Ladera Boutique Hotel

Localização excelente, cama confortável e ducha gostosa! A vista do terraço é linda! Funcionários muito atenciosos! Excelente custo benefício!

La terraza

El spa, la habitación, la comodidad y lo amable de la recepcionista rubia💛 El desayuno estaba exquisito también

Tener que irme tan temprano😞

Современный отель

Не было вида на горы, был вид на дорогу . Не было чайника в номере . Я попросила , они мне не дали . Окна были грязные .

El hotel es cómodo, hay lugares cerca para caminar , zona Providencia y shooping Costanera a una cuadras.. lo único reclamarle es que entra ruido de la avenida a la habitación, lo demás todo muy bien

Ruido de calle en la habitación

Ótimo café da manhã. Para o meu objetivo, localização ótima: perto da Faculdade de Arquitetura. Duas estações de Metrô próximas. Além de adega com ótimas vinhos, claro. E loja de peças com apiz lazuli em frente.

Cheguei no início da noite e não havia nada para comer. Bar e restaurantes fechados. E nada no quarto. Nenhuma barra de cereais.

Todo

Faltaba limpieza en la escalera y vidrio de entrada

the location is best location in Santiago and good breakefast, clean and well designed room, staff are very helpful and nice roof pool. Wonderful venue

Personel do not know English well. However with translation application this is ok. Overall Ladera is good hotel

Atendimento excelente, café da manhã muito bom!

La ubicación, la vista desde las habitaciones, la atención del personal.....el silencio. Ideal para descansar o para una escapada dentro de la ciudad

Si bien el ambiente o ruido exterior no se siente, sí se sienten algunos ruidos de otros huéspedes. Sólo eso.

limpeza

Las instalaciones, personal, ubicación.

Poca variedad del menú. Solo eso. Nada terrible. Y faltó el secador de pelo. Creo que si lo hubiese solicitado, me lo daban.

A localização é muito boa, muito proximo do Costanera, MUT, muitas lojas e restaurantes !

Do café da manhã, tinha o basico, poucas frutas e sempre verdes e quando os alimentos acabavam porque outros hospedes foram mais cedo, eles não repõe. No primeiro dia fomos as 8:30 tinha acabado o café, e não puseram mais, isso porque o café era de 7:30 as 11:00

Atendimento da equipe muito bom, limpeza e localização.

Localização excelente perto cerro san cristobal e Sky costaneira, disponibilidade de estacionamento. Estrutura nova.

Colchao mole, toalhas velhas, piscina sem aquecimento e precisando de reformas (fundo descascando e sem grades nos ralos ao redor). Cafe da manha igual todos os dias, sem bacon, waffles, requeijao, queijo branco ou opcoes sem lactose / sem gluten. Agua, sucos e cafe sao preparados com a agua da cidade e dará desconforto intestinal nos mais sensíveis. Sucos extremamente doces e croissant vai te dar azia. Nao é um hotel barato, podia ter um cafe da manha melhor e compatível ivel com as 4 estrelas daqui do booking.

Excelente localização, café da manhã e conforto.

Infelizmente, ao chegarmos de madrugada, o funcionário que estava na recepção tentou nos cobrar taxas que, posteriormente, descobrimos que não existiam. A tentativa aconteceu duas vezes. Provavelmente, por se tratar de turistas que não dominam o idioma local, ele acreditou que não perceberíamos a situação e conseguiria aplicar o golpe. Achei a atitude extremamente desonesta e desagradável.

Cute modern rooms. And very close proximity to great restaurants and shops. And tourist attractions

Las habitaciones y el restaurante

Nada

Comodidad, seguridad y cercanía a los espacios públicos y turísticos.

Considero poco adecuado que únicamente se ofrezca agua embotellada y café de cortesía durante la primera noche en la habitación y que, posteriormente, estos productos sean cobrados, especialmente cuando la estadía es de ocho días. A mi criterio, este debería ser un servicio de cortesía incluido durante toda la permanencia del huésped. Adicionalmente, en dos ocasiones encontramos toallas que no estaban acordes con el estándar y la categoría del hotel. Algunas se encontraban considerablemente deterioradas, con un aspecto muy desgastado y prácticamente para ser descartadas. Considero importante revisar este aspecto, ya que detalles como estos afectan directamente la percepción de calidad y el nivel de servicio que espera un huésped.

La ubicacion fue muy buena, pude ir caminando al parque y hacer la excursion del cerro san cristobal. Accesos ideales.

El hotel es muy caro por lo que ofrece, el wifi de mala calidad. La cama es super incomoda y le faltaba la sabana de abajo ( solo tenia 1 sabana superior y la doblaron como si fuera la inferior. Adicionalmente en la habitacion que nos toco Las luces parpadeaban, funcionaban pesimo. La higiene del lugar es bastante regular, dejaron una bandeja con alimentos y bebidas en la puerta de la habitacion desde las 14 PM hasta las 3 M, momento en el que se dignaron a traerme la sabana faltante. Adjunto foto de las sabanas faltantes y de la bandeja tirada en el pasillo siendo las 22 PM

Quarto espaçoso e localização ótima.

Gostei de tudo

Da estrutura do hotel.

Do café da manhã, básico demais e horário do jantar. Em alta temporada não ter jantar a partir das 22h é péssimo.

The breakfast was excellent and the staff were superb. They helped with all our enquiries and were really friendly. The location was perfect for what we needed, close to the parks and restaurants.

Our bed had a problem the first night but the staff fixed it immediately.

Hotel ubicado en un barrio tranquilo. Habitación espaciosa y cama muy cómoda. Instalaciones acogedoras. Nos recibieron sin ningún problema compras que hicimos por internet. Personal de recepción amable.

Si bien tenían una cafetera Lavazza en la habitación, sólo dejaron cápsulas de cortesía para el primer día, si bien se podían comprar en el establecimiento por 2.000 pesos chilenos c/u. No disponían de pava elécrica en la habitación.

The staff is friendly, the room is great, and the location is also good, with many attractions just a short Uber ride away.

The room's lighting could be a bit better. I found it a little too dark.

el spa muy comodo, las instalaciones en general super comodas, el personal super atento, lo unico que se podria mejorar es la bolleria del desayuno

Excelente localização e excelente atendimento. Pessoas muito cordiais. O café da manhã é bem fresco apesar de não ter muita variedade.

Meu quarto não tinha escrivaninha nem cadeira. Isso me fez um pouco de falta. Entretanto, é possível usar as mesas e cadeiras do bar e restaurante.

Perfeita! Localização estratégica, perto de tudo. Muito confortável. Café com variedades. Funcionários proativos e bem humorados. Amamos e super recomendo

Localização

O café da manhã poderia ter mais opções

Amamos absolutamente tudo no Hotel!! Quarto gigante, cama extremamente macia, chuveiro perfeito, café da manhã sensacional… nos apaixonamos, foi triste de verdade ter que ir embora!!! rs

A única coisa ruim eh que não conseguia usar o secador que levei, acredito que pela potência.. quando ligava ele caía o disjuntor do quarto e desligava alguns aparelhos do quarto… e não teve jeito, tive que usar o do hotel que não era tão potente. E providencia é um bairro bem grande, então como temos preguiça de andar a pé, acabamos gastando um pouco mais de Uber e cabify… mas nada que não nos faça voltar ao Ladera na próxima vez!!

Good room space, clean room and friendly staff

The bed is a bit squeaky

Localizacao, cafe da manha, cama, rooftop. No geral tudo é muito bom.

Agua de torneira com gosto ruim e paga

Funcionários extremamente atendidos, a moça que fez nosso check in se esforçou para aprender português e nos explicar direitinho tudo! Muito cuidado com o hospede!

Tudo ótimo

Su atencion

Nada

O quarto é ótimo, cama super confortável, banheiro com boa ducha.

Muito bem localizado e perto de tudo, com uma infraestrutura muito boa

O conforto da cama

La comodidad y el espacio, la temperatura agradable y y que funcione el control de la misma, buen desyuno

Que hicimos la reserva y al llegar al hotel no tenían la habitación que pedimos, pese a eso nos acomodaron y salió todo bien

El desayuno es muy bueno y muy completo. Las instalaciones son nuevas y tienen buen diseño.

La conexión de internet no es buena. El personal que atiende en frontdesk creo que no tiene el entrenamiento o la experiencia para un hotel de cierta categoría cómo es Ladera. Tampoco tenían una buena actitud frente a pedidos que hacíamos respecto del servicio.

El baño

Nada

Todo

La ubicación pero no.me complicado era mas tranquilo

Todo muy bien en general.

Internet se caía.

Si todo lindo!!

Las terraza del sexto piso, las sillas estaban todas en mal estado!

O hotel é bem decorado, apenas.

O recepcionista do chekin super mal humorado. No primeiro dia que colocamos a placa para realizar a limpeza do quarto, nao foi realizado. Só fizeram apos solicitarmos na recepção. Café da manhã caro e com quse opçao nenhuma. Fomos 4 pessoas, deu quase 300,00 e basicamente so tinha pao, queijo, presunto e suso/café.

La ubicación y valor de oferta que tuve al momento de la reserva.

No poder elegir habitación con una mejor vista.

Cercanía a la entrada del Parque Metropolitano

1. Que no tengan servicio de cena un sábado, me parece impresentable para un hotel orientado en turistas extranjeros. 2. Que el baño no tenga una puerta. 3. Hubo música a todo volumen hasta las 07 de la mañana situación muy desagradable para mí que ese día tenía una carrera en el Parque Metropolitano y que nadie del hotel llamara a funcionarios municipales para hacer algo. 4. El sector del inodoro olía espantoso, parecía baño de cantina.

It was comfortable and clean

La ubicacion excelente, si tienes que venir a stgo a hacerte examenes a la Indisa queda al lado y super caminable

Breakfast satisfactory room good size and comfortable. We were impressed and returned May 28-30. Good value for money.

Atención de la excelencia

Hotel bien ubicado y comodo

Muy mal olor en el bano de la habitacion. En todos los desayunos nunca hubo algun tipo de endulzante.

The location was strategic and very secure, beautiful living room and roof top, breakfast was fantastic

The cleaning might be best.

Localização e ambiencia do hotel

Vista do quarto e a luminosidade do mesmo

Nuestra estadía fue simplemente maravillosa. Desde el primer momento, todo el equipo del hotel nos hizo sentir muy bienvenidas y fue increíblemente amable y atento. Estábamos celebrando mi despedida de soltera y, aunque mis amigas habían solicitado una decoración especial con anticipación, el resultado superó por completo nuestras expectativas. Se nota el cariño, la creatividad y el cuidado que pusieron en cada detalle. Fue una sorpresa hermosa que hizo nuestra celebración aún más especial. Además, el hotel es excelente: las habitaciones son cómodas, todo estaba impecable y la ubicación es muy conveniente para recorrer la ciudad. Quiero agradecer especialmente a todo el personal por su calidez y dedicación. Sin duda volveríamos a hospedarnos aquí y lo recomendamos totalmente.

el servicio del restaurante muy deficiente

Hotel excelente, super bem localizado. Localização estratégica, 15 minutos andando para o costanera center e para o cerro San Cristobal. Muito restaurantes e barzinhos nas proximidades. Café da manhã ótimo e completo. Ficamos em um quarto com vista para o teleférico.

Bem localizado. Quarto espaçoso. Qualidade do café da manhã ok.

Pedimos andar superior e vista da cordillera e mesmo sem estar lotado nos deram um quarto no piso inferior e de frente para a avenida barulhenta. O exaustor do banheiro quarto não funcionava, mesmo depois de pedirmos manutenção. A entrada do estacionamiento é bem estreita. SPA caro e nada demais. Cobertor estava sujo.

Tranquilo, buen lugar, seguro.

El desayuno era muy pobre

desayuno, limpieza, ubicación, amabilidad en la recepción

tuve que solicitar cambio de habitación, el colchon crugía al acostarse, no había late check-out que para salidas de una noche es valorado.