Hotel Nacional Inn Belo Horizonte

check in rápido, facilitado e da limpeza da acomodação além do café da manhã muito bom.

Localizado próximo ao local onde trabalhei porém esta numa região do centro de Belo Horizonte, próximo de muitos bares com musica ao vivo e alta a noite.

Gostei da equipe da recepção, em exclusivo a Amanda. Café da manhã variado e tudo gostoso. Tem uma sala de descanso para esperar o check in . Contudo não achei muito seguro, pois ouvi o relato de um rapaz, que por volta de 01h da manhã, um casal entrou no quarto dele .

E quando eu estava tomando banho no dia que dei entrada, a camareira entrou no meu quarto bateu na porta do banheiro perguntando se queria que arrumasse o quarto. E por conta do quarto que eu estava ser virado para a rua, achei muito barulhento

O local é muito limpo os quartos espaçosos e os funcionários educados

Tinha um elevador quebrado e o segundo elevador só vivia cheio. Houve momentos de ficarmos esperando mais de 15 min para usá-lo. E em um certo momento ficamos presos

O café da manhã é maravilhoso, o quarto excelente e a equipe muito atenciosa!

As toalhas de banho são muito ruins, muito usadas.

Atendimento muito confuso. Pedi NF e até agora 5 dias depois do check out não recebi.

Café da manhã excelente

Café da manhã excelente , a estadia no geral foi muito boa .

Um dos elevadores não estava funcionando , exatamente na véspera do feriado de 7 de setembro , criando assim um tempo de espera maior para subir e descer . Os travesseiros são macios demais e estavam com calombos .

Gostei de tudo Café maravilhoso Cama confortável Localização ótima

Das toalhas,pois estão velhas visivelmente.

Quarto limpo e organizado, Ótima localização Atendimento 10 👍🏾

Preço pra estadia elevado demais

O hotel é acolhedor, limpo e muito organizado. O café da manhã é maravilhoso. Fora, que é bem localizado, perto de tudo

Nada

Tudo

Os funcionários são ótimos e o café da manhã é bom.

O hotel está precisando de reforma. O quarto era antigo, com cheiro de cigarro/ mofo no quarto, banheiro com vazamento, aspecto sujo pela idade do box e azulejos. A cama não era confortável. Vários itens quebrados.

Localização.

A torneira da pia estava muito fraca.

Quarto espaçoso, café da manhã excelente, recepcionistas atenciosos!

Poderia melhorar o isolamento acústico, escutamos o barulho de uma festa nas proximidades.

Sem observações

Limpeza, localização e café da manhã excepcional.

O apartamento disponibilizado não tem acústica e, devido ao evento na cidade, o barulho incomodou a noite toda.

Muito bom a acomodação levando em conta o custo benefício. Os funcionários excelentes, limpeza muito boa e confortável, café da manhã delicioso.

Havia uma janela sem o vidro no quarto 1607, com isso, a acústica do quarto ficou prejudicada e estava ocorrendo um evento ao redor, o que prejudicou um pouco.

Simples porém limpa e organizado. Café da manhã bom. Custo benefício vale a pena.

Fiquei no 5º andar, bem barulhento. O estacionamento é terceirizado. Combinei um horário com o rapaz e ele atrasou 10 min.

Que tuviera mesa para trabajat

Estuve 1 semana con un asesnsor malo se agotó la pila de mi puerta tuve que pedir que me la abrieran deben darle más mantención al hotel

Nada

El desayuno podría ser asta las 10 el sábado y domingo es asta las 10 no se por que no lo hacen todos los dia

Nada

Es un hotel ruidoso hay locales con música alrededor no dejan descansar

L'esmorzar molt bo.

A dins de l'habitació, vaig tenir un ensurt. A la tarda, quan dormia migdiada, va entrar un operari a portar "ampolla d'aigua de cortesia". Va entrar sense trucar, la porta tancada i jo era dins. Espantada, no vaig trobar tel interior, ho vaig comunicar, escrivint per watts upp a recepció (no hi ha tel. interior). Ells van escriure més de 5 o 6 missatges indicant que era el meu problema per no posar "NO MOLESTAR a l'exterior de la porta: INAUDIT. Després de demanar, al menys disculpes, ho van fer per WATTS però mai des de recepció. Un error greu.

Limpo

Camas

O atendimento no hotel foi excelente e minha estadia também!! Tudo impecável!! Quero enaltecer a simpatia da Amanda, me recepcionou super bem… e em todo tempo se mostrou feliz, é isso faz toda diferença!!

Localização e café da manhã

O processo de solicitar secador, ter pegar e devolver na recepção. Nas fotos do booking o secador tá no próprio quarto. O elevador ficou estragado quase uma semana, ficando apenas um disponível. Não ter filtro de água disponível e a água do café estava com gosto ruim. O chuveiro não era bom.

A equipe da recepção é muito simpática e prestativa. A limpeza do quarto é ótima. A localização é boa. O café da manhã é muito bom e o horário é ótimo para quem está a trabalho!

Só uma mesinha de cabeceira. Sem lâmpada perto da cama. Para apagar a luz, à noite era necessário ir até perto da porta e voltar para a cama no escuro. O elevador às vezes subia e descia sem ir ao térreo.

La atención del personal

O hotel fica perto da rodoviária, de certo modo, e é gostamos muito do quarto e do café da manhã bem servido.

Não teve algo que desagradou.

Localização, cama confortável e bons enxovais. Internet boa.

Quarto muito antigo, barulhento (virado para rua). Box com vazamento para o banheiro.

Café da manhã excelente e equipe muito educada e atenciosa.

O ar condicionado fazia muito barulho, dava uma vibração no vidro da janela.

O café da manhã ótimo, variada as opções de alimentos.

O colchão desconfortável, sem espuma só tinha as molas

El personal muy amable hacen todo lo posible para solucionar algún problema

El 1 cuarto no tenía agua fria en el lavamanos me cambiaron de cuarto solución rapida

Ótima localização, quarto espaçoso e confortável e excelente café da manhã

o frigobar do quarto era muito velho e barulhento, além de não refrigerar as bebidas, causava grande incômodo durante a noite

A cama é ótima. O quarto espaçoso. O pequeno-almoco bem servido.

Cabelos caídos no quarto logo a entrada da porta. Há vazamento da água do box para fora. Os elevadores muito antigos e fazem barulho assustador.

Cordialidade e disposição dos funcionários do hotel, sempre muito solícitos.

Elevador faz barulhos e balança. Ficamos preso por alguns minutos.

De modo geral tirando dois pontos negativos a estadia foi muito boa.

Chegamos cedo do aero e ainda não dava para fazer Checkin, até aí tudo bem, pois sabíamos que poderiam cobrar uma taxa ou diária para antecipar e estava disposta a pagar, porém, ao invés disso o colaborador somente nos deu a opção de esperar até as 09h, ficamos esperando e quando o gerente chegou rapidamente resolveu, pagamos e conseguimos subir pro quarto, isso por volta das 09h30 acredito eu. O gerente foi muito atencioso e colaborativo, contudo, senti que os atendentes nem tanto, pois não sabiam como conduzir a situação.

Quarto em boas condições e limpo. Banheiro bom

Descansa.

Água do chuveiro alaga todo o banheiro.

Acomodação, Limpeza e Café da Manhã

Sem críticas.

Café da manhã muito bom, camas confortáveis.

Cobertores muito finos. Demora na reposição de toalhas.

Café da manhã.

Barulho nas proximidades e o local é estranho para caminhar mesmo durante o dia.

Fui pegar o trem na estação, então a localização estava ótima. O café da manhã é muito bom e começa cedo.

O elevador é antigo e barulhento.

Exatamente como no anúncio, serviço de quarto e café da manhã muito bons.

É bem central, por isso não tem muita vida noturna, precisa ir pra outros bairros ou pedir comida.

Quarto espaçoso, banheiro espaçoso, chuveiro bom. Quarto confortável, cama super confortável. Vista lindo do pôr do sol.

Único defeito é a falta de espelho de corpo inteiro no quarto. Espelho simples. Mas o do banheiro é excelente.

Excelente atendimento,limpeza e higienizaçao perfeitas,localização ótima

Achei o café com pouca opção de coisas naturais,frutas sem doce,e a batata doce está com gosto azedo

Acomodação, café

Recepção. Funcionária com má vontade

Gostei do quarto, instalações novas, arrumação com esmero, tudo muito limpo, moças da limpeza bonissimas pessoas, prestativas e educadas. AlgumAS recepcionistAS bem educadas, recíprocas e atenciosas. Na cozinha tem 2 moças jovens, morenas, magrinhas que atendem no café (infelizmente não perguntei os nomes)são super atenciosas, educadas e corteses, obg meninas!

Barulho da localidade, trem apita bem alto na madrugada, foram 3 noites mal dormidas. Área muito ruim, pessoas em situação de rua, prostituição no entorno e vários problemas. Fomos seguidas por um homem até às proximidades do hotel. Café da manhã não tem muitas opções, sem contar que uma moça que me deu dois passas fora. Minha filha é meio exigente com comida. Primeiro eu cumprimentei educadamente, uma funcionária negra, forte, falei baixo e com toda educação:"Minha filha, vc não teria algo salgado, para eu servir a minha filha?" Ela respondeu:"Tem pão" entrou pra cozinha sem me dar muita confiança. Eu engoli em seco mas fiquei de boas. Quando ela saiu da cozinha novamente, fui até ela e perguntou em tom baixo, se ela teria uma sanduicheira que eu pudesse fazer pelo menos 1 misto pra minha filha. Ela respondeu em voz alta:"INFELIZMENTE, NÃO!" Nós tínhamos vindo de Curitiba pra esse hotel, da mesma rede, ficamos no "NACIONAL INN CURITIBA" Mesma rede tratamento tão distintos, lá passamos 1 semana, fomos muito bem tratados, café da manhã completo: com croissant, quiches, sanduíches de sabores diversos e até pizzas. Não achei que ofenderia por indagar se teria algo salgado ou pedir uma simples sanduicheira para esquentar um pão pra minha filha. Viajamos o mundo e o Brasil, esse é o 1° hotel ☆☆☆ que não tem sanduicheira, aliás nem precisa ter estrelas, qualquer Pousadinha tem esse utensílio,às vezes ate mais de uma, afinal de custo baixo, útil e prático. O atendimento na recepção não foi dos melhores tbm, tem um rapaz magrinho e um sr já de certa idade, que se acham donos do hotel, falam com os hóspede entre os dentes, aliás o tal sr. nem responde os cumprimentos das pessoas. . Enfim, não indico pra ninguém. Sou cliente fiel, em tds as regiões do país, sempre fico no Nacional Inn e digo de coração, nenhum hotel da rede se assemelha a forma de tratamento dessa filial de BH.

Café da manhã bom, quarto amplo, banheiro bom.

Cama com colchão muito mole no 1307. Foram duas noites, se não eu pediria pra trocar.

Do apartamento

T.v, internet, tamnho dos quartos e cama.

O banheiro possuia as cerâmicas/rejuntes encardidos, pretas de sujeira, coisa que qualquer água sanitária poderia retirar, e a porta estava suja, com muitas marcas de sujeira de mão acumuladas, além de acabamentos soltos, quebrados. O elevador possui uma sujeira, pó, nas grades do teto, de sujeira acumulada, bem notável. O café da manhã estava com o cachorro quente frio, o ovo mexido frio, não possui sanduicheira para esquetar o pão com queijo! As atendentes, quase todas, mal sorriem para a gente, sem expressar boa vontade. Sei que é um hotel 3 estrelas, mas são coisa baratas, e básicas que podem ajudar demais.

Muito bom, recomendo

Ótimo café da manhã, ótima localização no centro da cidade.

Gostei da arrumação do quarto e da limpeza realizada, bem como o café da manhã que tinha várias opções.

Não gostei da TV, pois não tinha opções de uso de aplicativos, bem como o sinal da mesma que era instável e falhava na hora da transmissão.

Café da manhã e o chuveiro

Travesseiros ruins, ducha higiênica vazando água - impossível de usar e o ar condicionado muito barulhento

O café da manhã foi bom, com boas opções de pães, café e sucos. Foi permitido o check in antes das 12;00 pela recepção, porém o apto disponibilizado encontrava-se interditado e sem limpeza. Considerando o ocorrido deixei minhas malas e saí para umas compras.

O elevador enguiçou no 11º andar no dia que eu cheguei. O botão de emergência não funcionou. Fiquei socando o elevador e gritando até que um funcionário ouviu o meu clamor. A equipe do hotel tentou abrir a porta por fora não conseguindo. Em seguida solicitaram a manutenção do elevador que demorou uma hora para chegar e então abrir o elevador. A governança se desculpou e me ofereceu um prato de frutas. bem como um bilhete a mão apresentando desculpas pelo ocorrido. Por mim o caso teria se encerrado por ali. Entretanto ao retornar a noite na 5ª feira a porta semi-aberta do mesmo elevador estava parada no 11º andar. Ao informar ao recepcionista o mesmo respondeu que deveria ser alguém que estava prendendo o elevador. Subi pelo elevador da esquerda e ao chegar no 11º andar a porta estava novamente semi aberta o que prova o descuido e displicência com a manutenção do elevador e dependências pela direção do hotel.