie terrasse mais vue sans intérêt. Hôtel très propre, confort Ok Bémol sur le beach club où nous avons attendu 45’ avant d’être servi, après deux serveurs. Malgré le nombre de serveurs présents ce soir la: Petit déjeuner normal sans plus compte tenu de la région. L’hôtel est bien situé surtout pour des hôtels avec piscine. Le personnel d’accueil est agréable.

Tout je me sens toujours chez moi avec mes enfants

Tout est parfaitement bien

Zwembad en rust

Ontbijt kon beter

Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Zij hadden voor elke vraag een perfect antwoord.

J’ai bien aimé l'emplacement, le personnel est à l'écoute.

Le bruit de la musique pendant la nuit.

Slightly dated, but charming hotel in central Tangiers. The garden with live music was an unexpected bonus. We had adjoining family rooms, which was also great.

Slightly underwhelming breakfast with very long queues for the interesting stuff!

q tiene buena ubicación

todo el hotel es antiguo. para q me dieran el mando del aire una odisea , para la conexión wifi fatal . antiguo la cafetería te cobra por un café 3 euros . viejo el baño y no hay gel de ducha unos minis jabones q para el precio q se paga no merece la pena

Établissement bien situé, la chambre était très propre, et la literie très confortable Le personnel est très serviable, souriant, et efficace Une mention spéciale au jeune homme de la réception, vraiment très gentil

Peut-être la vétusté de certains transats, qu'il faudrait vraiment remplacer, ils ont fait leur temps 😄 Peut-être faudrait-il penser à mettre des mini frigos dans les chambres, pour conserver les boissons au frais

Emplacement super

Juste dommage que l’établissement ferait des travaux pendant notre séjour

Posizione ottima a 15 Min a piedi dalla medina e dal mare. Bella piscina e bar ristorante all'aperto, abbiamo mangiato molto bene. Letti confortevoli, pulizia adeguata

Dotazione camera insufficiente mancano appendini e soprattutto asciugacapelli (che abbiamo chiesto, ma non c'è n'erano più a disposizione). A volte odore cattivo dagli scarichi del bagno e della piscina

L’hôtel bénéficie d’un excellent emplacement et les chambres sont confortables. Dans l’ensemble, le séjour s’est bien déroulé. En revanche, j’ai été très surpris d’apprendre, une fois sur place, que le burkini n’était pas autorisé à la piscine. Cette interdiction n’était aucunement mentionnée lors de la réservation ni dans les informations de l’établissement. C’est pourtant une information essentielle qui devrait être clairement indiquée afin que chacun puisse réserver en toute connaissance de cause. Dans mon cas, j’avais réservé un tarif non remboursable. Si cette règle avait été précisée avant la réservation, je n’aurais tout simplement pas choisi cet établissement. Ce n’est pas tant l’existence de cette politique qui me dérange que le manque de transparence à son sujet. Dans un pays comme le Maroc, où certaines femmes portent le burkini par choix ou par conviction, cette règle risque de décevoir et de dissuader une partie de la clientèle. C’est d’autant plus dommage que l’hôtel possède de réelles qualités. J’espère que la direction prendra en compte ce retour, soit en faisant évoluer cette politique, soit, au minimum, en informant clairement les futurs clients avant leur réservation.

Like always, it’s a perfect stay each and every time we return. Soon will be back to enjoy Tangier based here.

De mensen waren wel vriendelijk

Ik heb het hotel uitgekozen om het zwembad. Maar je mocht er niet in zwemmen met een burkini. Dat staat nergens vermeld. Heel slecht en onbegrijpelijk. Het ontbijt was echt sober.

Gezellig en goed gelegen

Parkeren 🫣maar de hotel medewerkers deden hun best om een plekje vrij te houden.

La piscine la cuisine est très bonne l’ambiance autour de la piscine et le soir pour la restauration

Service mal organisé on attend très longtemps

Son emplacement

La Clim qui coule dans le balcon et qui crée un environnement glissant et dangereux. Et les serviettes de piscines qui ne sont pas disponibles ( 2 demandes et 2 refus )

El hotel está muy bien ubicado y se nota que en su día fue un hotel de referencia. Actualmente está un poco desfasado y necesitaría una renovación en algunas zonas, pero sigue ofreciendo todos los servicios y comodidades necesarios para disfrutar de una estancia agradable. Lo mejor, sin duda, es la piscina, especialmente si viajas con niños. Es bastante amplia y el tobogán es un punto extra que los pequeños disfrutan muchísimo. La zona de piscina hace que el hotel sea especialmente recomendable para familias. El desayuno es correcto, pero sin más, con variedad suficiente aunque sin destacar especialmente.

En general, es un buen hotel por su ubicación y por las instalaciones que ofrece, especialmente la piscina. Con una actualización de las habitaciones y algunas zonas comunes podría recuperar gran parte del encanto que seguramente tuvo años atrás.

Amabilidad y limpieza

L'accueil, sauf la personne qui s'occupe de la piscine (la demoiselle) qui à part se pavaner ne fait rien d'intéressant.

Petit déjeuner très moyen, jus en briques alors que pour le "standing" du vrai ne serait pas du luxe. Serviettes tard dans l'après-midi. Énormément de bruit, pas de choix pour des végétariens...propreté très limite...

L'emplacement et gentillesse du personnel

La piscine

Hôtel très calme propre les personnels sont super agréable

Lettre de remerciement À l’attention de toute l’équipe de l’hôtel, Ma fille et moi tenions à vous adresser nos plus sincères remerciements pour l’accueil exceptionnel que vous nous avez réservé tout au long de notre séjour. Dès notre arrivée, nous avons été touchées par la gentillesse et la bienveillance de l’équipe de réception, toujours à l’écoute et disponible pour répondre à la moindre demande, souvent même avant que nous n’ayons eu à insister. Un grand merci également aux femmes de ménage pour leur travail soigné et discret — chaque jour, tout était propre, impeccable, sans le moindre détail négligé. Merci aussi à l’équipe de sécurité pour sa présence rassurante et son professionnalisme. Nous souhaitons aussi remercier chaleureusement le responsable de l’hôtel pour la qualité du service offert et pour avoir su créer, avec toute son équipe, une ambiance vraiment agréable et humaine. Grâce à vous tous, nous avons passé un excellent séjour, sans la moindre déception. Tout, du service à la propreté, était vraiment le reflet d’un travail fait avec sérieux et cœur. Nous vous souhaitons à tous une bonne continuation, et nous espérons sincèrement avoir l’occasion de revenir très prochainement dans votre bel établissement. Encore merci pour tout, Avec toute notre gratitude, Karima et Rania

Peux mieux faire au niveau du petit déjeuner, le choix été limité, surtout au niveau du pain (une seule variété de pain). Point positif : les crêpes marocaines se fait directement sur place par une femme, mini viennoiseries à disposition. Le burkini est interdit pour nager dans la piscine de l’hôtel, c’est la seul chose négative de mon séjour, vraiment dommage.

L accueil ,la gentillesse du personnel notamment Djamal et des femmes de ménages la situation géographique, et la piscine .

Le bruit jusqu’à 2 heures du matin pas d isolation ,le matelas pas très confortable ,le petit déjeuner peut varié.La qualité des jus ,du thé ,café était médiocre.Pas de fruits seulement de la pastèque ,les yaourts pas frais ,pas d eau de proposé. La cigarette lors du petit déjeuner pas agréable quand on se prend de la fumée pendant qu on mange .

La piscine est parfaite, Proche des commerces, de la médina mais il ne faut pas avoir peur de grimper à l’aller comme au retour, Nous nous sommes régalés au restaurant de l’hôtel bien qu’un peu cher par rapport aux prix pratiqués dans les restaurants de la ville Le personnel excepté ceux du restaurant était au petit soin, nous avons apprécié.

Le manque de mobilier dans la chambre, et surtout deux lits simples séparés alors que nous étions en couple. La WIFI est faible, Pas de mini frigo, Le service du restaurant n’était pas à la hauteur, bien que nous étions attablés depuis bien 20 min, aucun serveur n’est venu nous saluer, nous donner les menus voire nous parler, il a fallu que nous les sollicitions, nous nous sommes sentis comme invisibles.

hotel ubicado en el mismo centro de Tánger, fácil de encontrar y cerca de todos los sitios típicos de la ciudad, como la medina, sus calles adyacentes, paseo marítimo, etc. el personal muy agradable y servicial. Cenábamos en el jardín y ambiente y buena comida a un precio no muy alto.

The location was good with lots of restaurants and shops within walking distance friendly and helpful staff and a secure car park just seconds away. The restaurant served all the main dishes the evening entertainment was amazing with a great atmosphere 🙂

Everything met our needs and we are happy with everything.

Le déjeuner était très bien, le personnel était très gentil très à l’écoute, je reviendrai à cet hôtel, je suis très satisfaite, moi et mes enfants

Franchement j’ai tout apprécié, rien de négatif

L’emplacement est très bien 15 min à pied du centre( marina, plage )pleins de commerces à proximité( restaurants, glaciers, Shop…). Le monsieur au noeud papillon au petit déjeuner est très accueillant et les femmes de ménage également et le ménage est fait tous les jours.

Il manque un frigo dans les chambres et un étendoir dans les appartements équipés de Balcon. Le petit déjeuner n’est pas chère mais le thé marocain doit avoir la même saveur du début à la fin ( à 8h il est très bon et à 10h c’est de l’eau chaude. Horaires de piscine courtes.

Esta ubicado en ka zona del centro, el personal es muy amable, esta muy limpio, te hacen la habitación a diario.El restaurante junto a la piscina esta super bien para cenar, hay musica en directa, la comida es cocina española muy buena y a buen precio!

No tengo quejas,

La piscina

El mal olor del baño

Petit piscine trop d’alcool pas vraiment un hôtel familiale

Le petit déjeuner etait très bien, œufs à la demande ainsi mesemen au miel , thé parfait ! L’emplacement, en couple nous avons fait à pied les endroits à visiter, Vielle ville « Medina » fortifiée, la marina et l’esplanade avec fontaine, vraiment 15 mn de tout ! Personnel au top, arrangeant disponible pour rendre services, maître nageur cool, accueil chaleureux !!!! 🙏🏻👍🏼💛

Le café pourrait être meilleur ;)

Emplacement stratégique car au centre ville et a proximité de beaucoup de lieu touristique, si vous aimez marcher vous pourrez visiter plusieurs monuments sans voiture Le personnel est très professionnel et accueillant

Plage horaire de la piscine 18 h

Well located and helpful staff throughout the stay.

Booked a king bed but was assigned a twin room, later converted into an Italian-style. Parking request via the extranet was ignored, bathroom had a sewage smell, and hot water pressure was weak.

Super accueil Personnel aimable et serviable Notament Hafed et Jamel Merci à eux

J'ai aimé le comportement du personnel Surtout le bagagiste

Pas de frigo dans la chambre Petit déjeuner très simple Burkini interdit! !! !!

That it was very centrical and that the ambiance was good

The air conditioning did not work the first day reported it 4 times to no avail and on the 5th tie in that day got upset and they had to change our apartment very late in the evening. We wasted all day in the heat first night we were unable to sleep and we could not even open the window because of the noise outside. Many rooms were free they could have given us one earlier but they would just not pay attention to us very upsetting plus the language barrier with the technician.

Toute

Rien

Hotel con multiples servicios piscina servicio muy alto

Se contruyó hace años y han reparado mas que cambiado un poco la decoración, sillas etc lo que da aspecto de clásico pueden mejorar en esto

Die Gastgeber sind sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend..Vom ersten Augenblick an fühlt man sich hier gut aufgehoben. Die schöne Innenarchitektur und Einrichtung verleitet zum Fotographieren. Das Haus verfügt über eine eigene Tiefgarage, was in Anbetracht der nicht einfachen Parksituation ein großer Vorteil ist. Das Haus bleibt uns in bester Erinnerung.

The location only

Very Unclean room Rude staff Huge roaches in dining area Extra unnecessary charges

L emplacement, l espace du jardin

Le petit déjeuner

Très bel emplacement à 15mn de la Medina. Le parc et la piscine sont vraiment agréables.

Le service au restaurant est très lent malgré un grand nombre de serveurs. Le rapport qualité prix du restaurant n'est pas à la hauteur. La piscine qui prend des airs de piscine municipale l'après midi avec beaucoup de familles extérieures à l'hôtel sans qu'on soit prévenu.

Hotel con el encanto marroquí, los muebles del hall de madera maciza, al igual que las puertas talladas a mano. No es un hotel reformado, por lo que mantiene el alma y espíritu propio de la ciudad. El personal extraordinariamente atento y profesional, en recepción, servicio en restaurante, camareros, piscina y servicio de limpieza. El descanso en el area de la piscina es obligatorio y disfrutar cenando ahí es obligado. La habitación tiene el tamaño idóneo y las camas son comodísimas.El baño Nos hemos sentido estupendamente.

Para rozar la perfección sería deseable que el agua de la piscina se renovase constantemente en las horas de baño.

Simpatia e o quarto

A tv não funcionava e a luz do banheira também não

D'abord je ne aurais plus confiance à booking. Le faite que le montant de la chambre choisie est 2080dhs +60ds taxe ce qui fait un total de 1140 dhs à l arrivé j ai été surpris que le montant s'élève à 2300 dhs .en plus l hotel est à moitié vide etc

Pool,restaurant and bar area were fabulous . Very good location near to City Centre

Good pool and location

Lots of loud music very late from pool bar

Very good location & nice room

Streets can be a bit noisy at night but the whole city is like that so if you want quiet night go further out of the main city

La amabilidad de todo el personal, las mujeres de la limpieza, los botones , los de recepción.... Pero sobre todo Yassel un encanto de persona, siempre con una sonrisa y pendiente a qué todo esté bien!

Nada

Rien

Tres bruyant, chambre très mal isolée , Pas propre. Je déconseille cet hotel.

El trato, la terraza, salones, ambiente

La habitación, la puerta del baño hace ruido al abrir cerrar , la ropa de cama es pesada para la temporada, no tiene gel el baño

Piscina grande rodeada de vegetación; el personal del desayuno fue encantador, tanto el chef de las tortillas como la mujer de los msemen.

En el desayuno echaba en falta las servilletas, pero si pedías al staff traían algunas.

El cuarto de baño está muy viejecito. Hay que hacerle una remodelación.

Wir waren um 11 uhr dort.der Check-in war um 13 Uhr. Wir konnten sofort in unser Zimmer. Dieses war frisch renoviert

Im hintern Teil des Garten, liegen liegen alte Baumaterialien herum

Nos gustó,muy buena ubicación,tuvimos problemas con el ferry y nos pusieron una habitación superior por el mismo precio,la comida muy buena,en general lo recomendaría

Eso sí una parte de las habitaciones están reformadas y otras son muy antiguas

Locatie

Airco werkte niet