Sul América Palace Hotel

Quarto e banheiros amplos e arejados

Lençóis e toalhas

Comparado com outros lugares da região, achei satisfatório. A rua realmente é barulhenta, mas é algo que você já precisa ter em mente pela localidade em que o hotel se encontra, então pra mim foi tranquilo. Roupa de cama estava limpa, quarto limpo, box e itens do banheiro limpos também. Havia ducha higiênica e sabonete para banho. Quarto tinha um frigobar desligado. Café da manhã bom. Com bolo de limão, pão de sal, alguns sequilhos, queijo minas e presunto, opções de suco e café.

Cama afundava e o travesseiro não era o melhor, ventilador barulhento, porém é algo passavel uma vez que estava cansada e só precisava de um quarto para dormir.

Bem localizado, fácil acesso.

As fotos do anuncio nao condizem com a realidade do quarto que me foi ofertado. No anúncio mostra banheiro reformado, frigobar semi novo, quarto com tv e o que me foi ofertado o banheiro era antigo com azulejos soltando, frigobar detonado, tv sem possibilidade de uso porque o pino do cabo de energia estava cortado. Fora o fato de um quarto para 3 pessoas ter apenas 1 tomada.

Para quem viaja no trem e excelente, pois é próximo da estação!

Poderia mudar o horário do café que é 6:30h para 6:00h quem pega o trem fica impossível tomar o café!

Atendimento dos recepcionistas

As camas fazem barulho.No demais td certo.

Quarto grande

Não tem sacada

Os funcionarios são simpaticos. O quarto é limpo e a localização é boa. Cafe da manhã é ok.

Havia apenas uma tomada no quarto ( que ficava num local dificil). Travesseiros poderiam ser melhores , assim.como a coberta .Um apontamento seria melhorar um pouco a estrutura do quarto nos pontos citados acima. De qualquer forma, uma boa estadia . Voltaria .

Not much to like, the Hotel is right in the center, which is both good and bad.

I have never written a bad review on here, but this place it by far the worst place I have stayed at and people should be warned. If you find yourself forced to sleep at this hotel (or try to sleep because you will not get any sleep), ask for a room that is not facing the street! My room, supposedly the most expensive room, got all the street noise undamped since the hotel has not invested in windows you can close, instead it has grates, that face down to the street and let in all the noise and pollution. It is like sleeping on a bench in a bus station. Then the horrors truly started when the 24h street festival started. I measured 80 dB of noise in the room with all the "windows" closed, it was bad enough before, but this was like trying to sleep inside a club. The noise is way beyond even the legal daytime limit. Yet the Hotel did not offer a refund or even early checkout and refund the rest of the stay, even though they are breaking the law selling an accommodation where they cannot guarantee legal noise levels. Eventually, when this horrid festival was at an end they offered a different room, cheaper, but not refunding even the difference. I only attempted to sleep there one night, staying on the floor of a friends' place was better, someone that also lives in the center but it was far less noisy than this horror hotel. The bottom line is that this hotel does not care about your wellbeing, they are happy to sell a room, where the noise levels are way beyond legal limits and will refuse to refund you. Think about this when eat their breakfast, which was also bad, or sleep in their beds. What else are they doing to cut corners? Some other notable things: - Breakfast is stale bread, stale cake, and fruit that is in some unsanitary looking closet. - My room had a window opening, from another room. Literally someone could just look into my room from another room. I stayed in the most expensive type of room they had!

No aplicativo, o local aparecia disponível para reserva. Chegando lá, ele não estava mais.

O Hotel Sul América superou nossas expectativas, pois apresenta uma relação custo-benefício excelente, tem ótima localização, instalações charmosas e aconchegantes, além de extrema limpeza e um café muito gostoso e farto! A única sugestão que faço e que contemplaria ainda mais quem vai a trabalho é ter uma mesinha com uma cadeira no quarto. Ademais, ficamos extremamente satisfeitos com a estadia!

A única sugestão que faço e que contemplaria ainda mais quem vai a trabalho é ter uma mesinha com uma cadeira no quarto. Ademais, ficamos extremamente satisfeitos com a estadia!

Só do Recepcionista.

As acomodações , localização, chuveiro péssimo.

O café da manhã etc...

Café da manhã excelente e quarto impecável.

O ponto positivo é o café da manhã excelenete, funcionários educados e gentis, além de ser bem localizado podendo fazer muitas coisas a pé.

Estava muito calor e o ventilador fazia muito barulho a ponto de parecer que ia cair em cima da cama. O travesseiro era muito baixo, mole e desconfortável. O hotel possui wifi, mas funciona muito mal. O banheiro parecia reformado, porém o vaso estava solto.

cama de solteiro, debaixo da janela, muito barulho, banheiro ruim, chuveiro ruim....

cama de solteiro, debaixo da janela, muito barulho, banheiro ruim, chuveiro ruim....

Localçzação

Internet, menos barulho entre outras coisas

ótimo hotel, se tivesse tomadas próximo a cama seria maravilhoso, (acredito que nos outros quartos tenha), café da manhã muito bom, não vi ovos mexidos e nem cereais iogurte, parabéns hotel desde 1928

já escrevi

área do café e restaurante

quarto, cama, acomodações em geral

Da possibilidade de mudança de quarto, da localização

Cheiro de cigarro no corredor, primeiro quarto tinha cabelo no ralo e não era como na foto do anúncio.

Barulho mau cheio

Localização

A área para tomar café, o chuveiro que não cai água, a ventilação do quarto

muito bom,

Equipe de funcionarios prestativa, a localização que era perto do trabalho sendo possivel fazer o deslocamento a pé, e café da manhã razoavel, com variedades de biscoitos e paes.

Quarto sem ar condicionado, nenhuma mesa de apoio no quarto, banheiro com toalhas velhas e sem local para pendura-las após o banho, tendo que ficar na porta do armario ou na janela, falta de sabonetes, elevador com problemas,e a nota que consta na recepção é 8.1, na minha avaliação a nota 6.8 / 7.0 está de bom tamanho. Fui cobrada por mais uma diaria no checkout, sendo que foi feito pagamento de duas diaris. como deixei o hotel no domingo 23/08 as 22;00h e a diaria estava paga até segunda dia 24/08 até 12h não poderia ter sido cobrada mais uma diaria , visto que deixei o hotel antes do vencimento da segunda diaria.

Instalações e atendimento muito bons! Localização central e próximo de shopping, rodoviária interestadual, etc. O Hotel tem uma estrutura mais antiga, mas pelo valor é um excelente custo benefício. Recomendo.

Wi-fi NÃO funciona. Apesar do preço em conta, atualmente uma internet minimamente razoável é esperado. Eu precisava acompanhar vídeos de revisão para a prova e nenhum deles, em nenhum momento processou. É melhor retirarem do anúncio a internet porquê realmente não funciona! Apesar de ser bem localizado, tem o infortúnio de muitos moradores de rua e usuários de drogas. A depender da situação, é melhor buscar outra alternativa. O café da manhã é razoável, mas nenhuma opção de ovo também deixa a desejar porquê não é um custo tão maior para o estabelecimento. Não possui ar condicionado, mas está no anúncio!

Amei tudo

Tudo limpo e organizado perfeitamente!

Café da manhã perfeito, localização muito boa, perto de tudo no centro de BH.

Vedação da janela do quarto, poderia ser um pouco melhor, o que ajudaria no barulho.

Super confortável e aconchegante. Muito bem organizado e limpo.

A localização é boa, principalmente quem prefere andar à pé, a equipe é prestativa, educada, o café da manhã tem boa variedade.

não teve

Localização

Os quartos são bem pequenos e as acomodações são bem simples

Tudo é bem organizado e limpo. Apesar de ser um prédio antigo é bem decorado e conservado. Tudo funciona bem.

O café da manhã poderia melhorar… não tem ovos, só tem queijo tipo frescal. Poderia ter mais variedade de pães, um iogurte e granola.

Lugar limpo e muito organizado

Única observação que tenho a fazer é que não tem ovo mexido do café da manhã. Achei poucas opções, pois é o carro chefe do Hotel, o lugar que servem o cafe é muito legal.

Localização

Ambiente tumultuado

Tudo

Faltou pão de queijo

Localização

A equipe é sensacional, muito hospitaleiros e cordiais O hotel é um charme, muito bonito!

Não tenha nada que não gostei, apenas errei em considerar que é uma região central então há barulho de bar até tarde da noite.

O hotel tem uma localização ótima, próxima a tudo. Limpeza impecável, recepcionistas educadissimos , Uma senhora no café da manhã excepcional educada, cortes , muito solicita.

Camas com barulho , mas as roupas de cama nova . Toalhas novas

Localização

De tudo. Especialmente o quarto 304 com entrada de sol e ventilação natural e o atendimento dos funcionários. O cafe da manha é excelente e o hotel esta perto de tudo.

Gostei de tudo.

O hotel é bem antigo, mas fica a 300 metros da estação ferroviária e é muito conveniente pra que quer viajar no trem Vitória-Minas. Pode-se caminhar tranquilamente até lá em 10 minutos. Só que o trem sai às 7:00h e é necessário chegar na estação 15 minutos antes. Não dá tempo de tomar o café da manhã, que só começa às 6:30h.

A suíte que fiquei era em frente à rua e o barulho incomodou para dormir. O hotel deveria rever o horário de início do café da manhã e começar às 6:00h, para atender as pessoas que vão viajar de trem.

Dá localização, do atendimento do funcionários.

The breakfast was good, and the breakfast room is amazing.

A strange vibration coming up through the floor all night. Not loud, but enough to keep me awake.

Gostamos bastante da localização e café da manhã.

Televisão não funciona direito; Chuveiro não esquentou totalmente; Elevador estava em manutenção por algumas horas; Wi-Fi não funcionou em nosso andar.

Apenas a localização e o café da manhã.

Nenhum conforto, camas muito ruim, de madeira, muito baixa, colchão muito fino. Zero conforto! 😩

Good location if you want to be in the downtown center. Near big park, lots of restaurants. Staff pleasant and helpful

Single twin bed Room is tiny. Photos look a lot better than reality. Maybe because it’s such an old building things didn’t look as clean. There was no response to my emails or what’s app msg. When I thought I had left something there. &With my eSIM I can’t make phone calls

A educação dos funcionários, o ambiente organizado, a acessibilidade tbm

Das camas que são frágeis

Bom hotel

Nada

Localização

Sem comentário

Excelente custo benefício . Hotel com localização central, excelente pra quem deseja conhecer os principais pontos turísticos do centro de Belo Horizonte . Quarto limpo, café da manhã bom, é um hotel antigo (completará 100 anos em 2028) porém foi reformado e atende bem as expectativas . Excelente lugar para fazer pernoite e curtir a cidade de Belo Horizonte com bom custo de hospedagem .

Gostei do hotel. Atendeu a expectativa .

O restaurante e digno de se conhecer uma perola.

Hotel muito bem localizado.

Por ser no centro de Belo Horizonte e ter uma parada de ônibus bem próxima ao hotel, é bastante barulhento até perto de meia noite e também logo cedo, perto de 6h da manhã. Comprei um protetor auricular abafador de ruídos que me ajudou a dormir melhor.

Ótima localização, limpeza, café, funcionários educados e prestativos.

Não há do que reclamar

A cama é horrível, um barulho ensurdecedor da avenida, não dá para dormir.

A localização do hotel é perfeita. Ao lado da estação de trem, bares e restaurantes próximos, perto do mercado central, feira hippie, enfim,, ótima! O café da manhã é maravilhoso! tem muuuuuuitas opções e tudo feito com muito carinho.. as camareiras são simpáticas, o pessoal da recepção também, e as moças da sala de café também! vou voltar, com certeza

O local é bem seguro,e todos os funcionários amáveis

Acho que poderia melhorar em questão do cobertor, muito pequeno quando é casal.

A decoração é bonita, principalmente dos corredores.

A cama é desconfortável e frágil.

Localização. Perto da estação do trem da vale.

Localização. Perto de uma área perigosa.

Os funcionários são muito gentis. Leonardo foi simplesmente fantástico.

A acústica entre os quartos é bem frágil e dependendo da sua sensibilidade auditiva isso prejudica o descanso.