Solace Hotel Santiago

Localização excelente, conforto e atenção dos funcionários

Gostei de tudo!

Rooftop bar

Hidden taxes

Mooie ruime kamer en comfortabele badkamer. Goed bed. Uitgebreid ontbijt. Vriendelijk personeel. Goede ligging, dicht bij de metro.

Verlichting op de kamer kan misschien iets beter.

A localização do hotel é excelente, o atendimento da equipe foi cortês e o quarto 910 estava muito confortável, limpo e adequado para a nossa estadia.

Ficamos divididos em 2 quartos (nós no 910 e nossas filhas no 1205). Infelizmente, o quarto 1205 das meninas estava com um cheiro muito forte e desagradável, dando a impressão de que alguém havia passado mal ali anteriormente e a higienização não foi suficiente.

La ubicación es excelente se puede salir a caminar por la zona, muy tranquila, hay farmacias y supermercados en los alrededores además de bares y cafés. El desayuno es muy bueno, tiene una gran variedad de comida para el mismo, completo y con buen recambio de la comida, productos frescos y del día. El restaurante es bueno, comí todas las noches en el restaurante del hotel y la calidad de la comida es muy buena, no es abundante.

no me puedo quejar de nada

Location and bar

Breakfast was basic. Room smelled strange and was never cleaned during the stay. Overall expected more from the hotel.

I loved the pool, food, bed and staff! Free coffee was spectacular and breakfast was outstanding. The location was also perfect, very quiet and close to everything.

Nothing

Maravilhoso

Tudo de primeira qualidade

Great location, friendly staff, room safe, good breakfast including takeaway breakfast for an early start, lovely views from Rooftop Bar, good quality bedding, daily water and soft drinks.

Happy with everything!

Amazing breakfast buffet - one of the best hotel breakfasts we’ve had. Perfect location, close to all the touristy things we wanted to do. The hotel staff were lovely. Glad we picked this hotel.

The shower takes a little while to warm up

Nice quiet hotel- close to the metro so easy to get around. Good restaurants nearby. Clean rims, friendly staff and a nice roof top bar

Charming hotel, comfortable rooms, well located and friendly staff.

Bathrooms and the rooms could be a bit brighter, with more illumination, specially at night.

Sem dúvida, do atendimento acolhedor e rico de informações da funcionária Leslie. Sempre prestativa me ajudou muito, pois não conhecia o Chile. Café da manhã muito gostoso e variado. Cama maravilhosa. Excelente localização.

It was modern and comfortable. The facilities were great and in a good location. The staff were amazing, a credit to your brand. Especially as we had an unexpected extra night due to a delayed flight. Thank you very much

Nothing

Location was great and the facilities, the staff were all amazing. A credit to your brand, they were especially helpful due to the fact we had to stay an extra night because we had a delayed flight by 25hours

Nothing

The staff were exceptionally friendly and attentive - even special requests such as early check-in and late check-out were handled flexibly and without any fuss. The breakfast buffet impressed us every morning: a wide selection, fresh ingredients and everything tasting great. The rooms are generously sized and quietly located, so you sleep well despite being in the city. The location is ideal - the nearest metro station is a three-minute walk away, which makes getting around Santiago very easy.

The bathroom facilities are showing their age and look somewhat worn - a refurbishment would be welcome here. The room also got a little stuffy at times, as only one small window can be opened for ventilation.

L’amabilité du staff

La wifi et la douche

Funcionários muito atenciosos e prestativos

Excelente atendimento, localização e instalações do hotel.

Excelente café da manhã, muito próximo do metrô.

Levei cartão de débito internacional, e me cobraram o imposto.

Ótima localização, bairro muito seguro, próximo ao metro e principal avenida do bairro, poucos minutos do Sky Costaneira e Cerro San Cristóbal. Cama muito confortável e equipe muito gentil, o bar do hotel é incrível. Recomendamos!

Amenidades poderiam ser maiores, não havia touca de banho no banheiro, por exemplo, e são pequenos detalhes que elevariam ainda mais a experiência. Ainda assim, o hotel é nota 10!

Desayuno y un lugar limpio

a very good hotel with great facilities

the kind they charged us was bad, for we already had put the card through booking

Localização muito próxima a restaurantes, metrô e Costanera, e atendimento.

Colchão de molas - mas é gosto pessoal.

O hotel é bem confortável, a equipe extremamente atenciosa a ponto de prestar atenção que você vai precisar deixar o hotel antes do horário do café da manhã e lhe oferecer um lanche Box para ser pego na recepção no horário que você precisar.

La atención es muy buena, son muy amables, las habitaciones son muy bonitas y cómodas, tiene una mini refri con agua y cocas que hacen refill, dentro de la tarifa, la ubicación es excelente, el buffet de desayuno hay muchísima variedad, también los días que teníamos tour más temprano nos daban un box con el desayuno, hay una máquina de café y agua durante el día, la comida del restaurante también es muy rica, y topamos con suerte que uno de los días que estuvimos hubo una cata de vinos gratuita en el restaurante.

La ubicación

El desayuno

Tudo muito bom

A localização é excelente. O quarto é bem confortável. O. café da manhã é muito bom.

Pedi um agrado pela comemoração de 20 anos de casamento e disseram que fariam algo, mas acho que esqueceram. Nada que tenha estragado o momento, mas falhou. A iluminação do quarto não é eficiente.

Excelente los chicos de la recepción

Localização e estrutura muito boa

Acho que podem melhorar no café da manhã.

Proximity to Metro station made it easy to go sightseeing.

One of the rooms had a terrible smell coming from the bathroom drain.

Great location close to metro, nice rooms, good breakfast. Nice touches with complimentary welcome drink and bottled water

Nothing

el personal

Very friendly and service oriented staff who spoke perfect English. Rooms are spacious and beds are very comfortable. Location is also great and makes it easy to visit the major places in Santiago center.

Extremely comfy beds, hot showers with good water pressure, well stocked kitchen, amazing staff.

Airport transfers were pricey but eh. You only live once.

G

Quarto bem mediano para um hotel que se diz 5 estrelas, tem hotéis na região muito melhores e com o mesmo preço.

Eu gostei muito da cama onde dormi, todas nós sabemos q um boa cama é essencial para ter uma boa noite de sono!

De não ter explicado q na hora do Check-in eu pagaria mais se não fosse em EUR

todo

que entendí que era con desayuno incluido lo que reservé y llegados al hotel no era así y tuve que pagar extra... :(

Les chambres sont très propres et très spacieuces. La situation est excellente, métro à 2 minutes. Le petit déjeuner est exceptionnel avec un très large choix.

Localização ótima. 15min andando pro Costanera Center por um lugar super agradável e do lado de uma estação do metrô. Tem frigobar liberado com água e refrigerante.

Nada

Nice location except for the building works next door

The breakfast was not very inspiring

The location is great, super easy to go to restaurants, parks and several other touristic places. Easy to get a train, it is literally a few blocks ahead. The room is super comfortable and has a great view to "teleferico". The staff is super nice and gentle, even though we are not Spanish speakers, they help us out in every question/doubt we had.

Cama confortável, excelente café da manhã, localização boa.

Tivemos um problema durante a hospedagem sumiram R$ 1700,00 da nossa mala no quarto do hotel, foi contatado a gerência do hotel, mas nada foi solucionado, pois alegaram que não havia evidências. Nos sentimos inseguros e tivemos um prejuízo financeiro considerável e ainda o transtorno de ter que tentar resolver sem sucesso. A gerência do hotel informou que a funcionária que fez a limpeza do quarto é antiga e que não tinham motivos para desconfiar dela. No final tivemos que arcar com o valor que sumiu e perdemos metade de um dia para sacar novamente os valores, além de ficar com uma experiência ruim da viagem.

Cama

O café da manhã poderia ser melhor

Muy buena la atención de los chicos de la recepción, muy agradables

Hotel excelente. Café da manhã muito bom. Atendimento excelente de todos os funcionários.

Tivemos um problema com o aquecimento do quarto e com a pressão da água do chuveiro. Também tivemos problema com o cheiro do encanamento do banheiro. Os problemas foram resolvidos posteriormente. Não possui ducha higiênica no banheiro!

Confortável, agradável, limpeza.

Senti falta de sabonete em barra.

Breakfast was very good with a nice variety Room was very nice and Hotel location was excellent

Temperature in The breakfast room We were three in August ..Winter

Hotel confortável, limpo, bom café da manhã, muito bem localizado, com estacionamento gratuito, em uma rua tranquila e sem saída para carros. Muito próximo de estação de metrô. Voltaria com certeza.